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Datenschutzerklärung

Kapitel 1: Geltungsbereich und Überblick
Kapitel 2: Verantwortlicher, Ansprechpartner und Kontaktdaten
Kapitel 3: Ihre Rechte als betroffene Person
Kapitel 4: Übersicht über die Datenverarbeitungen bei Breuninger

4.1. Log-Daten
4.2. Newsletterversand
4.3. App Push Benachrichtigungsservice
4.4. Kontaktaufnahme und WhatsApp-Service
4.5. Werbliche Ansprache/Direktmarketing
4.6. Kundenkonto im Online-Shop und in unseren mobilen Anwendungen/Applikationen
4.7. Abwicklung von Bestellungen
4.8. Bewerbermanagement
4.9. Spezielle Services und Kundenaufträge
4.10. Wiederverfügbarkeitsbenachrichtigung
4.11. Breuninger Card
4.12. Online-Reservierung
4.13. Kundenumfragen und Markt- und Meinungsforschung
4.14. Kaufbewertungen (Trustpilot)
4.15. Notify und MessengerPeople (Kommunikationsdienste)
4.16. Wiedererkennung
4.17. Live Video Shopping

Kapitel 5: Cookies & Trackingtechnologien

5.1. Datenanbieter Analyse & Statistik
5.2. Datenanbieter Werbung
5.3. Datenanbieter funktionale Cookies
5.4. Datenanbieter erforderliche Cookies

Kapitel 6: Einbindung von YouTube-Videos
Kapitel 7: Gewinnspiele
Kapitel 8: Social-Media-Profile/Seiten
Kapitel 9: Filialgeschäft

9.1. Click & Collect
9.2. Kameras in den Filialen
9.3. Parfümerie und Friseure

Kapitel 10: Gastronomie
Kapitel 11: Datensicherheit
Kapitel 12: Länderspezifische Besonderheiten

12.1. Österreich
12.2. Schweiz

Kapitel 13: Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Breuninger nimmt die Anforderungen des Datenschutzes und der Datensicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir sind uns bewusst, dass das Vertrauen unserer Kunden ein wesentliches Merkmal der Kundenbeziehung und unseres Geschäftserfolgs ist und möchten durch bestmögliche Erfüllung unserer Informationspflichten diesem Vertrauen gerecht werden.

Um Ihnen die Lesbarkeit zu erleichtern, haben wir uns für eine Darstellung in Kapiteln entschieden. Dies soll Ihnen die Möglichkeit geben, sich entweder einen schnellen Gesamtüberblick über alle Datenverarbeitungen und Ihre diesbezüglichen Rechte verschaffen zu können, oder sich genauer über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Breuninger zu informieren.


Falls Sie Fragen zum Thema Datenschutz bei Breuninger haben, so können Sie sich an datenschutz@breuninger.de wenden. Möchten Sie Ihr Recht auf Auskunft oder Datenlöschung oder ein anderes Datenschutzrecht nach Art. 15-22 DSGVO geltend machen, einschließlich des Widerrufs der Einwilligung für Marketingzwecke, der Abmeldung vom Newsletter usw., so wenden Sie sich bitte an kundenservice@breuninger.de (DE/AT) bzw. onlineshop-ch@breuninger.com (CH).

Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Kapiteln Ihre Rechte als betroffene Person und Verantwortlicher, Ansprechpartner und Kontaktdaten.


Kapitel 1: Geltungsbereich und Überblick

Diese Datenschutzerklärung erläutert Ihnen, in welchem Umfang wir bei einem Besuch unserer Web-Präsenzen, in unseren Häusern oder bei Nutzung der mobilen Anwendungen sowie in diversen anderen Bereichen personenbezogene Daten erheben und verarbeiten, zu welchen Zwecken sie genutzt werden, wer die Empfänger der Daten sind und wann sie gelöscht werden. Die Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten, ist dabei für die meisten unserer Angebote ähnlich. Bitte beachten Sie, dass, welche Daten im Einzelnen verarbeitet und in welcher Weise diese genutzt werden, sich maßgeblich danach richtet, welche Dienstleistungen Sie in Anspruch nehmen und in welchem Land Sie sich befinden. Daher werden nicht alle Teile dieser Informationen auf Sie zutreffen.

Diese Datenschutzerklärung ist für die von der E. Breuninger GmbH & Co. („Breuninger“) betriebenen Online-Portale

und die mobilen Anwendungen gleichermaßen gültig.

Daneben verarbeiten wir personenbezogene Daten auch außerhalb dieser Online-Portale für viele unserer Angebote, beispielsweise im Rahmen der Breuninger Card Kundenbeziehung, im Bereich Human Resources/Personalwesen, für diverse Dienstleistungen, spezielle Services, in unseren Häusern u.v.m. Detaillierte Informationen hierzu erhalten Sie in den jeweiligen, folgenden Kapiteln.

Kapitel 2: Verantwortlicher, Ansprechpartner und Kontaktdaten

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten in allen Bereichen ist die E. Breuninger GmbH & Co., Marktstraße 1–3, 70173 Stuttgart, Deutschland. Sie erreichen uns telefonisch unter Tel. 0049 (0) 711/211 – 0 und per E-Mail unter kontakt@breuninger.de.

Bei Fragen zum Datenschutz bei Breuninger können Sie sich an datenschutz@breuninger.de wenden.

Außerdem ist die betriebliche Datenschutzbeauftragte von Breuninger für jeden Betroffenen ansprechbar und kann erreicht werden unter datenschutz@breuninger.de oder postalisch unter oben angegebener Adresse mit dem Zusatz „z.Hd. der Datenschutzbeauftragten“.

Sollten Sie sich wegen einer Frage der Verarbeitung Ihrer Daten an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden wollen, so ist dies der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Postanschrift: Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, Deutschland, Tel. 0049 (0) 711/61 55 41–0, Fax: 0049 (0) 711/61 55 41–15, E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de. Betroffene können sich jedoch auch an jede andere Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Kapitel 3: Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie das Recht, Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nach Art. 15 DSGVO zu erhalten.

Möchten Sie Ihr Recht auf Auskunft oder Datenlöschung oder ein anderes Datenschutzrecht nach Art. 15-22 DSGVO geltend machen, einschließlich des Widerrufs der Einwilligung für Marketingzwecke, der Abmeldung vom Newsletter usw., so wenden Sie sich bitte an kundenservice@breuninger.de (DE/AT) bzw. onlineshop-ch@breuninger.com (CH).


Wichtiger Hinweis: Um sicherzustellen, dass bei Auskunftsersuchen Ihre Daten nicht an Dritte herausgegeben werden, kann es sein, dass wir Sie um weitere Identitätsnachweise bitten. Fügen Sie Ihrer Anfrage gerne schon bei Antragstellung einen ausreichenden Identitätsnachweis bei, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen.


Sie können nach Art. 16 DSGVO Ihre Daten berichtigen oder bei Vorliegen der Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO löschen lassen. Es steht Ihnen auch das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu, Art. 18 DSGVO. Können Sie eine besondere persönliche Situation geltend machen, so können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten generell oder in Teilbereichen widersprechen, Art. 21 DSGVO, sofern die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht. Zudem haben Sie unter den Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Einwilligungen, die Sie uns für die Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt und vorher stattgefundene Verarbeitungen deswegen nicht rechtswidrig werden.

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Hierfür können Sie sich an den Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit des Landes Baden-Württemberg wenden.

Kapitel 4: Übersicht über die Datenverarbeitungen bei Breuninger

Breuninger bietet Ihnen verschiedenste Angebote, die Sie auch auf verschiedenste Weise nutzen können. Je nachdem wie Sie mit uns in Kontakt treten und welche Angebote Sie nutzen, verarbeiten wir unterschiedliche personenbezogene Daten aus diversen Quellen.

