Allgemeine Geschäftsbedingungen der E. Breuninger GmbH & Co.
Allgemeine Geschäftsbedingungen der E. Breuninger GmbH & Co.
§3 Widerrufsrecht und Kostentragungsvereinbarung
§8 Zahlungsbedingungen, Zahlungsmittel
§9 Teilnahmebedingungen Beyond
§13 Datenschutz und Bonitätsprüfung
§1 Geltungsbereich
(1)
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der E. Breuninger GmbH & Co. (Breuninger) und dem Besteller von Waren über die Online-Verkaufsplattform unter der Internetadresse www.breuninger.com (Breuninger Online-Shop) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
(2)
Waren im Sinne dieser AGB sind alle Produkte und Leistungen, die im Rahmen einer Online-Bestellung im Breuninger Online-Shop erworben werden können.
(3)
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für Bestellungen, die außerhalb des Breuninger Online-Shops bei Breuninger getätigt werden.
§2 Vertragsschluss
(1)
Die Präsentation von Waren im Breuninger Online-Shop stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
(2)
Bestellen dürfen nur volljährige Personen, die eine Lieferadresse in Deutschland haben oder an ein Breuninger Haus liefern lassen (Click & Collect). Die Abgabe von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.
(3)
Der Mindestbestellwert beträgt 20 Euro. Etwaige Rücksendungen sowie Rabatte oder sonstige Gutscheine bleiben hierbei unberücksichtigt.
(4)
Mit Ihrer Bestellung - durch Klicken des Buttons "jetzt kaufen" - geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Breuninger schickt Ihnen eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, die Ihre Bestellung nochmals dokumentiert. Diese automatische Empfangsbestätigung bestätigt lediglich, dass Ihre Bestellung bei Breuninger eingegangen ist und stellt keine Annahme Ihres Angebot dar.
(5)
Breuninger behält sich je nach ausgewähltem Zahlungsmittel vor, Ihre Angaben im Hinblick auf das Zahlungsmittel, dessen Gültigkeit, Ihre Bonität in Bezug auf den Bestellwert sowie bei Bezahlung mit der Breuninger-Card Ihren persönlichen Kreditrahmen zu prüfen und abhängig vom Prüfergebnis, die Annahme von Bestellungen zu verweigern.
(6)
Der Vertrag mit Breuninger kommt erst dann zustande, wenn Breuninger Ihnen den Versand der Ware per gesonderter E-Mail bestätigt. Die Annahmefrist beträgt dabei höchstens 7 Kalendertage. Die Annahmefrist für Waren im Speditionsversand weicht hiervon ab und beträgt höchstens 90 Tage.
(7)
Sollte eine Lieferung der von Ihnen bestellten Ware nicht möglich sein, etwa weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist, sieht Breuninger von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Wir werden Sie hierüber unverzüglich informieren und eine bereits erhaltene Gegenleistung unverzüglich zurückerstatten.
(8)
Die Vertragssprache und vertragliche Korrespondenz ist in Deutsch.
(9)
Ihre Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen bei uns gespeichert. Sofern Sie sich im Breuninger Online-Shop registriert haben, können Sie Ihre Bestelldaten unter "Mein Konto" aufrufen.
Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Telefon unter kontakt@breuninger.de oder unter 0711 / 211 – 2121 an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der gespeicherten Daten Ihrer Bestellung gerne zu.
(10)
Um ein attraktives Einkaufserlebnis zu ermöglichen, werden Ihnen primär Artikel angezeigt, welche aufgrund personalisierter Empfehlungen individuell ausgespielt, oder, aufgrund individuell gewählter Filterung, nach Preis sortiert, besonders häufig aufgerufen oder gekauft, neu im Sortiment sind oder durch Produktsponsoring hervorgehoben platziert werden. Gesponserte Artikel sind als solche gekennzeichnet. Weitere Informationen zu personalisierten Produktempfehlungen erhalten Sie in unseren Datenschutzbestimmungen unter Kapitel 5.
§3 Widerrufsrecht und Kostentragungsvereinbarung
(1)
Sofern Sie Verbraucher sind, steht Ihnen bei einem Kauf im Breuninger Online-Shop das nachfolgende Widerrufsrecht zu. Ergänzend weisen wir darauf hin, dass Sie im Falle eines Widerrufs nach diesem § 3 bei Waren, welche im Speditionsversand an Sie versendet wurden, die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren selbst tragen, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten, die Ware wurde beschädigt durch unseren Versand oder wir haben Ihnen die Kosten für die Hinsendung nicht in Rechnung gestellt.
