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Chapitre 1: Champ d'application et aperçu

Chapitre 2: Responsable, interlocuteur et coordonnées

Chapitre 3: Vos droits en tant que personne concernée

Chapitre 4: Traitements des données chez Breuninger

4.1 Bases juridiques

4.2 Destinataires des données

Chapitre 5: Aperçu des différents traitements

5.1 Données de journal

5.2 Données de localisation

5.3 Compte client dans la boutique en ligne et dans nos applications mobiles

5.4 Application Breuninger

5.5 Traitement des commandes

5.6 Programme de fidélité Beyond

5.7 Analyses et Marketing

5.8 Envoi de newsletters et démarche publicitaire par e-mail

5.9 Service de notification push de l'application

5.10 Prise de contact

5.11 Démarche publicitaire

5.12 Notification de la nouvelle disponibilité

Chapitre 6: Enquêtes auprès des clients et avis des clients

6.1 Enquêtes auprès des clients et études de marché et d'opinion

6.2 Enquête sur la satisfaction des clients du service clientèle

Chapitre 7: Cookies et technologies de suivi

7.1 Fournisseur de données d'analyse et de statistiques

7.2 Fournisseurs de données de publicité

7.3 Fournisseurs de données de cookies fonctionnels

7.4 Fournisseurs de données de cookies nécessaires

Chapitre 8: Intégration de vidéos YouTube

Chapitre 9: Profils/pages de médias sociaux

Chapitre 10: Jeux-concours

Chapitre 11: Hébergement et exploitation

Chapitre 12: Sécurité des données

Chapitre 13: Mise à jour de la présente déclaration de confidentialité

Si vous avez des questions sur la protection des données chez Breuninger, vous pouvez vous adresser à datenschutz@breuninger.de. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les chapitres Vos droits en tant que personne concernée et Responsable, interlocuteur et coordonnées.

Chapitre 1: Champ d'application et aperçu

Cette déclaration de confidentialité vous explique

  • dans quelle mesure nous collectons et traitons des données à caractère personnel lors d'une consultation de nos sites web ou lors de l'utilisation des applications mobiles ainsi que dans divers autres domaines;

  • à quelles fins elles sont utilisées;

  • qui sont les destinataires des données;

  • et quand elles seront effacées.

La manière dont nous traitons vos données est similaire pour la plupart de nos offres. Veuillez noter que le traitement et l'utilisation de vos données dépendent en grande partie des services que vous utilisez et du pays dans lequel vous vous trouvez. Par conséquent, tous les éléments de ces informations ne s'appliqueront pas à vous. Lorsque des dispositions du RGPD sont mentionnées, il faut également entendre par là les dispositions correspondantes des autres lois applicables en matière de protection des données (par ex. la LPD suisse).

La présente déclaration de confidentialité est valable pour le portail en ligne exploité par E. Breuninger GmbH & Co ("Breuninger")

et les applications mobiles de manière analogue.

Notre site web peut contenir des liens vers et depuis des sites web d'autres fournisseurs qui ne sont pas liés à nous. Une fois que vous avez cliqué sur le lien, Breuninger n'a plus aucune influence sur le traitement des données éventuellement transmises au tiers lorsque vous avez cliqué sur le lien (comme l'adresse IP), car le comportement des tiers échappe naturellement à notre contrôle. Notre responsabilité ne s'étend pas au traitement des données susmentionnées par des tiers.

Chapitre 2: Responsable, interlocuteur et coordonnées

Le responsable du traitement des données à caractère personnel dans tous les domaines est la société E. Breuninger GmbH & Co, Marktstrasse 1-3, 70173 Stuttgart, Allemagne. Vous pouvez nous contacter par téléphone au 0049 (0) 711/211 - 0 et par e-mail à kontakt@breuninger.de.

Pour toute question relative à la protection des données chez Breuninger, vous pouvez vous adresser à notre délégué à la protection des données au sein de l'entreprise, soit par e-mail à l'adresse datenschutz@breuninger.de, soit par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus avec la mention "à l'attention du délégué à la protection des données".

Si vous souhaitez vous adresser à l'autorité de contrôle compétente pour une question relative au traitement de vos données, il s'agit du Délégué à la protection des données et à la liberté d'information du Land de Bade-Wurtemberg, adresse postale: Lautenschlagerstrasse 20, 70173 Stuttgart, Allemagne, tél. 0049 (0) 711/61 55 41-0, fax: 0049 (0) 711/61 55 41-15, e-mail: poststelle@lfdi.bwl.de. Toutefois, les personnes concernées peuvent également s'adresser à toute autre autorité de contrôle de la protection des données.

Chapitre 3: Vos droits en tant que personne concernée

En tant que personne concernée, vous avez le droit d'obtenir l'accès aux données à caractère personnel vous concernant conformément à l'article 15 du RGPD.

Si vous souhaitez faire valoir votre droit d'accès ou d'effacement des données ou tout autre droit en matière de protection des données conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, y compris le retrait du consentement à des fins de marketing, la désinscription de la newsletter, etc., adressez-vous au service clientèle.

Remarque importante: Afin de garantir que vos données ne soient pas communiquées à des tiers en cas de demande d'accès, il se peut que nous vous demandions d'autres justificatifs d'identité. N'hésitez pas à joindre à votre demande un justificatif d'identité suffisant lors de votre demande afin de permettre un traitement rapide.

Conformément à l'article 16 du RGPD, vous pouvez faire rectifier vos données ou les faire effacer si les conditions de l'article 17 du RGPD sont remplies. Vous avez également le droit à la limitation du traitement de vos données, article 18 du RGPD. Si vous pouvez faire valoir une situation personnelle particulière, vous pouvez, conformément à l'article 21 du RGPD, vous opposer au traitement de vos données de manière générale ou partielle, dans la mesure où le traitement des données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.  En outre, vous avez le droit à la portabilité des données dans les conditions de l'article 20 du RGPD.

Vous pouvez à tout moment retirer les consentements que vous nous avez donnés pour le traitement de vos données. Veuillez noter que le retrait n'a d'effet que pour l'avenir et que les traitements effectués précédemment ne deviennent pas illégaux pour autant.

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD.

Pour cela, vous pouvez vous adressez à l'adresse susmentionnée du Délégué à la protection des données et à la liberté d'information du Land de Bade-Wurtemberg.

Chapitre 4: Traitement des données chez Breuninger

En fonction de la manière dont vous entrez en contact avec nous et des offres que vous utilisez, nous traitons différentes données à caractère personnel provenant de diverses sources.

Les données à caractère personnel sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Il s'agit par exemple du nom, de l'adresse, du numéro de téléphone, de l'adresse e-mail, des marchandises commandées, des données de paiement, etc. qu'elles soient collectées en ligne ou hors ligne.

Un grand nombre des données que nous traitons sont collectées auprès de vous lorsque vous utilisez nos offres ou que vous prenez contact avec nous, par exemple lorsque vous vous enregistrez en indiquant à cet effet votre nom ou votre adresse e-mail ou postale. Nous recevons également des données techniques concernant les appareils et les accès, lesquelles sont automatiquement recueillies par nos soins lorsque vous utilisez nos offres. Il peut s'agir par exemple d'informations sur l'appareil que vous utilisez. Nous collectons d'autres données par le biais de nos propres analyses de données (par ex. dans le cadre d'études de marché et par le biais du profilage des clics et des liens).

Le cas échéant, nous recevons également des données vous concernant de la part de tiers, comme des agences d'évaluation du crédit et des prestataires de services de paiement.

Toutefois, vous pouvez bien entendu consulter toutes les pages web ou utiliser les applications mobiles sans vous identifier ou vous connecter.

4.1 Bases juridiques

Nous traitons les données à caractère personnel sur la base des bases juridiques suivantes:

  • Votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD)

  • Pour la préparation ou l'exécution de contrats (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD)

  • Sur la base d'un équilibre des intérêts (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Notre intérêt légitime réside alors dans les finalités du traitement des données mentionnées

  • Pour remplir une obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD)

Nous ferons référence à la terminologie correspondante dans le cadre de chaque traitement, afin que vous puissiez comprendre sur quelle base nous traitons les données à caractère personnel dans le cas concret.

Si des données à caractère personnel sont traitées sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Lorsque nous traitons des données sur la base d'un équilibre des intérêts, vous avez le droit, en tant que personne concernée, de vous opposer au traitement des données à caractère personnel en tenant compte des dispositions de l'article 21 du RGPD.

4.2 Destinataires des données

Si aucune information sur les destinataires n'est disponible dans la description du traitement concerné, vos données ne seront pas transmises à des destinataires externes. Pour les destinataires internes, il existe des concepts d'autorisation strictement basés sur le principe ""en cas de besoin" "(need-to-know").

Si pour le traitement, nous faisons appel à des sous-traitants externes, nous indiquerons dans le cadre du traitement concerné les destinataires ou catégories de destinataires correspondants. Tous les sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles conformément à l'article 28 du RGPD.

Si une action de traitement entraîne une responsabilité commune pour la protection de vos données à caractère personnel conformément à l'article 26 du RGPD, nous avons conclu un accord avec le destinataire respectif des données, qui précise quelle partie remplit quelles obligations légales. Pour chaque traitement, nous présentons de manière transparente les points essentiels de l'accord dans la présente déclaration.

Le traitement des données peut également être effectué par des partenaires dans des pays situés en dehors de l'UE ou de l'EEE, pour lesquels le niveau de protection des données ne peut pas être considéré comme adéquat (en particulier les États-Unis), potentiellement dans le monde entier. Il existe un risque que les autorités publiques accèdent aux données à des fins de sécurité et de surveillance, sans vous en informer ni vous permettre d'exercer un recours. Pour satisfaire aux exigences légales, nous avons convenu avec ces partenaires de mesures supplémentaires afin de créer un niveau de protection des données adéquat. Dans certains cas, nous pouvons transmettre des données conformément aux dispositions légales relatives à la protection des données, même en l'absence de tels contrats, par ex. si vous avez consenti à la divulgation correspondante ou si la divulgation est nécessaire pour l'exécution du contrat, pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou pour des intérêts publics prépondérants.

Une personne concernée peut exercer ses droits dans le cadre de ce traitement auprès et à l'encontre de chacun des responsables du traitement. Le partenaire concerné et nous-mêmes échangeons des informations sur les droits éventuels des personnes concernées et nous nous communiquons toutes les informations nécessaires au traitement des droits des personnes concernées. Dans le cas contraire, le partenaire Breuninger et nous-mêmes remplissons nos obligations respectives en matière de protection des données.

Pour obtenir des informations détaillées sur le traitement ultérieur par le partenaire concerné, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données du partenaire.

Chapitre 5: Aperçu des différents traitements

5.1 Données de journal

Lorsque vous consultez nos pages web, des données sont automatiquement traitées par nos soins, sans que vous ayez à intervenir:

Finalités du traitement:

  • Connexion fiable

  • Réglage de la bonne version linguistique de notre site web

  • Utilisation confortable de nos pages web/applications

  • Garantie et contrôle de la sécurité et de la stabilité du système

Les données suivantes sont traitées:

  • Adresse IP (partiellement raccourcie)

  • Jeton d'accès privé (dans certains cas et si disponible)

  • Identifiant du client

  • Date et heure de la consultation

  • Détails sur la version du journal, le référent, la méthode HTTP, la chaîne de l'agent utilisateur

  • Page consultée/nom du fichier consulté et quantité de données transmises

  • Message indiquant si l'accès/la consultation a été effectué(e) avec succès

Bases juridiques:

  • Notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD

  • En cas de préparation d'un contrat, article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD

Durée de conservation: 90 jours par défaut, quatre mois dans des cas exceptionnels

5.2 Données de localisation

Si vous téléchargez ou utilisez des applications mobiles de Breuninger et - dans la mesure du possible - si vous avez activé ou accepté des services de localisation, il est possible que vous nous transmettiez des informations.

Finalité du traitement:

Nous utilisons ces informations pour vous proposer des services de localisation, tels que des notifications push, ou d'autres contenus personnalisés.

Les données suivantes sont traitées:

  • Votre localisation

  • Le terminal que vous utilisez

  • Un numéro d'identification clairement attribuable à votre terminal

Base juridique: votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD

Sur la plupart des terminaux, il est possible de désactiver ces services de localisation dans le menu «Paramètres». Si vous avez d'autres questions sur la manière de désactiver les services de localisation sur votre appareil, nous vous recommandons de contacter votre opérateur de téléphonie mobile ou le fabricant de votre terminal.

Durée de conservation: 14 jours par défaut, 30 jours dans des cas exceptionnels

5.3 Compte client dans la boutique en ligne et dans nos applications mobiles

Afin de vous offrir le plus grand confort possible lors de vos achats, nous vous proposons de conserver durablement vos données à caractère personnel dans un compte client Breuninger protégé par un mot de passe.

Finalités du traitement:

  • Suivi du traitement des expéditions, enregistrement et suivi des retours

  • Consultation et gestion des informations de votre compte

  • Identification du client concerné à des fins de vérification de la solvabilité ainsi que d'éventuelles oppositions à la publicité et demandes d'effacement

  • Amélioration de l'exécution des créances

  • Définition et mise en œuvre de mesures de marketing spécifiques aux groupes cibles et autres (par ex. mailings d'anniversaire)

Les données suivantes sont traitées:

  • Informations nécessaires à la relation avec le client

  • Nom, prénom,

  • Adresse e-mail

  • Date de naissance

Bases juridiques:

  • Notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD

  • En cas de préparation d'un contrat, article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD

Durée de conservation: Si vous demandez la suppression de votre compte client, vos données seront effacées conformément aux dispositions légales

5.4 Application Breuninger

Afin de vous offrir une expérience utilisateur personnalisée en fonction de vos intérêts, nous traitons et utilisons vos données sur la base des préférences explicites que vous avez indiquées dans l'application Breuninger. Vous pouvez définir ces préférences, par exemple, en indiquant votre maison préférée, vos marques préférées ou en activant certaines fonctions dans l'application. Vos informations nous aident à segmenter, filtrer et personnaliser les contenus, recommandations et offres de manière ciblée, afin que vous voyiez en priorité les contenus qui vous intéressent et vous inspirent.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet à partir de la révocation ou modifier vos préférences dans les paramètres de votre compte.

Buts du traitement des données:

  • Présentation et ordre des contenus en fonction de vos intérêts

  • Optimisation continue de votre expérience utilisateur

  • Réalisation d’analyses

  • Partage de vos données personnelles/profils d'utilisateur avec des partenaires marketing sélectionnés

Les données suivantes sont traitées:

  • Données du compte et du profil (nom, prénom, e-mail, adhésion à la card et niveau Beyond, le cas échéant)

  • Données système liées à l’application (ID, jetons, version de l’application, système d’exploitation, type d’appareil, etc.)

  • Données de localisation (voir chap. 5.2)

  • Événements personnalisés (p. ex. données d’achat et de transaction telles que l’historique des commandes, données de personnalisation et de recommandation telles que les nouveautés des marques et les possibilités de combinaison, interactions de communication et de service telles que l'activation de Push ou le paiement mobile)

  • Comportement de l’utilisateur en ligne (voir chap. 7)

  • Paramètres personnalisés (p. ex. notifications, gamme de pruits, magasin préféré, langue, marques préférées, tailles)

Base juridique:

Votre consentement selon art. 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir ou modifier vos préférences dans les paramètres du compte.

Durée de conservation:

Vous pouvez supprimer à tout moment l’app Breuninger et/ou votre compte client dans les paramètres de l’application. De manière générale, nous traitons vos données personnelles pendant la durée indiquée dans les différents chapitres de notre déclaration de confidentialité.

Informations supplémentaires

Pour plus d'informations sur les autres traitements des données dans le cadre de leur collecte dans l'application Breuninger, veuillez consulter:

Données de localisation Chap. 5.2

Compte client

Analyses et marketing

Service de notifications push de l’app

Cookies et technologies

5.5 Traitement des commandes

Notre boutique en ligne et nos applications mobiles ont pour objectif de vous proposer, en tant que client de E. Breuninger GmbH & Co. des marchandises, des services et des cartes-cadeaux de vente à distance.

Finalités du traitement:

  • Conclusion, exécution ou résiliation d'un contrat de vente

  • Réglage des modes de paiement possibles

  • Identification univoque du client concerné à des fins de vérification de la solvabilité ainsi que d'éventuelles oppositions à la publicité et demandes d'effacement

  • Traitement des paiements

  • Amélioration de l'exécution des créances

  • Prévention de la fraude

  • Protection contre les créances irrécouvrables

  • Comparaison des listes de sanctions

  • Définition et mise en œuvre de mesures de marketing spécifiques aux groupes cibles et autres

  • Envoi d'informations sur la transaction dans le cadre de votre commande

  • Amélioration du service de livraison

  • Dédouanement

Les données suivantes sont traitées:

  • Prénom, nom

  • Adresse de facturation et de livraison

  • Adresse e-mail

  • Données de facturation et de paiement

  • Adresse IP

  • Informations sur les commandes et les retours

  • Numéros de suivi des colis

  • Informations sur vos antécédents de paiement

  • Informations sur la solvabilité, calculées sous forme de valeurs numériques sur la base de procédés mathématiques et statistiques, en utilisant des données d'adresse

Bases juridiques:

  • Notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD

  • En cas de préparation d'un contrat, article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD

  • Exécution d'une obligation légale conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD

Destinataire des données:

  • Dans le cadre des traitements de données susmentionnés, vos données sont traitées en notre nom par des sous-traitants, notamment dans les domaines de la communication, de la logistique et du transport.

  • L'envoi d'informations sur la transaction se fait via l'outil d'envoi d'e-mails Simple E-Mail Service d'Amazon Web Services (AWS), Amazon Web Services, 38 Av. John F. Kennedy, 1855 Luxembourg. Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter les dispositions sur la protection de données d'AWS.

