Häufige Fragen
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So bestellen Sie im Breuninger E-Shop
1. Legen Sie sich einen Artikel in den Warenkorb und gehen Sie "zur Kasse".
2. Im zweiten Schritt können Sie sich anmelden, registrieren oder die Bestellung ohne Anlegen eines Kundenkontos fortführen.
3. Geben Sie nun Ihre Rechnungs- und Lieferanschrift an und wählen Sie eine Versandart aus.
4. Anschließend können Sie das gewünschte Zahlungsmittel auswählen. Es stehen Ihnen verschiedene Zahlarten zur Verfügung.
5. Überprüfen Sie im nächsten Schritt Ihre gemachten Angaben zu der Bestellung. Sie schließen die Bestellung ab, in dem Sie den Button "Einkauf abschliessen" drücken.
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Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert.
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Sind die angezeigten Artikel auch vorrätig?
Die Bestände unserer E-Shop-Artikel werden regelmäßig und in kurzen Abständen aktualisiert. Alle Artikel, die im Breuninger E-Shop angezeigt werden, sind in der Regel auch verfügbar. Sollte dies im Ausnahmefall einmal nicht so sein und wir deshalb Ihre Bestellung nicht oder nicht sofort ausführen können, informieren wir Sie hierüber zeitnah per E-Mail.
In Zeiten hoher Bestellfrequenzen, z.B. bei Aktionen, kann es vorkommen, dass Artikel, im Laufe Ihres Einkaufs an andere Breuninger-Kunden verkauft werden und nicht mehr länger verfügbar sind. Dies gilt vor allem bei beliebten Artikeln oder solchen Artikeln, bei denen bereits ein niedriger Bestand auf der Produktdetailseite angezeigt wird. Haben Sie hiervon betroffene Artikel bereits in Ihrer Einkaufstasche abgelegt, werden diese von unserem System automatisch wieder aus Ihrer Einkaufstasche entfernt.
Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware, behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und eventuell bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
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Was sind Breuninger Card-Preise?
Breuninger Card-Kunden profitieren bei Bezahlung mit ihrer Breuninger Card regelmäßig von besonderen Preisen für ausgewählte Artikel. Die Card-Preise sind meistens zeitlich befristet. Falls eine zeitliche Begrenzung besteht, erfahren Sie die Geltungsdauer auf der Produktdetailseite.
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Wie sehe ich, welche Größen eines Artikels noch verfügbar sind?
Angaben zu Größen eines Artikels finden Sie auf der Produktdetailseite im entsprechenden Auswahl-Menü.
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Muss ich mich registrieren, um im Breuninger E-Shop bestellen zu können?
Nein, Sie können im Bestellprozess auch die Option "Ohne Registrierung bestellen" wählen. Allerdings haben Sie bei Auswahl dieser Option keine Möglichkeit, Ihre Bestellung an eine andere Lieferadresse als die Rechnungsadresse schicken zu lassen und können somit nicht den Service „Click & Collect“ (kostenlose Lieferungen an ein Breuninger-Haus) nutzen. Zudem können Sie ohne Registrierung nicht den Lieferstatus Ihrer Bestellung mittels DHL Sendungsverfolgung einsehen.
Für die Zahlung mit Breuninger Card und per Rechnung ist immer eine vorherige Registrierung erforderlich.
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Wie registriere ich mich für den Breuninger E-Shop?
Die Registrierung für den Breuninger E-Shop erfolgt durch Anlegen eines Accounts für den persönlichen Bereich "Mein Breuninger".
Für die Zahlung mit Breuninger Card und per Rechnung ist immer eine vorherige Registrierung erforderlich.
Sollten Sie noch keinen "Mein Breuninger"-Account haben, registrieren Sie sich einfach durch Ausfüllen des Formulars unter "Jetzt registrieren" und vergeben Sie sich einen Benutzernamen (aus mind. 6 Zeichen) und ein Passwort (mind. 8 Zeichen, bestehend aus Buchstaben und Zahlen oder Sonderzeichen).
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Warum soll ich mich für "Mein Breuninger" registrieren?