- Widerrufsbelehrung -
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen können Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können den Widerruf selbst formulieren oder dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
- An:
E. Breuninger GmbH & Co. OHG
Marktstrasse 1-3
70173 Stuttgart
Tel. 0711 / 211 – 2121
E-Mail kontakt@breuninger.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Bei Speditionsware übernehmen wir jedoch nicht die Kosten für die Rücksendung. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder Breuninger GmbH & Co., Logistik Online-Shop, Breuningerstr. 1, 74343 Sachsenheim zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Abweichend hiervon müssen Sie Rücksendungen im Speditionsversand stets nach Rücksprache mit dem jeweiligen Spediteur veranlassen.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
(2)
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
(a) zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Bestellers zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind,
(b) zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.
§ 4 Freiwilliges Rückgaberecht
(1)
Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt Breuninger Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht gemäß den nachfolgenden Bestimmungen. Dieses Rückgaberecht gibt Ihnen die Möglichkeit, sich innerhalb von 30 Tagen vom Vertrag zu lösen. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware.
(2)
Um von dem freiwilligen Rückgaberecht Gebrauch zu machen, senden Sie die Ware innerhalb der vorgenannten Frist an Breuninger zurück.
Die Rücksendung ist an die Adresse von Breuninger zu richten, die in den Rücksendungspapieren, welche der Lieferung beigelegt waren, genannt ist.
Die rechtzeitige Absendung bzw. die rechtzeitige Abgabe im Kundenservice in einem Breuninger Haus reicht für die Fristwahrung aus. Waren, die per Spedition geliefert werden können nur durch Abholung eines Spediteurs zurückgegeben werden.
Wir behalten uns vor, Warenrücknahmen abzulehnen, wenn Sie die vorstehenden Vorgaben nicht einhalten.
(3)
Alternativ zur Rücksendung können Sie die Ware im Kundenservice in einem Breuninger Haus Ihrer Wahl abgeben.
Wir übernehmen für Sie in diesem Fall lediglich die Rücksendung an die Logistik des Breuninger Online-Shops. Eine Prüfung dahingehend, ob es sich bei der von Ihnen abgegebenen Ware um die Ihnen zugesandte Originalware handelt oder in welchem Zustand sich die Ware befindet, erfolgt nicht. Eine entsprechende Prüfung findet erst in der Logistik des Breuninger Online-Shops statt.
Eine Kaufpreiserstattung vor Ort im Breuninger Haus ist nicht möglich.
(4)
Wir gewähren Ihnen das freiwillige Rückgaberecht nur unter der Voraussetzung, dass sich die Ware bei ihrer Rückgabe in einem einwandfreien Zustand befindet.
Wir behalten uns daher das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Rücknahme von Ware abzulehnen, wenn
- Sie die Ware nicht inklusiver sämtlicher Bestandteile (bspw. Produktverpackungen, wie beispielsweise Schutzbeutel für Schuhe, Gürtel, Taschen, hochwertige Schuhkartons etc.) an uns zurückschicken
- sich diese nicht im ursprünglichen Zustand befindet (bspw. wenn Sicherungs- oder sonstige Etiketten von der Ware entfernt wurden)
- die Ware eine Verschlechterung aufweist.
Sofern wir die retournierte Ware dennoch zurücknehmen, sind wir berechtigt, von Ihnen Wertersatz in angemessener Höhe zu verlangen und mit einer gegebenenfalls bereits geleisteten Kaufpreiszahlung zu verrechnen.
(5)
Das freiwillige Rückgaberecht ist ausgeschlossen bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Weiterhin besteht das freiwillige Rückgaberecht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder welche eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Schließlich besteht das freiwillige Rückgaberecht nicht bei versiegelt gelieferten Waren, wenn das Siegel nach der Lieferung entfernt bzw. beschädigt wurde.
(6)
Wir werden Ihr Einkaufsverhalten in regelmäßigen Abständen überprüfen. Bei Überschreitung einer Retouren-Schwelle von 90% bezogen auf die von Ihnen zuletzt getätigten Online-Einkäufe im Zeitraum von bis zu 12 Monaten behalten wir uns vor, Ihr Kundenkonto vorübergehend oder endgültig zu sperren.
§5 Eigentumsvorbehalt
(1)
Die Ware verbleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung im Eigentum von Breuninger.
(2)
Für Partnerartikel gilt abweichend von Absatz 1, dass die Lieferung der Waren unter dem Vorbehalt des Eigentums des jeweiligen Partners erfolgt. Breuninger ist im Rahmen der Geschäftsbeziehung mit dem betreffenden Partner ermächtigt, diesen Eigentumsvorbehalt gegenüber den Kunden geltend zu machen. Die gelieferte Ware bleibt bis zur Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der über uns durchgeführten Geschäftsverbindung, gleich aus welchem Rechtsgrund, im Eigentum des jeweiligen Partners.