Gemeint mit personenbezogenen Daten, als einer der wichtigsten Begriffe, sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Dazu gehören z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, bestellte Waren, Zahlungsdaten etc., ob online oder offline erhoben. Als gesetzliche Grundlage für den Datenschutz dient insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Viele der von uns verarbeiteten Daten erheben wir bei Ihnen selbst, wenn Sie unsere Angebote nutzen oder mit uns in Kontakt treten, beispielsweise wenn Sie sich registrieren und dafür Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Anschrift angeben. Wir erhalten aber auch technische Geräte- und Zugriffsdaten, die bei Ihrer Nutzung unserer Angebote automatisch von uns erfasst werden. Dabei kann es sich beispielsweise um Informationen darüber handeln, welches Gerät Sie nutzen. Weitere Daten erheben wir durch eigene Datenanalysen (z. B. im Rahmen von Marktforschungsstudien und durch Klick- und Linkprofiling). Gegebenenfalls erhalten wir auch von Dritten Daten über Sie, zum Beispiel von Auskunfteien und Zahlungsdienstleistern.

Sie können jedoch selbstverständlich alle Webseiten aufsuchen oder mobile Anwendungen verwenden, ohne sich zu identifizieren oder einzuloggen.

4.1. Log-Daten

Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlage:

Beim Aufrufen unserer Webseiten werden automatisch und ohne Ihr Zutun folgende Daten bei uns verarbeitet:

  • IP-Adresse (teilweise verkürzt)
  • Datum und Uhrzeit des Aufrufs
  • Details zur Protokollversion, Referrer, HTTP-Methode, User-Agent-String
  • aufgerufene Seite/Name der abgerufenen Datei und übertragene Datenmenge
  • Meldung, ob der Zugriff/Abruf erfolgreich war

Dies geschieht um:

  • einen reibungslosen Verbindungsaufbau zu gewährleisten,
  • Sie, soweit möglich, auf die richtige Sprachversion unserer Webseite leiten zu können
  • eine komfortable Nutzung unserer Webseiten/Applikationen zu ermöglichen
  • und um die Systemsicherheit und -stabilität auszuwerten.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der o. a. Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in den oben aufgelisteten Zwecken der Datenverarbeitung. Wenn die Darstellung der Vorbereitung eines Vertrags dient, ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Sie mobile Anwendungen/Applikationen von Breuninger downloaden oder nutzen und – soweit möglich – Sie standortbezogene Services aktiviert haben bzw. sich damit einverstanden erklärt haben, übermitteln Sie damit möglicherweise Informationen über Ihren Aufenthaltsort und über das von Ihnen genutzte Endgerät sowie eine eindeutig Ihrem Endgerät zuordenbare Kennnummer an uns. Wir können diese Informationen nutzen, um Ihnen mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO standortbezogene Dienste, wie z. B. Push Notifications, oder andere personalisierte Inhalte anzubieten. Bei den meisten Endgeräten ist es möglich, diese standortbezogenen Dienste im Menü unter „Einstellungen“ abzuschalten. Falls Sie weitere Fragen dazu haben, wie Sie bei Ihrem Gerät die standortbezogenen Dienste ausschalten können, empfehlen wir Ihnen, sich mit Ihrem Mobilfunkunternehmer bzw. dem Hersteller Ihres Endgerätes in Verbindung zu setzen.

Empfänger der Daten:

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Speicherdauer:

Die Logfiles werden 14 Tage, in Ausnahmefällen 30 Tage gespeichert, um die Funktionsfähigkeit der Webseite sicherzustellen.

4.2. Newsletterversand

Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlage:

Wir bieten Ihnen im Rahmen Ihres Kundenverhältnisses, aber auch unabhängig von einer Registrierung oder Warenbestellung, einen personalisierten Newsletter-Service an.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten hierbei dazu, Ihnen auf Sie zugeschnittene Informationen über Produkte, Aktionen, Events und Neuigkeiten aus dem Mode- und Fashionbereich zuzusenden sowie Informationen zu Produkt-Daten Ihrer Favoritenliste und Ihres Warenkorbs und zur Zusendung von zu einem von Ihnen gesuchten Produkt passenden Empfehlungen in den Servicemails der Wiederverfügbarkeitsbenachrichtigung.

Die Datenverarbeitung umfasst dabei folgende Daten:

  • Ihre Kontaktdaten wie Anrede, Nachname und E-Mail-Adresse
  • Ihre Kauf- und Bestelldaten für die Zusendung des Zufriedenheitsbonus
  • Ihr Geburtsdatum für unser jährliches Geburtstagsmailing, wenn Sie im Online-Shop registriert sind
  • Ihre Affinitäten (online/offline, bevorzugte Filiale, Produktsortiment, Favoriten) beruhend auf Ihren Kauf- und Bestelldaten
  • Ihr Online-Nutzungsverhalten, sofern Sie entsprechenden Cookies zugestimmt haben, siehe Kapitel Cookies & Trackingtechnologien
  • Ihr Herkunftsland und Geschlecht
  • Generelles Klickverhalten, d. h. ob und wann Sie unsere Newsletter geöffnet haben (Userprofiling)
  • Klickverhalten im Newsletter, d. h. ob und wann Sie auf welche Informationen im Newsletter geklickt haben, um Ihnen Informationen zu Produkten und Services zu senden, die interessant für Sie sind (Linkprofiling)
  • Device-Tracking, d. h. wir erfassen das Endgerät, mit dem Sie den Newsletter geöffnet haben, sowie das Betriebssystem
  • Produkt-Daten Ihres Warenkorbes, falls Sie den Kauf nicht abgeschlossen haben: Findet nach zwei Tagen kein Kauf statt, erhalten Sie von uns eine einmalige Erinnerungs-E-Mail
  • Produkt-Daten Ihrer Favoriten-Liste. Wir senden Ihnen eine E-Mail zur Erinnerung und Informationen über Artikel auf Ihrer Favoriten-Liste, z. B. zu deren Verfügbarkeit, Preisänderungen oder zu entsprechenden Angeboten

Hinweis: Falls Sie vor dem 30. Juli 2018 unseren Newsletter abonniert haben und Sie nicht nachträglich dem personalisierten Newsletter zugestimmt haben, findet kein User- und Linkprofiling statt. Sie erhalten dann einen standardisierten, nicht personalisierten Newsletter.


Um Fehler und Missbrauch zu verhindern, erhalten Sie auf Ihre Newsletter-Anforderung hin zunächst eine Bestätigungsmail, die sicherstellen soll, dass Sie auch tatsächlich den Newsletter angefordert haben. Erst nach Bestätigung Ihrerseits wird Ihnen der personalisierte Newsletter zugesandt.

Rechtsgrundlage für die oben genannten Datenverarbeitungen ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger der Daten:

Sofern für die Durchführung des Newsletterversands externe Auftragsverarbeiter eingesetzt werden, so sind diese nach Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet.

Speicherdauer:

Sie können den Newsletter jederzeit durch den Abmeldelink, der sich am Ende jedes Newsletters befindet, oder per E-Mail an kundenservice@breuninger.de (DE/AT) bzw. onlineshop-ch@breuninger.com (CH) kostenlos abbestellen.

Die gespeicherten Reaktionszeiten werden dann 30 Tage nach Abmeldung vom Newsletter gelöscht.