Der persönliche Bereich "Mein Breuninger" erlaubt Ihnen, alle Funktionen des Breuninger E-Shops bequem zu nutzen. Hier können Sie unterschiedliche Lieferadressen eingeben, Ihre persönlichen Daten sowie Ihr Passwort ändern, den Status Ihrer Bestellungen einsehen und sich für den Newsletter an- und abmelden.
Als registrierter Kunde haben Sie zudem die Möglichkeit den Service „Click & Collect“ zu nutzen. Sie können Ihre Bestellungen an ein Breuninger-Haus Ihrer Wahl liefern lassen.
Unsere Breuninger Card-Kunden haben zusätzlich die Möglichkeit, ihre monatliche Card-Abrechnung einzusehen und zu speichern (nur für Stammkarten-Inhaber und nur sofern Sie am Einzugsermächtigungsverfahren teilnehmen), sowie die Zahlungsweise ihrer Breuninger Card zu ändern.
Um mit Ihrer Breuninger Card zahlen zu können und so in den Genuss vieler Sonderaktionen zu kommen, müssen Sie für "Mein Breuninger" registriert sein. Zahlung per Rechnung setzt ebenso einen Account voraus.
Mehr Informationen zur Breuninger Card, der erste Kundenkarte Deutschlands, erhalten Sie hier.
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Einfaches An- und Abmelden für den Newsletter
Sie möchten mehr über Breuninger erfahren oder immer aktuell über Aktionen, Events und Trends aus der Welt der Mode informiert sein? Mit dem Breuninger Newsletter sind Sie stets up-to-date!
Möchten Sie einmal nicht mehr über unseren Newsletter aktuell informiert werden, können Sie den Newsletter ebenfalls im Bereich "Mein Breuninger" einfach abbestellen.
Bitte beachten Sie hierzu auch die entsprechenden Hinweise in unserer Datenschutzerklärung.
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Was ist, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Sie können in "Mein Breuninger" unter dem Link "Passwort vergessen" einfach ein neues Passwort anfordern. Das Passwort schicken wir umgehend an die in Ihrem "Mein Breuninger"-Account hinterlegte E-Mail-Adresse. Bitte beachten Sie unbedingt die Groß- und Kleinschreibung und denken Sie daran, das Passwort nach erfolgreichem Login sofort zu ändern.
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Was ist, wenn ich meinen Benutzernamen vergessen habe?
Bitte senden Sie in diesem Fall eine E-Mail an e-shop@breuninger.de. Bitte geben Sie in dieser Mail zur Identifikation folgende persönliche Daten an: Name, Vorname, Geburtsdatum und die in Ihrem "Mein Breuninger"-Account hinterlegte E-Mail-Adresse sowie, falls vorhanden, Ihre Breuninger Card-Nummer.
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Ich habe einen Account bei "Mein Breuninger" und werde aufgefordert, mir ein neues Passwort zu vergeben. Warum?
Vor der Eröffnung des Breuninger E-Shops war der persönliche Bereich "Mein Breuninger" ausschließlich für Card-Kunden zugänglich. Alle Breuninger Card-Kunden, die bis zum 01.12.2008 einen Account bei "Mein Breuninger" angelegt haben, müssen aus Sicherheitsgründen ihr Passwort den neuen Anforderungen anpassen. Das bedeutet dass Sie ggf. eine Änderung Ihres Passworts auf mind. 8 Zeichen (Buchstaben, Zahlen oder Sonderzeichen) vornehmen müssen.
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Wie kann ich meine "Mein Breuninger" Accountdaten ändern oder löschen?
Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort in "Mein Breuninger" ein. Dort können Sie ganz einfach Ihre persönliche Daten ändern.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihren "Mein Breuninger" Account von uns löschen zu lassen. Eine formlose Benachrichtigung per Fax oder E-Mail unter Angabe Ihres Vor- und Nachnamens ist ausreichend.
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Mit welchen Zahlungsmitteln kann ich im Breuninger E-Shop bezahlen?
