Aktuelle Informationen

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• Aktuelle Übersicht der Breuninger Department Stores
  
  DÜSSELDORF | geöffnet
  Öffnungszeiten: Montag bis Samstag von 10.00 bis 20.00 Uhr
  Wir dürfen aktuell nur Personen begrüssen, die nachweislich geimpft oder genesen sind.
  
  NÜRNBERG | geöffnet
  Öffnungszeiten: Montag bis Samstag von 10.00 bis 20.00 Uhr
  In Bayern ist aktuell das Tragen einer FFP2-Maske verpflichtend. Zusätzlich ist die Personenanzahl auf der Fläche auf 10m²/Kunde, Kundin begrenzt.
  
  MTZ | geöffnet
  Öffnungszeiten: Montag bis Donnerstag von 10.00 bis 20.00 Uhr
  Freitag bis Samstag von 10.00 bis 22.00 Uhr
  Wir dürfen aktuell nur Personen begrüssen, die nachweislich geimpft oder genesen sind.
  
  STUTTGART | geöffnet
  Öffnungszeiten: Montag bis Samstag von 10.00 bis 20.00 Uhr
  Wir dürfen aktuell nur Personen begrüssen, die nachweislich geimpft oder genesen sind.
  Bitte beachten Sie, dass für Personen ab 18 Jahren das Tragen einer FFP2-Maske in Innenräumen verpflichtend ist und ausschliesslich der digitale Impfnachweis als Impfbescheinigung akzeptiert wird.
  
  BREUNINGER OUTLET STUTTGART | geöffnet
  Öffnungszeiten: Montag bis Samstag von 10.00 bis 20.00 Uhr
  Wir dürfen aktuell nur Personen begrüssen, die nachweislich geimpft oder genesen sind.
  Bitte beachten Sie, dass für Personen ab 18 Jahren das Tragen einer FFP2-Maske in Innenräumen verpflichtend ist und ausschliesslich der digitale Impfnachweis als Impfbescheinigung akzeptiert wird.
  
  FREIBURG | geöffnet
  Öffnungszeiten: Montag bis Samstag von 10.00 bis 20.00 Uhr
  Wir dürfen aktuell nur Personen begrüssen, die nachweislich geimpft oder genesen sind.
  Bitte beachten Sie, dass für Personen ab 18 Jahren das Tragen einer FFP2-Maske in Innenräumen verpflichtend ist und ausschliesslich der digitale Impfnachweis als Impfbescheinigung akzeptiert wird.
  
  BREUNINGER OUTLET FREIBURG | geöffnet
  Öffnungszeiten: Montag bis Samstag von 10.00 bis 20.00 Uhr
  Wir dürfen aktuell nur Personen begrüssen, die nachweislich geimpft oder genesen sind.
  Bitte beachten Sie, dass für Personen ab 18 Jahren das Tragen einer FFP2-Maske in Innenräumen verpflichtend ist und ausschliesslich der digitale Impfnachweis als Impfbescheinigung akzeptiert wird.
  
  KARLSRUHE | geöffnet
  Öffnungszeiten: Montag bis Samstag von 10.00 bis 20.00 Uhr
  Wir dürfen aktuell nur Personen begrüssen, die nachweislich geimpft oder genesen sind.
  Bitte beachten Sie, dass für Personen ab 18 Jahren das Tragen einer FFP2-Maske in Innenräumen verpflichtend ist und ausschliesslich der digitale Impfnachweis als Impfbescheinigung akzeptiert wird.
  
  BREUNINGER IM BREUNINGERLAND SINDELFINGEN | geöffnet
  Öffnungszeiten: Montag bis Mittwoch von 10.00 bis 20.00 Uhr
  Donnerstag von 10.00 bis 21.00 Uhr
  Freitag bis Samstag von 10.00 bis 20.00 Uhr
  Wir dürfen aktuell nur Personen begrüssen, die nachweislich geimpft oder genesen sind.
  Bitte beachten Sie, dass für Personen ab 18 Jahren das Tragen einer FFP2-Maske in Innenräumen verpflichtend ist und ausschliesslich der digitale Impfnachweis als Impfbescheinigung akzeptiert wird.
  