  • Nous collaborons avec Stored Value Solutions GmbH, Brienner Str. 980333 Munich, Allemagne ("SVS") pour la gestion des services de la carte-cadeau numérique. Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter la Politique de confidentialité de SVS.

  • Afin de pouvoir offrir un meilleur service de livraison, nous collaborons avec ParcelLab GmbH, Schillerstrasse 23a, 80336 Munich, Allemagne. Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter les dispositions sur la protection de données de Parcellab.

  • Afin d'offrir à notre clientèle de meilleurs services en matière de livraison, nous travaillons avec un fournisseur tiers qui, outre le dédouanement, gère également les numéros de suivi des colis afin que nous puissions communiquer des informations sur le statut des colis à chaque client:

  • Seven Senders 2B Advice GmbH Josepf-Schumpeter-Allee 25 53227 Bonn Allemagne Responsable de la protection des données joignable à l'adresse privacy@sevensenders.com

  • Afin d'effectuer le traitement des paiements pour votre compte, nous avons recours aux services de prestataires de services de paiement. Ils sont énumérés ci-dessous:

  • American Express International Inc., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Francfort/Main, Allemagne

  • Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Pays-Bas

  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

  • Afin de régler les modes de paiement possibles, des données sont transmises à

  • CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, 8050 Zurich, Suisse ("CRIF").

  • Le mode de paiement "Achat sur facture" est traité par Breuninger. Nous conservons temporairement vos coordonnées bancaires pour d'éventuels remboursements par virement. Elles ne sont pas communiquées à des tiers.

  • Vous trouverez dans la déclaration de confidentialité de CRIF des informations détaillées sur la protection des données au sens de l'article 14 du RGPD, en particulier des informations sur l'objectif commercial, les finalités de la conservation des données, les destinataires des données ainsi que sur vos droits en matière de protection des données vis-à-vis de CRIF.

Breuninger est en outre autorisé à transmettre à CRIF des données relatives à vos créances échues et non échues afin de préserver les intérêts légitimes de Breuninger ou de tiers en matière de protection contre les créances irrécouvrables, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, notamment dans les cas suivants:

  • La créance est exécutoire ou vous avez reconnu la créance, et;

  • Vous avez reçu au moins deux rappels écrits de Breuninger après la date d'échéance de la créance, si au moins quatre semaines se sont écoulées entre le premier rappel et le transfert, si Breuninger vous a informé(e) de l'imminence du transfert des données en temps utile avant le transfert, mais au plus tôt lors du premier rappel, et si vous n'avez pas contesté la créance.

  • Il en va de même pour les données relatives à d'autres comportements non conformes au contrat (par ex. abus de cartes de crédit, comportements frauduleux) que Breuninger transférera à CRIF et Boniversum, si cela est nécessaire pour préserver les intérêts légitimes de Breuninger ou de tiers dans la prévention d'abus futurs et de pertes de créances et s'il n'y a pas de raison de supposer que vos intérêts et vos droits prévalent.

  • Nous nous réservons en outre le droit, après une procédure de rappel en plusieurs étapes, de continuer à transmettre les créances non réglées à la société de recouvrement Liquida Inkasso, Lise-Meitner-Strasse 23, 74074 Heilbronn, Allemagne, à Pair Finance GmbH, Hardenbergstrasse 32, 10623 Berlin, Allemagne ainsi qu'à IB Score AG, Industriestrasse 32, 9495 Triesen, Liechtenstein ("IB Score") pour recouvrement.

  • De plus, pour les achats en ligne, Breuninger accorde à la fois un droit de retour volontaire et le droit de rétractation légal. Afin de prévenir et de contrôler les commandes et les retours irréguliers et d'éviter les retours excessifs, les données relatives aux marchandises commandées, réclamées et retournées sont collectées, sauvegardées et analysées. La base juridique de ce traitement de données est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Breuninger est autorisé, afin de préserver les intérêts légitimes de Breuninger ou de tiers conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, à transférer ces données à CRIF pour qu'elles soient prises en compte dans la proposition de modes de paiement. En outre, Breuninger se réserve le droit de bloquer temporairement ou définitivement votre compte client et, le cas échéant, de vous exclure des actions publicitaires.

Durée de conservation:

  • Si nous n'utilisons pas vos coordonnées à des fins publicitaires, nous conservons les données collectées pour l'exécution du contrat jusqu'à l'expiration des droits de garantie légaux ou contractuels éventuels.

  • Passé ce délai, nous conservons les informations relatives à la relation contractuelle requises par le droit commercial et fiscal pendant les périodes déterminées par la loi (en règle générale, dix ans à compter de la conclusion du contrat).

  • Toutes les informations non pertinentes d'un point de vue fiscal sont effacées une fois que la finalité a cessé d'exister, au plus tard après 36 mois pour les historiques de communication.

5.6 Programme de fidélité Beyond

En tant que participant au programme de fidélité Beyond (ci-après : programme de fidélité), vous bénéficiez de nombreux avantages et profitez d’offres spéciales sélectionnées, telles que des offres et des services sur mesure.

Finalités du traitement:

  • Gestion et traitement de votre participation au programme de fidélité, y compris un compte individuel des bonus et un solde individuel de points

  • Accès et gestion de votre espace Membre

  • Communication avec vous sur des questions relatives à votre participation au programme de fidélité (par exemple, vous informer des modifications apportées aux conditions de participation)

  • Propres finalités de publicité, de marketing et d’études de marché (par exemple, envoi d’offres et d’informations spécifiques aux clients dans le cadre de votre adhésion à Beyond)

  • Réalisation d’analyses pour optimiser le programme de fidélité et l’expérience client

Les données suivantes sont traitées:

  • Données de base et de participation, telles que le nom, la date de naissance

  • Adresse e-mail

  • ID d’utilisateur

  • Données d’achat et de commande

  • Bonus, points et niveaux atteints et utilisation des avantages

  • Affinités et comportement d’utilisation en ligne

Base juridique:

  • La base juridique du traitement des données de base et de participation est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution du contrat) et l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes) dans le but de prévenir les abus.

  • La base juridique du traitement et de l’analyse automatisés des données relatives à la collecte des bonus et des points dans le cadre du programme de fidélité est le consentement des membres (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) à la communication Beyond. Le traitement des données susmentionnées s’effectue dans le respect des dispositions légales, dans la mesure où vous avez consenti à ce traitement de manière séparée. Vous trouverez de plus amples informations sur cette utilisation de vos données à caractère personnel dans les chapitres Plateforme de données clients de Zeotap, Envoi de newsletters, Démarche publicitaire/marketing direct ainsi que Enquêtes auprès des clients et études de marché et d’opinion.

Lors de l’inscription, il est demandé aux membres Beyond d’indiquer une adresse e-mail valide, qui leur permettra de recevoir un e-mail de confirmation de leur inscription. Votre inscription n’est effective que si vous confirmez définitivement, via le lien mis à disposition dans l’e-mail de confirmation, que votre inscription a bien été effectuée par vos soins. Si vous avez donné votre accord pour que votre adresse e-mail soit utilisée à des fins de communication à Beyond, vous recevrez la communication concernant le programme de fidélité à l’adresse e-mail indiquée. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Veuillez toutefois noter que le retrait n’a d’effet que pour l’avenir et que les traitements effectués précédemment ne deviennent pas illégaux pour autant.

Destinataire des données:

Pour l’exécution du traitement dans le cadre du programme de fidélité de Beyond, les sous-traitants externes suivants interviennent:

Durée de conservation:

Breuninger efface régulièrement les données personnelles lorsque la finalité n’existe plus. Si vous demandez la suppression de votre compte client, vos données seront effacées en conséquence.

Les données personnelles des participants sont conservées malgré la fin de leur participation, si et dans la mesure où cela est nécessaire pour utiliser les bonus et les avantages. À des fins de preuve, les données personnelles peuvent être conservées jusqu’à l’expiration des délais de prescription légaux, si cela est nécessaire à la gestion de la procédure.

5.7 Analyses et Marketing

Si vous avez un compte client, êtes membre de notre programme de fidélité ou utilisez nos services Breuninger (tels que notre newsletter) et que vous nous avez donné votre consentement pour l'un des services mentionnés, nous utiliserons vos données aux fins suivantes auxquelles vous avez consenti:

Buts du traitement des données:

  • Amélioration de votre expérience d'achat Breuninger sur tous les canaux (par ex., boutique en ligne, application)

  • Regroupement des données personnelles issues des services mentionnés, d'autres données et de données de tiers

  • Création des profils via pseudonymisation

  • Définition de groupes cibles, réalisation d'analyses

  • Partage de vos données personnelles/profils d'utilisateur avec des partenaires marketing sélectionnés

Les données suivantes sont traitées:

Breuninger utilise les données suivantes pour les relier entre elles:

  • Votre adresse e-mail et d'autres données de base (telles que le sexe (salutation), le nom, l'adresse, la date de naissance),

  • votre comportement d'achat (en ligne et hors ligne),

  • vos interactions et votre comportement d'utilisateur en ligne

  • sur notre site web, à condition que vous ayez accepté les catégories correspondantes dans la couche de consentement,

  • éventuellement sur des plateformes et des sites web tiers,

  • ainsi que votre interaction avec nos publicités.

Vous trouverez les catégories exactes de données à caractère personnel que nous traitons dans les chapitres correspondants de notre politique de confidentialité:

Base juridique:

Votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, let. a du RGPD pour la création de profils d'utilisateurs, à des fins d'analyse et de marketing ainsi que pour la transmission de vos données personnelles à des partenaires sélectionnés. Avec votre consentement, nous pouvons partager vos données personnelles et/ou vos profils via pseudonymisation ainsi que des segments de groupes cibles de manière sécurisée et avec des garanties appropriées avec des partenaires marketing soigneusement sélectionnés afin de concevoir, de contrôler ou d'optimiser nos campagnes publicitaires. Nos partenaires peuvent être basés en dehors de l'UE/EEE, où le niveau de protection des données peut ne pas être comparable à celui de l'UE/EEE. La transmission de données vers les États-Unis s'effectue sur la base du cadre de protection des données UE-États-Unis. La transmission de données vers des pays tiers non sûrs est basée sur les clauses contractuelles types de l'UE et les mesures appropriées.

Destinataires des données:

Dans le cas où des données personnelles et pseudonymisées sont transmises à des partenaires sélectionnés, vos données seront transmises à des partenaires d'intégration, des outils d'analyse, des plateformes de médias payantes, des réseaux sociaux, des plateformes de données clients et des plateformes de gestion de données, ainsi qu'à d'autres partenaires auxquels Breuninger fait appel pour atteindre ses objectifs. Les partenaires utilisés sont contractuellement tenus de respecter les dispositions de l'article 28 et, le cas échéant, de l'article 26 du RGPD, ainsi que de fournir les garanties appropriées conformément à l'article 44 du RGPD.

Durée de conservation: Nous traitons vos données personnelles pendant la durée indiquée dans les différents chapitres de notre déclaration de confidentialité.

La révocation des consentements est possible à tout moment en contactant le service clientèle.

Même après la révocation des consentement, vous pouvez continuer à voir des publicités Breuninger sur les réseaux sociaux et les sites web tiers, selon certaines circonstances et de manière aléatoire. La révocation n'a aucune incidence négative sur la conservation de votre compte client, votre adhésion à notre programme de fidélité ou la réception de notre newsletter.

5.8 Envoi de la newsletter

Nous vous proposons un service de newsletter personnalisé dans le cadre de votre relation client, mais aussi indépendamment d'un enregistrement ou d'une commande de marchandises.

Finalités du traitement: Nous utilisons vos données à caractère personnel pour l'envoi

  • des informations adaptées à vos besoins sur les produits, les promotions, les événements et les nouveautés dans le domaine de la mode et du lifestyle;

  • des informations sur les données des produits de votre liste de favoris et de votre panier d'achat (par ex. sur la disponibilité, les changements de prix ou les offres pertinentes);

  • Communication concernant les services Breuninger et les enquêtes

  • du bonus de satisfaction

Les données suivantes sont traitées:

  • Vos coordonnées, telles que votre titre et votre adresse e-mail

  • Vos données d'achat et de commande

  • Votre date de naissance

  • Vos affinités (en ligne/hors ligne, magasin préféré, gamme de produits, favoris) basées sur vos données d'achat et de commande

  • Votre comportement d'utilisation en ligne, afin de vous envoyer des contenus personnalisés dans la newsletter en fonction de vos intérêts, dans la mesure où vous avez accepté les cookies correspondants, voir chapitre Cookies et technologies de suivi

  • Votre pays d'origine et votre sexe

  • Comportement général en matière de clics, c'est-à-dire si et quand vous avez ouvert nos newsletters ainsi que votre comportement en matière de clics dans la newsletter, c'est-à-dire si et quand vous avez cliqué sur quelles informations dans la newsletter afin de vous envoyer des informations sur les produits et services qui vous intéressent

  • Suivi de l'appareil (terminal, système d'exploitation)

  • Données des produits dans votre panier d'achat

  • Données des produits dans votre liste de favoris

  • Données relatives aux programmes de nos services Breuninger (par exemple Beyond)

Afin d'éviter les erreurs et les abus, vous recevez d'abord un e-mail de confirmation suite à votre demande de newsletter, qui doit garantir que vous avez effectivement demandé la newsletter. Ce n'est qu'après confirmation de votre part que la newsletter personnalisée vous sera envoyée.

Base juridique:

  • Votre consentement selon l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD

  • Notre intérêt légitime selon l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD pour les clients existants

Destinataire des données:

Pour effectuer l'envoi de la newsletter, nous faisons appel aux sous-traitants externes suivants:

Vos données sont alors conservées sur des serveurs situés en Allemagne et ne sont pas transmises à des tiers.

Durée de conservation:

  • De manière générale, les recommandations de produits par e-mail ne vous sont envoyées que jusqu'à un an après votre dernier achat ou votre dernière utilisation de nos services.

  • Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement qui se trouve à la fin de chaque newsletter. Vous pouvez vous opposer à tout moment aux e-mails publicitaires de la même manière, avec effet pour l'avenir.

  • Vous pouvez également contacter le service clientèle par e-mail.

  • Après désabonnement de la newsletter, les données de réaction sont effacées au niveau des contacts par le prestataire du service de messagerie après deux mois. L'adresse e-mail est conservée pendant trois mois après votre désabonnement et est ensuite rendue anonyme. Les contacts anonymisés sont effacés au bout d'un an.

5.9 Service de notification push de l'application

Nous vous proposons un service de notification push personnalisé dans le cadre de votre relation client et également indépendamment d'un enregistrement ou d'une commande de marchandises.

Finalités du traitement: Dans ce cas, nous utilisons vos données à caractère personnel pour

  • vous envoyer des informations personnalisées sur les produits, les promotions, les événements et les nouveautés dans le domaine de la mode et du lifestyle;

  • ainsi que des informations sur les données des produits de votre liste de favoris, de votre panier;

  • et pour la notification de la nouvelle disponibilité des produits.

Les données suivantes sont traitées:

  • Vos préférences provenant de l'application, par ex. concernant la gamme, votre magasin préféré, vos marques préférées, etc.

  • Vos informations de localisation (si vous les avez partagées, voir le chapitre Données de localisation)

  • Vos données d'achat et de commande

  • Votre date de naissance

  • Vos affinités (en ligne/hors ligne, magasin préféré, gamme de produits, favoris) basées sur vos données d'achat et de commande

  • Votre comportement d'utilisation en ligne

  • Votre pays d'adresse de livraison et votre sexe

  • Comportement général en matière de clics, c'est-à-dire si et quand vous avez ouvert notre notification push (profilage de l'utilisateur)

  • Suivi de l'appareil (terminal, système d'exploitation)

  • Données des produits dans votre panier d'achat

  • Données des produits dans votre liste de favoris

Base juridique: Votre consentement selon l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD

Vous pouvez vous opposer à tout moment à la réception des notifications push. Désactivez les notifications push dans notre application sous Paramètres ou dans votre terminal mobile sous Paramètres et notifications d'application.

Durée de conservation: Vos données sont donc conservées aussi longtemps que l'inscription à nos notifications push est actif.

5.10 Prise de contact

Lorsque vous nous contactez, nous collectons vos coordonnées.

Si vous êtes titulaire d'une carte Breuninger et donc d'un compte client et que vous transmettez ce numéro dans le cadre de votre demande, nous traitons également, le cas échéant, les données à caractère personnel que vous avez transférées dans le cadre de cette relation client.

Dans le cas où vous consentez à l'enregistrement des conversations téléphoniques, la fourniture de données à caractère personnel est volontaire et suppose votre consentement à poursuivre la conversation. Il est possible que les conversations téléphoniques soient analysées par une intelligence artificielle. Après l'établissement de la communication téléphonique et avant le début de la conversation, un message vocal vous informe que la conversation est enregistrée. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'enregistrement, ne faites rien et restez en ligne.

Finalités du traitement:

  • Traitement de votre demande

  • Enregistrements des appels téléphoniques utilisés pour améliorer la qualité du service et à des fins de formation

Les données suivantes sont traitées:

  • Nom

  • Adresse postale

  • Coordonnées (numéro de téléphone, adresse e-mail)

  • Date de naissance

  • Numéro de commande, informations de paiement et de crédit, le cas échéant

  • Historique d'achat, détails de vos profils sur les réseaux sociaux, noms d'utilisateur, préférences de marque

Bases juridiques:

  • Notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD

  • Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD en cas de demandes dans le cadre d'une relation contractuelle

  • Votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (en cas d'enregistrement des conversations téléphoniques, consentement de l'appelant en appuyant sur la touche 1 du clavier du téléphone).