4.3. App Push Benachrichtigungsservice

Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlage:

Wir bieten Ihnen im Rahmen Ihres Kundenverhältnisses und auch unabhängig von einer Registrierung oder Warenbestellung, einen personalisierten Push-Benachrichtigungsservice an.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten hierbei dazu, Ihnen auf Sie zugeschnittene Informationen über Produkte, Aktionen, Events und Neuigkeiten aus dem Mode- und Fashionbereich zuzusenden sowie Informationen zu Produkt-Daten Ihrer Favoritenliste, Ihres Warenkorbs und zur Wiederverfügbarkeitsbenachrichtigung von Produkten.
Die Datenverarbeitung umfasst dabei folgende Daten:

  • Ihre Präferenz-Angaben aus der App, z.B. zum Sortiment, Lieblingshaus, etc.  
  • Ihre Kauf- und Bestelldaten 
  • Ihr Geburtsdatum, wenn Sie im Online-Shop registriert sind
  • Ihre Affinitäten (online/offline, bevorzugte Filiale, Produktsortiment, Favoriten) beruhend auf Ihren Kauf- und Bestelldaten
  • Ihr Online-Nutzungsverhalten, sofern Sie entsprechenden Cookies zugestimmt haben, siehe Kapitel 5: Cookies & Tracking-Technologien  
  • Ihr Land der Lieferadresse und Geschlecht
  • Generelles Klickverhalten, d. h. ob und wann Sie unsere Push-Benachrichtigung geöffnet haben (Userprofiling)
  • Device-Tracking, d. h. wir erfassen das Endgerät, mit dem Sie die Push-Benachrichtigung geöffnet haben, sowie das Betriebssystem
  • Produkt-Daten Ihres Warenkorbes, falls Sie den Kauf nicht abgeschlossen haben: Findet nach zwei Tagen kein Kauf statt, erhalten Sie von uns eine einmalige Erinnerungs-Push-Benachrichtigung
  • Produkt-Daten Ihrer Favoriten-Liste. Wir senden Ihnen eine Push zur Erinnerung und Informationen über Artikel auf Ihrer Favoriten-Liste, z. B. zu deren Verfügbarkeit, Preisänderungen oder zu entsprechenden Angeboten
Rechtsgrundlage für die oben genannten Datenverarbeitungen ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können dem Erhalt von Push-Benachrichtigungen jederzeit widersprechen, indem Sie die Push-Benachrichtigungen in unserer App unter Einstellungen oder in Ihrem mobilen Endgerät unter Einstellungen und App-Benachrichtigungen deaktivieren.

Empfänger der Daten:

Für die Durchführung des Direktmarketings mittels Push-Benachrichtigung werden externe Auftragsverarbeiter eingesetzt

  • Firebase, einer Dienstleistung der Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View CA 94043, USA. Daten werden außerhalb des Google-Netzwerks nicht an Dritte weitergegeben.

Weitere Einzelheiten zu den Datenschutzrichtlinien entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von Firebase unter

Speicherdauer:

Ihre Daten werden demnach solange gespeichert, wie das Abonnement unserer Push-Benachrichtigungen aktiv ist.

4.4. Kontaktaufnahme und WhatsApp-Service

Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlage:

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, erfassen wir dabei Ihre Kontaktdaten. Ihre Kontaktdaten können, je nachdem, wie Sie mit uns in Kontakt treten (bspw. telefonisch, per E-Mail, per Kontaktformular, per WhatsApp, per Chat-Funktion im Online-Shop), Ihren Namen, Postanschriften, Telefonnummern, E-Mail-Adressen (ggf. Bestellnummer, Zahl- und Kreditinformationen), Details zu Ihren Profilen in sozialen Netzwerken (bspw. erhalten wir Ihre Facebook-ID, wenn Sie uns über Facebook ansprechen), Benutzernamen, Markenvorlieben und Geburtsdatum (beim WhatsApp-Service) und ähnliche Kontaktdetails umfassen.

Wenn Sie Inhaber einer Breuninger Card und damit eines Kundenkontos sind und diese Nummer im Zuge Ihrer Anfrage übermitteln dann verarbeiten wir ggf. auch Ihre personenbezogenen Daten, die Sie im Rahmen dieser Kundenbeziehung übermittelt haben, nämlich Konto- oder Cardnummer sowie Kaufhistorie.

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zweckgebunden, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, oder für Rückfragen bzw. beim WhatsApp-Service, damit Ihr persönlicher Verkaufsberater in Ihrem bevorzugten Haus Ihnen zeitnahe Informationen über neu eingetroffene Artikel/Produkte Ihrer Lieblingslabel bereitstellen kann.

Rechtsgrundlage für die Kontaktaufnahme ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, die Anfragen unserer Kunden zu beantworten und somit Kundenzufriedenheit zu gewährleisten) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfragen im Zuge eines Vertragsverhältnisses) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) in Bezug auf den WhatsApp-Service. Die Einwilligung im Rahmen des WhatsApp-Services erteilen Sie direkt mit dem Begriff „Start“ an die von Ihrem Verkaufsberater kommunizierte Mobilnummer.

Empfänger der Daten:

Bei der Beantwortung Ihrer Anfragen werden Ihre Daten nur innerhalb der E. Breuninger GmbH & Co. und von dem gemäß Art. 28 DSGVO verpflichteten Dienstleister des Kundenservices verarbeitet.

Wenn es erforderlich ist, Ihre Anfrage an Vertragspartner (bspw. Hersteller im Falle von Reklamationen) zur Bearbeitung weiterzugeben, anonymisieren wir Ihre Anfrage. Sofern im Einzelfall die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zweckdienlich erscheinen sollte, werden wir Sie hierüber vorher informieren und Sie um Ihre Einwilligung bitten. Ohne Ihre Einwilligung geben wir Ihre Daten zu diesen Zwecken nicht an Dritte weiter. Weiterführend beachten Sie bitte die Datenschutzhinweise von Zendesk.

Im Rahmen des WhatsApp-Services erhalten ausschließlich Ihr persönlicher Verkaufsberater und seine Vertretung, Mitarbeiter des IT Support und Services zu Wartungszwecken und der Abteilungsleiter Ihrer Stammabteilung Ihre personenbezogenen Daten. Darüber hinaus hat auch WhatsApp Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten. Beachten Sie hierbei den Datenschutz bei WhatsApp: whatsapp.com/legal/#privacy-policy. Die Datenverarbeitung kann auch außerhalb der EU bzw. des EWR stattfinden.

Im Hinblick auf WhatsApp kann aufgrund der Verarbeitung in den USA kein angemessenes Datenschutzniveau angenommen werden. Es besteht das Risiko, dass staatliche Behörden auf die Daten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen können. Bitte beachten Sie dies.

Speicherdauer:

Ihre Anfragen und unsere Antworten werden in Ihrem Kundenkonto bzw. Cardkonto gespeichert und nach maximal 48 Monaten gelöscht, bei Rechnungsrelevanz nach maximal sieben Jahren.

Beim WhatsApp-Service können Sie zudem durch Senden des Begriffs „alle Daten löschen“ von Ihrer gespeicherten Mobilnummer den WhatsApp-Service beenden. Ihr Kontakt sowie der Chatverlauf werden dann innerhalb eines Arbeitstages gelöscht.

Bei Nutzung unserer Chat-Funktion im Online-Shop werden Ihre Daten im Chatbot nach 30 Tagen gelöscht.

4.5. Werbliche Ansprache/Direktmarketing

Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlage:

Als unser Kunde erhalten Sie im Rahmen der rechtlichen Voraussetzungen und unabhängig von der Anmeldung zu unserem Newsletter, sofern Sie dem nicht bereits in der Vergangenheit widersprochen haben, regelmäßig postalische Werbung und/oder E-Mails mit für Sie interessanten Produkten und Dienstleistungen, im Falle von E-Mails basierend auf Ihren Käufen.