§6 Lieferung
(1)
Der Versand der Ware durch Breuninger erfolgt ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland.
(2)
Soweit keine abweichenden Lieferfristen (insbesondere bei Auswahl der Express-Funktion) vereinbart sind, beträgt die Lieferzeit bis zu fünf Werktage ab Bestelleingang, sofern im Bestellprozess nicht kürzer angegeben.
(3)
Sie können sich die Ware auch in ein Breuninger Haus Ihrer Wahl zur Abholung liefern lassen (Click & Collect). Sie werden per gesonderter E-Mail benachrichtigt, sobald die Ware zur Abholung bereitsteht. Sie haben dann die Möglichkeit, die Ware innerhalb von zehn Tagen ab Erhalt der Abholbenachrichtigung im Kundenservice des von Ihnen ausgewählten Breuninger Hauses abzuholen.
Zur Abholung benötigen Sie einen gültigen Lichtbildausweis. Bitte bringen Sie zudem den Abholschein mit, den wir Ihnen in der Abholbenachrichtigung per E-Mail zusenden. Wenn Sie die Ware nicht innerhalb von zehn Tagen abholen, behält sich Breuninger vor, vom Vertrag zurückzutreten. Eine bereits erhaltene Gegenleistung wird Breuninger Ihnen unverzüglich zurückerstatten.
(4)
Bei Waren, welche mittels Spedition versendet werden erfolgt die Lieferung bis zur Haustür/Bordsteinkante. Sie sind verpflichtet, sicherzustellen, dass die Lieferadresse für Speditionsfahrzeuge zugänglich ist. Sollten bei der Lieferung Hindernisse vorliegen, die eine Zustellung verhindern, können Sie mit zusätzlichen Kosten für erneute Anlieferungen oder alternative Zustellungsarten belastet werden.
§7 Preise / Versandkosten
(1)
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
(2)
Anfallende Service- und Versandkosten finden Sie auf den Hilfe-Seiten. Sie werden zudem im Bestellformular angegeben.
§8 Zahlungsbedingungen, Zahlungsmittel
(1)
Sie können mit der Breuninger Card, per Rechnung, per Kreditkarte sowie per PayPal bezahlen. Der Zeitpunkt der Zahlung/Belastung variiert in Abhängigkeit des Zahlungsmittels:
- Zahlung mit Kreditkarte: Die Belastung ihrer Kreditkarte erfolgt beim Abschluss der Bestellung.
- Zahlung mit PayPal: Die Belastung Ihres PayPal-Kontos erfolgt beim Abschluss der Bestellung.
- Zahlung mit Breuninger Card: Die Belastung ihres Breuninger Card-Kontos erfolgt im Moment des Warenversands. Der Kauf erscheint auf ihrer nächsten Breuninger Card-Rechnung.
- Zahlung per Rechnung: In der Regel können Sie bei uns schon von der ersten Bestellung an per Rechnung bezahlen. Um diesen Service anbieten zu können, führen wir bei allen Bestellungen auf Rechnung eine Adress- und Bonitätsprüfung durch. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir uns vorbehalten, in Abhängigkeit des Ergebnisses dieser Prüfung die gewählte Zahlart nachträglich zu ändern bzw. nur bestimmte Zahlarten zuzulassen. Bei Rechnungskauf gelten zudem für Neukunden und Bestandskunden unterschiedlich hoch festgesetzte Maximalbeträge. Der Rechnungsbetrag wird 14 Tage nach Erhalt der Rechnung fällig. Schicken Sie einzelne Artikel einer Sendung zurück, kann der Rechnungsbetrag entsprechend gekürzt werden.
(2)
Sofern nichts Abweichendes vereinbart ist, ist die Zahlung des Kaufpreises unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlungsverzug ist Breuninger berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p. a. zu fordern. Falls Breuninger ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist Breuninger berechtigt, diesen geltend zu machen.
§9 Teilnahmebedingungen Beyond
1 Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand dieser Regelungen ist die Teilnahme am Vorteilsprogramm Beyond by Breuninger (nachfolgend Vorteilsprogramm oder Beyond) der E. Breuninger GmbH & Co., Marktstr. 1-3, 70173 Stuttgart (nachfolgend Breuninger).