Destinataires des données: Pour le traitement de votre demande au service clientèle, nous faisons appel aux sous-traitants externes suivants:

  • Zendesk Inc, 989 Market Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis

  • gevekom GmbH, Altplauen 19 01187 Dresde, Allemagne

  • babelforce GmbH, Mindspace, Friedrichstr. 68, 10117 Berlin, Allemagne

  • Leafworks GmbH, Travestieg 2, 22851 Norderstedt, Allemagne

Les données ne sont pas transmises à des tiers. La conservation et le traitement ont lieu sur des serveurs situés dans l'UE. Un transfert de vos données pour des services en dehors de l'UE ou de l'EEE est effectué sur la base des clauses contractuelles standard de l'UE conclues. Pour en savoir plus, veuillez consulter les dispositions sur la protection de données de Zendesk, de gevekom, babelforce et de Leafworks.

Durée de conservation:

  • 36 mois maximum, 10 ans maximum en cas d'exigence comptable

  • Les enregistrements issus des systèmes d'enregistrement des conversations téléphoniques ne sont pas conservés plus de six mois à compter de la date de l'enregistrement

Dans la mesure où le traitement de vos données à caractère personnel repose sur un consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, veuillez vous adresser au service clientèle.

5.11 Démarche publicitaire

En tant que notre client, vous recevez régulièrement, dans le cadre des conditions légales et dans la mesure où vous ne vous y êtes pas opposé(e) par le passé, de la publicité postale avec des produits et des services qui vous intéressent.

Finalité du traitement: démarche publicitaire basée sur les intérêts

Les données suivantes sont traitées:

  • Nom

  • Adresse postale

  • Données issues de transactions commerciales telles que les achats ou les retours

Bases juridiques: pour l'envoi postal de publicité et l'évaluation statistique de notre intérêt légitime selon l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD

Vous pouvez à tout moment vous opposer au profilage lors d'une utilisation publicitaire, et ce pour l'avenir. Pour ce faire, veuillez vous adresser au service clientèle.

Destinataires des données: Pour réaliser le marketing direct, des lettershops sont utilisés lors du traitement des adresses en tant que sous-traitants externes.

Durée de conservation:

  • En cas d'opposition de votre part, les temps de réaction conservés sont effacés après 30 jours

  • Pour la publicité postale, un délai plus long est nécessaire entre la sélection et la livraison, c'est pourquoi il est possible que de la publicité soit encore envoyée à votre adresse pendant une courte période transitoire après votre opposition

  • Une opposition à la publicité téléphonique ou postale n'est possible que pour toutes les actions publicitaires de façon collective

5.12 Notification de réapprovisionnement

Nous utilisons vos données à caractère personnel pour vous informer de la disponibilité de l'article que vous souhaitez acheter. Si votre adresse e-mail a été identifiée comme étant valide et après confirmation de votre part (dit double opt in), vous recevrez un message de notre part dès que l'article que vous souhaitez commander sera à nouveau disponible dans notre boutique. Si l'article n'est pas à nouveau disponible après un certain temps, nous vous en informons également. Les e-mails de service sur la nouvelle disponibilité peuvent contenir des suggestions de produits similaires à l'article qui vous intéresse. Veuillez consulter à ce sujet les informations complémentaires figurant dans le chapitre "Démarche publicitaire/marketing direct". Si vous utilisez en outre l'application Breuninger ou un compte client dans la boutique en ligne avec les notifications push activées, vous serez également informé(e) de la nouvelle disponibilité de l'article par message push. Vous pouvez désactiver ces notifications à tout moment dans les paramètres de votre application sous "Notifications & Informations sur le produit". Veuillez également consulter le chapitre Service de notifications push de l'application.

Finalité du traitement: Notification de la disponibilité des articles

Les données suivantes sont traitées: Votre adresse e-mail

Base juridique: Votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Destinataire des données: XQueue GmbH, Christian-Pless-Str. 11-13, 63069 Offenbach am Main, Allemagne ("XQueue") en tant que sous-traitant externe. Pour plus de détails sur la politique de confidentialité, veuillez consulter les dispositions sur la protection de données de XQueue.

Durée de conservation:

  • Vous pouvez vous désinscrire gratuitement à tout moment des notifications de nouvelle disponibilité en cliquant sur le lien de désinscription qui se trouve au bas de chaque notification ou en envoyant un message au service clientèle.

  • Les données de réaction conservées (par ex. ouverture, clic) sont alors effacées 30 jours après la désinscription.

Chapitre 6: Enquêtes auprès de la clientèle et avis de la clientèle

##6.1 Enquêtes auprès des clients et études de marché et d'opinion

Nous vous invitons, à différents moments de la relation client, à donner votre avis sur votre expérience avec Breuninger et sur votre expérience d'achat à ce sujet.

Finalités du traitement:

  • Réalisation d'enquêtes auprès des clients

  • Évaluation spécifique au groupe cible

  • Conception d'une expérience d'achat personnelle

  • Définition de mesures stratégiques

Les données suivantes sont traitées:

  • Vos coordonnées, telles que votre titre et votre adresse e-mail

  • Vos données de base telles que le pays d'origine, le sexe et l'âge

  • Identifiant du client haché

  • Comportement général en matière de clics, par ex. statut de la demande

  • Vos données d'achat et de commande ainsi que vos affinités (par ex. en ligne/hors ligne, magasin préféré, assortiment de produits) basées sur vos données d'achat et de commande

  • Suivi d'appareil, c'est-à-dire que nous enregistrons le terminal avec lequel vous avez ouvert notre invitation à donner un aivs ainsi que le système d'exploitation

Base juridique: Votre consentement selon l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD

Afin d'éviter les erreurs et les abus, vous recevrez d'abord un e-mail de confirmation suite à votre demande de participation, qui doit garantir que vous avez effectivement demandé à participer à notre étude de marché et d'opinion. Ce n'est qu'après confirmation de votre part que des invitations à participer des enquêtes auprès de la clientèle vous seront envoyées.

Destinataire des données:

  • 7 Points Ltd. (SurveyLab), basée à Varsovie, en Pologne. Pour plus de détails, veuillez consulter les dispositions sur la protection de données de SurveyLab.

  • XQueue GmbH (fournisseur de l'outil d'envoi d'e-mails Maileon), Christian-Pless-Str. 11-13, 63069 Offenbach am Main, Allemagne («XQueue»). Pour plus de détails, veuillez consulter les dispositions sur la protection de données de XQueue.

  • liCili UG, basée à Göppingen, Allemagne. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de liCili.

  • quantilope GmbH, Charlottenstr. 26, 20257 Hambourg, Allemagne. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de quantilope.

  • Trustpilot A/S, basée à Copenhague, Danemark, en tant que sous-traitant externe. Pour plus de détails, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Trustpilot.

Durée de conservation:

  • En cas de retrait de votre part, vos données seront effacées après 30 jours.

  • Si, dans le cadre d'une enquête, vous communiquez vous-même vos données à caractère personnel de manière explicite (par ex. numéro de téléphone pour un rappel), celles-ci seront effacées après 24 mois au plus tard.

  • Toutes les autres données à caractère personnel (par ex. adresse e-mail d'invitation à participer à l'enquête) sont effacées après trois ans au plus tard.

6.2 Enquête sur la satisfaction des clients du service clientèle

Finalité du traitement:

  • Feedback de satisfaction sur le traitement de votre demande

  • Réalisation d'enquêtes auprès des clients (par téléphone et par e-mail) en rapport avec votre demande dans notre service clientèle

Les données suivantes sont traitées:

  • Prénom et nom

  • Adresse e-mail, numéro de téléphone

  • Données que vous nous fournissez dans le cadre de votre feedback ou de l'enquête auprès des clients

Base juridique: votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD

Destinataire des données:

  • Zendesk Inc, 989 Market Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis

  • gevekom GmbH, Altplauen 19 01187 Dresde, Allemagne

  • babelforce GmbH, Mindspace, Friedrichstr. 68, 10117 Berlin, Allemagne

  • Leafworks GmbH, Travestieg 2, 22851 Norderstedt, Allemagne

Les données ne sont pas transmises à des tiers. La conservation et le traitement ont lieu sur des serveurs situés dans l'UE. Un transfert de vos données pour des services en dehors de l'UE ou de l'EEE est effectué sur la base des clauses contractuelles standard de l'UE conclues. Pour en savoir plus, veuillez consulter les dispositions sur la protection de données de Zendesk, de gevekom, babelforce et de Leafworks.

Durée de conservation:

  • Vos données seront supprimées au plus tard après 36 mois.

  • L'enquête réalisée par e-mail concerne uniquement le traitement de votre demande personnelle et peut être annulée par le biais de l'accusé de réception de votre demande.

  • L'analyse et la documentation des résultats des enquêtes téléphoniques sont effectuées sous forme. Toutes les données à caractère personnel, y compris le numéro de téléphone, sont effacées après 12 mois au plus tard.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à ce traitement de données avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, veuillez vous adresser au service clientèle.

Chapitre 7: Cookies et technologies de suivi

Afin de rendre la visite de notre site web ainsi que nos applications mobiles attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons sur différentes pages desdits cookies. Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre terminal qui enregistrent certains paramètres et données pour permettre l'échange avec notre système via votre navigateur.

Des technologies telles que les cookies, le stockage local du client ou l'enregistrement côté serveur peuvent être utilisées pour enregistrer les données. Ces technologies permettent par exemple de reconnaître l'utilisateur ou d'attribuer le canal de marketing. Avec la technique dite du stockage local, les données ne sont enregistrées que localement, c'est-à-dire exclusivement sur votre terminal et non sur le serveur web, dans le stockage dit local de votre navigateur web. Contrairement aux cookies, les données enregistrées par la technique du stockage local ne possèdent pas de date d'expiration et ne sont pas automatiquement effacées, mais vous pouvez en principe effacer ces données vous-même via votre navigateur web. Pour savoir comment effacer les données enregistrées par la technique du stockage local, veuillez consulter les instructions du fabricant de votre navigateur web.

Nous pouvons en outre utiliser des technologies similaires, telles que les balises pixel, les empreintes digitales et d'autres technologies de stockage des données dans le navigateur. Les balises pixel sont de petites images ou un code de programme, généralement invisibles, qui sont téléchargées par un serveur et qui transfèrent certaines informations à l'exploitant du serveur, par exemple si et quand un site web a été consulté. Les empreintes digitales sont des informations collectées lors de votre visite sur le site web via la configuration de votre terminal ou de votre navigateur, et qui permettent de distinguer votre terminal des autres appareils. La plupart des navigateurs prennent également en charge d'autres technologies de stockage des données dans le navigateur, à l'instar des cookies, que nous pouvons également utiliser (par ex. "stockage web"). Lorsque nous parlons de cookies dans ce qui suit, nous incluons également des technologies similaires.

La manière dont vous utilisez nos sites web et les consentements que vous avez donnés déterminent quels cookies sont placés et quelles données à caractère personnel sont traitées par la suite. Nous opérons au niveau international dans différents pays européens. Dans certains pays, les services proposés sur nos sites web et, par conséquent, les consentements proposés en matière de traitement des données et d'utilisation des cookies peuvent varier. Par conséquent, tous les éléments de ces informations ne s'appliqueront pas à vous.

Les différentes catégories de cookies que nous utilisons sont décrites plus en détail ci-dessous.

  1. Analyse et statistiques: Nous souhaitons améliorer en permanence la convivialité de notre site web, c'est pourquoi nous utilisons des cookies qui mesurent et évaluent, sous forme anonyme ou pseudonyme, quelles fonctions et quels contenus de notre site sont particulièrement souvent et beaucoup utilisés et pour comprendre quels contenus et produits de notre site sont particulièrement intéressants pour les utilisateurs. La consultation de vos données se fait sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement).

  2. Publicité: Ces cookies et d'autres technologies sont utilisés pour vous permettre d'afficher des publicités sur des pages Internet dont le contenu est particulièrement adapté à vos besoins et que nous pensons pouvoir être particulièrement pertinentes pour vous. Ces cookies utilisent des réseaux publicitaires d'entreprises qui traitent vos données en tant que responsables à part entière. La consultation de vos données se fait sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement).

  3. Cookies fonctionnels: Les cookies fonctionnels améliorent la convivialité lorsque vous consultez notre site web et contrôlent la manière dont notre site web s'affiche pour vous. Nous utilisons également ces cookies pour vous présenter nos produits et contenus de manière à ce que vos achats sur notre site soient aussi confortables et pratiques que possible. La consultation de vos données se fait sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement).

  4. Cookies nécessaires: Les cookies nécessaires nous aident à rendre notre site web techniquement accessible et utilisable pour vous. Les fonctionnalités de base essentielles, comme la navigation sur le site web, l'affichage correct dans votre navigateur Internet ou la gestion du consentement par Consent-Layer, sont rendues possibles. Sans ces cookies, notre site web ne peut pas fonctionner. En outre, les cookies nous aident à vous proposer certains services sur notre site web auxquels vous pouvez vous attendre dans des circonstances normales en vous rendant dans une boutique de mode et à vous offrir une expérience d'utilisation sur mesure de notre site web. La consultation de vos données se fait sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD (intérêt légitime), car nous estimons qu'il est dans votre intérêt de pouvoir utiliser notre site web et de considérer certains services comme étant indispensables sur notre site web.

Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser l'utilisation de tous les cookies et de faire une sélection individuelle. Seuls les cookies nécessaires à l'affichage du site web font exception à cette règle.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à la collecte et à la conservation des données avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, vous pouvez consulter les paramètres de confidentialité et refuser le suivi de Breuninger dans la catégorie correspondante. Cela a pour effet qu'à l'avenir, aucune donnée de votre navigateur ne sera collectée et traitée via le suivi de Breuninger.

Bien entendu, vous pouvez également configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu'il n'accepte aucun cookie. Vous pouvez généralement obtenir des informations correspondantes sur la procédure à suivre via la fonction d'aide de votre navigateur Internet. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, les fonctions de la boutique en ligne Breuninger ne seront éventuellement disponibles que de manière limitée.

7.1 Fournisseur de données d'analyse et de statistiques

7.1.1 Analyse de suivi et statistiques de Breuninger

Nous utilisons un outil de suivi et d'analyse web développé en interne par E. Breuninger GmbH & Co., Marktstrasse 1-3, 70173 Stuttgart, Allemagne ("Breuninger"). Le suivi de Breuninger permet de collecter et d'enregistrer des données sur les utilisateurs. Des profils d'utilisation sont établis à partir de ces données, notamment pour tous les appareils, au moyen de pseudonymes. Il s'agit également de comprendre quelles fonctions et quels contenus sont particulièrement utilisés, et quels contenus et produits sont particulièrement intéressants pour les utilisateurs, notamment aussi dans le contexte des tests A/B.

Pour ce faire, des cookies peuvent être utilisés et les cookies existants peuvent être exploités. Les cookies permettent par exemple de reconnaître l'utilisateur. Les données collectées à l'aide de la technologie de Breuninger sont utilisées exclusivement avec votre accord et après votre identification active sur notre site web (par exemple par le biais d'un enregistrement ou d'une connexion) pour associer les données à caractère personnel du porteur du pseudonyme avec les données de suivi.

Finalités du traitement:

  • Conception et optimisation de notre site web en fonction des besoins

  • Création de profils d'utilisation à l'aide de pseudonymes

  • Reconnaissance des utilisateurs

Les données suivantes sont traitées:

  • Adresse IP, adresse e-mail hachée, informations sur l'appareil, identifiant publicitaire pour mobile (IDFA/ GAID), informations sur le navigateur

  • Données d'utilisation, comportement de l'utilisateur

  • Identifiant du client et identifiant de commande

  • Cookies de première partie

Les profils d'utilisation ne sont pas attribués aux adresses IP.

Des technologies telles que les cookies, le stockage local du client ou l'enregistrement côté serveur peuvent être utilisées pour enregistrer les données. Ces technologies permettent par exemple de reconnaître l'utilisateur ou d'attribuer le canal de marketing.

Destinataire des données:

  • Pour le traitement et la conservation des données obtenues dans ce cadre, nous utilisons des services fournis par des partenaires externes. Dans le cadre de ces processus, ces partenaires n'ont eux-mêmes ni accès ni le droit d'utiliser les données qui y sont conservées.

  • La conservation et le traitement ont lieu sur des serveurs situés dans l'UE et aux États-Unis d'Amérique, sur la base de clauses contractuelles types (CCT) conclues avec l'UE.

  • Vos données ne seront transmises à certains partenaires technologiques externes qu'avec votre accord. Si nous faisons appel à des sous-traitants externes, ils sont soumis à des obligations contractuelles conformément à l'article 28 du RGPD.

Durée de conservation: Les adresses IP sont effacées après 7 jours. S'il existe des pseudonymes ou d'autres signes distinctifs, les données obtenues sont entièrement anonymisées à l'issue d'une période de deux ans.

7.1.2 7 Points Ltd. (SurveyLab)

Fournisseur / destinataire des données:

Finalités du traitement:

  • Réalisation d'enquêtes auprès des clients de la boutique en ligne

  • Évaluation spécifique au groupe cible

  • Conception d'une expérience d'achat personnelle

  • Définition de mesures stratégiques

Les données suivantes sont traitées:

  • Pays d'origine, sexe, âge

  • Identifiant du client haché

  • Comportement général en matière de clics, par ex. statut de la demande

  • Suivi d'appareil, c'est-à-dire que nous enregistrons le terminal avec lequel vous avez ouvert notre invitation à donner un feedback ainsi que le système d'exploitation.

Si vous avez accepté d'utiliser SurveyLab, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de SurveyLab lorsque vous participez à l'enquête. Dans le cadre de ce service, SurveyLab utilise entre autres Google Analytics.

Durée de conservation:

  • L'analyse des résultats de l'enquête est effectuée sous forme pseudonyme.

  • Si vous indiquez vous-même vos données à caractère personnel dans le cadre d'une enquête, celles-ci seront effacées après 24 mois au plus tard.

  • Toutes les autres données à caractère personnel explicites (par ex. adresse e-mail d'invitation à participer à l'enquête) sont effacées après trois ans au plus tard.