Hierbei verwenden wir Ihre postalische Adresse bzw. bei der Ansprache per E-Mail die von Ihnen im Rahmen des Kaufs im Breuninger Online-Shop oder des Card-Antrags angegebene E-Mail-Adresse. Zu Zwecken der interessensgerechteren werblichen Ansprache können wir Ihre aus Geschäftsvorfällen wie Käufen oder Retouren erhobenen Daten zu unterschiedlichen Kunden- oder Interessensgruppen zuordnen (Profilbildung).

Rechtsgrundlage in Bezug auf postalische Zusendung von Werbung und die statistischen Auswertungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Rechtsgrundlage für die Zusendung werblicher E-Mails ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, außer bei Bestandskunden i. S. d. § 7 Abs. 3 UWG (Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO).

Eine werbliche Ansprache per Telefon findet nur dann statt, wenn Sie als Kunde hierin ausdrücklich eingewilligt haben, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.


Sie können der Profilbildung im Zusammenhang mit werblicher Nutzung jederzeit für die Zukunft widersprechen. Wenden Sie sich hierfür bitte an kundenservice@breuninger.de (DE/AT) bzw. onlineshop-ch@breuninger.com (CH).


Empfänger der Daten:

Sofern für die Durchführung des Direktmarketings externe Auftragsverarbeiter eingesetzt werden, so sind diese nach Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet.

Speicherdauer:

Grundsätzlich erhalten Sie die Produktempfehlungen per E-Mail nur bis zu einem Jahr nach Ihrem letzten Kauf bzw. der letzten Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen. Sofern Sie keine E-Mails mit Produktempfehlungen und/oder Dienstleistungen, telefonische oder postalische Werbung mehr von uns erhalten möchten, können Sie der Verwendung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Ihre Kontaktdaten werden dann für diese Verwendung gesperrt. Bzgl. Ihrer E-Mail-Adresse ist dies jederzeit insgesamt oder für einzelne Maßnahmen möglich. Der Widerspruch ist entweder über den Abmeldelink, der sich am Ende jeder E-Mail befindet, oder durch E-Mail an kundenservice@breuninger.de (DE/AT) bzw. onlineshop-ch@breuninger.com (CH) möglich. Die gespeicherten Reaktionszeiten werden dann 30 Tage nach Abmeldung gelöscht. Bei postalischer Werbung ist eine längere Vorlaufzeit von der Selektion bis zur Auslieferung erforderlich, daher kann es noch für eine kurze Übergangszeit zum Versand von Werbung auf Ihren Namen kommen. Ein Widerspruch zu telefonischer oder postalischer Werbung ist nur für alle werblichen Maßnahmen gesammelt möglich. Der Widerspruch kann ebenfalls per E-Mail an die oben genannten Adressen oder postalisch an die Kontaktdaten unter Kapitel Verantwortlicher, Ansprechpartner und Kontaktdaten gerichtet werden.

4.6. Kundenkonto im Online-Shop und in unseren mobilen Anwendungen/Applikationen

Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlage:

Um Ihnen bei Ihrem Einkauf den größtmöglichen Komfort zu ermöglichen, bieten wir Ihnen die dauerhafte Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten in einem passwortgeschützten Breuninger Kundenkonto an. Ihnen eröffnen sich damit verschiedene Möglichkeiten, z. B. die Abwicklung des Versandes der bestellten Waren verfolgen zu können, Ihre angegebenen persönlichen Breuninger Card und Mein Breuninger Informationen einsehen zu können, Einsicht in Ihre getätigten Breuninger Card Umsätze und mit der Breuninger Card getätigten Einkäufe zu nehmen.

Wenn Sie sich registrieren, erbitten wir von Ihnen verschiedene Angaben, die für das Kundenverhältnis wichtig sind.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, d. h., Sie stellen uns die Daten auf Grundlage des Vertragsverhältnisses oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen zwischen Ihnen und uns zur Verfügung.

Empfänger der Daten:

Eine Weitergabe der Daten findet nicht statt.

Speicherdauer:

Sofern Sie die Löschung Ihres Kundenkontos veranlassen, werden Ihre Daten entsprechend gelöscht.

4.7. Abwicklung von Bestellungen

Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlage:

Ziel unseres Online-Shops und der mobilen Anwendungen ist, Ihnen als Kunde der E. Breuninger GmbH & Co. Waren und Dienstleistungen zum Fernabsatz anzubieten. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir die für den Abschluss, die Durchführung oder die Beendigung eines Vertrages erforderlichen Daten. Hierzu zählen insbesondere:

  • Vorname, Nachname
  • Rechnungs- und Lieferanschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Rechnungs- und Bezahldaten
  • Geburtsdatum
  • IP-Adresse

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Dies bedeutet, dass Sie uns die Daten auf Grundlage des Vertragsverhältnisses oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen zwischen Ihnen und uns zur Verfügung stellen.

Empfänger der Daten:

Im Rahmen der oben genannten Datenverarbeitungen werden Ihre Daten in unserem Auftrag von Auftragsverarbeitern, insbesondere aus dem Logistik- und Transportbereich, verarbeitet. Diese sind jeweils sorgfältig ausgesucht und, sofern gesetzlich vorgegeben, vertraglich gemäß Art. 28 DSGVO verpflichtet.

Um unseren Kunden einen besseren Service in der Zustellung ermöglichen zu können, arbeiten wir zudem mit einem Drittanbieter zusammen, der die Paket-Trackingnummern verarbeitet und dahingehend genauere Informationen über den Paketstatus an den jeweiligen Kunden veröffentlicht. Informationen zum Drittanbieter

parcelLab GmbH
Schillerstraße 23a
80336 München
Deutschland
Kontakt Datenschutzbeauftragter: dataprotection@parcellab.com.

Bestellen Sie in unserem Online-Shop bei einem Breuninger Partner, zu erkennen an der Kennzeichnung „Versand durch Breuninger Partner“, so geben wir die für Versand- und Serviceabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten (Name und Adresse) an die jeweiligen Breuninger Partner mittels Schnittstelle weiter. Detaillierte Datenschutzhinweise der Breuninger Partner im Sinne des Art. 14 DSGVO, insbesondere Informationen zum Geschäftszweck, zu Zwecken der Datenspeicherung, zu den Datenempfängern sowie zu Ihren Datenschutzrechten erhalten Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Partner. Mit unseren Partnern haben wir Verträge nach Art. 26 DSGVO (gemeinsame Verantwortliche) abgeschlossen.

Mit den Dienstleistern, welche als Schnittstelle fungieren, sind Verträge nach Art. 28 DSGVO (Auftragsverarbeitung) bzw. Art. 26 DSGVO (gemeinsam Verantwortliche) abgeschlossen.

Um die Zahlungsabwicklung für Sie durchzuführen, greifen wir auf die Dienstleistungen von Payment Service Providern zurück. Diese sind im Folgenden aufgeführt:

  • American Express International Inc., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt/Main, Deutschland
  • Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6–50, 1011 DJ Amsterdam, Niederlande
  • BS PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt/Main, Deutschland
  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Diese Unternehmen erhalten zur Abwicklung der vertraglichen Zahlungspflichten von uns die erforderlichen Daten.

Zur Aussteuerung der möglichen Zahlungsmethoden werden Ihre Daten Vor- und Zuname, Geburtsdatum sowie Anschrift an die CRIF GmbH übermittelt.