  BREUNINGER IM BREUNINGERLAND LUDWIGSBURG | geöffnet
  Öffnungszeiten: Montag bis Samstag von 10.00 bis 20.00 Uhr
  Wir dürfen aktuell nur Personen begrüssen, die nachweislich geimpft oder genesen sind.
  Bitte beachten Sie, dass für Personen ab 18 Jahren das Tragen einer FFP2-Maske in Innenräumen verpflichtend ist und ausschliesslich der digitale Impfnachweis als Impfbescheinigung akzeptiert wird.
  
  REUTLINGEN | geöffnet
  Öffnungszeiten: Montag bis Mittwoch von 10.00 bis 19.00 Uhr
  Donnerstag bis Freitag von 10.00 bis 20.00 Uhr
  Samstag von 10.00 bis 19.00 Uhr
  Wir dürfen aktuell nur Personen begrüssen, die nachweislich geimpft oder genesen sind.
  Bitte beachten Sie, dass für Personen ab 18 Jahren das Tragen einer FFP2-Maske in Innenräumen verpflichtend ist und ausschliesslich der digitale Impfnachweis als Impfbescheinigung akzeptiert wird.
  
  ERFURT | geöffnet
  Öffnungszeiten: Montag bis Samstag von 10.00 bis 20.00 Uhr
  Wir dürfen aktuell nur Personen begrüssen, die nachweislich geimpft oder genesen sind.
  Die Personenanzahl auf der Fläche ist auf 10m²/Kunde, Kundin begrenzt.
  
  LEIPZIG | geöffnet
  Öffnungszeiten: Montag bis Samstag von 10.00 bis 20.00 Uhr
  Wir dürfen aktuell nur Personen begrüssen, die nachweislich geimpft oder genesen sind. Zusätzlich ist die Personenanzahl auf der Fläche auf 20m²/Kunde, Kundin begrenzt.
  
  
  
• Welche Massnahmen hat Breuninger seither zum Schutz der Mitarbeiter und Kunden getroffen?
  Die Sicherheit und der Schutz von Kunden und Mitarbeitern hat oberste Priorität, deshalb wurden die Hygiene- und Präventivmassnahmen erheblich intensiviert. Hierzu gehören die Erhöhung der Reinigungsfrequenz auf den Flächen und den Arbeitsbereichen.

• Gibt es alternative Bestellwege?
  Unser Online-Shop www.breuninger.com ist weiterhin rund um die Uhr für Sie erreichbar. Die Bearbeitung und Zustellung Ihrer Bestellungen erfolgt ohne Einschränkungen.

• Ware
  Unsere Ware ist sicher: In unserer Logistik arbeiten wir nach den strengsten Hygieneregeln und haben früh umfangreiche Präventivmassnahmen ergriffen.
• Mitarbeiter
  Durch umfassende Schulungen und aktuelle Informationen verfügen unsere Mitarbeiter über das notwendige Wissen, Sie sicher und in gewohnter Breuninger Qualität beraten zu können. Für Mitarbeiter selbst besteht zudem ein konsequentes Sicherheits- und Hygienekonzept.
• Masken
  Zum gegenseitigen Schutz tragen alle unsere Mitarbeiter im Verkaufsraum selbstverständlich mindestens eine medizinische oder eine FFP2-Maske. Bitte tragen Sie auch Ihre Maske.
  
  In Baden-Württemberg ist das Tragen einer FFP2-Maske für Personen ab 18 Jahren in Innenräumen verpflichtend. In Bayern muss ab 16 Jahren eine FFP2-Maske getragen werden. Ebenfalls gilt dort für Kinder und Jugendlich zwischen dem sechsten und 16. Geburtstag mindestens das Tragen einer medizinischen Maske.
• Hygiene
  Unsere tägliche Reinigungsfrequenz haben wir nochmals stark erhöht und um zusätzliche Desinfektionsrundgänge an stark frequentierten Orten, wie beispielsweise den Rolltreppen oder Umkleiden ergänzt. In allen Breuninger Häusern stehen Ihnen und unseren Mitarbeitern zudem ausreichend Desinfektionsmittel zur Verfügung.
• Abstand
  Bitte beachten Sie den Sicherheitsabstand von mindestens 1,5 Metern zum nächsten Kunden und Mitarbeiter. In allen Wartebereichen haben wir zudem farbliche Abstandsmarkierungen auf dem Boden angebracht. An unseren Kassen sowie an verschiedenen Servicepunkten haben wir durchsichtige Sicherheitsabtrennungen installiert.
• Kundenanzahl
  Auch wenn unsere Häuser viel Platz bieten, beschränken wir je nach aktueller Lage die Personenanzahl im Verkaufsraum und regulieren den Einlass entsprechend.