7.1.3 Mixpanel

Fournisseur / destinataire des données: Mixpanel Inc. One Front Street, Floor 28 San Francisco, CA 94111, États-Unis (Mixpanel) en tant que sous-traitant externe.

Finalités du traitement:

  • Suivi de votre comportement d'utilisateur dans l'application Breuninger au moyen d'un identifiant d'utilisateur attribué

  • Amélioration de la convivialité

Les données suivantes sont traitées:

  • Adresse IP

  • Agent d'utilisateur, identifiant d'utilisateur, identifiant de publicité mobile

  • Informations sur le navigateur, informations sur l'appareil

  • Comportement de l'utilisateur

Durée de conservation: deux ans

Plus d'informations:

Les données ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement en tant que visiteur de cette application et ne sont pas recoupées avec d'autres données relatives au titulaire d'un pseudonyme. Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter les dispositions sur la protection de données de Mixpanel.

7.1.4 Firebase

Fournisseur / destinataire des données:

  • Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View CA 94043, États-Unis.

  • La conservation et le traitement ont lieu sur des serveurs situés dans l'UE et aux États-Unis d'Amérique, sur la base de clauses contractuelles types (CCT) conclues avec l'UE. Les données ne seront pas transmises à des tiers en dehors du réseau Google.

Finalités du traitement:

  • Enregistrement des réglages individuels dans notre application Breuninger

  • Collecte d'informations analytiques et relatives aux appareils concernant l'utilisation de l'application

  • Analyse des activités/événements de l'app utilisés précédemment (suivi des conversions)

  • Réalisation de tests A/B pour améliorer la convivialité

Les données suivantes sont traitées:

  • Adresse IP (anonymisée)

  • Identifiants de publicité mobile, identifiants d'instance d'analyse d'application, identifiant de jeton d'appareil, votre identifiant d'installation de Firebase, informations sur l'appareil et identifiants IDFV/Android

Durée de conservation:

  • Deux mois

  • Effacement automatique ou anonymisation tous les mois

Plus d'informations:

Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter les dispositions sur la protection de données de Firebase aux adresses

7.1.5 Fullstory

Fournisseur / destinataire des données:

  • Fullstory, Inc, 1745 Peachtree Street, NE, Suite N, Atlanta, Georgia 30309, États-Unis ("Fullstory") en tant que sous-traitant externe.

  • Le transfert des données à Fullstory a lieu dans le cadre d'une sous-traitance conformément à l'article 28 du RGPD. Fullstory traite vos données notamment aussi aux États-Unis. L'entreprise est un membre actif du cadre de protection des données UE-États-Unis, qui régit le transfert conforme et sûr des données à caractère personnel vers les États-Unis. En outre, Fullstory utilise les clauses dites contractuelles standard. La base juridique du traitement est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.

Finalités du traitement:

  • Analyse et statistiques de l'utilisation du site web

  • Optimisation du comportement de l'utilisateur sur notre site web

Les données suivantes sont traitées:

  • Adresse IP, informations sur l'appareil, informations sur le navigateur

  • Informations de localisation

  • Données d'utilisation, comportement de l'utilisateur

  • Identifiant de cookie, identifiant de commande

Durée de conservation: 12 mois

Plus d'informations:

Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter les dispositions sur la protection de données de Fullstory.

7.1.6 Datadog

Fournisseur / destinataire des données:

  • Datadog, Inc. (Datadog, 620 8th Ave, 45th Floor, New York, NY 10018 («Datadog») en tant que sous-traitant externe.

  • Le transfert des données à Datadog a lieu dans le cadre d'une sous-traitance conformément à l'article 28 du RGPD. Datadog traite vos données notamment aussi aux États-Unis. L'entreprise est un membre actif du cadre de protection des données UE-États-Unis, qui régit le transfert conforme et sûr des données à caractère personnel des citoyens de l'UE vers les États-Unis. En outre, Datadog utilise les clauses dites contractuelles standard. La base juridique du traitement est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.

Finalités du traitement:

  • Analyse et statistiques de l'utilisation des sites web et de l'application

  • Analyse des erreurs et amélioration de nos sites web et de notre application

  • Garantie et contrôle de la sécurité et de la stabilité du système

Les données suivantes sont traitées:

  • Identifiant du client, identifiant de commande, identifiant de cookie

  • Adresse IP

  • Informations sur l'appareil, informations sur le navigateur, informations sur l'application

  • Données d'utilisation, comportement de l'utilisateur

  • Informations sur les erreurs

  • Données du fichier journal

  • Informations sur le déroulement et sur les fichiers

  • Date et heure de la consultation

  • Détails sur la version du journal, le référent, la méthode HTTP, la chaîne de l'agent utilisateur

  • Page consultée/nom du fichier consulté et quantité de données transmises

Durée de conservation: 90 jours par défaut, quatre mois dans des cas exceptionnels

Plus d'informations:

Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter les dispositions sur la protection de données de Datadog.

7.2 Fournisseurs de données de publicité

7.2.1 Marketing de suivi de Breuninger

Fournisseur / Destinataire des données: E. Breuninger GmbH & Co., Marktstrasse 1-3, 70173 Stuttgart, Allemagne ("Breuninger")

Finalités du traitement:

  • Analyse du suivi et analyse web

  • Optimisation et contrôle de notre diffusion marketing

  • Création de profils d'utilisation notamment pour tous les appareils en utilisant des pseudonymes

  • Regroupement avec les données de votre compte client

Les données suivantes sont traitées:

  • Adresse IP, adresse e-mail hachée

  • Informations sur l'appareil, informations sur le navigateur, identifiant publicitaire pour mobile (IDFA/ GAID)

  • Données d'utilisation, comportement de l'utilisateur

  • Identifiant du client, identifiant de commande

  • Cookies de première partie

Les profils d'utilisation ne sont pas attribués aux adresses IP. Des technologies telles que les cookies, le stockage local du client ou l'enregistrement côté serveur peuvent être utilisées pour enregistrer les données. Ces technologies permettent par exemple de reconnaître l'utilisateur ou d'attribuer le canal de marketing.

Destinataires: partenaires externes du domaine des fournisseurs de données publicitaires, pour lesquels vous avez donné votre consentement en plus du marketing de suivi de Breuninger

Durée de conservation: deux ans

7.2.2 Awin (réseaux d'affiliés)

Fournisseur / destinataire des données:

  • AWIN, Eichhornstrasse 3, 10785 Berlin, Allemagne («AWIN»)

Finalités du traitement: gestion des paiements des commissions entre nous en tant qu'annonceur (Advertiser) et le partenaire (Affiliate) qui a intégré nos supports publicitaires sur son site web.

Les données suivantes sont traitées:

  • Adresse IP, informations sur le navigateur, informations sur l'appareil, données d'utilisation, identifiant publicitaire pour mobile (IDFA/ GAID)

  • Identifiant de cookie, clics sur le support publicitaire, contact avec le support publicitaire

  • Identifiant de commande, informations sur le produit (par ex. la marque)

Durée de conservation:

  • Awin: 90 jours après avoir cliqué sur le support publicitaire ou 50 jours après la commande

Plus d'informations:

Le transfert des données à AWIN a lieu aussi bien dans le cadre d'une responsabilité conjointe selon l'article 26 du RGPD que dans le cadre d'une sous-traitance selon l'article 28 du RGPD. Les traitements relatifs au suivi, au suivi inter-appareils, aux rapports et à la consultation des transactions relèvent d'une responsabilité conjointe. Pour les traitements de la collecte des noms et des informations de contact dans le cadre de la génération de leads, de l'analyse commerciale et de l'intégration des plugins, AWIN intervient comme sous-traitant.

Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter les dispositions sur la protection de données d'AWIN.

7.2.3 Microsoft (Bing Ads)

Fournisseur / destinataire des données: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis, en tant que responsable indépendant

Finalités du traitement:

  • Microsoft Conversion Tracking: Microsoft et nous-mêmes souhaitons détecter que vous avez cliqué sur une annonce, que vous avez été redirigé(e) vers notre site web et que vous avez atteint une page cible prédéfinie (site de conversion) qui était en lien avec l'annonce.

  • En outre, Microsoft et nous-mêmes souhaitons détecter si vous avez accédé au site web par un autre biais et si vous avez effectué un achat ou un service qui a été défini comme une conversion.

  • Mesure du succès et optimisation des différentes actions publicitaires

  • Microsoft Retargeting: collecte et conservation d'informations concernant votre comportement d'utilisateur sur notre site web

  • Affichage de publicités pertinentes via Bing Ads

Les données suivantes sont traitées:

  • Identifiant UET Tag, identifiant Microsoft Click, cookie Microsoft, identifiant publicitaire pour mobile (IDFA/GAID), adresse e-mail hachée

  • Informations sur le navigateur, informations sur l'appareil

  • Comportement de l'utilisateur et contact avec les supports publicitaires

Durée de conservation:

  • Microsoft conserve vos données issues de UET Tag pendant 180 jours.

  • La durée de vie du cookie Microsoft est de 13 mois.

Plus d'informations:

En raison de l'outil de marketing utilisé, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Microsoft. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'emploi ultérieur des données en dehors des objectifs mentionnés, qui sont collectées par Microsoft en utilisant cet outil et nous vous informons donc en fonction de l'état de nos connaissances: Par l'intégration de Microsoft, Microsoft reçoit l'information que vous avez consulté la partie correspondante de notre site Internet ou que vous avez cliqué sur une de nos annonces. En cas d'enregistrement à un service de Microsoft, Microsoft peut attribuer la consultation à votre compte. Même sans enregistrement ou connexion à Microsoft, il est possible que le fournisseur obtienne et enregistre votre adresse IP.

Vos données sont alors conservées sur des serveurs situés dans l'UE ou aux États-Unis et peuvent, le cas échéant, être transmises à des prestataires de services et à leurs filiales qui fournissent des technologies ou des services annexes pour le support, l'exploitation et la maintenance de certains services en ligne Microsoft. Le transfert de vos données sur des serveurs situés aux États-Unis a lieu sur la base du Microsoft Advertising Agreement et du cadre transatlantique de protection des données personnelles.

Pour vous opposer à l'avenir à la collecte et à la conservation de vos données, cliquez ici.

Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter les dispositions sur la protection de données de Microsoft Corporation.

7.2.4 Criteo

Fournisseur / destinataire des données: Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France («Criteo»)

Finalités du traitement:

  • Collecte et conservation d'informations agrégées et pseudonymisées sur votre comportement d'utilisateur sur notre site web

  • Affichage de recommandations de produits ciblées sous forme de bannières publicitaires personnalisées sur d'autres sites web (reciblage)

Les données suivantes sont traitées:

  • Informations sur le navigateur, informations sur l'appareil, informations sur la localisation, données d'utilisation, comportement de l'utilisateur

  • Nombre d'annonces qui vous sont présentées

  • Identifiant de commande, adresse IP, adresse e-mail hachée, identification Criteo

Durée de conservation: 13 mois après votre dernière mise à jour (consultation de notre site web)

Plus d'informations:

Le transfert des données à Criteo SA a lieu dans le cadre d'une responsabilité conjointe selon l'article 26 du RGPD pour le reciblage et l'utilisation des données mentionnées pour la diffusion d'annonces publicitaires sur d'autres sites web.

Les deux responsables sont indépendamment responsables de l'octroi de vos droits en tant que personne concernée.

Pour vous opposer à l'avenir à la collecte et à la conservation de vos données, cliquez ici.

Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter les dispositions sur la protection de données de Criteo SA.

7.2.5 Exactag

Fournisseur / destinataire des données: Exactag GmbH, Theodorstraße 178, 40472 Düsseldorf, Allemagne («Exactag»)

Finalités du traitement:

  • Création de profils d'utilisateurs pseudonymes

  • Observation du comportement de l'utilisateur au-delà de notre site web et sur différents appareils (suivi inter-site)

  • Évaluation de l'interaction avec nos supports publicitaires sur d'autres sites web et appareils (parcours du client), afin de pouvoir les optimiser

Les données suivantes sont traitées:

  • Adresse IP, informations sur le navigateur, informations sur l'appareil, informations sur la localisation, données d'utilisation, comportement de l'utilisateur

  • Interactions avec le support publicitaire

  • Identifiant de commande, identifiant de client haché, adresse e-mail hachée, identifiant publicitaire pour mobile (IDFA/GAID)

Durée de conservation:

  • Durée de conservation générale: six mois

  • Les données du parcours client sont conservées pendant 36 mois, puis rendues anonymes

Plus d'informations:

Le transfert des données à Exactag a lieu dans le cadre d'une responsabilité conjointe selon l'article 26 du RGPD pour les responsabilités mentionnées.

Les deux responsables sont indépendamment responsables de l'octroi de vos droits en tant que personne concernée.

Si vous souhaitez vous opposer à l'avenir à la collecte et à la conservation de vos données, cliquez ici pour placer le cookie de désactivation opt-out Exactag dans votre navigateur.

Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter les dispositions sur la protection de données d'Exatag.

7.2.6 Pinterest

Fournisseur / destinataire des données: Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande en tant que responsable indépendant

Finalités du traitement:

  • Affichage de publicités et d'offres pertinentes sur Pinterest pour les utilisateurs qui se sont déjà intéressés à notre site web et à nos contenus/offres et qui sont membres de Pinterest (reciblage).

  • En accédant à notre site web par le biais d'une annonce Pinterest ou d'un autre moyen, nous souhaitons, ainsi que Pinterest, détecter que vous avez cliqué sur une annonce, que vous avez été redirigé(e) vers le site web et que vous avez atteint une page cible prédéfinie (site de conversion) qui était en lien avec l'annonce et si, par exemple, vous avez effectué un achat ou utilisé d'autres services qui ont été définis comme une conversion (suivi des conversions).

Les données suivantes sont traitées:

  • Adresse IP, identifiant de commande, identifiant de client haché, adresse e-mail hachée

  • Informations sur l'appareil, informations sur le navigateur, informations sur la localisation

  • Données d'utilisation, comportement de l'utilisateur

  • Identifiant de pixel, identifiant publicitaire pour mobile (IDFA/GAID)

  • Interaction avec les supports publicitaires, interaction avec les produits, interaction avec les services du site web, annonces publicitaires et contenus de la boutique en ligne consultés

Durée de conservation: conservation sur des serveurs aux États-Unis jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires aux fins de traitement.

Plus d'informations:

En raison de l'outil de marketing utilisé, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Pinterest. L'API de conversion établit une connexion serveur à serveur entre notre serveur web et les serveurs de Pinterest. Pour transférer des données via l'API de conversion, nous conservons momentanément vos données sur nos serveurs. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'emploi ultérieur des données en dehors des objectifs mentionnés, qui sont collectées par Pinterest en utilisant cet outil et nous vous informons donc en fonction de l'état de nos connaissances: par l'intégration de Pinterest, Pinterest reçoit l'information que vous avez consulté la partie correspondante de notre site Internet ou que vous avez cliqué sur une de nos annonces. En cas d'enregistrement chez Pinterest, Pinterest peut attribuer la consultation à votre compte. Même sans enregistrement ou connexion à Pinterest, il est possible que le fournisseur obtienne et enregistre votre adresse IP.

Vos données ne seront pas transmises à des tiers en dehors du réseau Pinterest. Le transfert de vos données sur des serveurs situés aux États-Unis a lieu sur la base du Pinterest Europe Controller-to-Controller Data Sharing Addendum et du cadre transatlantique de protection des données personnelles.

Le transfert des données à Pinterest Europe Ltd. a lieu dans le cadre d'une responsabilité conjointe selon l'article 26 du RGPD pour les traitements mentionnés. Chaque responsable est ainsi responsable de sa partie des traitements quant à l'exigence d'une base juridique, la sécurité du traitement conjoint et les violations de la protection des données à caractère personnel dans le cadre du traitement conjoint.

Breuninger assume ici les obligations d'information relatives au traitement des données à caractère personnel.

Les deux responsables sont indépendamment responsables de l'octroi de vos droits en tant que personne concernée.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à la conservation des données avec effet pour l'avenir en accédant aux paramètres de confidentialité de notre site web et en décochant la case Publicité de Pinterest ainsi qu' en actualisant la description de vos  paramètres de personnalisation sur Pinterest ou en consultant le site web AdChoices pour le traitement des données par le pixel Pinterest.

Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter les dispositions sur la protection de données de Pinterest.

7.2.7 Meta (anciennement Facebook)

Fournisseur / destinataire des données: Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (ci-après "Meta")

Finalités du traitement:

  • Affichage de publicités et d'offres pertinentes sur Meta pour les utilisateurs qui se sont déjà intéressés à notre site web et à nos contenus/offres et qui sont membres de Meta (reciblage).

  • En accédant à notre site web par le biais d'une annonce Facebook ou d'un autre moyen, nous souhaitons, ainsi que Meta, détecter que vous avez cliqué sur une annonce, que vous avez été redirigé(e) vers le site web et que vous avez atteint une page cible prédéfinie (site de conversion) qui était en lien avec l'annonce et si, par exemple, vous avez effectué un achat ou utilisé d'autres services qui ont été définis comme une conversion (suivi des conversions).