(2) Diese Regelungen gelten speziell für die Beyond Mitgliedschaft in Deutschland und die u.a. in diesem Zusammenhang getätigten Einkäufe im Online-Shop unter breuninger.com/de, in einem unserer Häuser in Deutschland und bei den Breuninger Friseuren. Die Beyond Mitgliedschaft gewährt Ihnen die Möglichkeit, beim Bezug von Waren umsatzabhängige Boni zu erwerben, die bei zukünftigen Einkäufen eingelöst werden können (Ziffer 2). Darüber hinaus können Sie über erzielte Umsätze und/oder Beyond Activities Points sammeln, um so höhere Level zu erreichen, die mit jeweils unterschiedlichen Benefits verbunden sind (Ziffer 3).
(3) Die Beyond Mitgliedschaft ist kostenlos. Teilnahmeberechtigt ist jede natürliche Person, die das 18. Lebensjahr vollendet und ihren Wohnsitz in einem Land des Europäischen Wirtschaftsraumes oder der Schweiz hat. Unternehmer sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Es besteht kein Rechtsanspruch auf die Teilnahme am Vorteilsprogramm. Breuninger kann die Teilnahme von Personen aus sachlichen Gründen ablehnen.
(4) Voraussetzung für die Teilnahme am Vorteilsprogramm ist eine erfolgreiche Registrierung im Online-Shop unter breuninger.com/de. Bei der Anmeldung werden Sie gebeten, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben, über die Sie eine Bestätigungs-E-Mail zu Ihrer Anmeldung erhalten. Sie haben in diesem Zusammenhang die Möglichkeit, Ihre Zustimmung zum Erhalt unserer Programmkommunikation zu erteilen. Ihre Anmeldung zur Programmkommunikation ist erst wirksam, wenn über den in der Bestätigungs-E-Mail zur Verfügung gestellten Link final bestätigt wird, dass Ihre Anmeldung durch Sie vorgenommen wurde. Sofern Sie Ihre Zustimmung erteilt haben, dass Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Kommunikation zu Beyond verwendet werden darf, erhalten Sie die Kommunikation zum Vorteilsprogramm über die angegebene E-Mail-Adresse. Diese Zustimmung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Falls die Zustimmung zur Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zum Zwecke der Programmkommunikation nicht erteilt wird, können Beyond-Member die Programminhalte wie z.B. Gutscheine und Benefits jederzeit im persönlichen Member-Bereich einsehen. Davon unabhängig ist die Benachrichtigung über die Höhe Ihres persönlichen Bonus nach Ziffer 2 Absatz 1. Diesbezüglich erhalten Sie neben der Information in Ihrem Member-Bereich auch eine E-Mail an die von Ihnen bei der Anmeldung hinterlegte E-Mail-Adresse.
(5) Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung
(6) Diese Teilnahmebedingungen gelten zwischen Breuninger und jedem Beyond-Member. Davon abweichende Bedingungen und Regelungen werden nicht anerkannt. Die Teilnahmebedingungen können jederzeit von der Website abgerufen, abgespeichert und ausgedruckt werden. Der Vertragsabschluss und die gesamte Kommunikation erfolgen auf Deutsch.
2 Sammeln von Boni
(1) Beyond-Member erhalten für den Bezug von bonusfähigen Waren auf breuninger.com/de, in unseren Häusern in Deutschland und bei den Breuninger Friseuren umsatzabhängige Boni. Der Bonus kann auf zukünftige Einkäufe innerhalb eines festgelegten Zeitraums, meist von vier (4) Wochen, eingelöst werden. Weitere Einlösebedingungen können der jeweiligen Bonuskommunikation entnommen werden. Die Höhe des gewährten Bonus kann der Kunde im persönlichen Member-Bereich einsehen. Weitere Informationen finden Beyond-Member hier.
(2) Die Boni werden etwa vier (4) Wochen nach dem Ende des umsatzrelevanten Zeitraums, jedenfalls aber frühestens nach Ablauf der Retourenfrist von 30 Tagen, auf dem individuellen Bonuskonto des Members bei Breuninger freigeschaltet. Der Kunde kann den Bonus-Status darüber hinaus auch jederzeit im persönlichen Member-Bereich einsehen. Einwendungen gegen die Richtigkeit einer Gutschrift sind binnen vier (4) Monaten ab erfolgter Gutschrift auf dem individuellen Bonus-Konto schriftlich über unser Kontaktformular zu erheben.
(3) Stellt sich nachträglich heraus, dass die Voraussetzungen für die Gewährung eines Bonus nicht vorlagen oder entfallen die Voraussetzungen nachträglich, etwa durch Rückgängigmachung und /oder Rückabwicklung des Vertrages über den Bezug der Waren (z.B. durch Widerruf, Rücktritt, Aufhebung, Anfechtung etc.), kann Breuninger die Bonusgutschrift stornieren und das individuelle Bonuskonto korrigieren.
