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Auf dieser Seite finden Sie eine Belehrung über Ihre Verbraucherrechte
sowie unsere Allgemeinen Lieferungs- und Zahlungsbedingungen.

Belehrung über Ihre Verbraucherrechte

Widerrufsrecht

Soweit Sie eine Bestellung über breuninger.com vornehmen, können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform ( schriftlich, per Fax oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Bitte senden Sie die Sache oder richten Sie den Widerruf an folgende Adresse:

E. Breuninger GmbH & Co, Marktstrasse 1-3, 70173 Stuttgart
Den Widerruf können Sie auch an folgende Adresse richten: kundenservice@breuninger.de

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Kann der Käufer die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, so kann Wertersatz verlangt werden. Werden Geschenkgutscheine nicht zurückgewährt, so erfolgt ein Wertersatz in Höhe des Wertes des Geschenkgutscheines. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung -- wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre -- zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, in dem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Eingeschweißte oder versiegelte Datenträger wie CD´s, Audiocasetten, Videos, DVD´s, Computer- und Videospiele sowie Software nehmen wir nur in unbeschädigter Originalverpackung bzw. mit unbeschädigtem Siegel zurück.

Schicken Sie die Sendung - am besten in der Originalverpackung - an die oben genannte Adresse zurück. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Bei Fragen können Sie sich gerne an folgende Adresse wenden:

E. Breuninger GmbH & Co., Marktstrasse 1-3, 70173 Stuttgart, E-Mail: kundenservice@breuninger.de

 
Allgemeine Lieferungs- und Zahlungsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

  1. 1. Unsere Lieferungs- und Zahlungsbedingungen (AGB) finden Anwendung auf alle über breuninger.com getätigten Bestellungen und gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von unseren AGB abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
  2. Waren im nachfolgenden Sinn sind alle aufgrund Bestellung über unsere Homepage erfolgenden Lieferungen oder Leistungen, insbesondere Warensendungen der Geschenkgutscheine. Kunde im nachfolgenden Sinn ist der Käufer oder Besteller von Waren über unsere Homepage.

§ 2 Angebot, Vertragsabschluss

  1. Unsere Angaben zu Waren und Preisen im Rahmen des Bestellvorgangs sind mit Ausnahme der Geschenkgutscheine unverbindlich und freibleibend. Auf unserem Bestellformular erklärt der Käufer den bindenden Antrag auf Abschluss eines Kaufvertrags. Der Zugang der Bestellung wird unverzüglich von uns per E-Mail bestätigt. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar, kann jedoch mit der Zugangsbestätigung verbunden werden. Die Annahme gilt spätestens mit der Lieferung als erfolgt. Eine ausdrückliche Annahmeerklärung ist gegenüber dem Kunden nicht erforderlich. Der Vertrag wird erst dann endgültig wirksam, wenn die 14-tägige Widerrufsfrist ab Lieferung der Waren abgelaufen ist.
  2. Vertragspartner ist die Firma E. Breuninger GmbH & Co., Marktstrasse 1-3, 70173 Stuttgart. Näheres zum Unternehmen Breuninger finden Sie im Impressum.
  3. Technische Änderungen sowie Änderungen in Form, Farbe und Gewicht bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten. Die Annahme der Bestellung erfolgt unter Vorbehalt der Verfügbarkeit der Ware. Bei Nichtverfügbarkeit wird der Kunde unverzüglich informiert. Der Kaufvertrag ist in diesem Fall nicht zustande gekommen. Geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Darüber hinaus gehende Ansprüche hieraus stehen dem Kunden nicht zu.

§ 3 Widerrufsrecht

  1. Der Kunde ist berechtigt, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann durch schriftliche Erklärung in Textform (schriftlich, per Fax oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware ausgeübt werden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Der Kunde trägt die Beweislast für die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung sowie für die rechtzeitige Absendung und den Zugang der Ware.
  2. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Audio- oder Videoaufzeichnungen (z.B. CDs, DVDs, Videokassetten) oder Software, die vom Kunden entsiegelt worden sind, ferner nicht bei schnell verderblichen Waren, Lebensmitteln, Schnittblumen, Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten sowie speziell für den Kunden angefertigten Waren.
  3. Bei Ausübung des Widerrufs ist der Kunde zur Rücksendung von paketversandfähiger Ware verpflichtet. Nicht paketversandfähige Ware holen wir bei dem Kunden ab. Ergänzend gilt § 7 unserer AGB. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von € 40 nicht übersteigt. Andernfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei.
  4. Kann uns der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, kann Wertersatz verlangt werden. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.
  5. Für nicht zurückgeschickte Geschenkgutscheine hat der Kunde Wertersatz in Höhe des Wertes des Geschenkgutscheins zu leisten. Sofern der Kunde den Kaufpreis bereits gezahlt hat, sind wir berechtigt die Wertminderung bzw. den Wertersatz vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen.
  6. Näheres zum Widerrufsrecht finden Sie oben unter "Ihre Verbraucherrechte".

§ 4 Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt

  1. Wir können nur die im Rahmen der Bestellung angebotenen Zahlungsweisen akzeptieren. Für den Fall der Rückgabe oder Nichteinlösung einer Lastschrift ermächtigt der Kunde seine Bank hiermit unwiderruflich, uns seinen Namen und die aktuelle Anschrift mitzuteilen.
  2. Der vom Kunden zu zahlende Betrag enthält den Warenpreis einschließlich der gesetzlichen Steuern sowie Verpackungs- und Versandkosten. Er ergibt sich im einzelnen aus der Rechnung und dem Lieferschein. Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss fällig.
  3. Wenn der Kunde trotz Mahnung nicht zahlt, sind wir zur Berechnung von Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechtigt, soweit uns kein geringerer Schaden nachgewiesen wird.
  4. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung aller Rechnungen aus der Geschäftsverbindung unser Eigentum.