Im Breuninger E-Shop können Sie bequem mit Ihrer Breuninger Card, Kreditkarte (Amex, VISA, MasterCard), mittels Einzugsermächtigungsverfahren (Lastschriftverfahren) oder per Rechnung* einkaufen.
Für die Zahlung mit Ihrer Breuninger Card oder per Rechnung müssen Sie sich zuvor einen Account für den persönlichen Bereich "Mein Breuninger" anlegen. Ihre Breuninger Card muss außerdem einmalig als E-Shop-Zahlungsmittel aktiviert werden.
*Bonität vorausgesetzt.
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Wann findet in Abhängigkeit des Zahlungsmittels eine Belastung statt?
Zahlung mit Kreditkarte: Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt im Moment des Warenversands.
Zahlung mit Bankeinzug: Die Zahlung erfolgt im Moment des Bestelleingangs.
Zahlung mit Breuninger Card: Die Belastung Ihres Breuninger Card-Kontos erfolgt im Moment des Warenversands. Der Kauf erscheint auf Ihrer nächsten Breuninger Card-Rechnung.
Zahlung per Rechnung: Sie erhalten mit der gelieferten Ware eine Rechnung. Zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.
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Kann ich auch mit meiner Ersatz-/Partner und/oder Zusatzkarte im Breuninger E-Shop einkaufen/bezahlen?
Auch bei der Ersatz-/Partner und/oder Zusatzkarte zur Breuninger Card handelt es sich um eine Breuninger Card. Selbstverständlich können Sie auch diese Breuninger Cards als Zahlungsmittel für den E-Shop aktivieren und mit ihnen im Anschluss daran bezahlen. Lediglich zur Ansicht der Online-Rechnung, zur Änderung der Rechnungsadresse und zur Änderung der Bankverbindung ist ausschließlich der Stammkarten-Inhaber (Breuninger Card-Kontoinhaber) berechtigt.
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Wie löse ich einen Gutscheincode ein?
Sie müssen den entsprechenden Gutscheincode im letzten Schritt des Warenkorbes unter "Gutschein einlösen" eingeben und auf "einlösen" klicken. Die Bestellübersicht aktualisiert sich und der entsprechende Rabatt wird automatisch abgezogen.
Manche Gutscheine sind auf bestimmte Produktkategorien oder Marken beschränkt und/oder haben einen Mindestbestellwert. Zudem sind manche Gutscheincodes nur in Verwendung mit einer Bezahlung per Breuninger Card gültig. Bitte beachten Sie hierzu die genannten Gültigkeitsbeschränkungen der Gutscheine.
Lieferungzurück
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Wohin liefert Breuninger?
Grundsätzlich liefert Breuninger an jede gewünschte Adresse in Deutschland, egal ob zu Ihnen nach Hause, in ein Breuninger-Haus, an Ihren Arbeitsplatz, an Familie, Freunde oder Nachbarn, gerne auch als hochwertiges Geschenk verpackt. Wenn die Lieferanschrift von der Rechnungsanschrift abweicht, müssen Sie aus Sicherheitsgründen eine vorherige Registrierung im persönlichen Bereich "Mein Breuninger" tätigen. Die Rechnung wird in jedem Fall an die angegebene Rechnungsadresse gesendet.
Zudem liefern wir bei Zahlung per Breuninger Card, Kreditkarte und Bankeinzug in der Versandart "Standard" auch an DHL Packstationen. Bei Zahlung per Rechnung ist kein Versand an eine DHL Packstation möglich.
Eine Lieferung an Postfächer ist leider nicht möglich.
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Kann ich meine Bestellung auch an ein Breuninger-Haus liefern lassen?
Sie können sich alle Artikel versandkostenfrei an eines unserer Breuninger-Häuser liefern lassen. Bitte beachten Sie, dass keine Express-Lieferung an unsere Breuninger-Häuser möglich ist.
Hierfür wählen Sie als abweichende Lieferadresse „an ein Breuninger-Haus zur Selbstabholung“ und selektieren das gewünschte Breuninger-Haus.