Les données suivantes sont traitées:

  • Adresse IP, identifiant d'utilisateur Facebook, identifiant publicitaire pour mobile (IDFA/GAID), identifiant de commande, identifiant du client haché, adresse e-mail hachée

  • Informations sur l'appareil, informations sur le navigateur, informations sur la localisation

  • Données d'utilisation, comportement de l'utilisateur, informations marketing

  • Interaction avec les supports publicitaires, interaction avec les produits, interaction avec les services du site web, annonces publicitaires et contenus de la boutique en ligne consultés

Durée de conservation: conservation sur des serveurs dans l'UE jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires aux fins du traitement

Plus d'informations:

Si vous avez accepté d'utiliser le pixel Meta, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Meta via ce pixel. L'API de conversion établit une connexion serveur à serveur entre notre serveur web et les serveurs de Meta. Pour transférer des données via l'API de conversion, nous conservons momentanément vos données sur nos serveurs. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'emploi ultérieur des données en dehors des objectifs mentionnés, qui sont collectées par Meta grâce à l'utilisation de ces outils, et nous vous informons donc en fonction de l'état de nos connaissances: Par l'intégration des technologies, Meta reçoit l'information que vous avez consulté la partie correspondante de notre site Internet ou que vous avez cliqué sur une de nos annonces. En cas d'enregistrement chez Meta, Meta peut attribuer la consultation à votre compte. Même sans enregistrement ou connexion à Meta, il est possible que Meta obtienne et enregistre votre adresse IP via le pixel Facebook.

Les groupes cibles agrégés et pseudonymisés peuvent être partagés avec notre partenaire cmmrcl.ly (cmmrcl.ly GmbH, Friedrichstraße 21, 20359 Hambourg, Allemagne) pour la commercialisation de nos propres produits et de ceux de tiers sur les plateformes exploitées par Meta, en fonction de vos intérêts. Un transfert vers un pays tiers selon le RGPD peut éventuellement avoir lieu au sein du réseau Meta. Le transfert de vos données sur des serveurs situés aux États-Unis a lieu sur la base du Meta Page Controller Addendum, des Conditions de traitement des données Meta, de l'avenant sur le transfert des données UE de Meta, de l'avenant pour les responsables du traitement de Meta ainsi que des clauses contractuelles standard UE conclues entre Meta Platforms Ireland Ltd. et Meta Platforms LLC, USA, et du cadre transatlantique de protection des données personnelles.

Le transfert des données à Meta Platforms Ireland Ltd. a lieu dans le cadre d'une responsabilité conjointe selon l'article 26 du RGPD pour les traitements mentionnés. Chaque responsable est ainsi responsable de sa partie des traitements quant à l'exigence d'une base juridique, la sécurité du traitement conjoint et les violations de la protection des données à caractère personnel dans le cadre du traitement conjoint.

Breuninger assume ici les obligations d'information relatives au traitement des données à caractère personnel.

Les deux responsables sont indépendamment responsables de l'octroi de vos droits en tant que personne concernée.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à la conservation des données avec effet pour l'avenir. Pour vous opposer à l'avenir à la collecte et à consultation de vos données, cliquez ici.

Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter les dispositions sur la protection de données de Meta et de cmmcrl.ly.

7.2.8 GroupM

Fournisseur / destinataire des données:

  • Groupe d'agences GroupM

  • GroupM Germany GmbH, Derendorfer Allee 10, 40476 Düsseldorf, Allemagne

  • MediaCom Agentur für Media-Beratung GmbH, Derendorfer Allee 10, 40476 Düsseldorf, Allemagne

  • MediaCom Austria, Vordere Zollamtsstrasse 13/5e étage, 1030 Vienne, Autriche

  • MediaCom Switzerland, Manessestrasse 85, 8045 Zurich, Suisse

Finalités du traitement:

  • Suivi et ciblage segmenté des actions publicitaires en ligne sur d'autres sites web

  • Création de profils d'utilisation pseudonymisés

  • Dans la mesure où vous avez accédé à notre site web via une annonce publicitaire diffusée par GroupM ou par un autre moyen et que vous avez effectué un achat ou une action définie, nous et GroupM souhaitons détecter que quelqu'un a cliqué sur une annonce et a été redirigé vers le site web ou a accédé au site web par un autre moyen et a effectué un achat (suivi des conversions).

Les données suivantes sont traitées:

  • Adresse IP, informations sur l'appareil

  • Informations sur le navigateur, données d'utilisation

Durée de conservation: 13 mois sur des serveurs au sein de l'UE ou chez MediaCom CH en Suisse

Plus d'informations:

Il est possible que vos données soient transmises à d'autres sociétés du groupe WPP ou à des sociétés du groupe pour exécuter le service. Vos données peuvent être transférées aux États-Unis en raison des prestataires de services technologiques américains qui aident GroupM à fournir ses services. Le transfert de vos données sur des serveurs situés aux États-Unis a lieu sur la base de clauses contractuelles standard de l'UE conclues. Le transfert de données de MediaCom Switzerland vers les États-Unis a lieu en outre sur la base du Swiss-US Privacy Shield, qui existe toujours.

Le transfert de données à MediaCom Austria et MediaCom Switzerland a lieu dans le cadre d'une responsabilité conjointe selon l'article 26 du RGPD pour la génération de connaissances basées sur votre visite de notre site web, afin de développer des stratégies publicitaires basées sur les données, ainsi que l'utilisation de données agrégées pour la définition de groupes cibles et de canaux publicitaires, afin de pouvoir également vous afficher des annonces publicitaires sur d'autres sites web.

Les deux responsables sont indépendamment responsables de l'octroi de vos droits en tant que personne concernée.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à la conservation des données avec effet pour l'avenir. Pour vous opposer à l'avenir à la collecte et à consultation de vos données, cliquez ici.

Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter les dispositions sur la protection de données de GroupM.

7.2.9 Google Ads

Fournisseur / destinataire des données: Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin D04 E5W5, Irlande en tant que responsable indépendant

Finalités du traitement:

  • En accédant à notre site web via une annonce Google, nous souhaitons, ainsi que Google, détecter que quelqu'un a cliqué sur une annonce, a été redirigé vers le site web, a atteint une page cible prédéfinie ("site de conversion") et a effectué un achat ou utilisé un service qui ont été définis comme une conversion (suivi des conversions).

  • Mesure du succès et optimisation des différentes actions publicitaires.

  • Analyse de votre comportement de visiteur sur notre site web et utilisation de ces données pour diffuser des annonces publicitaires ou des contenus pertinents et personnalisés pour vous sur des sites web externes (reciblage).

Les données suivantes sont traitées:

  • Adresse IP, adresse e-mail hachée, identifiant de cookie, identifiant de pixel, identifiant Google Click, identifiant publicitaire pour mobile (IDFA/GAID)

  • Informations sur l'appareil, informations sur le navigateur, informations sur la localisation

  • Données d'utilisation, comportement de l'utilisateur et agent utilisateur

Durée de conservation: les données du journal sont anonymisées après neuf mois et les informations des cookies après 18 mois

Plus d'informations:

En raison des outils de marketing utilisé, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'emploi ultérieur des données qui sont collectées par Google en utilisant cet outil et nous vous informons donc en fonction de l'état de nos connaissances: par l'intégration d'Ads Conversion, Google reçoit l'information que vous avez consulté la partie correspondante de notre site Internet ou que vous avez cliqué sur une de nos annonces. En cas d'enregistrement à un service de Google, Google peut attribuer la consultation à votre compte. Même sans enregistrement ou connexion à Google, il est possible que le fournisseur obtienne et enregistre votre adresse IP.

Vos données sont alors conservées sur des serveurs au sein de l'UE et ne sont pas transmises à des tiers en dehors du réseau Google. Un transfert vers un pays tiers selon le RGPD peut éventuellement avoir lieu au sein du réseau Google. Le transfert de vos données sur des serveurs situés aux États-Unis a lieu sur la base des clauses contractuelles standard de l'UE et du cadre transatlantique de protection des données personnelles.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à la conservation des données avec effet pour l'avenir. Pour vous opposer à l'avenir à la collecte et à consultation de vos données, cliquez ici.

Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter les dispositions sur la protection de données de Google.

7.2.10 Outbrain

Fournisseur / destinataire des données Outbrain UK Limited, 5th Floor, The Place,175 High Holborn, London, WC1V 7AA, UK ("Outbrain") en tant que responsable indépendant

Finalités du traitement: collecte, traitement et utilisation d'informations afin de vous proposer, sur des sites web externes, des contenus pertinents et personnalisés qui peuvent vous intéresser en raison de votre comportement d'utilisateur sur notre site web (reciblage)

Les données suivantes sont traitées:

  • Adresse IP, identifiant d'utilisateur, UUID, identifiant de commande, identifiant de client haché, adresse e-mail hachée

  • Informations sur le navigateur, informations sur l'appareil

  • Données d'utilisation, agent utilisateur, comportement de l'utilisateur, clics sur les supports publicitaires, contact avec les supports publicitaires et contenus de la boutique en ligne consultés

Durée de conservation: 13 mois

Plus d'informations:

Vos données sont conservées sur des serveurs au sein de l'UE et ne sont pas transmises à des tiers en dehors du réseau Outbrain. Un transfert vers un pays tiers selon le RGPD peut éventuellement avoir lieu au sein du réseau Outbrain.

Le transfert de vos données sur des serveurs situés aux États-Unis a lieu sur la base de clauses contractuelles types de l'UE et du cadre transatlantique de protection des données personnelles, et sur des serveurs situés au Royaume-Uni sur la base d'une décision d'adéquation existante de la Commission européenne.

Pour vous opposer à l'avenir à la collecte et à la conservation de vos données, cliquez ici.

Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter les dispositions sur la protection de données d'Outbrain.

7.2.11 TV Squared

Fournisseur / destinataire des données: TV Squared Limited Fifth Floor, 1 Exchange Crescent, Conference Square, Edinburgh, EH3 8UL, Scotland ("TV Squared") en tant que sous-traitant de notre sous-traitant Media Plan GmbH, Hermann-Sielcken-Strasse 60, D-76530 Baden-Baden

Finalités du traitement: collecte, traitement et utilisation d'informations, notamment pour mesurer l'efficacité et l'impact des campagnes télévisées sur le comportement des utilisateurs de notre site web

Les données suivantes sont traitées:

  • Adresse IP, identifiant de cookie

  • Informations sur le navigateur, informations sur l'appareil, informations sur la localisation

  • Données d'utilisation, comportement de l'utilisateur

Durée de conservation: deux ans

Plus d'informations:

Vos données peuvent être transférées, le cas échéant, à des tiers engagés et mandatés en tant qu'entreprises de traitement par TV Squared et à des prestataires de services et leurs filiales qui fournissent des technologies ou des services annexes pour le support, l'exploitation et la maintenance des services de TV Squared. En outre, un transfert vers un pays tiers selon le RGPD peut éventuellement avoir lieu au sein du réseau TV Squared. Le transfert de vos données sur des serveurs situés aux États-Unis a lieu sur la base de clauses contractuelles types de l'UE et du cadre transatlantique de protection des données personnelles, et au Royaume-Uni sur la base d'une décision d'adéquation existante de la Commission européenne.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à la conservation des données avec effet pour l'avenir. Pour vous opposer à l'avenir à la collecte et à consultation de vos données, cliquez ici.

Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter les dispositions sur la protection de données de TV Squared.

7.2.12 Adform

Fournisseur / destinataire des données: Adform A/S, Silkegade 3B, ST. & 1., 1113 Copenhague, Danemark ("Adform")

Finalités du traitement:

  • Diffusion d'annonces pertinentes pour vous

  • Mesure du succès d'une campagne

  • Optimisation des campagnes

  • Prévention de l'affichage répétée des mêmes annonces pour un même utilisateur (limitation du nombre d'expositions)

  • Création de profils d'utilisation à l'aide de pseudonymes

  • En accédant à notre site web via une annonce, nous souhaitons, ainsi que Adform, détecter que quelqu'un a cliqué sur une annonce, a été redirigé vers le site web, a atteint une page cible prédéfinie («site de conversion») et a effectué un achat ou utilisé un service qui ont été définis comme une conversion (suivi des conversions).

  • Affichage de recommandations de produits ciblées sous forme de bannières publicitaires personnalisées sur d'autres sites web (reciblage)

Les données suivantes sont traitées:

  • Adresse IP, identifiant de cookie, identifiant publicitaire pour mobile (IDFA/GAID), identifiant de commande, identifiant du client haché, adresse e-mail hachée

  • Comportement de l'utilisateur

  • Données de base du client, dans la mesure où il est connecté à son compte Breuninger (sexe, âge et case postale), informations sur le navigateur, informations sur la localisation, informations sur l'appareil, contact avec les supports publicitaires, interactions avec les supports publicitaires et bons d'achat personnalisés avec identifiant de bon d'achat

Durée de conservation:

  • 13 mois

  • Cookies pendant 60 jours après la dernière consultation de notre site web

Plus d'informations:

À l'aide d'un identifiant de cookie, Adform enregistre quelles annonces sont diffusées dans quel navigateur. Nous évaluons ainsi l'interaction avec nos supports publicitaires sur d'autres sites web et appareils (parcours du client) afin de pouvoir les optimiser. Cela a lieu par l'attribution de valeurs pseudonymisées, qui résultent des identifiants des appareils que vous utilisez et des cookies des supports publicitaires que vous avez vus et sur lesquels vous avez cliqué sur d'autres pages visitées.

De plus, Adform peut créer un profil d'identifiant Adform pseudonyme à l'aide de l'identifiant de l'utilisateur (identifiant de cookie) et d'autres identifiants dans son écosystème. Pour ce faire, Adform regroupe différents identifiants qu'elle reçoit des éditeurs et d'autres tiers dans un silo dit de fusion des identifiants et compare ces identifiants entre eux. Si cette comparaison aboutit, Breuninger peut également vous aborder sur des sites web de tiers. Ni Breuninger, ni d'autres éditeurs Adform, ni aucun autre tiers n'ont accès aux profils et aux données.

Des profils d'utilisation pseudonymes peuvent être créés à partir de votre comportement d'utilisateur et de l'interaction avec nos supports publicitaires, produits, services de site web, que nous utilisons pour segmenter les groupes cibles en agrégeant les données dans des segments pour diffuser de la publicité. En cas de connexion à votre compte Breuninger, les profils d'utilisation sont associés à vos données client afin d'améliorer la publicité et le discours personnalisés, par exemple dans une newsletter, et d'afficher des contenus pertinents pour vous.

Adform utilise également les services Google suivants:

  • Protected Audience API (anciennement FLEDGE)

  • Attribution Reporting API

  • Topics

Pour afficher des bannières publicitaires personnalisées, Adform et nous-mêmes utilisons l'API Google Protected Audience au moyen de balises Adform, qui peuvent associer votre navigateur à différents groupes d'intérêt selon votre comportement d'utilisateur, dans la mesure où vous consultez notre site web avec le navigateur Google Chrome et que vous avez préalablement accepté l'API Google Protected Audience dans votre navigateur. Dans ce cas, des informations de navigation agrégées sont enregistrées dans votre navigateur Chrome. En utilisant l'API, il n'est plus possible de vous identifier en tant qu'utilisateur. Grâce aux groupes d'intérêt, nous pouvons à nouveau vous aborder sur des sites web de tiers avec des annonces publicitaires pertinentes pour vous.

Attribution Reporting API nous permet de mesurer le succès de chacune de nos campagnes d'annonces et par ex. mieux attribuer les conversions. Nous pouvons utiliser ces informations pour optimiser nos campagnes et planifier nos futures campagnes.

Google Topics vous affecte à différents thèmes sur la base de votre historique de navigation. Ces thèmes nous permettent à nouveau de vous aborder sur des sites web de tiers avec des annonces publicitaires correspondant à vos thèmes. En utilisant les interfaces Google, il n'est plus possible de vous identifier en tant qu'utilisateur.

Adform traite et utilise les données à caractère personnel à des fins de détection des fraudes, de prévisions et de rapports sous forme agrégée en tant que sous-traitant de Breuninger sur la base d'un contrat de sous-traitance conclu conformément à l'article 28 du RGPD.

Pour les traitements décrits ci-dessus, le transfert des données à Adform a lieu dans le cadre d'une responsabilité conjointe conformément à l'article 26 du RGPD. Chaque responsable est ainsi responsable de sa partie des traitements quant à la base juridique, la sécurité du traitement conjoint et les violations de la protection des données à caractère personnel dans le cadre du traitement conjoint.

Breuninger assume ici les obligations d'information relatives au traitement des données à caractère personnel.

Les deux responsables sont indépendamment responsables de l'octroi de vos droits en tant que personne concernée.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à la conservation des données avec effet pour l'avenir. Pour vous opposer à l'avenir à la collecte et à consultation de vos données, cliquez ici.

Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter les dispositions sur la protection de données d'Adform.

7.2.13 Adjust

Fournisseur / destinataire des données: Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37A, D-10405 Berlin (Adjust)

Finalités du traitement:

  • Mesure du succès des campagnes marketing pour l'application

  • Propres études de marché

  • Optimisation de l'application

  • Évaluation du canal publicitaire en ligne par lequel le téléchargement de l'application Breuninger a eu lieu, du moment d'ouverture de l'application, de la durée d'utilisation de l'application ainsi que des informations sur les fonctions de l'application particulièrement utilisées

Les données suivantes sont traitées:

  • Adresse IP hachée, adresse MAC, identifiant de l'appareil y compris les identifiants de publicité mobile, agent utilisateur, informations de localisation, adresse e-mail hachée

  • Comportement de l'utilisateur, contact avec les supports publicitaires, identifiant d'installation ainsi que jetons d'événement et d'application

Durée de conservation: deux ans

Plus d'informations:

La conservation et le traitement ont lieu sur des serveurs situés dans l'UE et aux États-Unis d'Amérique, sur la base de clauses contractuelles types (CCT) conclues avec l'UE. Les données ne sont transmises qu'aux centres de données Adjust du sous-traitant Leaseweb, sinon à aucun tiers.

Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter les dispositions sur la protection de données d'Adjust.

7.2.14 Snapchat

Fournisseur / destinataire des données: Snap Inc, 3000 31st Street, Santa Monica, California 90405, États-Unis ("Snapchat")

Finalités du traitement:

  • Diffusion de publicités pertinentes aux utilisateurs qui se sont déjà intéressés à notre site web et à nos produits et qui sont membres de Snapchat (reciblage)

  • En accédant à notre site web par le biais d'une annonce Snapchat, nous souhaitons, ainsi que Snapchat, détecter qu'un utilisateur a cliqué sur une annonce, qu'il a été redirigé vers le site web et qu'il a atteint une page cible prédéfinie (site de conversion) qui était en lien avec l'annonce et si, par exemple, il a effectué un achat ou utilisé d'autres services qui ont été définis comme une conversion (suivi des conversions).