Nutzen Sie die Zahlart „Kauf auf Rechnung“, so werden Ihre Daten, beispielsweise Vor- und Zuname, Geburtsdatum sowie Anschrift für die Überprüfung Ihrer Bonität an die CRIF GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 München, Deutschland ("CRIF"), sowie gegebenenfalls an die Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss, Deutschland ("Boniversum"), übermittelt.

Beantragen Sie im Bestellprozess eine Breuninger Card, so werden Ihre Daten Vor- und Zuname, Geburtsdatum sowie Anschrift für die Überprüfung Ihrer Bonität und Festlegung des finanziellen Verfügungsrahmen Ihrer Breuninger Card an die CRIFGmbH, Leopoldstraße 244,80807 München, Deutschland sowie die SCHUFA Holding AG, Koromanweg 5,65201 Wiesbaden, Deutschland, übermittelt.

Rechtsgrundlage hierfür sind unsere vorrangigen berechtigten Interessen an einer Identitätsprüfung und Vermeidung von Forderungsausfällen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Detaillierte Datenschutzhinweise der CRIF GmbH und SCHUFA Holding AG im Sinne des Art.14 DSGVO, insbesondere Informationen zum Geschäftszweck, zu Zwecken der Datenspeicherung, zu den Datenempfängern sowie zu Ihren Datenschutzrechten gegenüber der CRIF GmbH erhalten Sie hier: https://www.crif.de/datenschutz und gegenüber der SCHUFA Holding AG hier: https://www.e-breuninger.de/fileadmin/Mediendatenbank/NEUE%20CP/AGBs/SCHUFA_INFORMATION_UND_HINWEISE_202104.pdf

Von CRIF, SCHUFA und Boniversum beziehen wir Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten und unter Verwendung von Anschriftendaten auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren als Zahlenwerte ermittelte Bonitätsinformationen, ebenfalls auf Basis der o. g. Interessenabwägung.

Sollten vertragliche Zahlungsverpflichtungen Ihrerseits nicht eingehalten werden, so kann Breuninger nach Abwägung der beiderseitigen Interessen auch Daten hierüber an die genannten Unternehmen übermitteln.

Außerdem greifen wir auf die Dienste der Risk.Ident GmbH, Am Sandtorkai 50, 20457 Hamburg, Deutschland ("Risk.Ident"), zurück, um Daten zu Endgeräten zu übermitteln, unter deren Verwendung es bereits zu (versuchten) Betrugstaten gekommen ist. Rechtsgrundlage dafür ist wiederum unser berechtigtes Interesse an der Vermeidung weiterer Forderungsausfälle, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Breuninger ist ferner berechtigt, zur Wahrung berechtigter Interessen von Breuninger oder Dritter an der Vermeidung von Forderungsausfällen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Daten über Ihre fälligen und schuldig gebliebenen Forderungen an CRIF und Boniversum zu übermitteln, insbesondere wenn

  1. die Forderung vollstreckbar ist oder Sie die Forderung anerkannt haben
  2. Sie nach Eintritt der Fälligkeit der Forderung mindestens zweimal schriftlich von Breuninger gemahnt worden sind, zwischen der ersten Mahnung und der Übermittlung mindestens vier Wochen liegen, Breuninger Sie rechtzeitig vor der Übermittlung der Angaben, jedoch frühestens bei der ersten Mahnung über die bevorstehende Übermittlung unterrichtet hat und Sie die Forderung nicht bestritten haben

Dasselbe gilt auch für Daten über sonstiges nicht vertragsgemäßes Verhalten (z. B. Kreditkartenmissbrauch, betrügerisches Verhalten), die Breuninger an CRIF und Boniversum übermitteln wird, soweit dies zur Wahrung der berechtigten Interessen von Breuninger oder Dritter an der Verhinderung von künftigem Missbrauch und Forderungsausfällen erforderlich ist und kein Grund zu der Annahme besteht, dass Ihre Interessen und Rechte überwiegen.

Wir behalten uns zudem vor, nach einem mehrstufigen Mahnverfahren, weiterhin unausgeglichene Forderungen an das Inkassounternehmen Liquida Inkasso, Lise-Meitner-Straße 23, 74074 Heilbronn, Deutschland, zum Einzug zu übergeben.

Zudem gewährt Breuninger bei Online-Käufen das gesetzliche Widerrufsrecht. Daten über die zurückgeschickten Waren werden von Breuninger in diesem Zusammenhang erhoben und gespeichert. Zur Vermeidung übermäßiger Retouren (berechtigtes Interesse) wertet Breuninger diese Daten bis zu zwölf Monate rückwärts aus und spricht Kunden mit hohen Rücksendequoten mit dem Ziel einer für beide Seiten zufriedenstellenden Lösung an.

Speicherdauer:

Sofern wir Ihre Kontaktdaten nicht für werbliche Zwecke nutzen, speichern wir die für die Vertragsabwicklung erhobenen Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen bzw. möglicher vertraglicher Gewährleistungs- und Garantierechte. Nach Ablauf dieser Frist bewahren wir die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf. Für diesen Zeitraum (regelmäßig zehn Jahre ab Vertragsschluss) werden die Daten allein für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung sowie bei Kundenanfragen erneut verarbeitet. Alle nicht steuerlich relevanten Informationen werden, nachdem der Zweck entfällt, bei Kommunikationshistorien spätestens nach 36 Monaten, gelöscht.

4.8. Bewerbermanagement

Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlage:

Nach Einreichung Ihrer Bewerbung prüfen wir Ihre Unterlagen. Daraufhin erhalten Sie Rückmeldung von uns. Für eine Rückmeldung greifen wir auf die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zurück. Dabei kann es sich z. B. um eine Einladung zu einem Gruppen- oder Telefoninterview handeln oder um die Zusendung eines Angebotes bzw. Absageschreibens. Alle digital eingereichten Unterlagen verwalten wir über das von uns eingesetzte Bewerbermanagement-Tool SmartRecruiters. Bewerbungen, die uns postalisch erreichen, werden von uns digitalisiert. Hierüber informieren wir Sie in einer separaten E-Mail, die darüber hinaus auch die für Sie relevanten Datenschutzinformationen enthält.

Für Gruppeninterviews greifen wir auf das Tool 10to8 zurück. Sie erhalten hierfür einen Einladungslink über SmartRecruiters von uns. Über diesen Link können Sie einen Termin vereinbaren. Auf Einladung in unsere Breuninger Bewerber-Community können Sie zudem Ihre persönlichen Daten für unsere Personalabteilung veröffentlichen und sich im Bewerber-Pool speichern lassen. Dadurch ermöglichen Sie uns, Sie über zukünftige Stellenangebote zu informieren und Ihre personenbezogenen Daten auf diese Stellen zu überführen. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit für direkten Kontakt mit dem Personalverantwortlichen, der Zusendung von Personalmarketingmaßnahmen sowie der Einladung zu Veranstaltungen.

Wir verarbeiten im Rahmen des Bewerbermanagements u. a. folgende Daten:

  • Ihre Kontaktdaten wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Sonstige personenbezogene Daten wie Geburtsdatum, Nationalität und Familienstand und Gehaltsdaten
  • Informationen bezüglich Ihres Werdegangs sowie zu Ihren Qualifikationen
  • Interne Beurteilungen wie Notizen, die z. B. im Rahmen der Telefoninterviews oder Bewerbungsgespräche entstanden sind

Sollten Sie sich mit einem Social-Media-Profil, u. a. LinkedIn oder Indeed, bei SmartRecruiters anmelden, werden die von Ihnen angegebenen Daten in SmartRecruiters übernommen. Weiterführend beachten Sie bitte die Datenschutzrichtlinien von SmartRecruiters unter www.smartrecruiters.com/de/legal/general-privacy-policy und www.smartrecruiters.com/de/legal/terms-of-use.