Wir informieren Sie, sobald Ihre Bestellung abholbereit ist. Sie haben dann die Möglichkeit diese innerhalb von 10 Tagen im Kundenservice des jeweiligen Breuninger-Hauses während der Öffnungszeiten abzuholen. Bitte beachten Sie, dass Sie zur Abholung einen gültigen Lichtbildausweis benötigen. Wir bitten Sie zudem den Abholschein mitzubringen, den wir Ihnen in der Abholbenachrichtigung per E-Mail zusenden.
Sollte es Ihnen nicht möglich sein Ihre Bestellung persönlich abzuholen, können Sie eine Person Ihrer Wahl hierfür bevollmächtigen. Bitte nutzen Sie hierzu das der Abholbenachrichtigung beigefügte Formular. Beachten Sie zudem, dass sich die von Ihnen bevollmächtigte Person ausweisen muss.
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Wer liefert meine bestellten Artikel?
Die Standardlieferung erfolgt per DHL Paket. Die Express-Lieferung erfolgt mit dem Produkt "DHL Express 12:00".
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Wie lange ist die Lieferzeit?
Bei der Standardlieferung beträgt die Lieferzeit bis zu 5 Werktage ab Bestelleingang.
Express-Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag, nicht jedoch an Feiertagen. Auf der Produktdetailansicht zeigen wir Ihnen an, bis wann Ihre Bestellung bei uns eingegangen sein muss, damit Ihr Wunschartikel bereits am ebenfalls auf der Produktdetailansicht angezeigten Tag bis 12.00 Uhr geliefert wird.
Wir informieren Sie per E-Mail, sobald Ihre Bestellung unser Haus verlassen hat. Können wir Ihre Bestellung im Ausnahmefall einmal nicht oder nicht innerhalb der Lieferzeit ausführen, informieren wir Sie auch hierüber per E-Mail.
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Was mache ich, wenn ich zum Zeitpunkt der Zustellung nicht anzutreffen bin?
Falls der Paketzusteller Sie einmal nicht antrifft hinterlässt er Ihnen eine Benachrichtigungskarte und Ihr Paket wird in der nächstgelegenen DHL Postfiliale für Sie verwahrt. Dort können Sie es dann innerhalb von sieben Werktagen abholen.
Bei Express-Lieferung durch DHL Express erfolgt keine Verwahrung Ihres Paketes auf der DHL Postfiliale. Stattdessen haben Sie die Möglichkeit eine Zweitlieferung zu beantragen oder alternativ Ihr Paket bei einem DHL Express Standort abzuholen. Der DHL Expressbote wird Ihnen bei Nichtantreffen eine Karte hinterlassen, auf der alle weiteren Informationen zu finden sind.
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Was mache ich, wenn mein Paket nicht eintrifft?
Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von fünf Werktagen nach Versandinformation an Ihre gewünschte Lieferadresse oder Breuninger-Haus eintrifft, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
E-Mail: e-shop@breuninger.de
Telefon: 0711 – 211 21 21
Mo. - Fr. von 09:00 - 20:00 Uhr und Sa. von 09:00 - 16:00 Uhr
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Was bedeutet die Umweltoption?
Mit der Umweltoption können Sie ganz einfach einen Beitrag zum sparsamen Umgang mit wertvollen Ressourcen leisten! Wenn Sie sich für die Umweltoption entscheiden, erhalten Sie eine Umverpackung für Ihre Bestellung, die schon einmal im Umlauf war. Selbstverständlich achten unsere Mitarbeiter auf einwandfreien Zustand und hochwertige Qualität.
Versand- und Servicekostenzurück
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Welche Versandkosten fallen bei der Bestellung an?
Für unsere Breuninger Card-Kunden ist die Standard-Lieferung bei Bezahlung mit der Breuninger Card grundsätzlich versandkostenfrei.
Die Lieferung an ein Breuninger-Haus ist grundsätzlich versandkostenfrei.
Für die Standard-Lieferung berechnen wir bei Zahlung per Kreditkarte, Einzugsermächtigungsverfahren oder per Rechnungskauf unabhängig vom Bestellwert Versandkosten in Höhe von € 3,95 pro Lieferung.