• Stuttgart:
  (karls) kitchen (4. OG Mittelbau)
  Champagnerbar (EG Karlspassage)
  Eduard's (Sporerstr.)
  Sansibar (EG Karlspassage)
  One M Café (1. OG Mittelbau)
  Gent´s Bar (2. OG Mittelbau)
  Falls Sie einen tagesaktuellen Schnelltest benötigen, können Sie diesen gerne im DoQu machen lassen. Terminbuchungen sind hier möglich: Testzentrum Dorotheen Quartier.
  
• BreuningerLand Sindelfingen:
  Restaurant Snax (OG)
  Restaurant Frish (OG)
• BreuningerLand Ludwigsburg:
  Restaurant Snax (OG)
  Restaurant Frish (OG)
  Eduard's Bar (EG 2)
• Freiburg:
  Rooftop Bar powered by Breuninger × Geldermann
• Düsseldorf:
  Eduard's Bar
  Sansibar by Breuninger (1. OG)
• Nürnberg:
  Eduard's Bar (2. OG)

• Stuttgart:
  Eduard´s Bar im Schuhsalon (UG)
  

• Sindelfingen
  Montag bis Samstag von 10.00 bis 20.00 Uhr
  
• Ludwigsburg
  Montag bis Samstag 10.00 bis 20.00 Uhr
  
• Freiburg
  Montag bis Samstag von 09.00 bis 20.00 Uhr
  
• Stuttgart
  Montag bis Freitag von 10.00 bis 20.00 Uhr
  Samstag von 9.30 bis 20.00 Uhr
  
• Nürnberg
  Montag bis Samstag von 10.00 bis 20.00 Uhr
  
• Düsseldorf
  Montag bis Samstag von 10.00 bis 20.00 Uhr
  
• Erfurt
  Montag bis Samstag von 11.00 bis 18.00 Uhr
  

• Kindersalon Stuttgart UG1
  Terminanfragen nehmen wir unter der Rufnummer 0711 / 211-1990 entgegen. Von der Testpflicht ausgenommen sind Kinder bis einschliesslich fünf Jahre, Kindergartenkinder und Kinder, die noch nicht eingeschult sind, sowie Schülerinnen und Schüler der Grund- und weiterführenden Schulen, Schülerinnen und Schüler an Sonderpädagogischen Bildungs- und Beratungszentren (SBBZ) sowie an Berufsschulen. Während des gesamten Aufenthalts in der Einrichtung und der Dauer der Dienstleistung müssen alle Beteiligten medizinische Masken tragen.
  
  Der Kindersalon ist für Sie von Montag bis Samstag von 10.00 bis 19.00 Uhr geöffnet.
• Aufenthalt im Salon
  Für Ihren sicheren Aufenthalt setzen wir umfassende Hygienemassnahmen um.
• Hygiene- & Schutzmassnahmen
  Zum gegenseitigen Schutz tragen unsere Mitarbeiter selbstverständlich Masken. Bitten tragen auch Sie während des Aufenthalts im Salon eine Maske.
  
  Für unsere Kunden und Mitarbeiter stehen ausreichend Wasch- und Desinfektionsmöglichkeiten zur Verfügung.

• Sind die Breuningerländer in Ludwigsburg und Sindelfingen geöffnet?
  In umfassender Absprache mit den jeweils örtlichen Behörden werden wir den Betrieb im Breuningerland Sindelfingen und im Breuningerland Ludwigsburg gemäss der Landesverordnung anpassen.
  
  Bitte informieren Sie sich direkt auf den Seiten der Breuningerländer Ludwigsburg und Sindelfingen über die geöffneten Shops:
  http://www.breuningerland-ludwigsburg.de/
  http://www.breuningerland-sindelfingen.de/

• Retouren
  Für alle Bestellungen in unserem Breuninger Online Shop gilt unser freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen.
  