Empfänger der Daten:

Zugang zu den für die Erfüllung der jeweiligen Aufgabe notwendigen personenbezogenen Daten haben:

  • In dem für sie notwendigen Umfang externe Partner wie SmartRecruiters (Bewerbermanagement-Software) und 10to8 (Organisation von Gruppeninterviews)
  • Mitarbeiter des Breuninger Partnerunternehmens, sofern die Stelle bei einem Breuninger Partner angesiedelt ist (Kennzeichnung in der Stellenanzeige) und eine Weiterleitung erfolgt

Sofern rechtlich erforderlich, wurden alle Dritten vertraglich zu einer datenschutzkonformen Verarbeitung verpflichtet gemäß Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist § 26 Abs. 1 S. 1 BDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben, etwa durch Übersendung nicht für das Bewerbungsverfahren notwendiger Angaben, sowie für die Aufnahme in die Bewerber-Community, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Speicherdauer:

Ihre Unterlagen werden drei Monate nach Zusendung einer Absage automatisch gelöscht. Sollten Sie sich auf mehrere Stellen beworben haben, werden Ihre Unterlagen drei Monate nach Zusendung der Absage für die letzte offene Bewerbung automatisch gelöscht. Über die Löschung informieren wir Sie per E-Mail. Im Falle einer Einstellung speichern wir neben Ihren Bewerbungsunterlagen die für die Durchführung des Arbeitsverhältnisses erforderlichen Daten bis zur Beendigung dieses. Im Falle des freiwilligen Beitritts in eine Breuninger Bewerber-Community speichern wir Ihre Unterlagen für maximal drei Jahre. Sie können Ihr Profil in der Breuninger Bewerber-Community aber auch jederzeit eigenständig löschen.

4.9. Spezielle Services und Kundenaufträge

Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlage:

Im Rahmen unserer Kundenbeziehung bieten wir auch spezielle Services an, für welche wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und speichern. Solche Services umfassen bspw. das Änderungsatelier, das Maßatelier, den Hochzeitsservice, besondere Kundenaufträge, aber auch Terminvereinbarungen.

Verarbeitet werden hierbei im Wesentlichen je nach Service folgende Daten und Datenarten:

  • Name und Vorname
  • Kontakt- und Adressdaten
  • Kommunikationsdaten
  • Informationen zu Zahlart und Kaufhistorie
  • Kundenkorrespondenz
  • Ggf. Passform
  • Daten aus dem Breuninger Cardverhältnis, falls vorhanden

Rechtsgrundlage ist das Vertragsverhältnis bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger der Daten:

Abhängig von dem von Ihnen initiierten Kundenauftrag und/oder in Anspruch genommenen Service, erhalten die mit Umsetzung des Auftrags bzw. Durchführung des Services betrauten Mitarbeiter sowie zuständige Abteilungsleiter und Stellvertreter die für die Erfüllung erforderlichen Daten sowie der technische Support.

Werden externe Auftragsverarbeiter eingesetzt, bspw. Timify (TerminApp GmbH) zur Terminkoordination, so wurden diese sorgfältig ausgesucht und, sofern gesetzlich vorgegeben, vertraglich gemäß Art. 28 DSGVO verpflichtet.

Speicherdauer:

Die Speicherungsdauer unterscheidet sich nach in Anspruch genommenem Service und /oder erteiltem Auftrag wie folgt:

  • Hochzeitservice: sechs Monate nach Hochzeitstermin
  • Special Service: 30 Monate nach dem letzten Besuch
  • Besonderer Kundenauftrag: Anonymisierung 14 Tage nach Abschluss oder Storno
  • Änderungsschneiderei/Maßatelier: 24 Monate ab Auftragserteilung zur Sicherstellung von Gewährleistungsansprüchen
  • Terminvereinbarung: 30 Tage nach Termin

Darüber hinaus bewahren wir steuerlich und handelsrechtlich relevante Daten von Geschäftsvorfällen der gesetzlichen Regelung entsprechend zehn Jahre auf.

4.10. Wiederverfügbarkeitsbenachrichtigung

Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlage:

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Sie hinsichtlich der Verfügbarkeit Ihres Wunschartikels benachrichtigen zu können. Hierfür nutzen wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, die Sie in das entsprechende Dialogfeld im Online-Shop eingetragen haben. Sie erhalten nach Eingabe der E-Mail-Adresse von uns eine Nachricht, sobald der von Ihnen gewünschte Artikel wieder in unserem Shop verfügbar ist. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSVO. Sofern der Artikel auch nach geraumer Zeit nicht wieder verfügbar ist, informieren wir Sie auch hierüber. Die Service-Mails zur Wiederverfügbarkeit können Produktvorschläge beinhalten, die dem Artikel ähneln, über den Sie informiert werden wollen. Bitte beachten Sie hierzu ergänzend die Informationen im Kapitel Werbliche Ansprache/Direktmarketing. Nutzen Sie zudem die Breuninger App und haben Sie sich dort für Push Notifications angemeldet, so werden Sie über die Wiederverfügbarkeit des Artikels auch per Push-Nachricht informiert. Diese Benachrichtigungen können Sie jederzeit in Ihren Einstellungen der App unter „Benachrichtigungen < Produktinformationen“ ausschalten.

Empfänger der Daten:

Sofern für die Durchführung der Wiederverfügbarkeitsbenachrichtigung externe Auftragsverarbeiter eingesetzt werden, so sind diese nach Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet.

Speicherdauer:

Ihre Daten werden gelöscht, sobald Sie über die Wiederverfügbarkeit informiert wurden. Unabhängig von einer Wiederverfügbarkeit werden Ihre Daten nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

4.11. Breuninger Card

Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlage:

Als Breuninger Card Kunde genießen Sie zahlreiche Vorteile und profitieren von ausgesuchten Specials wie maßgeschneiderten Angeboten, Services und exklusiven Events. Hierfür verarbeiten wir die im Antrag auf Ausstellung einer Breuninger Friends Card mitgeteilten und im weiteren Verlauf im Zusammenhang mit dem Einsatz der Breuninger Friends Card anfallenden personenbezogenen Daten (Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IBAN und BIC¹, Ergebnisse von Bonitätsabfragen¹, Umsatzdaten) betreffend den Breuninger Friends Card Kontoinhaber bzw. den Breuninger Friends Card Zusatzkarteninhaber (Karteninhaber) zur Bearbeitung des Breuninger Friends Card Antrages, zur Verwaltung der Kundenbeziehung, zur Abwicklung und Durchsetzung von Zahlungen und der Abwendung von Forderungsausfällen.

Die E-Mail-Adresse der Karteninhaber – soweit bei Antragstellung angegeben – verwendet Breuninger zur Zusendung von Informationen zur Breuninger Friends Card sowie zu anderen eigenen, das Kartenverhältnis ergänzenden oder mit ihm in Verbindung stehenden Angeboten.

Beantragen Sie die Breuninger Card, so ist ein Legitimationsverfahren notwendig. Lassen Sie sich in unseren Häusern beim Kundenservice legitimieren, so bitten wir Sie um Einsicht in Ihren Personalausweis oder ein vergleichbares Ausweispapier, um Sie zu identifizieren. Alternativ können Sie sich über das POSTIDENT-Verfahren legitimieren (www.deutschepost.de/de/p/postident.html).

Im Falle der Beantragung einer Breuninger Card innerhalb Ihrer Online-Bestellung erfolgt die Legitimation über IDnow Services GmbH (www.idnow.io/faq/videoident).