Les données suivantes sont traitées:

  • Adresse IP, identifiant de commande, identifiant de client haché, adresse e-mail hachée

  • Informations sur l'appareil, informations sur le navigateur, informations sur la localisation

  • Données d'utilisation, comportement de l'utilisateur, identifiant de pixel, identifiant publicitaire pour mobile (IDFA/GAID), interaction avec les supports publicitaires, interaction avec les produits, interactions avec les services du site web, annonces publicitaires et contenus de la boutique en ligne consultés

Durée de conservation: les données sont conservées sur des serveurs situés aux États-Unis jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires aux fins du traitement

Plus d'informations:

En raison de l'outil de marketing utilisé, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Snapchat. L'API de conversion établit une connexion serveur à serveur entre notre serveur web et les serveurs de Snapchat. Pour transférer des données via l'API de conversion, nous conservons momentanément vos données sur nos serveurs. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'emploi ultérieur des données en dehors des objectifs mentionnés, qui sont collectées par Snapchat en utilisant cet outil et nous vous informons donc en fonction de l'état de nos connaissances: par l'intégration de Snapchat, Snapchat reçoit l'information que vous avez consulté la partie correspondante de notre site Internet ou que vous avez cliqué sur une de nos annonces. En cas d'enregistrement à Snapchat, Snapchat peut attribuer la consultation à votre compte. Même sans enregistrement ou connexion à Snapchat, il est possible que le fournisseur obtienne et enregistre votre adresse IP.

Vos données ne seront pas transmises à des tiers en dehors du réseau Snapchat. Le transfert de vos données sur des serveurs aux États-Unis a lieu sur la base du Data Processing Agreement, des Business Service Terms et des clauses contractuelles standard de l'UE entre Breuninger et Snap Inc, États-Unis ainsi que du cadre transatlantique de protection des données personnelles.

Snap Inc. traite les données à caractère personnel aux fins mentionnées en tant que sous-traitant de Breuninger sur la base d'un contrat de sous-traitance conclu conformément à l'article 28 du RGPD. Breuninger assume les obligations d'information relatives au traitement des données à caractère personnel qui sont traitées lors de la consultation du site web de Breuninger. Pour le traitement des données dans le cadre d'un compte Snap, Snap Inc. est responsable et assume toutes les obligations d'information correspondantes.

Les deux responsables sont chacun indépendamment responsables de l'octroi de vos droits en tant que personne concernée pour les traitements mentionnés au paragraphe précédent.

Pour vous opposer à l'avenir à la collecte et à la conservation de vos données, cliquez ici.

7.2.15 TikTok

Fournisseur / destinataire des données:

  • TikTok Information Technologies UK Limited, 6th Floor, One London Wall, London, EC2Y 5EB, Royaume-Uni

  • TikTok Technologiy Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande

  • les deux entreprises sont conjointement responsables et sont dénommées ci-après "TikTok"

Finalités du traitement:

  • Affichage de publicités pertinentes sur TikTok, en fonction du comportement de l'utilisateur sur notre site web (reciblage).

  • En accédant à notre site web via une annonce sur TikTok, nous souhaitons, ainsi que TikTok, détecter qu'un utilisateur a cliqué sur une annonce, a été redirigé vers le site web, a atteint une page cible prédéfinie ("site de conversion") et a effectué un achat ou utilisé un service qui ont été définis comme une conversion.

  • À l'aide de l'Advanced Matching manuel de TikTok, votre adresse e-mail hachée issue du processus d'achat est transférée à TikTok. L'utilisation d'Advanced Matching permet à TikTok de mesurer davantage de conversions et donc d'attribuer davantage de conversions ayant lieu sur notre site à des utilisateurs sur TikTok. Cela nous aide à mieux mesurer les conversions et à les utiliser pour nos campagnes publicitaires afin de les optimiser.

Les données suivantes sont traitées:

  • Adresse IP, agent utilisateur, identifiant de pixel, identifiant de cookie, identifiant de session, identifiant publicitaire pour mobile (IDFA/GAID), identifiant de commande, identifiant du client haché, adresse e-mail hachée

  • Informations sur le navigateur, informations sur l'appareil

  • Comportement de l'utilisateur, contact avec le support publicitaire, interaction avec le support publicitaire, interaction avec les produits, interactions avec les services du site web et interactions avec les contenus de la boutique en ligne

Durée de conservation: les données sont conservées jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires aux fins de traitement mentionnées ici

Plus d'informations:

Si vous avez accepté d'utiliser le pixel TikTok, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de TikTok via ce pixel. L'API de conversion établit une connexion serveur à serveur entre notre serveur web et les serveurs de TikTok. Pour transférer des données via l'API de conversion, nous conservons momentanément vos données sur nos serveurs.

Pour traiter les données d'événements, mesurer les annonces et effectuer le reporting, nous avons conclu un accord de responsabilité conjointe avec TikTok conformément à l'article 26 du RGPD. TikTok utilise ces données pour afficher des publicités ciblées et personnalisées à ses utilisateurs et pour créer des profils d'utilisateurs basés sur leurs intérêts. Nous ne pouvons pas voir les données collectées, qui sont anonymes, et elles ne nous sont utiles que dans le cadre de la mesure de l'efficacité des annonces publicitaires. Chaque responsable est ainsi responsable de sa partie des traitements quant à la base juridique, la sécurité du traitement conjoint et les violations de la protection des données à caractère personnel dans le cadre du traitement conjoint.

Breuninger assume ici les obligations d'information relatives au traitement des données à caractère personnel.

Les deux responsables sont indépendamment responsables de l'octroi de vos droits en tant que personne concernée.

Vos données sont conservées sur des serveurs situés aux États-Unis d'Amérique et à Singapour sur la base de clauses contractuelles standard européennes conclues entre TikTok Information Technologies UK Limited, TikTok Technology Limited et TikTok Inc, ainsi qu'aux États-Unis sur la base du cadre transatlantique de protection des données personnelles. Vos données peuvent être transmises à la société mère TikTok Inc. ou à des tiers, ou être accessibles à partir de là à des personnes qui fournissent des technologies, des services annexes ou un support client pour aider au fonctionnement et à la maintenance des services TikTok.

Vous pouvez procéder au traitement de vos données chez TikTok dans "Personalized ads settings" de votre compte TikTok ou ici.

Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter les dispositions sur la protection de données de TikTok.

7.2.16 Zeotap

Nous utilisons la plateforme de données clients (CDP), les produits de données ainsi que les services ID+ de Zeotap GmbH, Mehringdamm 32-34, D-10961 Berlin (Zeotap). Ceux-ci sont décrits en détail ci-dessous.

7.2.16.1 Plateforme de données clients (CDP) de Zeotap

Le service CDP de Zeotap nous permet de regrouper vos données afin de créer des profils et de déduire et d'attribuer des profils de clients à des segments de groupes cibles. Les profils d'utilisateurs et les segments de groupes cibles servent à analyser et à optimiser notre présence en ligne ainsi que nos activités publicitaires (newsletter, publicité en ligne, etc.) en fonction de vos intérêts pour notre site web, notre application, les sites de tiers et selon votre historique d'achat chez nous. De plus, ils permettent d'attirer de nouveaux clients.

À cet effet, nous collectons vos données lorsque vous utilisez notre site web et notre application et créons un profil d'utilisateur pseudonyme vous concernant. Si vous utilisez notre site web ou notre application (Touchpoints) et que vous y consentez, les technologies des cookies ou du kit de développement logiciel (SDK) nous permettent de vous reconnaître sur nos Touchpoints grâce à un identifiant dit pseudonyme. L'identifiant est pseudonyme, car il ne contient pas de données à caractère personnel directes et ne permet donc pas de vous identifier directement.

En fonction des consentements que vous avez donnés, nous associons ces données ou ce profil dans la CDP à des données déjà collectées légalement auprès de vous et provenant de nos systèmes internes (par ex. systèmes Mar-/AdTech, CRM, etc.) ainsi que de sources de données externes (voir ci-dessous "7.2.16.2 Produits de données Zeotap").

Plus précisément, la formation de profils pseudonymes et l'éventuel regroupement avec d'autres données ont lieu lorsque vous utilisez notre site web ou notre application. Dans ce cas, nous associons les données collectées à cette occasion sous un profil pseudonyme.

La base juridique de la collecte et du traitement de vos données est votre consentement conformément à l'article 25, paragraphe 1, de la loi allemand TDDDG et à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

En fonction de votre consentement, nous collectons les données suivantes pour créer le profil pseudonyme sur notre site web ou dans notre application à l'aide de SDK:

  • Parcours de la visite

  • URL de référence

  • Caractéristique de la visite

  • Informations sur le navigateur et l'appareil provenant de la chaîne de l'agent utilisateur

  • Adresse IP cryptée et informations sur le pays et l'opérateur de télécommunications dérivées de l'adresse IP

  • Comportement de recherche

  • Contact produit

  • Listes de souhaits, contenus du panier ainsi que les achats, y compris l'identifiant de commande

  • Identifiants pseudonymisés tels que les identifiants de cookies, les identifiants publicitaires pour mobile, l'identifiant du client haché

  • Adresses e-mail hachées

  • Comportement de l'utilisateur

  • Informations sur la campagne via les paramètres URL

Zeotap est une entreprise allemande dont le siège social se trouve à Berlin. L'infrastructure de serveurs utilisée par Zeotap pour fournir ses services est gérée par Google Cloud EMEA Limited et les serveurs utilisés pour le produit CDP sont situés dans l'Union européenne (UE) et au Royaume-Uni (RU). Google Cloud EMEA Limited agit en tant que sous-traitant de Zeotap. Le transfert à Google Cloud EMEA Limited est sécurisé par des clauses contractuelles standard (CCS, article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD) conclues entre Zeotap & Google Cloud EMEA Limited.

En outre, Zeotap utilise sa filiale qu'elle détient à part entière, Zeotap India Pvt. Ltd. ("Zeotap India"), basée en Inde, pour les services de support. Les services fournis par Zeotap Inde peuvent nécessiter un accès à distance aux données à caractère personnel conservées dans les systèmes de Zeotap dans l'UE et au Royaume-Uni. Dans de tels cas, Zeotap India agit en tant que sous-traitant de Zeotap en s'appuyant sur les CCS conclus entre les deux sociétés.

Zeotap est le sous-traitant de Breuninger sur la base d'un contrat de sous-traitance conclu conformément à l'article 28 du RGPD pour l'étendue de la conservation, du traitement et de l'utilisation des données à caractère personnel en lien avec CDP aux fins susmentionnées.

La durée de conservation de vos données dans la CDP de Zeotap est de 1 an.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à la conservation des données avec effet pour l'avenir. Pour vous opposer à l'avenir à la collecte et à la conservation de vos données, accédez aux paramètres de protection des données sur notre site web et décochez la case de la rubrique Publicité de Zeotap.

7.2.16.2 Produits de données Zeotap

Les services relatifs aux produits de données Zeotap permettent à Breuninger de comparer (matcher) aussi bien des données d'utilisateurs pseudonymes (identifiants) que des données et profils d'utilisateurs pseudonymes formés à partir de ces données dans la CDP (voir à ce sujet ci-dessus "Plateforme de données clients (CDP) de Zeotap (CDP)"), que Zeotap a créés séparément sur la base de données provenant d'un propre réseau de partenaires (pool de données Zeotap) ainsi que d'autres tiers externes ou de sous-traitants en tant que tiers de confiance.

La société Breuninger elle-même n'est pas partenaire du réseau de partenaires Zeotap et ne transmet pas de données de profil pseudonymes ou d'identifiants pour enrichir les données dudit réseau, à des tiers externes ou à d'autres sous-traitants.

Les profils d'utilisateurs et les identifiants pseudonymes de Breuninger et du pool de données Zeotap, d'autres tiers et de sous-traitants ne sont pas mélangés. Pour effectuer le matching, Breuninger n'envoie à Zeotap que des adresses e-mail hachées et/ou d'autres identifiants en ligne présents dans le profil d'utilisateur pseudonyme respectif, tels que les identifiants de cookie, les identifiants d'appareil, etc., qui y sont brièvement conservés par Zeotap pour la durée du matching, puis effacés. Aucune information sur les segments ni aucun attribut associé au profil ne sont envoyés.

Lors dudit hachage, l'adresse e-mail est transformée en une valeur alphanumérique inaltérable, c'est-à-dire une valeur de hachage, par un procédé de cryptage protégé. Le procédé de cryptage garantit que la même valeur de hachage est toujours générée pour une seule adresse e-mail. Cette valeur ne peut pas non plus être convertie en l'adresse e-mail d'origine.

Le résultat de ce matching est l'information selon laquelle le pool de données Zeotap ou d'autres tiers ou sous-traitants contient ou non un utilisateur/client Breuning. Le matching sert d'une part à optimiser les campagnes et à mesurer les conversions. D'autre part, le but d'optimiser nos activités de publicité en ligne auprès des clients existants et d'acquérir de nouveaux clients en utilisant les résultats du traitement de matching comme suit:

Extension de l'identifiant du produit de données: Ce service relatif au produit de données sert à augmenter la portée de notre publicité en ligne.

Si le résultat du matching est le rapprochement d'un identifiant pseudonyme de nos utilisateurs avec ceux du pool de données Zeotap, nous pouvons cibler cet utilisateur à des fins publicitaires sur tous les canaux pour lesquels Zeotap dispose d'identifiants publicitaires supplémentaires et inconnus de nous pour cet utilisateur (par ex. identifiants Facebook, identifiants TikTok, IDFA, identifiants de cookies avancés, etc.) L'activation concrète, c'est-à-dire la remise au partenaire de canal concerné, est effectuée par Zeotap sur instruction de Breuninger. Le flux de données de Zeotap vers le partenaire de canal est monodirectionnel; à aucun moment les informations du profil d'utilisateur du pool de données Zeotap (comme les identifiants) ne sont renvoyées à Breuninger, et Breuninger n'a à aucun moment un droit de regard sur les profils d'utilisateurs sélectionnés dans le pool de données de Zeotap, par exemple via les rapports des partenaires du canal.

Produit de données Look-a-like-Audiences: Ce service de produit de données sert à attirer de nouveaux clients appropriés dont les caractéristiques sont similaires à celles des clients existants (look-a-like-modelling).

Avant d'importer ces données dans la CDP de Zeotap, une valeur de hachage est créée à partir des adresses e-mail présentes dans les données CRM, sous forme de pseudonyme (voir ci-dessus), auquel sont attribuées des informations sur le comportement d'achat (par ex. fréquence, produits, chiffres d'affaires, listes de souhaits, etc.). Le pseudonyme permet d'établir un lien temporaire avec les données d'information sur les segments du pool de données de Zeotap via la CDP de Zeotap. Par la suite, des identifiants pseudonymes sont déterminés à partir du pool de données de Zeotap, qui présentent les mêmes caractéristiques de définition du segment, mais qui ne sont pas encore des clients de Breuninger, afin de pouvoir les aborder avec des publicités. Ceux-ci sont alors abordés avec des publicités, ces look-a-like-audience étant transmis aux partenaires de canal par Zeotap pour le compte de Breuninger.

Outre les adresses e-mail, les identifiants (identifiant de cookie, IDFA, MAID) des clients non existants (clients inconnus) qui ont jusqu'à présent seulement visité et utilisé notre site web ou notre application peuvent également être traités de la même manière pour le look-a-like-modelling décrit ci-dessus.

Produit de données Data Enrichment: Ce service relatif au produit de données sert à obtenir, sous forme agrégée, des informations sur les segments (caractéristiques) de nos clients existants qui nous sont encore inconnus. Ces informations nous permettent ensuite d'optimiser le ciblage de contenus et d'offres adaptés aux intérêts dans la publicité en ligne pour les clients existants et nouveaux.

Pour ce faire, nous mettons en correspondance (voir ci-dessus) les identifiants pseudonymes d'un groupe de profils de clients (au moins 1.000) avec le pool de données de Zeotap. Si les identifiants pseudonymes que nous communiquons peuvent être regroupés avec ceux du pool de données Zeotap, Zeotap peut nous donner des informations sous forme agrégée sur la répartition des caractéristiques au sein de ce groupe de profils de clients communiqués (par ex. 256 utilisateurs sur 1.000 sont des personnes qui s'intéressent aux marques; 785 utilisateurs sur 1.000 ont un revenu élevé par foyer, etc.), sans que nous puissions attribuer ces informations à un profil de client concret. Les rapports contenant ces informations agrégées ne sont pas non plus conservés durablement par Breuninger (pas d'historisation). Ensuite, nous pouvons procéder à une sélection de nos clients dans ce groupe, Zeotap transmettant cette audience à un partenaire de canal pour le compte de Breuninger.

La base juridique pour la collecte et le traitement de vos données aux fins susmentionnées est votre consentement conformément à l'article 25, paragraphe 1, de la loi allemande TDDDG et à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, dans la mesure où cela concerne vos données sous la responsabilité de Breuninger.

En ce qui concerne le traitement des données du pool de données de Zeotap, la base juridique est un consentement selon l'article 25, paragraphe 1, de la loi allemande TDDDG et l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, qui ont été obtenus par les partenaires du réseau pour le compte de Zeotap.

Les mêmes informations que pour le produit CDP de Zeotap font foi (voir ci-dessus 7.2.16.1).

Pour le traitement de vos données dans le CDP de Zeotap, Breuninger est le responsable et Zeotap le sous-traitant sur la base d'un contrat de sous-traitance conclu conformément à l'article 28 du RGPD pour l'étendue du traitement des données à caractère personnel aux fins susmentionnées.