(4) Es bleibt Breuninger vorbehalten, die Voraussetzungen für die Gewährung eines Bonus bzw. die jeweilige Bonushöhe jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, einzuschränken oder auszuschließen. Bereits erworbene Boni bleiben erhalten.
(5) Sofern Sie Inhaber einer Breuninger Card sind und aus diesem Verhältnis ein Anspruch auf einen Bonus besteht, gelten die besonderen Regelungen unter der nachstehenden Ziffer 5.
3 Sammeln von Points
(1) Über die erzielten Umsätze und weitere freiwillige Beyond Activities können Member zudem Points sammeln. Mit steigender Anzahl der Points steigen Member in höhere Level auf, die mit jeweils unterschiedlichen Benefits verbunden sind. Wird eine Levelschwelle (siehe hier) mit aktiven Points überschritten, erfolgt ein Upgrade in das entsprechende Level. Sind nicht mehr genügend Points für das jeweilige Level gültig, werden Member in das Level überführt, für das die Points ausreichend sind. Sofern hierzu die Zustimmung erteilt wurde, werden Beyond-Member per E-Mail über das Erreichen eines neuen Levels informiert. Beyond Member können ihr Level auch jederzeit im persönlichen Member-Bereich einsehen. Die aktuellen Level und damit verbundenen Benefits können hier eingesehen werden.
(2) Die Points werden nach einer Frist von 30 Tagen (Rückgabefrist) ab Bestellzeitpunkt gutgeschrieben, davor sind diese reserviert, um mögliche Retouren zu berücksichtigen. Beyond-Member können ihren Punktestand jederzeit im persönlichen Member-Bereich einsehen. Einwendungen gegen die Richtigkeit des Punktestandes sind binnen vier (4) Monaten ab erfolgter Gutschrift auf dem individuellen Punktekonto schriftlich über unser Kontaktformular zu erheben.
(3) Stellt sich nachträglich heraus, dass die Voraussetzungen für die Gewährung von Points nicht vorlagen oder entfallen die Voraussetzungen nachträglich, etwa durch Rückgängigmachung und/oder Rückabwicklung des Vertrages über den Bezug der Waren (z.B. durch Widerruf, Rücktritt, Aufhebung, Anfechtung etc.), wird Breuninger die Punktegutschrift stornieren und die Points vom individuellen Punktekonto abziehen.
(4) Es bleibt Breuninger vorbehalten, die Voraussetzungen für die Gewährung der Points, die Level und die zu gewährenden Benefits jederzeit für die Zukunft zu ändern, einzuschränken oder auszuschließen. Bereits erworbene Points und Benefits bleiben erhalten.
(5) Points sind 12 Monate ab erfolgter Gutschrift gültig und verfallen danach automatisch.
4 Sorgfalts- und Mitwirkungspflichten
(1) Die Mitgliedschaft in dem Vorteilsprogramm ist nicht übertragbar. Boni und Points sind nicht übertragbar und können nicht in bar eingelöst werden.
(2) Bei Missbrauchsverdacht kann das Member-Profil unverzüglich gesperrt und sämtliche Boni und Points gelöscht werden. Member verpflichten sich, Breuninger den unbefugten Gebrauch des eigenen Member-Profils unverzüglich mitzuteilen. Es gilt Ziffer 9 entsprechend.
(3) Sollten sich der Name, die Anschrift, die E-Mail-Adresse oder sonstige Daten des Beyond-Members, die im Zuge der Anmeldung angegeben wurden, ändern, so besteht die Verpflichtung, diese Änderung Breuninger mitzuteilen oder die Daten im persönlichen Member-Bereich anzupassen. Member sind damit einverstanden, dass rechtlich bedeutsame Erklärungen per E-Mail an die zuletzt bekannt gegebene E-Mail-Adresse erfolgen.
5 Verhältnis zur Breuninger Card
(1) Sofern Sie Inhaber einer Breuninger Card sind oder im Laufe Ihrer Beyond Mitgliedschaft werden, stimmen Sie in Abweichung von den Regelungen des Breuninger Card Antrags zu, dass Sie zukünftig mindestens 1-mal pro Kalenderjahr einen umsatzabhängigen Bonus auf Grundlage der Beyond Mitgliedschaft erhalten. Der Bonus aus dem Breuninger Card Verhältnis entfällt und geht vollumfänglich in Ihrem Bonus auf, der Ihnen auf Grundlage Ihrer Mitgliedschaft bei Beyond zusteht.