§ 5 Lieferung

  1. Die Lieferung erfolgt ab Stuttgart.
  2. Bei der Versendung von Geschenkgutscheinen oder bei Abholung der Ware in unserem Stammhaus in Stuttgart fallen keine zusätzlichen Kosten an. Auslandslieferungen sind nicht möglich.
  3. Wir liefern die Ware umgehend an die vom Kunden mitgeteilte Adresse aus. Angaben über die voraussichtliche Lieferfrist sind unverbindlich. Wir behalten uns vor, soweit für den Kunden zumutbar, die Waren in Teillieferungen auszuliefern. Bei Teillieferungen, die wir veranlassen oder anbieten, sind Nachlieferungen für den Kunden versandkostenfrei.
  4. Soweit nichts anderes vereinbart ist, erfolgt der Versand in Kartons oder Post-Boxen der Deutschen Post. Sofern der Kunde eine andere Verpackung oder Versandart wünscht, gehen die zusätzlichen Kosten der gewünschten Versandart zu seinen Lasten. Bei sperrigen Gütern behalten wir uns eine günstigere Versendungsart vor.
  5. Falls wir ohne eigenes Verschulden die bestellte Ware nicht liefern können, etwa weil unser Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, sind wir gegenüber dem Kunden zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. In diesem Fall werden wir den Kunden unverzüglich darüber informieren, dass die von ihm bestellte Ware nicht zur Verfügung steht. Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben hiervon unberührt.

§ 6 Gewährleistung

  1. Liegt ein Mangel bei Übergabe der Kaufsache vor, ist der Kunde berechtigt nach seiner Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu verlangen. Wir sind jedoch berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Kunden bleibt.
  2. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde nach seiner Wahl Minderung oder den Rücktritt vom Vertrag verlangen. Das Rücktrittsrecht ist ausgeschlossen, wenn nur eine geringfügige Pflichtverletzung oder Mangel vorliegt. Ergänzend gilt § 7.
  3. Wir geben keine Garantien im Rechtssinne ab. Herstellergarantien bleiben davon unberührt.
  4. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Lieferung der Ware.

§ 7 Rückgabe der Ware

  1. Wir räumen unseren Kunden bei einem Widerruf gemäß § 3 innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung ein uneingeschränktes Umtausch- und Rückgaberecht ein. Liegen bei Mangelhaftigkeit der Sache oder bei einer anderweitigen erheblichen Pflichtverletzung die Voraussetzungen nach § 6 vor, nehmen wir die Sache ebenfalls zurück.
  2. Die Rückgabe hat wie folgt zu erfolgen: Lebensmittel und Unterwäsche bzw. Hygieneartikel können nur originalverpackt retourniert werden. Audio-, Videoaufzeichnungen oder Software müssen original verpackt oder versiegelt sein. Die Warenrücksendung/die Warenrückgabe muss unter Vorlage des Retourenscheins sowie unter Verwendung der jeder Lieferung beigefügten Rücksendekarte an die dort aufgeführte Adresse vorgenommen werden. Mit der Annahme von Warenrücksendungen ist keine Anerkennung der Mängelrügen des Kunden verbunden.

§ 8 Haftung

  1. Bei vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie, für Ansprüche aufgrund des Produkthaftungsgesetzes sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit haften wir unbeschränkt.
  2. Bei sonstigen Schäden beschränkt sich unsere Haftung auf den nach der Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden.

§ 9 Datenschutz

Wir halten die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz und der Datenverarbeitung ein. Nähere Informationen zum Thema Datenverwendung und Datenschutz erhalten Sie unter dem Punkt Sicherheit.

§ 10 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

  1. Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen aufrechnen.
  2. Gleiches gilt für ein Zurückbehaltungsrecht, sofern es sich bei dem Kunde um einen Kaufmann handelt. Ist dies nicht der Fall, so kann der Kunde ein Zurückbehaltungsrecht nur dann geltend machen, wenn sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 11 Gerichtsstand und Erfüllungsort, Schlussbestimmungen

  1. Gerichtsstand für beide Teile und für alle gegenseitigen und zukünftigen Ansprüche aus der Geschäftsverbindung ist Stuttgart (wenn der Kunde Kaufmann ist, keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat oder wenn er nach Vertragsschluss seinen Wohn- oder seinen Geschäftssitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthaltsort aus der Bundesrepublik Deutschland verlegt oder sein Wohn- oder Geschäftssitz oder sein gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klagerhebung nicht bekannt ist). Es bleibt uns jedoch vorbehalten, den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
  2. Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Erfüllungsort für alle Vertragsverpflichtungen beider Parteien Stuttgart.
  3. Auf sämtliche Geschäfte, einschließlich Scheck- und Wechselgeschäfte, findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung.
  4. Sollte eine Bestimmung unserer AGB unwirksam oder undurchführbar sein, berührt dies die Wirksamkeit des Vertrages und der übrigen Geschäftsbedingungen nicht.

§ 12 Anbieterkennzeichnung

Umfassende Informationen über Breuninger, wie z.B. unseren vollständigen rechtlichen Namen, unsere Adresse, Ansprechpartner, die Handelsregister-Nummer, unsere Umsatzsteuer ID-Nummer und weiteres erhalten Sie in unserem Impressum.




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