En ce qui concerne tous les traitements de données pour la constitution du pool de données de Zeotap, Zeotap et ses partenaires de réseau sont des responsables à part entière au sens de l'article 24 du RGPD.

Les traitements de données dans la phase de matching ont lieu sous la responsabilité conjointe de Breuninger et de Zeotap conformément à l'article 26 du RGPD. À cet effet, Breuninger et Zeotap ont conclu un accord conformément à l'article 26, paragraphe 2, du RGPD. Vous pouvez exercer vos droits en tant que personne concernée (par ex. accès, effacement, opposition) à notre égard ainsi qu'à l'égard de Zeotap; voir à cet effet les coordonnées au début de la présente déclaration de confidentialité et au point 7.2.16 ainsi que la possibilité de demander des effacements directs auprès de Zeotap à la fin de cette section. Breuninger et Zeotap s'informent mutuellement des droits éventuels des personnes concernées et se communiquent toutes les informations nécessaires au traitement des demandes des personnes concernées. Dans le cas contraire, nous et le partenaire Breuninger remplissons à part entière toutes les obligations en matière de protection des données.

Le traitement ultérieur des données du pool de données de Zeotap (activation par remise aux partenaires de canal) s'effectue sous la responsabilité individuelle distincte de Breuninger et de Zeotap conformément à l'article 24 du RGPD.

Les délais de conservation de vos données dans la CDP de Zeotap correspondent aux délais indiqués ci-dessus sous CDP de Zeotap.

La durée de conservation des données envoyées dans le cadre des traitements de matching et traitées ensuite en responsabilité conjointe avec Zeotap est de 2 jours.

La durée de conservation des identifiants transmis par Zeotap aux partenaires de canal pour le compte de Breuninger en vue de leur activation est de 30 jours.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte, à la conservation et au traitement des données, avec effet pour l'avenir. Pour vous opposer à l'avenir au traitement de vos données, accédez aux paramètres de protection des données sur notre site web et décochez la case Publicité de Zeotap.

Vous pouvez obtenir l'information sur la présence ou non de vos données dans le pool de données Zeotap et exercer un éventuel droit de retrait sur le Zeotap Privacy Portal.

Vous trouverez de plus amples informations sur le site web de Zeotap.

7.2.16.3 Zeotap ID+

Le service Zeotap ID+ nous permet de vous reconnaître sur des sites tiers grâce à un jeton ID+ saisi lors de l'utilisation du site web / de l'application, par le biais des services de produits de données Zeotap (voir ci-dessus 7.2.16.2), dans le respect de la protection des données, et de vous aborder ainsi avec des publicités personnalisées.

L'organisateur central du réseau ID+ sous-jacent est Zeotap. Dans le cadre de ce service, différentes entreprises participantes - Breuninger n'est pas une entreprise participante - ajoutent, après avoir obtenu le consentement spécifique de leurs utilisateurs, des valeurs de hachage créées à partir d'adresses e-mail à un pool de tels identifiants pseudonymes. Chacun de ces identifiants pseudonymes se voit attribuer un identifiant universel dans le système ID+ de Zeotap. Le système réunit alors des pseudonymes identiques de différentes entreprises sous le même identifiant universel. Cet identifiant universel n'est toutefois pas transmis aux entreprises participantes, mais chaque entreprise participante reçoit un identifiant spécifique par utilisateur (dit jeton ID+). Cela permet d'éviter que le jeton puisse être utilisé comme identifiant stable pour le profilage.

Cette procédure nous permet de reconnaître nos utilisateurs sur des sites tiers, dans le respect de la protection des données et indépendamment des cookies tiers, et de les aborder avec des publicités personnalisées.

Les mêmes informations que pour le produit CDP de Zeotap font foi (voir ci-dessus 7.2.16.1). Les mêmes informations que pour les services de produits de données de Zeotap font foi (voir ci-dessus 7.2.16.2).

La durée de conservation de vos données dans le jeton Zeotap ID+ est de 1 an.

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement du jeton ID+, avec effet pour l'avenir.

Pour vous opposer à l'avenir au traitement de vos données, accédez aux paramètres de protection des données sur notre site web et décochez la case de la rubrique Publicité de Zeotap.

Pour vous opposer à l'avenir à un traitement de vos données dans le cadre du réseau ID+, vous pouvez exercer votre droit de personne concernée sur le Zeotap Privacy Portal ou sur chaque site des entreprises participant au réseau ID+ sur lequel vous avez donné votre consentement.

7.3 Fournisseurs de données Cookies fonctionnels

7.3.1 Personnalisation du suivi de Breuninger

Fournisseur / Destinataire des données: E. Breuninger GmbH & Co., Marktstrasse 1-3, 70173 Stuttgart, Allemagne ("Breuninger")

Finalités du traitement:

  • Personnalisation du contenu de notre site web

  • Création de profils d'utilisation notamment pour tous les appareils en utilisant des pseudonymes

  • Reconnaissance des utilisateurs

  • Regroupement avec les données par ex. de votre compte client

Les données suivantes sont traitées:

  • Adresse IP, informations sur l'appareil, identifiant publicitaire pour mobile (IDFA/ GAID), informations sur le navigateur

  • Données d'utilisation, comportement de l'utilisateur

  • Identifiant du client et identifiant de commande

  • Cookies de première partie

Les adresses IP sont rendues méconnaissables immédiatement à leur réception, aucune attribution de profils d'utilisation aux adresses IP n'a lieu.

Durée de conservation: deux ans

7.3.2 FitAnalytics

Fournisseur / destinataire des données: Fit Analytics Innovation GmbH, Rosenthaler Str. 36, 10178 Berlin, Allemagne (FitAnalytics)

Finalités du traitement:

  • Assistance de l'utilisateur dans le choix de la taille appropriée pendant le processus de commande (guide des tailles)

  • Calcul de chaque taille de vêtement

  • Optimisation continue des recommandations

  • Enregistrement des données de saisie dans le profil du conseiller des tailles pour garantir un fonctionnement fiable

Les données suivantes sont traitées:

  • Adresse IP anonymisée, informations sur le navigateur et système d'exploitation

  • En utilisant le guide des tailles, les données mentionnées ci-dessous peuvent être transférées à Fit Analytics sur demande, afin d'obtenir une recommandation de taille:

  • Sexe

  • Taille, poids

  • Forme de la silhouette (ventre, hanches, poitrine, pied)

  • Préférences de port (par ex. «plus serré» ou «plus large»)

  • Âge

  • Marque et article de référence (en option)

  • Taille du soutien-gorge (en option)

Durée de conservation:

  • Cookies de FitAnalytics: pour la durée de la consultation de notre site web

  • Cookie de Breuninger: 2 ans

Plus d'informations:

La taille de vêtement qui vous convient le mieux est déterminée à l'aide de méthodes statistiques, en ajoutant éventuellement des données anonymes d'achat et de retour. Vos données d'utilisation sont utilisées pour gérer l'achat, fournir et personnaliser le service ainsi que pour optimiser en permanence les procédures sur lesquelles reposent les recommandations.

Pour le conseil en matière de taille, des cookies tiers (cookies de Fit Analytics) ainsi qu'un cookie de première partie (cookie fitaid de Breuninger) sont utilisés afin de pouvoir afficher correctement le conseil en matière de taille sur votre appareil.

FitAnalytics est le sous-traitant de Breuninger sur la base d'un contrat de sous-traitance conclu conformément à l'article 28 du RGPD pour toute l'étendue des traitements décrits. Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter les dispositions sur la protection de données de Fit Analytics.

Les données d'utilisation saisies par FitAnalytics et Breuninger peuvent être modifiées ou effacées à tout moment via le compte de Breuninger. Pour vous opposer à l'avenir à la collecte et à la conservation de vos données, accédez aux paramètres de protection des données sur notre site web et décochez la case "Cookies fonctionnels" de FitAnalytics.

7.3.3 RichRelevance

Fournisseur / destinataire des données: RichRelevance Inc., 49 Stevenson Street, Suite 950, San Francisco, CA 94105, États-Unis (RichRelevance) en tant que sous-traitant externe

Finalités du traitement:

  • Présentation de recommandations de produits pertinentes sur notre site web

  • Évaluation des comportements d'utilisation et d'achat

  • Création de profils d'utilisation pseudonymes

Les données suivantes sont traitées:

  • Clics sur les suggestions de produits, comportement de l'utilisateur, comportement d'achat

  • Adresse e-mail hachée lors de la connexion au compte de Breuninger et identifiant de commande haché

Plus d'informations:

Vos données, anonymes pour RichRelevance, sont conservées sur des serveurs situés aux États-Unis et peuvent être transférées à des sociétés/fournisseurs de services qui aident RichRelevance à fournir ses services. Le transfert de vos données vers les États-Unis a lieu sur la base des clauses contractuelles standard de l'UE et du cadre transatlantique de protection des données personnelles.

Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter les dispositions sur la protection de données de RichRelevance.

7.3.4 Topsort Inc.

Fournisseur / destinataire des données : Topsort Inc., 2459 Greer Road Palo Alto, CA 91303, États-Unis (Topsort) en tant que sous-traitant externe

Finalités du traitement:

  • Personnalisation plus précise de votre expérience d'achat

  • Affichage de recommandations de produits pertinents sur notre site web

  • Diffusion de contenus marketing payants (tels que des publicités pour des produits sponsorisés ou des teasers)

  • Affichage de placements marketing adaptés sur notre site web

  • Évaluation du comportement d'utilisation et d'achat

  • Création de profils d'utilisation pseudonymisés

Les données suivantes sont traitées:

  • Clics sur les suggestions de produits

  • Comportement de l'utilisateur, comportement d'achat

  • Identifiant utilisateur haché lorsque vous êtes connecté à votre compte Breuninger)

  • Identifiant de commande haché

Durée de conservation: 30 jours

Informations complémentaires:

Vos données anonymes pour Topsort Inc. sont stockées sur des serveurs situés dans l'UE et peuvent être transférées aux États-Unis à des fins de sauvegarde. Le transfert de vos données vers des serveurs situés aux États-Unis s'effectue sur la base de garanties appropriées.

Topsort est le sous-traitant de Breuninger sur la base d'un contrat de sous-traitance conclu conformément à l'article 28 du RGPD pour l'étendue des traitements décrits.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et au stockage de données à des fins de publicité personnalisée avec effet pour l'avenir en révoquant votre consentement. Pour révoquer votre consentement à la collecte et au stockage de vos données pour l'avenir, rendez-vous sur notre site web, accédez aux paramètres de confidentialité et décochez la case "Cookies fonctionnels" sous Topsort.

Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de Topsort.

7.3.5 Dynamic Yield (Mastercard)

Fournisseur / destinataire des données: Mastercard Europe SA, Chau. de Tervuren 198, 1410 Waterloo, Belgique ("Dynamic Yiel")

Finalités du traitement:

  • Conception plus précise et plus adaptée de votre expérience d'achat personnelle

  • Recommandations de produits équivalents ou de thèmes apparentés ou d'autres contenus susceptibles de vous intéresser

  • Création de profils d'utilisation pseudonymes

  • Réalisation de tests A/B afin de tester les réactions de nos utilisateurs face aux différentes versions de notre site, dans le but de fournir la meilleure expérience utilisateur possible

Les données suivantes sont traitées:

  • Localisation, agent utilisateur, adresse IP

  • Informations sur l'appareil et le navigateur,

  • Identification unique de votre appareil mobile

  • Données d'utilisation

Durée de conservation: 12 mois

Plus d'informations:

Le transfert des données à Dynamic Yield a lieu dans le cadre d'une sous-traitance conformément à l'article 28 du RGPD.

La base juridique du traitement est votre consentement conformément à l'article 25, paragraphe 1, de la loi allemande TDDDG en lien avec l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et à la conservation des données à des fins de publicité personnalisée, avec effet pour l'avenir, en retirant le consentement que vous avez donné. Pour retirer à l'avenir votre consentement à la collecte et à la conservation de vos données, accédez aux paramètres de protection des données sur notre site web et décochez la case «Cookies fonctionnels» de Dynamic Yield.

Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter les dispositions sur la protection de données de Dynamic Yield.

7.3.6 Expérience d'achat personnelle chez Breuninger

Nous plaçons un cookie Breuninger qui reflète votre consentement à une "Expérience d'achat personnelle". En donnant votre consentement, nous conservons certaines données d'utilisation relatives à votre appareil (par ex. les derniers articles consultés, les dernières marques vues, les dernières catégories consultées, les dernières recherches de plein texte, etc.) afin d'améliorer votre expérience d'achat.

En outre, votre consentement à une "Expérience d'achat personnelle" nous permet également de vous fournir des contenus segmentés ou personnalisés lors d'une visite après connexion (login ou softlogin).

Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte et à la conservation des données. Pour vous opposer à la collecte et à la conservation de vos données, accédez aux paramètres de protection des données sur notre site web et décochez la case "Cookies fonctionnels" d'Expérience d'achat personnelle. Les données déjà collectées le cas échéant seront alors effacées.

7.4 Fournisseurs de données de cookies nécessaires

7.4.1 Google Tag Manager

Google Tag Manager est utilisé sur notre site web. Google Tag Manager est une solution de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, qui nous permet de gérer les balises de notre site web via une interface. Google Tag Manager est un domaine sans cookie qui ne collecte pas de données à caractère personnel. Google Tag Manager gère le déclenchement d'autres balises (cookies et pixels) qui, à leur tour, collectent éventuellement des données. Nous attirons votre attention sur ce point. Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée par l'utilisateur au niveau du domaine ou du cookie, elle s'applique à toutes les balises de suivi implantées avec Google Tag Manager.

Grâce à des protocoles techniques tels que HTTPS, votre navigateur envoie également des données à caractère personnel telles que votre adresse IP, des informations sur l'appareil et des informations sur le navigateur à Google Tag Manager lorsque vous consultez notre site web. Toutefois, Google Tag Manager ne collecte ni ne traite ces données.

7.4.2 OneTrust

Fournisseur / destinataire des données: OneTrust LLC, 82 St. John Street, Farringdon, London EC1M 4JN, Royaume-Uni en tant que sous-traitant externe

Finalités du traitement:

  • Information des utilisateurs du site web sur certaines balises et technologies web utilisées sur notre site web

  • Obtention, gestion et documentation du consentement de l'utilisateur

  • Contrôle du fonctionnement intégral et fiable du service

Les données suivantes sont traitées:

  • Données du fichier journal, agent utilisateur (appareil, type de navigateur, langue du navigateur, version du navigateur, résolution)

  • Données de consentement (consentement oui/non, horodatage, étendue des données, attributs des données, identifiant du contrôleur, identifiant du processeur, identifiant du consentement)

Base juridique: article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, car nous sommes légalement tenus de prouver le consentement (conformément à l'article 7, paragraphe 1, du RGPD)

Plus d'informations:

Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter les dispositions sur la protection de données de OneTrust.

7.4.3 Contentful CDN

Fournisseur / destinataire des données: Contentful GmbH, Ritterstrasse 12-14, D-10969 Berlin (Contentful)

Finalités du traitement:

  • Diffusion de contenus sur le homefeed (page d'accueil) de notre application

  • Mise à disposition rapide et fiable de contenus de notre offre en ligne dans notre application, en particulier de fichiers tels que des graphiques ou des vidéos, à l'aide de serveurs répartis au niveau régional ou international

Base juridique: notre intérêt légitime selon l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD

Les données suivantes sont traitées:

  • Adresse IP, agent utilisateur

  • Informations sur le navigateur

Durée de conservation: 90 jours

Plus d'informations:

La conservation et le traitement ont lieu sur des serveurs situés dans l'UE, aux États-Unis d'Amérique ou dans d'autres pays tiers conformément au RGPD, sur la base de clauses contractuelles types (CCT) conclues avec l'UE. Les données à caractère personnel peuvent être transmises à des prestataires de services et à leurs filiales qui fournissent des technologies ou des services annexes pour le support, l'exploitation et la maintenance des services Contentful.

Pour vous opposer à l'avenir à la collecte et à la conservation de vos données, cliquez ici.

Veuillez noter qu'il se peut que le contenu de l'application ne s'affiche plus correctement ou pas du tout sur notre page d'accueil et que la fonction de l'application s'en trouve limitée.

Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter les dispositions sur la protection de données de Contentful.

7.4.4 Breuninger

Nous utilisons nous-mêmes des cookies techniquement nécessaires sur notre site web afin de pouvoir vous afficher notre site web et mettre à votre disposition des fonctions telles que l'utilisation d'un panier d'achat ou la connexion à votre compte client.

Vos données à caractère personnel sont conservées exclusivement dans l'Union européenne et ne sont pas transmises à des tiers.

Nous utilisons les cookies suivants:

  • BreuningerConsentCookie

Finalités du traitement: Ce cookie nous permet de réagir en temps réel à vos paramétrages des cookies à partir de notre bannière de consentement et de transmettre vos préférences de manière fiable aux services concernés afin de vous offrir la meilleure expérience d'achat possible. Seule une partie des données de consentement (consentement oui/non, horodatage) est traitée une nouvelle fois à cette occasion.

Durée de conservation: un an

  • Cookie de Breuninger breuningerInscriptionTracking

Finalités du traitement: Le cookie permet de reconnaître si vous êtes un nouveau client, un client enregistré ou un client invité afin d'afficher les informations spécifiques correspondantes. Les informations sur le navigateur et sur l'appareil sont traitées à cette occasion.

Durée de conservation: session

  • Cookie de Breuninger breuningerLogin

Finalités du traitement: Il permet de vous identifier en tant que client après vous être connecté, par exemple pour pouvoir afficher le contenu de votre compte client personnel. Nous pouvons ainsi reconnaître et afficher des informations sur les listes de favoris, les réassortiments, les derniers articles achetés, mais aussi le statut d'autres services Breuninger tels que Beyond.. Les données de base des clients sont traitées à cette occasion.