Bestellungen, die ausschließlich aus Artikeln der Kategorie "Düfte & Beauty" bestehen, sind in der Standard-Lieferung versandkostenfrei. Für gemischte Warenkörbe aus "Fashion"-Artikeln und Artikeln aus der Kategorie "Düfte & Beauty" fallen die üblichen Versandkosten der Standard-Lieferung an.
Die Kosten für die Express-Lieferung, die schnellste Möglichkeit, Ihre Wunschartikel zu bestellen, betragen für alle Kunden unabhängig von der Höhe des Bestellwerts und unabhängig vom eingesetzten Zahlungsmittel € 12,95 pro Lieferung. Hinweis: Dieser Betrag fällt auch dann an, wenn die Lieferung nach den Bedingungen für eine Standard-Lieferung versandkostenfrei wäre.
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Kann ich die Bestellung als Geschenk verpacken lassen?
Sie können Ihre gesamte Bestellung oder einen in der Bestellung enthaltenen Artikel einzeln als Geschenk von uns verpacken lassen. Hierzu einfach im ersten Schritt des Warenkorbes bei dem zu verpackenden Artikel auf "Geschenkverpackung auswählen" klicken. Sie haben dort außerdem die Möglichkeit, eine persönliche Nachricht für eine Grußkarte, die wir gerne beilegen, einzugeben.
Die Breuninger Geschenkverpackung kostet € 2,95 pro Artikel. Die Kosten für die Geschenkverpackung sind Servicekosten, die Ihnen auf der Bestellung gesondert ausgewiesen werden.
Einfache Rücksendungzurück
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In welchen Fällen kann ich Artikel zurücksenden?
Sollten Ihnen bestellte Artikel nicht gefallen, nicht passen oder aus anderen Gründen nicht zusagen, können Sie ohne Angabe von Gründen Ihr gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen in Anspruch nehmen. Die Frist beginnt mit Erhalt der entsprechenden Belehrung in Textform, nicht jedoch vor Eingang der Ware bei Ihnen und auch nicht vor Erfüllung der entsprechenden gesetzlichen Informationspflichten durch Breuninger. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Weitere Erläuterungen und Informationen zu dem Widerrufsrecht, seinen Bedingungen und Folgen können Sie der Widerrufsbelehrung entnehmen.
Bei einer Verschlechterung der zurückgesandten Artikel behalten wir uns vor, ggf. im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Wertersatz geltend zu machen. Dies gilt nicht, wenn eine Verschlechterung ausschließlich auf die Prüfung der Sache zurückzuführen ist, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - z.B. eine Anprobe. Wir empfehlen daher, nach Möglichkeit Artikel, die Sie zurücksenden, zuvor nur zum Zwecke einer solchen Prüfung zu nutzen.
Zur Kennzeichnung als Originalware erhalten unsere Artikel neben dem Breuninger-Preisetikett z.T. zusätzlich ein Breuninger-Siegel als Verplombung. Bei Artikeln, die ohne Breuninger-Siegel und/oder ohne Breuninger-Preisetikett zurückgeschickt werden, behalten wir uns eine gesonderte Prüfung auf deren Echtheit und/oder Verschlechterung vor.
Damit wir Sortiment und Service stetig verbessern können, freuen wir uns über Ihre Mitteilung zum Retourengrund auf dem Retourenformular.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus technischen Gründen keine Stornierung vornehmen können. In solchen Fällen bitten wir Sie, die Annahme der Lieferung zu verweigern. Entsprechende Vorleistungen werden Ihnen dann zurückerstattet.
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Wie kann ich Artikel zurücksenden?
Bitte verwenden Sie für die kostenlose Rücksendung den jeder Lieferung beiliegenden Retourenaufkleber.