(2) Sofern Sie Inhaber einer Breuninger Zusatzkarte sind oder im Zuge Ihrer Beyond Mitgliedschaft werden, gilt das Folgende:
a) Sofern Sie als Zusatzkarteninhaber neben dem Inhaber der Breuninger Card Stammkarte Mitglied des Vorteilsprogramms werden, erhalten Sie und der Stammkarteninhaber mindestens einmal pro Kalenderjahr einen Bonus, der sich ausschließlich auf Grundlage der jeweils eigenen Umsätze errechnet. Insofern stimmen die Inhaber der Stamm- und der Zusatzkarte zu, dass die Regelung aus dem Breuninger Card Verhältnis, wonach der Umsatz des Zusatzkarteninhabers bei dem Bonus des Stammkarteninhabers zu berücksichtigen ist, ersatzlos entfällt.
b) Sofern nur Sie als Zusatzkarteninhaber Mitglied des Vorteilsprogramms werden, erhalten Sie mindestens einmal pro Kalenderjahr einen Bonus auf Basis Ihrer Umsätze. Die Regelungen des Card Verhältnisses bleiben hiervon unberührt.
6 Verwendung personenbezogener Daten
(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten der Beyond-Member durch Breuninger im Rahmen der Teilnahme am Vorteilsprogramm erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von Breuninger, die auf der Website abgerufen, abgespeichert und ausgedruckt werden kann.
(2) Eine Verarbeitung und Analyse personenbezogener Daten des Teilnehmers für eigene Marketing-oder Marktforschungszwecke von Breuninger (z.B. Zusendung kundenspezifischer Angebote und Informationen), die im Zusammenhang mit dem Sammeln von Boni und Points anfallen (wie erworbene Waren, Preise, Boni und Points, Ort und Datum des jeweiligen Vorgangs, Nutzung von Benefits, Level, Kaufdaten, Affinitäten und Online-Nutzungsverhalten), erfolgt nur dann, wenn der Teilnehmer dazu eingewilligt hat. Diese Einwilligung erfolgt durch gesonderte Einwilligungserklärungen und ist keine Voraussetzung für die Teilnahme am Vorteilsprogramm. Beyond-Member haben das Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligungen. Wenn der Teilnehmer die Einwilligungen widerruft, werden die personenbezogenen Daten nicht mehr für eigene Marketing- oder Marktforschungszwecke verarbeitet. Der Teilnehmer kann dennoch weiterhin am Bonusprogramm teilnehmen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungen wird durch den Widerruf nicht berührt.
(3) Weitergehende Hinweise zur Verarbeitung der Daten der Member können der Datenschutzerklärung entnommen werden.
7 Haftung
(1) Breuninger haftet bei Vorsatz, Arglist und grober Fahrlässigkeit sowie im Fall von Personenschäden unbeschränkt.
(2) Schadenersatzansprüche und/oder sonstige Ansprüche gegen Breuninger aufgrund einer leicht fahrlässigen Verletzung vertraglicher Nebenpflichten sind ausgeschlossen. Im Falle einer leicht fahrlässigen Verletzung vertraglicher Hauptpflichten ist die Haftung von Breuninger begrenzt auf die Höhe des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens. In diesem Fall haftet Breuninger nicht für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Mangelfolgeschäden und Ansprüche Dritter.
8 Änderungen und Einstellung des Vorteilsprogramms
(1) Breuninger ist zu Änderungen dieser Teilnahmebedingungen jederzeit berechtigt. Breuninger wird die Änderungen dieser Vertragsbedingungen spätestens zwei (2) Monate vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens in Textform unter drucktechnischer Hervorhebung der Änderungen dem Beyond Member schriftlich oder elektronisch per E-Mail an die im Zuge der Anmeldung bekannt gegebene E-Mail-Adresse mitteilen. Die Zustimmung des Beyond Members gilt als erteilt, wenn er seine Ablehnung nicht vor dem mitgeteilten Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderungen bei Breuninger schriftlich oder bei Vereinbarung eines elektronischen Kommunikationsweges elektronisch angezeigt hat. Auf diese Genehmigungswirkung wird Breuninger den Beyond Member in seinem Angebot betreffend die geänderten Teilnahmebedingungen besonders hinweisen. Werden die neuen Teilnahmebedingungen von einem Beyond Member gemäß dem Vorstehenden nicht akzeptiert, gilt dies als Kündigung des Vertrages über die Teilnahme an dem Vorteilsprogramm durch die Member gemäß Ziffer 9 dieser Teilnahmebedingungen.