Durée de conservation: session

  • Cookie de Breuninger breuningerSoftLogin

Finalités du traitement: Le soft-login vous identifie sur plusieurs sessions après vous être connecté une fois. Nous pouvons ainsi reconnaître et afficher des informations sur les listes de favoris, les réassortiments, les derniers articles achetés, mais aussi le statut d'autres services Breuninger tels que Beyond. Les données du compte client sont traitées à cette occasion.

Durée de conservation: un an

  • Cookie de Breuninger cid

Finalités du traitement: le cid est une identification de plusieurs sessions du logiciel utilisé et sert à des fonctions telles que la connexion, la sauvegarde des favoris, mais aussi la reconnaissance du statut des services Breuninger tels que Beyond ou les derniers articles vus. Les informations sur le navigateur, les informations sur l'appareil et les données d'utilisation sont traitées à cette occasion.

Durée de conservation: deux ans

  • Cookie de Breuninger entd_layer

Finalités du traitement: Contrôle l'affichage du layer de notification pour les campagnes. Des données d'utilisation sont traitées à cette occasion.

Durée de conservation: un an

  • Cookie de Breuninger entd_vorteile

Finalités du traitement: Contrôle l'affichage de la barre au-dessus de l'en-tête pour communiquer les avantages. Les informations sur le navigateur, les informations sur l'appareil et les données d'utilisation sont traitées à cette occasion.

Durée de conservation: un an

  • Cookie de Breuninger figurberater et cookie de Breuninger figurberater-d

Finalités du traitement: Ils permettent de contrôler l'évaluation du questionnaire du conseiller de silhouette. Les réponses ne sont analysées que dans votre navigateur et ne sont pas conservées de manière durable ou permettant d'identifier une personne. Les informations sur le navigateur et sur l'appareil sont traitées à cette occasion.

Durée de conservation: session

  • Cookie de Breuninger gastbestellerLogin

Finalités du traitement: Afin de pouvoir vous proposer des prestations en libre-service (annulation, consultation de la facture, suivi de l'envoi) à la suite de la commande, un lien d'authentification vous sera envoyé dans les e-mails de service. Le cookie est placé si ce lien est actif et valide. Les données du compte client (données de base du client et détails de la commande) sont traitées à cette occasion.

Durée de conservation: session

  • Cookie de Breuninger kauf_loggedIn

Finalités du traitement: Avec le cookie kauf_loggedIn, nous déterminons le statut de la connexion, c'est-à-dire si vous êtes déjà connecté(e) ou pas encore.

Durée de conservation: session

  • Cookie de Breuninger kauf_quantity

Finalités du traitement: Le montant total de tous les articles qui se trouvent dans le panier d'achat y est conservé afin de pouvoir l'afficher dans l'en-tête BIB.

Durée de conservation: session

  • Cookie de Breuninger kauf_total

Finalités du traitement: Le nombre total d'articles qui se trouvent dans le panier y est conservé afin de pouvoir l'afficher dans l'en-tête.

Durée de conservation: session, si le visiteur n'est pas connecté au compte client, sinon via le cookie de Breuninger breuningerLogin.

  • Cookie de Breuninger such_dhk

Finalités du traitement: enregistre la dernière rubrique (femmes, hommes ou enfants) que vous avez visitée. En fonction de cela, vous serez redirigé(e) vers la page de renvoi correspondante lors de votre prochaine visite. Les informations sur le navigateur et sur l'appareil sont traitées à cette occasion.

Durée de conservation: un an

  • Cookie de Breuninger such_suchursprung

Finalités du traitement: Permet de distinguer l'utilisation de la fonction de recherche au sein de la boutique ou par des entrées externes (pages consultées). Les informations sur le navigateur, les informations sur l'appareil et les données d'utilisation sont traitées à cette occasion.

Durée de conservation: requête (quelques secondes)

  • Cookie de Breuninger suchen_critical_css

Finalités du traitement: Définit la version de nos données CSS afin que nous puissions les conserver dans la mémoire tampon des navigateurs tout en apportant des modifications pour que le temps de chargement de la page soit plus court. Les informations sur le navigateur et sur l'appareil sont traitées à cette occasion.

Durée de conservation: deux mois

  • Cookie de Breuninger suchen_geoIp

Finalités du traitement: Mémorise, pour le pays de destination, si le layer permettant de sélectionner le pays pour la livraison a déjà été affiché. Les informations sur le navigateur et sur l'appareil sont traitées à cette occasion.

Durée de conservation: session

  • Cookie de Breuninger vid

Finalités du traitement: Identification nécessaire de la session en cours pour des raisons de sécurité et pour vous permettre d'utiliser des fonctions telles que le panier d'achat. Les informations sur le navigateur, les informations sur l'appareil et les données d'utilisation sont traitées à cette occasion.

Durée de conservation: session

  • Cookie de Breuninger wid

Finalités du traitement: Permet d'identifier et d'attribuer des paniers individuels afin de pouvoir les afficher sur différents appareils, par exemple. Les informations sur le navigateur, les informations sur l'appareil, les données de base du client et les données d'utilisation sont traitées à cette occasion.

Durée de conservation: deux ans

  • Cookie de Breuninger camp_state

Finalités du traitement: Contrôle l'affichage d'une campagne provenant d'un autre canal dans les bannières promotionnelles. Des données d'utilisation sont traitées à cette occasion.

Durée de conservation: sept jours

  • Cookie de Breuninger camp_header

Finalités du traitement: Enregistrement du statut de rotation sélectionné par le client pour l'en-tête de promotion afin d'assurer la cohérence du parcours client sur toutes les pages de la boutique.

Durée de conservation: session

  • Cookie de Breuninger X-App-Version

Finalités du traitement: Détermine quelles fonctionnalités de l'application sont diffusées dans la zone web de l'application, en fonction de la version de l'en-tête de la page web. Les informations sur le navigateur et la version de l'application sont traitées à cette occasion.

Durée de conservation: un an

  • Cookie de Breuninger mobl_app_features

Finalités du traitement: Détermine quelles fonctionnalités de l'application sont diffusées dans la zone web de l'application. Les informations sur le navigateur et les fonctions de l'application sont traitées à cette occasion.

Durée de conservation: un an

  • Cookie de Breuninger att_granted

Finalités du traitement: Indique s'il existe un consentement au App Tracking Transparency Framework d'Apple pour autoriser ou interdire la collecte de données dans la partie web de l'application. Les informations sur le navigateur et le consentement à App Tracking Transparency sont traités à cette occasion.

Durée de conservation: un an

  • Cookie de Breuninger ents_wishlist_count

Finalités du traitement: Mémorise le nombre d'articles dans les favoris.

Durée de conservation: un jour

  • Cookie de Breuninger ents_wl_last_login_state

Finalités du traitement: Contrôle le regroupement des favoris lorsqu'un utilisateur se connecte.

Durée de conservation: 360 jours

  • Cookie de Breuninger cube_optout_brntr

Finalités du traitement: Enregistre le refus du suivi sans profil.

Durée de conservation: 2 ans

  • Cookie de Breuninger breuningerlanguage

Finalités du traitement: Nous permet de vous accueillir automatiquement dans votre langue préférée lors de votre prochaine visite sur breuninger.com.

Durée de conservation: 365 jours

  • Cookie de Breuninger ents-wishlist-model-view

Finalités du traitement: Mémorise la préférence d'affichage des images dans les favoris.

  • Cookie de Breuninger ents:hvaNuméroMaison

Finalités du traitement: Mémorise la maison Breuninger préférée sur la page de détail du produit et les favoris.

  • Cookie de Breuninger ents:vsp

Finalités du traitement: Contrôle l'affichage de l'onboarding pour l'icône des articles visuellement similaires sur la page de détail du produit.

  • Cookie de Breuninger ents-wishlist-new-feature-modal

Finalités du traitement: Contrôle l'affichage du layer de l'onbording pour les listes de favoris.

  • Cookie de Breuninger ents-shared-list-last-notification

Finalités du traitement : Contrôle l'affichage du layer de notification pour les listes de favoris partagées.

Durée de conservation: 30 jours

  • Cookie de Breuninger pinchInformation

Finalités du traitement: Contrôle l'affichage des informations Pinch to Zoom dans le layer de zoom de l'image sur la page de détails du produit.

Chapitre 8: Intégration de vidéos YouTube

Sur ce site web, des contenus de YouTube sont intégrés. YouTube est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ("Google"). La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime est de mettre à votre disposition un contenu vidéo sur notre entreprise.

Pour les vidéos de YouTube intégrées à notre site, le paramètre de confidentialité avancé est activé. Cela signifie qu'aucune information sur les visiteurs du site n'est collectée et conservée par YouTube, sauf s'ils lisent la vidéo.

Veuillez noter que lorsque vous lancez la lecture, vos données à caractère personnel (par ex. l'adresse IP) sont également accessibles dans des pays non-membres de l'UE/non membres de l'EEE ("pays tiers") dans lesquels le niveau de protection des données est inférieur à celui de l'Allemagne.

En outre, YouTube peut utiliser des cookies ou d'autres technologies après le lancement d'une vidéo afin d'analyser le comportement des utilisateurs. Le lancement d'une vidéo YouTube peut déclencher d'autres processus de traitement des données sur lesquels nous n'avons aucune influence.

Dans la mesure où nous avons obtenu votre consentement pour la lecture de vidéos YouTube sur notre site, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ainsi que de la transposition nationale respective de la directive 2002/58/CE, qui a été amendée par la directive 2009/136/CE, dans la mesure où le consentement inclut en ce sens l'enregistrement de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Pour empêcher l'installation de cookies de suivi même lors de la lecture de la vidéo, vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence - comme décrit ci-dessus; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.

Pour plus d'informations sur la finalité et l'étendue de la collecte de données et de leur traitement par YouTube, veuillez consulter les déclarations de confidentialité du fournisseur. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits en la matière et sur les possibilités de paramétrage pour la protection de votre vie privée. Adresse et paramètres de confidentialité de YouTube: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis

Chapitre 9: Profils/pages de médias sociaux

Breuninger exploite des profils/pages de médias sociaux sur

Finalité du traitement:

Informer nos clients sur les marchandises, les offres, les manifestations et les événements, les services, les promotions, les jeux-concours, les nouveautés concernant l'entreprise et l'interaction avec les visiteurs des profils de médias sociaux et nos clients.

Base juridique:

Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Le traitement des données a lieu dans l'intérêt de notre entreprise de représenter Breuninger en tant qu'entreprise dans les médias sociaux, à des fins de marketing et de répondre aux demandes et aux commentaires de nos clients et visiteurs de nos pages et d'atteindre ainsi la satisfaction de nos clients et des visiteurs de nos pages.

L'exploitant de la plateforme n'a aucune influence sur la manière dont nous traitons vos données dans le cadre de la communication avec les clients ou de jeux-concours via notre présence sur les médias sociaux.

Destinataire des données:

Nous ne transmettons à aucun tiers vos données à caractère personnel, c'est-à-dire les données que vous avez saisies sur nos pages de médias sociaux, telles que les commentaires, les vidéos, les images, les likes, les messages publics, etc. Nous nous réservons uniquement le droit d'effacer les contenus qui contreviennent à la loi ou qui sont pénalement répréhensibles/illégaux, si cela s'avère nécessaire.

Si vous nous contactez par exemple par message privé via nos canaux de médias sociaux au sujet de votre relation client, des achats que vous avez effectués ou autres, ces données ne seront transmises qu'en interne à notre service client. Il est exceptionnel que des données soient traitées pour notre compte par des sous-traitants. Ceux-ci sont soigneusement sélectionnés et font l'objet d'un audit et d'un contrat conformément à l'article 28 du RGPD. S'il est nécessaire pour le traitement de transmettre votre demande à des partenaires contractuels (par ex. le fabricant en cas de réclamation), nous rendons votre demande anonyme. Si, dans un cas particulier, la transmission de vos données à caractère personnel s'avère utile, nous vous en informerons au préalable et vous demanderons votre consentement. Sans votre consentement, nous ne transmettons pas vos données à des tiers à ces fins.

Durée de conservation:

Toutes les données à caractère personnel que vous nous communiquez de manière confidentielle (par exemple sous forme de message privé) via nos profils/pages de médias sociaux seront effacées après avoir reçu une réponse définitive à votre demande. Toutes les publications publiques que vous faites sur nos profils/pages de médias sociaux demeurent dans la timeline sans limite de temps, sauf si nous les effaçons en raison d'une infraction à la loi ou si vous supprimez vous-même le post.

Nous n'avons aucune possibilité d'influencer l'exploitant de la plateforme lui-même pour effectuer l'effacement. C'est pourquoi nous vous prions de consulter également les informations relatives à la protection des données de l'exploitant de la plateforme concernée, Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Xing, YouTube, Pinterest, Snapchat.

Responsabilité conjointe, article 26, paragraphe 1 du RGPD:

Il existe une "responsabilité conjointe" partielle avec l'exploitant de la plateforme de nos profils de médias sociaux, conformément à l'article 26, paragraphe 1 du RGPD. Cela signifie que Breuninger et les exploitants des plateformes agissent en tant que responsables conjoints en ce qui concerne les méthodes de suivi web utilisés sur les profils/pages des médias sociaux. Le suivi web peut également être effectué indépendamment de votre connexion ou de votre enregistrement à la plateforme du média social. Comme nous l'avons expliqué, nous n'avons aucune possibilité d'agir sur ce point (par exemple pour empêcher le suivi publicitaire par les fournisseurs de plateformes). En ce qui concerne Facebook et Instagram, le traitement aux États-Unis ne permet pas de supposer un niveau de protection des données adéquat. Il existe un risque que les autorités publiques accèdent aux données à des fins de sécurité et de surveillance, sans vous en informer ni vous permettre d'exercer un recours. Veuillez le noter. Consultez également les déclarations de protection des données du fournisseur concerné.

Chapitre 10: Jeux-concours

Finalités du traitement:

Vous avez la possibilité de participer à différents jeux-concours sur notre site Internet, à partir de notre newsletter, lors de nos événements, dans le cadre de nos enquêtes ou via l'application Breuninger. Sauf disposition contraire dans le jeu-concours concerné ou si vous nous avez donné un consentement explicite plus large, les données à caractère personnel que vous nous avez transmises dans le cadre de votre participation au jeu-concours sont utilisées exclusivement pour le déroulement du jeu-concours (par ex. identification du gagnant, notification du gagnant, envoi du gain).

Base juridique:

  • Pour le traitement des données dans le cadre de jeux-concours, la base juridique est en principe l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD

  • En cas de remise d'une déclaration de consentement dans le cadre d'un jeu-concours, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD constitue la base juridique du traitement des données basé sur le consentement

La mise à disposition des données à caractère personnel n'est pas obligatoire, ni légalement ni contractuellement. Elle est toutefois nécessaire pour participer au jeu-concours. Le fait de ne pas les fournir a pour conséquence de ne pas pouvoir participer au jeu-concours. Aucune prise de décision automatisée, y compris le profilage, n'a lieu dans le cadre des jeux-concours.

Destinataire des données:

En principe, vos données à caractère personnel ne sont transmises qu'en interne dans le cas d'un envoi ou d'une remise du gain par un tiers, comme un partenaire au jeu-concours.

Par ailleurs, vos données à caractère personnel seront exceptionnellement transmises à Google LLC, États-Unis, pour le traitement des données dans le cadre de jeux-concours multicanaux, en vue du tirage au sort automatisé du gagnant.

En ce qui concerne Google LLC, États-Unis, le traitement aux États-Unis ne permet pas de supposer un niveau de protection des données adéquat. Il existe un risque que les autorités publiques accèdent aux données à des fins de sécurité et de surveillance, sans vous en informer ni vous permettre d'exercer un recours. Veuillez le noter.

Durée de conservation:

Après la fin du jeu-concours et l'annonce des gagnants, les données à caractère personnel des participants qui n'ont pas gagné seront effacées. Les données des gagnants sont conservées pour la durée du déroulement du jeu-concours ainsi que pour la durée des délais de conservation légaux découlant du code de commerce allemand (HGB) et du code fiscal allemand (AO) et, dans le cas d'un gain en nature, pour la durée des droits de garantie légaux afin de procéder, le cas échéant, à une réparation ou à un échange en cas de défaut.

Si vous avez donné votre consentement dans le cadre d'un jeu-concours, vous avez la possibilité de retirer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en vous adressant à notre service clientèle.

Chapitre 11: Hébergement et exploitation

Finalités du traitement:

Afin de mettre à votre disposition les portails en ligne Breuninger et leurs composants respectifs de manière sûre et rapide et de pouvoir organiser nos processus commerciaux de manière efficace, nous avons recours aux services de prestataires externes spécialisés.

Destinataire des données:

Les fournisseurs sont soigneusement sélectionnés en tant que sous-traitants et sont soumis à des obligations contractuelles conformément à l'article 28 du RGPD.

Base juridique:

  • Dans les cas où nous utilisons GCP pour nos processus commerciaux, nous traitons vos données sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD

  • L'utilisation d'Amazon est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD Le transfert de données vers les États-Unis s'effectue sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Chapitre 12: Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité des données, en particulier pour protéger vos données à caractère personnel contre les risques liés à la transmission de données et contre la prise de connaissance par des tiers.

Celles-ci sont toujours adaptées à l'état actuel de la technique. Si vous communiquez des données à caractère personnel sur notre site, celles-ci sont cryptées pendant la transmission au moyen d'un protocole de cryptage.

Chapitre 13: Mise à jour de la présente déclaration de confidentialité

La déclaration de confidentialité est régulièrement vérifiée par Breuninger et sera mise à jour si nécessaire. Nous vous informerons (par exemple sur notre site web) de toute modification importante de cette déclaration de confidentialité.

Date: 20.11.2025

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