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen in einem unserer Breuninger-Häuser oder einer Postfilale zur Rücksendung an unsere Logistik abgeben. Die Standorte unserer Breuninger-Häuser erfahren Sie hier
Eine Übersicht Ihrer nächsten Postfiliale (Deutsche Post /DHL) finden Sie hier.Alternativ ist eine Rücksendung über DHL PACKSTATION möglich, ganz ohne Anstehen und Anmeldung. Und so geht’s: Retourenkleber auf das Paket kleben, beide Strichcodes scannen, Paket einlegen, fertig. Mehr Infos finden Sie unter www.packstation.de.
Die Rücksendekosten übernehmen - vorbehaltlich der abweichenden Regelungen in der Widerrufsbelehrung - wir.
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Was passiert, wenn ich den Retourenaufkleber verloren habe?
Falls der Retourenaufkleber verloreren gegangen ist, bitte wir Sie von einer unfreien Rücksendung abzusehen. Wenden Sie sich einfach an unseren Kundenservice und wir werden Ihnen unverzüglich einen neuen Retourenaufkleber für Ihre kostenlose Rücksendung zukommen lassen.
E-Mail: e-shop@breuninger.de
Telefon: 0711 – 211 21 21
Mo. - Fr. von 09:00 - 20:00 Uhr und Sa. von 09:00 - 16:00 Uhr
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Wie erfolgt die Gutschrift bei einer Retoure?
Dies hängt davon ab, welche Zahlungsart Sie gewählt haben.
Bei Bezahlung mit der Breuninger Card wird der zu erstattende Betrag Ihrem Breuninger Card-Konto bei noch nicht erfolgtem Ausgleich wieder gutgeschrieben. Sie sehen den Gutschriftsbetrag für die Retouren in diesem Fall auf Ihrer monatlichen Breuninger Card-Rechnung. Soweit der Betrag (ganz oder teilweise) auf Ihrem Breuninger Card-Konto bereits ausgeglichen wurde, erhalten Sie eine Gutschrift auf Ihr Breuninger Card-Konto oder auf Wunsch direkt auf ein von Ihnen zu benennendes Bankkonto.
Haben Sie die retournierten Artikel mit Kreditkarte gezahlt, wird der zu erstattende Betrag Ihrem Kreditkartenkonto wieder gutgeschrieben.
Die Gutschrift für retournierte Artikel, die mittels Einzugsermächtigungsverfahren bezahlt wurden, erfolgt auf Ihr Bankkonto.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei Abgabe in unserem Breuninger-Haus den Kaufpreis nicht vor Ort, sondern erst nach Retourenannahme durch unsere Logistik erstatten können. Eine Bestätigung hierüber erhalten Sie per E-Mail.
Systemvoraussetzungenzurück
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Welche Browsereinstellungen sind zur Anzeige des Breuninger E-Shops optimal?
Um eine korrekte Darstellung und Funktionalität des Breuninger E-Shops zu gewährleisten, empfehlen wir entweder die Browser Internet Explorer (ab Version 6.0), Firefox (ab Version 2.0), Safari (ab Version 2.0). Für eine optimale Seitendarstellung sollten Sie sicherstellen, dass Java und JavaScript in Ihrem Browser aktiviert sind.
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Welche Bildschirmauflösung sollte zur bestmöglichen Anzeige des Breuninger E-Shops gewählt werden?
Um den Breuninger E-Shop korrekt darstellen und betrachten zu können, sollten Sie Ihre Bildschirmauflösung auf mindestens 1024 x 768 Bildpunkte eingestellt haben.
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Wie aktiviere ich Cookies?
Cookies werden im Breuninger E-Shop verwendet, um die Bedienung der Website für Sie benutzerfreundlich zu gestalten und optimal auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen. Selbstverständlich ist es Ihnen überlassen, Ihren Internet-Browser so einzustellen, dass er Cookies akzeptiert oder diese nicht zulässt. Die Nutzung der Funktionalitäten des Breuninger E-Shops stehen im Falle der Nichtzulassung von Cookies ggf. nur eingeschränkt zur Verfügung.
Im Folgenden finden Sie die Vorgehensweise, wie Sie für den Internet Explorer Cookies aktivieren. Vorgehensweisen für weitere Browser finden Sie in den jeweiligen Online-Hilfen oder auf den Herstellerseiten.