  Wussten Sie schon, dass bei Bezahlung mit der Breuninger Card ab sofort eine bestätigte Retoure, die nach Ihrem persönlichen Abrechnungsstichtag, aber 4 Werktage vor Einzug der Lastschrift erfolgt, automatisch berücksichtigt wird, sofern wir Ihre Rechnung per Lastschrift voll abbuchen. Falls Sie Ihre Breuninger Card Abrechnung selbständig überweisen, dürfen Sie bestätigte Retouren gerne direkt bei der Bezahlung in Abzug bringen.
• Click & Collect
  Die Versandart Click&Collect – der Warenversand zur Selbstabholung in unseren Breuninger Häusern – steht wieder für Sie zur Verfügung. Bitte beachten Sie die aktuellen Öffnungszeiten unserer Department Stores. Wir weisen Sie darauf hin, dass für die Abholung Ihrer Click & Collect Bestellungen gemäss der aktuellen Verordnung im Einzelhandel ein 2G-Nachweis erforderlich ist. Dieser wird vor Betreten des Hauses an den Eingängen kontrolliert.
• Online-Reservierung
  Die Reservierungsfunktion von in den Häusern verfügbaren Artikeln steht Ihnen wie gewohnt wieder zur Verfügung. Wir weisen Sie darauf hin, dass für die Abholung Ihrer Online-Reservierung gemäss der aktuellen Verordnung im Einzelhandel ein 2G-Nachweis erforderlich ist. Dieser wird vor Betreten des Hauses an den Eingängen kontrolliert.
• Logistik & Paketzustellung
  Wir stehen weiter in engem Austausch mit unseren Versandpartnern und können unsere aktuellen Lieferversprechen in den allermeisten Fällen einhalten.
  
  Die Gesundheit unserer Mitarbeiter und Kunden hat oberste Priorität. Entsprechend wurden die Hygienemassnahmen in den Logistikzentren sichergestellt und deren Einhaltung wird kontinuierlich kontrolliert. Bei der Paketzustellung verzichten unsere Versandpartner aktuell auf eine Unterschrift des Empfängers und ermöglichen so eine kontaktlose aber dennoch persönliche Übergabe Ihrer Breuninger Bestellung.

• Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
  Wir tun alles dafür, um unseren Kundenservice in gewohnter Qualität für Sie aufrecht zu erhalten. Deshalb unterstützen wir Sie gerne auch weiterhin in der Zeit von Montag bis Samstag von 8.00 bis 20.00 Uhr bei all Ihren Fragen.
  An Sonn- und Feiertagen ist unser Kundenservice nicht besetzt.
  
  Die Antworten auf viele, häufige Fragen finden Sie hier – auch ausserhalb unserer regulären Servicezeiten.
  
  Für Fragen und Anliegen rund um den Breuninger Online-Shop, erreichen Sie uns unter Onlineshop-de@breuninger.com.
  
  Für Fragen und Anliegen rund um Ihr Breuninger Card-Kundenkonto, erreichen Sie uns unter kontofuehrung@breuninger.de.
  
  Für alle anderen Fragen und Anliegen erreichen Sie uns gerne auch telefonisch unter: 0711 / 211- 2000.
  
  
• Wer ist mein Ansprechpartner?
  Bitte wenden Sie sich bei Fragen an folgende Ansprechpartner. Das Team des Kundenservice wird sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.
  
  
  • Stuttgart:
    Kundenservice@breuninger.de
  • Düsseldorf:
    Kundenservice-Duesseldorf@breuninger.de
  • Ludwigsburg:
    Kundenservice-Ludwigsburg@breuninger.de
  • Sindelfingen:
    Kundenservice-Sindelfingen@breuninger.de
  • Nürnberg:
    Kundenservice-Nuernberg@breuninger.de
  • Erfurt:
    Kundenservice-Erfurt@breuninger.de
  • Leipzig:
    Kundenservice-Leipzig@breuninger.de
  • Karlsruhe:
    Kundenservice-Karlsruhe@breuninger.de
  • Reutlingen:
    Kundenservice-Reutlingen@breuninger.de
  • Freiburg:
    Kundenservice-Freiburg@breuninger.de
  • Main-Taunus-Zentrum:
    Kundenservice-MTZ@breuninger.de