Breuninger est synonyme de mode haut de gamme et de lifestyle – et d’une expérience d’achat pour tout le monde. C’est pourquoi nous améliorons constamment l’accessibilité numérique de nos services afin de les rendre accessibles, intuitifs et confortables.
Vous trouverez ci-dessous des informations sur l’accessibilité de notre plateforme de vente en ligne sur www.breuninger.com ainsi que de notre application (boutique en ligne Breuninger).
Fonctionnement de la boutique en ligne Breuninger
La boutique en ligne Breuninger est une boutique en ligne de vente de marchandises. Les marchandises au sens de la présente déclaration d’accessibilité sont tous les produits qui peuvent être achetés dans le cadre d’une commande en ligne dans la boutique en ligne Breuninger.
Des produits vous sont présentés ici, qui peuvent être ajoutés à un panier électronique, puis commandés et payés de manière contraignante. Ce site web dispose d’un menu d’en-tête et d’un menu de pied de page. Dans le menu d’en-tête, les produits que nous vendons sont listés par catégorie et peuvent y être ouverts individuellement. Chaque produit est décrit sur sa propre page détaillée avec des informations supplémentaires sur ses caractéristiques essentielles, l’étendue de la livraison ou des prestations et le prix total. De là, il peut être ajouté au panier électronique.
En outre, le menu d’en-tête permet de consulter le panier électronique dès que vous y avez ajouté au moins un produit. C’est à partir de ce panier que le processus de commande électronique peut être initié et finalisé.
Exigences légales en matière d’accessibilité
Notre boutique en ligne fait partie de ce que l’on appelle les "services de commerce électronique" et se caractérise par une possibilité de commande et de paiement électronique. Dans ce cas, des exigences légales particulières en matière d’accessibilité s’appliquent aux parties pertinentes de la boutique en ligne.
En général, notre boutique en ligne doit prévoir des fonctions et des procédures adaptées aux besoins des personnes handicapées et permettant l’utilisation de moyens auxiliaires numériques.
Les fonctions de notre boutique en ligne doivent pour cela être
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Perceptibles
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Utilisables
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Compréhensibles
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Robustes
Accessibilité de la boutique en ligne Breuninger
Pour la conception et la mise en œuvre technique des parties pertinentes de la boutique en ligne, Breuninger s’appuie sur les quatre principes susmentionnés des Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, niveau AA. Nous expliquons ci-dessous comment cela est mis en œuvre dans le cadre de la boutique en ligne:
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Les contenus perceptibles sont clairement organisés sur le plan visuel et dotés d’une structure qui permet de comprendre les titres, les groupes et autres éléments de mise en page, même avec des technologies d’assistance. La taille des caractères peut être redimensionnée, les contrastes de couleurs répondent aux exigences et l’affichage s’adapte aux différents formats d’écran.
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La facilité d’utilisation est rendue possible par un guidage compréhensible et la prise en charge des fonctions centrales par le clavier. La logique de navigation suit un ordre logique, quelle que soit la méthode de saisie.
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La compréhensibilité est garantie par des éléments de commande clairement nommés, des mises en page cohérentes et des retours d’information compréhensibles sur le plan linguistique. Les composants interactifs ne sont pas exclusivement codés visuellement, ils sont également reconnaissables par le texte et techniquement accessibles.
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La robustesse se traduit par l’utilisation de technologies conformes aux normes. Les contenus et les fonctions peuvent être utilisés sur différents appareils et navigateurs et sont compatibles avec les outils d’aide courants tels que les lecteurs d’écran.
Chez Breuninger, les principes énoncés ci-dessus sont pris en compte dans le développement des produits de la boutique en ligne. Les exigences pertinentes sont prises en compte aussi bien dans la conception que dans la réalisation technique de produits numériques concernant notre boutique en ligne. Dans le cadre de cette collaboration, des échanges professionnels ont lieu sur la conception et le développement accessibles. Les expériences et les connaissances existantes sont introduites à l’ensemble de l’équipe.
Pour vérifier l’accessibilité, Breuninger utilise des procédures automatisées et manuelles. Les résultats des contrôles sont documentés et intégrés dans le processus de développement.
L’évaluation des besoins liés à l’accessibilité fait appel à des ressources internes expérimentées dans l’utilisation des technologies d’assistance. En outre, pour certaines questions, il est fait appel à des services spécialisés externes.
Contact
Pour pouvoir réagir de manière appropriée à d’éventuels contenus non accessibles, nous devons les identifier le plus tôt possible. Toute remarque à ce sujet peut être envoyée à l’adresse e-mail compliance-meldungen@breuninger.de.