Internet Explorer 7.0 für Windows:
Wenn Sie allgemein das Schreiben von Cookies zulassen möchten, dann gehen Sie bitte folgendermaßen vor:
1. Klicken Sie in der oberen Menüleiste auf die Funktion "Extras".
2. Wählen Sie aus dem Untermenü "Internetoptionen" aus und gehen Sie anschließend zum Punkt "Datenschutz".
3. Setzen Sie den Schieberegler auf Medium. Anschließend bestätigen Sie bitte mit "OK".
Wenn Sie das Schreiben speziell für den Breuninger E-Shop zulassen wollen, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:
1. Öffnen Sie aus der oberen Menüleiste die Funktion "Extras".
2. Klicken Sie im sich öffnenden Menü auf "Internetoptionen" und gehen Sie anschließend zum Punkt "Datenschutz".
3. Lassen Sie den Schieberegler im Datenschutz-Menü wie er ist und klicken Sie auf den Button "Sites".
4. Geben Sie anschließend www.breuninger.com ein und wählen Sie die Option "Zulassen". Anschließend bestätigen Sie bitte mit "OK".
Bitte beachten Sie zu Cookies auch die entsprechenden Hinweise in unserer Datenschutzerklärung.
Datenschutz & Datensicherheitzurück
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Sind die im Breuninger E-Shop eingegebenen Daten sicher?
Der Schutz der personenbezogenen Daten hat für Breuninger höchste Priorität. Das Unternehmen E. Breuninger GmbH & Co. verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten stets nach den Vorschriften des deutschen Datenschutzrechts, insbesondere des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes zu behandeln.
1. SSL-Verschlüsselung
In allen Bereichen des Breuninger E-Shops, auf denen Sie persönliche Angaben machen, z.B. im "Warenkorb/Einkaufstasche" und "Mein Breuninger", verwenden wir den Industriestandard Secure Socket Layer (SSL).Aussteller des Zertifikats: VeriSign Trust Network, VeriSign Class 3 Secure Server CA
Eingesetztes Verschlüsselungsprotokoll: Version 3.0
Öffentlicher Schlüsselaustausch: RSA 1024 Bits
Damit werden zu Ihrer Sicherheit Ihre angegebenen Daten verschlüsselt übertragen. Durch diese Methode werden die Daten vor einer Übertragung verschlüsselt, so dass sie Dritten nicht ohne Weiteres zugänglich sind. Auf diese Weise bemühen wir uns um die Vertraulichkeit Ihrer Angaben und Ihrer Zahlungsdaten bei Transaktionen im Breuninger E-Shop.
Dass Sie sich auf einer verschlüsselten Seite befinden, erkennen Sie bei den meisten Browsern an dem Sicherheitsschloss-Icon rechts neben der Adressleiste.
2. Serversicherheit
Wir verschlüsseln sensible Kundendaten mit SSL-Zertifikaten von VeriSign Inc.. Wir bemühen uns, unsere Server durch Einsatz bzw. Anwendung aktueller Sicherheitsstandards stets auf dem aktuellen Stand (z.B. Firewall) zu halten, um einen Zugriff von außen nach Möglichkeit zu verhindern.Ihre Daten sind durch ein umfangreiches Sicherheits- und Berechtigungskonzept auch nicht für Mitarbeiter von Breuninger und Dienstleistungspartner ohne besondere Befugnis einzusehen.
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Wie nutzt Breuninger die im Breuninger E-Shop eingegebenen Daten?
Breuninger nutzt die von Ihnen auf den Webseiten des Breuninger E-Shops mitgeteilten Daten im Rahmen des Vertragszwecks, insbesondere zur Abwicklung Ihrer Bestellungen, zur Verwaltung der Kundenbeziehung, zur Lieferung der Waren und zur Abwicklung von Zahlungen. Hierfür gibt Breuninger ggf. Daten an Dienstleistungspartner (z.B. Speditionsunternehmen und Kreditinstitute) weiter.