(2) Breuninger behält sich außerdem vor, das Vorteilsprogramm unter Einhaltung einer Frist von zwölf (12) Monaten zum Jahresende ersatzlos einzustellen. In diesem Fall sind die Member berechtigt, den gesammelten Bonus und gewährte Benefits noch innerhalb des Zeitraumes bis zum Wirksamwerden der Einstellung einzulösen bzw. die Vorteile aus dem jeweiligen Statuslevel aufgrund gesammelter Punkte in Anspruch zu nehmen, sofern nicht früher ein Verfall gemäß Ziffer 3 Absatz 5 dieser Teilnahmebedingungen eintritt. Danach verfallen die Points endgültig und es besteht kein weiterer Anspruch auf einen Bonus.
9 Laufzeit und Kündigung der Teilnahme an dem Vorteilsprogramm
(1) Der Vertrag über die Teilnahme an dem Vorteilsprogramm wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
(2) Der Teilnehmer kann den Vertrag über die Teilnahme an dem Vorteilsprogramm jederzeit ohne Einhaltung einer Frist im Member-Bereich kündigen. Diese Kündigung hat online im persönlichen Member-Bereich oder über unser Kontaktformular zu erfolgen. Ab dem Zugang der Kündigung ist ein Erwerb weiterer Boni und ein Sammeln weiterer Points nicht möglich. Mit Wirksamwerden der Kündigung wird das Mitgliedskonto des Members gelöscht, die gesammelten Points verfallen und der Bonusanspruch erlischt.
(3) Sofern der Kunde sein Online-Konto unter breuninger.com/de löscht, wird die Mitgliedschaft im Vorteilsprogramm ebenfalls automatisch gelöscht. Absatz (2) gilt entsprechend.
(4) Breuninger kann den Vertrag über die Teilnahme am Vorteilsprogramm mit einer Frist von vier (4) Wochen zum Monatsende kündigen. Das Recht zur jederzeitigen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund zur Kündigung besteht insbesondere bei einer missbräuchlichen oder manipulativen Nutzung des Vorteilsprogramms oder einem schwerwiegenden Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen.
(5) Im Falle einer Kündigung durch Breuninger im Sinne von Absatz (4) sind Member berechtigt, gesammelte Points und hieraus resultierende Benefits bis zum Wirksamwerden der Kündigung in Anspruch zu nehmen oder, sofern dies in den entsprechenden Einlösezeitraum fällt, den Breuninger Bonus einzulösen. Mit Wirksamwerden der Kündigung wird das Mitgliedskonto des Members gelöscht, die gesammelten Points verfallen und der Bonusanspruch erlischt.
10 Schlussbestimmungen
(1) Soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen, unterliegt dieser Vertrag dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Regeln des internationalen Privatrechts.
§10 Gewährleistung
Breuninger haftet für Sach- und Rechtsmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist beträgt gemäß §438 Abs. 1 Nr. 3 BGB zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware.
Eine Einschränkung Ihres Widerrufsrechtes gem. § 3 ist mit vorstehenden Regelungen in Abs. 1 – 4 nicht verbunden.
§11 Streitschlichtung
(1) Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Breuninger ist bereit, an Streitbeilegungsverfahren bei einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(2) Das Breuninger Hinweisgeber-System / Beschwerdeverfahren dient der Meldung von Verstößen gegen unsere Unternehmensgrundsätze und gegen geltende Gesetze, einschließlich der Überprüfung potenziell rechtwidriger Inhalte. Entsprechende Hinweise können anonymisiert unter Breuninger Hinweisgeber-System / Beschwerdeverfahren (e-breuninger.de) eingereicht werden und werden durch definierte Mitglieder der Abteilungen ESG & Social Compliance sowie IKS & Security strikt vertraulich bearbeitet.
§12 Urheberrechte
Inhalt und Struktur des Breuninger Online-Shops sowie der sonstigen von Breuninger betriebenen Webseiten sind urheberrechtlich geschützt. Alle Texte, Bilder, Grafiken, Ton-, Video- und Animationsdateien unterliegen dem Urheberrecht, dem Markenrecht und anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums. Einige Internet-Seiten enthalten auch Bilder, Grafiken, Ton-, Video- und Animationsdateien, die dem Urheberrecht, dem Markenrecht und den anderen Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums derjenigen unterliegen, die diese zur Verfügung gestellt haben. Eine Kopie oder sonstige Nutzung für andere als private Zwecke oder zur Weitergabe, anderweitigen Veröffentlichung, Vervielfältigung und Verbreitung, ob in originärer oder veränderter Form und in jedwedem Medium, oder eine solche Verwendung auf anderen Webseiten ist ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Breuninger nicht zulässig.