Ferner werden personenbezogene Daten der Karteninhaber unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen für eigene Werbe- und Marketingzwecke, insbesondere für die Zusendung werblicher Informationen², sowie zur eigenen Marktforschung von Breuninger genutzt. Nähere Informationen zu dieser Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in den Kapiteln Newsletterversand und Werbliche Ansprache/Direktmarketing.

Dazu gehört auch, dass wir Ihren Card-Status - sofern Sie entsprechenden Cookies zugestimmt haben - in unserem Online-Shop verwenden, um Ihnen dort spezifische Informationen, Aktionen und Angebote anzeigen zu können, die für Card-Kunden relevant sind.

Rechtsgrundlage hierfür sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, d. h. Datenverarbeitung zur Erfüllung des Vertrages, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) in Bezug auf die Überprüfung bei Forderungsausfällen sowie statistischen Auswertungen und Werbe- und Marketingzwecke (siehe Kapitel Werbliche Ansprache/Direktmarketing).

Empfänger der Daten:

Im Falle von Zahlungsverzug werden Daten auch an Rechtsanwälte, Inkassounternehmen und Auskunfteien weitergegeben, siehe auch Abwicklung von Bestellungen¹.

Speicherdauer:

Breuninger löscht Ihre personenbezogenen Daten regelmäßig mit Wegfall der Erforderlichkeit für die Durchführung des Card Verhältnisses (üblicherweise spätestens 15 Monate nach Vertragsende) und Ablauf ggf. darüber hinausgehender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. bis zu zehn Jahre nach Handelsgesetzbuch und Abgabeverordnung). In Fällen von dauerhafter Inaktivität löscht Breuninger Ihre personenbezogenen Daten 48 Monate nach der letzten Card Aktivität und Ablauf ggf. darüber hinausgehender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

¹ gilt nicht für die Breuninger Friends Card ohne Zahlungsfunktion

² gilt nicht für die Breuninger Friends Card Corporate

4.12. Online-Reservierung

Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlage:

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Sie hinsichtlich Ihrer in unserem Online-Shop getätigten Reservierungsanfrage in einem Breuninger Haus benachrichtigen zu können. Hierfür nutzen wir die von Ihnen angegebenen Daten wie Anrede, E-Mail-Adresse sowie Vor- und Nachname, die Sie in das entsprechende Dialogfeld im Online-Shop in unserem System für Kundenanfragen eingetragen haben.

Sie erhalten nach Absenden der Reservierungsanfrage zunächst eine Bestätigungsmail und nach der abschließenden Bearbeitung durch unsere Mitarbeiter eine weitere Benachrichtigung per E-Mail, ob wir Ihre Reservierungsanfrage im Breuninger Haus erfolgreich durchführen konnten oder nicht.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen der Online-Reservierung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Empfänger der Daten:

Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben systemberechtigte Mitarbeiter zur Administration der Daten in dem zur Erfüllung ihrer Aufgaben notwendigem Umfang. Bei erfolgreicher Reservierungsanfrage erhält zusätzlich ein Mitarbeiter im Breuninger Haus Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre(n) gewünschte(n) Artikel eindeutig für Sie zu reservieren. Zudem übermitteln wir die Daten an unseren E-Mail-Versanddienstleister artegic AG ("Elaine") für den Versand der E-Mail-Benachrichtigungen. Weiterführend beachten Sie bitte die Datenschutzhinweise von artegic AG: www.artegic.com/de/datenschutz/. Dieser Dienstleister ist vertraglich nach Art. 28 DSGVO verpflichtet.

Speicherdauer:

Wir speichern Ihre Daten für die Dauer der Abwicklung Ihrer Anfrage nach dem/den gewünschten Artikel/n, um Sie jederzeit über den Status Ihrer Reservierungsanfrage benachrichtigen zu können. Nach Ablauf von zehn Tagen werden Ihre Daten automatisch gelöscht. In unserem Erfassungssystem für Kundenaufträge werden Ihre Daten sofort nach Abwicklung Ihrer Reservierung (durch Kauf oder Ablauf) anonymisiert.

4.13. Kundenumfragen und Markt- und Meinungsforschung

Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlage:

Wir laden Sie zu verschiedenen Zeitpunkten im Rahmen der Kundenbeziehung dazu ein, Feedback zu Ihren Erfahrungen mit Breuninger und Ihrem diesbezüglichen Einkaufserlebnis abzugeben.

Rechtsgrundlage für die Teilnahme an Kundenumfragen und Markt- und Meinungsforschung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie im Falle der Einladung zu kaufbezogenem Kundenfeedback § 7 Abs. 3 UWG (Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, berechtigtes Interesse).

Empfänger der Daten:

Die Daten, die wir im Rahmen von Kundenumfragen und Markt- und Meinungsforschung erfassen, sind nur für den internen Gebrauch bestimmt, um Ihr zukünftiges Einkaufserlebnis noch angenehmer zu gestalten. Wir bedienen uns jedoch, um die Kundenumfragen und Markt- und Meinungsforschung durchführen zu können, externer Dienstleister. Diese sind als Auftragsverarbeiter sorgfältig ausgesucht und vertraglich nach Art. 28 DSGVO verpflichtet. Dies sind im Einzelnen:

  • Tivian XI GmbH (ehemals Questback GmbH) mit Sitz in Köln, Deutschland. Die Datenschutzrichtlinien finden Sie unter www.questback.com/data-privacy
  • Medallia, Inc., mit Sitz in San Mateo, California, USA. Die Datenschutzrichtlinien finden Sie unter de.medallia.com/privacy-policy. Die Datenverarbeitung kann auch außerhalb der EU bzw. des EWR stattfinden. Im Hinblick auf Medallia kann aufgrund der Verarbeitung in den USA kein angemessenes Datenschutzniveau angenommen werden. Es besteht das Risiko, dass staatliche Behörden auf die Daten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen können. Zur Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen haben wir mit Medallia zusätzliche Maßnahmen vereinbart, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu schaffen.
  • Qualitize GmbH, mit Sitz in Hamburg, Deutschland. Die Datenschutzrichtlinien finden Sie unter www.qualitize.de/privacy
  • 7 Points Ltd. mit Sitz in Warschau, Polen. Die Datenschutzrichtlinien finden Sie unter www.surveylab.com/en/privacy-policy/.

Speicherdauer:

Die Auswertung und Dokumentation der Umfrageergebnisse erfolgen anonymisiert.

Sollten Sie im Rahmen einer Umfrage selbst Ihre personenbezogenen Daten (bspw. Telefonnummer für Rückruf) angeben, werden diese spätestens nach 18 Monaten gelöscht. Alle anderen personenbezogenen Daten (bspw. E-Mail-Adresse zur Einladung zur Umfrage) werden nach spätestens drei Jahren gelöscht.

Sie können Ihre Einwilligung in diese Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür genügt z. B. eine E-Mail an kundenservice@breuninger.de (DE/AT) bzw. onlineshop-ch@breuninger.com (CH).

4.14. Kaufbewertungen (Trustpilot)

Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlage:

Wir laden Sie zu verschiedenen Zeitpunkten im Rahmen der Kundenbeziehung dazu ein, Feedback zu Ihren Erfahrungen mit Breuninger und Ihrem diesbezüglichen Einkaufserlebnis abzugeben.

Rechtsgrundlage für die Einladung zu kaufbezogenem Kundenfeedback ist § 7 Abs. 3 UWG (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse).

Empfänger der Daten:

Für die Ermöglichung der Abgabe von Kaufbewertungen setzen wir den externen Auftragsverarbeiter Trustpilot A/S, mit Sitz in Kopenhagen, Dänemark, ein. Dieser ist nach Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet. Die Datenschutzrichtlinien von Trustpilot finden Sie unter de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms.