Zudem führt Breuninger ggf. Bonitätsprüfungen zur Abwendung von Forderungsausfällen und zur Reduzierung etwaiger Kreditrisiken durch und übermittelt bonitätsrelevante Daten an entsprechende Unternehmen. Ihre schutzwürdigen Belange werden dabei stets von uns berücksichtigt sowie ggf. erforderliche Einwilligungen in die Datenverarbeitung und -übermittlung eingeholt. Unsere Partner zur Durchführung von Kredit- und Bonitätsprüfungen, an die ggf. personenbezogene Daten weitergegeben werden, sind:
- InfoScore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 65203 Wiesbaden
- TeleCash GmbH & Co. KG, Konrad-Adenauer-Allee 1, 61118 Bad VilbelBreuninger nutzt Ihre Daten ausschließlich für eigene Werbe- und Marketingzwecke sowie zur eigenen Marktforschung. Dabei ist selbstverständlich, dass wir alle personenbezogenen Daten vertraulich behandeln und in keinem Fall Ihre Daten zur werblichen Ansprache durch Dritte weitergeben.
Weitere Erläuterungen und Informationen zum Thema Datenschutz sowie zur Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung sowie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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Wie nutzt Breuninger meine Breuninger Card Daten?
Breuninger verwendet Ihre im Antrag auf Ausstellung einer Breuninger Card mitgeteilten und im weiteren Verlauf im Zusammenhang mit dem Einsatz der Breuninger Card anfallenden personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts. Bitte berücksichtigen Sie hierzu auch die Erläuterungen und Informationen in unseren Vertragsbedingungen zur Eröffnung eines Breuninger Card-Kundenkontos mit Teilzahlungsfunktion. Diese Vertragsbedingungen können Sie jederzeit von uns zusammen mit dem Card-Antrag unter folgender Adresse anfordern:
E. Breuninger GmbH & Co.
Breuninger Card-Service
Markstr. 1-3
70173 Stuttgart
Breuninger Cardzurück
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Welche Vorteile bietet mir die Breuninger Card?
Die Breuninger Card, die erste Kundenkarte Deutschlands, bietet Ihnen eine Menge Vorteile - auch für den Breuninger E-Shop:
- Exklusive Card-Preisvorteile
- Nutzung als einfaches Zahlungsmittel im Breuninger E-Shop
- Einfache Konto- und Rechnungsverwaltung unter "Mein Breuninger"
- und vieles mehr!
Alle weiteren Informationen und die Möglichkeit, die Breuninger Card zu beantragen, erhalten Sie hier.
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Wie kann ich meine Breuninger Card-Rechnung online aktivieren?
Als Inhaber der Stammkarte können Sie Ihre monatliche Card-Abrechnung auch online abrufen und im PDF-Format speichern, sofern Sie am Einzugsermächtigungsverfahren teilnehmen. Ganz einfach und bequem.
Registrieren Sie sich hierzu im Bereich "Mein Breuninger" und aktivieren Sie Ihre Breuninger Card nach erfolgreichem Login über den Button "Online-Rechnung" im Menüpunkt "Breuninger Card". Geben Sie hierzu den Autorisierungscode ein, den Sie per Post erhalten haben.
Wichtig: Die Eingabe des Autorisierungscodes ist notwendig, damit gewährleistet ist, dass ausschließlich der Stammkarten-Inhaber die Rechnung online einsehen kann.
Im Menüpunkt "Breuninger Card" erscheint nach erfolgreicher Freischaltung der Button "Online-Rechnung". Hier können Sie nun die Online-Rechnung mit einem Klick aktivieren.
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass die Online-Rechnung den Postversand ersetzt.
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Warum kann ich meine Breuninger Card Online-Rechnung nicht aktivieren/einsehen?
Die Breuninger Card Online-Rechnung kann nur der Stammkarten-Inhaber eines Breuninger Card Kundenkontos einsehen.
Zudem gilt: Nur Card-Kunden, die am Einzugsermächtigungsverfahren teilnehmen, können die Online-Rechnung einsehen.