§13 Datenschutz und Bonitätsprüfung
(1) Datenschutz
Detaillierte Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter www.breuninger.com/de/service/data-protection-regulation/
(2) Bonitätsprüfung
Bei jeder Bestellung mit der Zahlart „Kauf auf Rechnung“ werden Ihre Daten Vor- und Zuname, Geburtsdatum sowie Anschrift für die Identitätsprüfung und Überprüfung Ihrer Bonität an die CRIF GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 München (für AT: CRIF GmbH, Diefenbachgasse 35–39, 1150 Wien, für CH: CRIF AG, Hagenholzstraße 81, 8050 Zürich), sowie gegebenenfalls an die Creditreform Boniversum GmbH (Boniversum), Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss, Deutschland, übermittelt. Beantragen Sie im Bestellprozess eine Breuninger Card, so werden Ihre Daten Vor- und Zuname, Geburtsdatum sowie Anschrift für die Überprüfung Ihrer Bonität und Festlegung des finanziellen Verfügungsrahmen Ihrer Breuninger Card an die CRIF GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 München, (für AT: CRIF GmbH, Diefenbachgasse 35–39, 1150 Wien, für CH: CRIF AG, Hagenholzstraße 81, 8050 Zürich) sowie die SCHUFA Holding AG (SCHUFA), Koromanweg 5, 65201 Wiesbaden, übermittelt. Grundlage ist hier unser vorrangiges berechtigtes Interesse, die Identität zu überprüfen und Forderungsausfälle bei kreditierten Käufen abzuwenden. Breuninger ist ferner berechtigt, zur Wahrung der eben genannten berechtigten Interessen von Breuninger oder Dritter Daten über Ihre fälligen und schuldig gebliebenen Forderungen an CRIF GmbH, SCHUFA und Boniversum zu übermitteln. Diese Daten können dort zusammen mit anderen Daten zur Ermittlung von Bonitätsscores und Übermittlung an uns genutzt werden, wenn bestimmte Voraussetzungen eingehalten wurden. Wir werden daher vor der Übermittlung von Daten an die genannten Auskunfteien die Voraussetzungen des § 31 Abs.2 BDSG einhalten, insbesondere also nur übermitteln, wenn
- a) die Forderung vollstreckbar ist oder Sie die Forderung anerkannt haben;
- b) Sie nach Eintritt der Fälligkeit der Forderung mindestens zweimal schriftlich von Breuninger gemahnt worden sind, zwischen der ersten Mahnung und der Übermittlung mindestens vier Wochen liegen, Breuninger Sie rechtzeitig vor der Übermittlung der Angaben, jedoch frühestens bei der ersten Mahnung über die bevorstehende Übermittlung unterrichtet hat und Sie die Forderung nicht bestritten haben. Ferner wird Breuninger auch Daten über sonstiges nicht vertragsgemäßes Verhalten (z.B. Kreditkartenmissbrauch, betrügerisches Verhalten) an CRIF GmbH, SCHUFA und Boniversum übermitteln, soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen von Breuninger oder Dritter zur Verhinderung von Forderungsausfällen bei diesen erforderlich ist und kein Grund zu der Annahme besteht, dass Ihre schutzwürdigen Belange an einem Ausschluss der Übermittlung überwiegen. Breuninger wird keine Daten über Ihre fälligen und schuldig gebliebenen Forderungen sowie sonstiges nicht vertragsgemäßes Verhalten an CRIF GmbH, SCHUFA und Boniversum übermitteln, wenn Sie Inhaber einer Breuninger Card sind und diese im Online-Shop unter „Mein Breuninger“ als Zahlungsmittel aktiviert haben.
Sie können bei CRIF GmbH, SCHUFA und Boniversum über die Sie betreffenden gespeicherten Daten unter den vorstehend genannten Anschriften Auskunft erhalten.
Wir behalten uns vor nach einem mehrstufigen Mahnverfahren weiterhin unausgeglichene Forderungen an das Inkassounternehmen Liquida Inkasso, Lise-Meitner-Straße 23, 74074 Heilbronn zum Einzug zu übergeben.
(3)
Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht auch das 30 tägige Rückgaberecht. Daten über die zurück geschickten Waren werden von Breuninger in diesem Zusammenhang erhoben und gespeichert. Zur Vermeidung übermäßiger Retouren wertet Breuninger diese Daten bis zu 12 Monate rückwärts aus und spricht Kunden mit hohen Rücksendequoten mit dem Ziel einer für beide Seiten zufriedenstellenden Lösung an.
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Stand: 14. März 2025