4.15. Notify und MessengerPeople (Kommunikationsdienste)

Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlage:

Breuninger bietet für die Breuninger Outlet Kunden die Möglichkeit an, per Notify zu kommunizieren. Über Notify erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung einen regelmäßigen Newsletter mit aktuellen Informationen zum Breuninger Outlet.

Für die Nutzung des Newsletters über Notify ist die Installation der App Notify erforderlich. Mit dem Abonnieren unseres Kanals erklären Sie sich mit der Geltung der internen Datenschutzbestimmungen von Breuninger einverstanden. Insbesondere willigen Sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO darin ein, dass Ihre personenbezogenen Daten (Name und Vorname, Telefonnummer, Messenger-ID, Profilbild sowie der Nachrichtenverlauf) im Rahmen der Nutzung des Messengers (Notify) gespeichert, verarbeitet und verwendet werden, um Nachrichten an Sie zu übermitteln.

Empfänger der Daten:

Breuninger setzt zur Erbringung dieses Dienstes MessengerPeople GmbH, Herzog-Heinrich-Straße 9, 80336 München, Deutschland, als technischen Dienstleister und Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ein.

Speicherdauer:

Sie können sich selbstverständlich jederzeit von unserem Outlet Newsletter abmelden. Möchten Sie keine Nachrichten mehr erhalten, können Sie einfach über den Notify Chat „Stopp“ an uns schicken.

Möchten Sie unseren Notify-Service endgültig nicht mehr nutzen und alle Daten löschen lassen, dann schreiben Sie im Notify Chat die Nachricht „alle Daten löschen“. Die Daten werden dann bei unserem Dienstleister MessengerPeople gelöscht.

Weitere Informationen sind in den jeweiligen Datenschutzrichtlinien von Notify (www.messengerpeople.com/de/notify-datenschutzerklaerung) und MessengerPeople GmbH (www.messengerpeople.com/de/datenschutzerklaerung) enthalten.

4.16. Wiedererkennung

Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlage:

Beim Login auf unserer Webseite werden automatisch und ohne Ihr Zutun folgende Daten bei uns gespeichert:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Aufrufs
  • User-Agent-String
  • Loginroute
  • Herkunft des Request
  • cid-Cookie

Clientseitig wird hierbei lediglich das cid-Cookie gespeichert.

Dies geschieht, um Geräte und Netzwerke serverseitig wiederzuerkennen und um Fremdzugriffsversuche zu erkennen und zu verhindern. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, schadhafte Handlungen und Fremdzugriffe auf unserer Webseite und bei unseren Webseitenbesuchern zu erkennen und zu verhindern.

Empfänger der Daten:

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Speicherdauer:

Die Daten werden ein Jahr nach dem letzten Login mit dem entsprechenden Gerät/Netzwerk gespeichert.

4.17. Live Video Shopping

Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlage:

Wir verwenden ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Live Video Shopping Events anbieten zu können. Wir möchten Ihnen die Teilnahme an Live Video Shopping Events ermöglichen und Ihnen Zugriff auf bereits erfolgte und gespeicherte Live Video Shopping Events ermöglichen.

Im Rahmen der Live Video Shopping Events verarbeiten wir die folgenden Daten:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • Ihr selbst ausgesuchter Alias aus dem Chat
  • Ihre im Chat erstellten Beiträge
  • Ihr Nutzerverhalten während des Live Video Shopping

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen des Live Video Shoppings ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme). Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihnen die aktive oder passive Teilnahme zu ermöglichen, die technische Kommunikation zwischen Browser und Videoserver sicherzustellen sowie die Analyse und Statistik des Nutzerverhaltens.

Empfänger der Daten:

Für die Ermöglichung der Live Video Shopping Events setzen wir den externen Auftragsverarbeiter Bambuser AB mit Sitz in Stockholm, Schweden, ein. Dieser ist nach Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet. Die Datenschutzrichtlinien finden Sie unter www.bambuser.com/privacy-policy.

Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. Eine Übermittlung Ihrer Daten auf Server außerhalb der EU bzw. des EWR findet auf Basis von geschlossenen EU-Standardvertragsklauseln statt.

Speicherdauer:

Die Aufzeichnung des Chats zu einem Live Video Shopping wird, innerhalb der Aufzeichnung des Events, für maximal ein Jahr gespeichert.

Sie können Ihre Zustimmung in die Verwendung von Cookies zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens im Rahmen von Live Video Shopping Events jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Gehen Sie dazu auf unserer Webseite auf die Datenschutzeinstellungen und entfernen den Haken unter "Analyse und Statistik" bei Bambuser.

Kapitel 5: Cookies & Trackingtechnologien

Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern.

Im Folgenden wird auf die einzelnen Kategorien von Cookies, die wir verwenden, näher eingegangen.

  1. Analyse & Statistik: Wir möchten die Nutzerfreundlichkeit auf unserer Webseite ständig verbessern, deshalb nutzen wir Cookies, die anonym oder pseudonym messen und auswerten, welche Funktionen und Inhalte unserer Seite besonders oft und viel genutzt werden, und um zu verstehen, welche Inhalte und Produkte auf unserer Seite für Nutzer besonders interessant sind. Die Abfrage Ihrer Daten erfolgt auf der Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
  2. Werbung: Diese Cookies werden genutzt, um Ihnen Werbung auf Seiten im Internet mit besonders auf Sie zugeschnittenen Inhalten anzeigen zu können, von denen wir annehmen, dass Sie besonders relevant für Sie sein können. Diese Cookies nutzen Werbenetzwerke von Unternehmen, die Ihre Daten als eigenständige verantwortliche Stelle verarbeiten. Die Abfrage Ihrer Daten erfolgt auf der Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
  3. Funktionale Cookies: Funktionale Cookies verbessern die Nutzerfreundlichkeit, wenn Sie unsere Webseite besuchen, und steuern, wie unsere Webseite für Sie dargestellt wird. Wir nutzen diese Cookies auch, um Ihnen unsere Produkte und Inhalte so anzeigen zu können, dass das Einkaufen auf unserer Webseite für Sie so komfortabel und bequem wie möglich wird. Die Abfrage Ihrer Daten erfolgt auf der Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
  4. Erforderliche Cookies: Erforderliche Cookies helfen uns dabei, unsere Webseite für Sie technisch zugänglich und nutzbar zu machen. Wesentliche Grundfunktionalitäten wie zum Beispiel die Navigation auf der Webseite, die richtige Darstellung in Ihrem Internetbrowser oder das Einwilligungsmanagement über den Consent-Layer werden ermöglicht. Ohne diese Cookies kann unsere Webseite nicht funktionieren. Weiterhin helfen uns die Cookies dabei, Ihnen bestimmte Services auf unserer Webseite anzubieten, die Sie unter normalen Umständen beim Besuch eines Modeshops erwarten können und Ihnen ein maßgeschneidertes Nutzungserlebnis unserer Webseite bieten. Die Abfrage Ihrer Daten erfolgt auf der Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), da wir annehmen, dass es in Ihrem Interesse ist, das unsere Webseite für Sie nutzbar ist und Sie gewisse Services als vorausgesetzt auf unserer Webseite ansehen.

Sie haben die Möglichkeiten, entweder der Verwendung aller Cookies zuzustimmen oder diese abzulehnen sowie eine individuelle Auswahl zu treffen. Ausgenommen davon sind die erforderlichen Cookies, die für die Darstellung der Webseite notwendig sind.

Selbstverständlich können Sie Ihren Internetbrowser auch grundsätzlich so einstellen, dass er keine Cookies akzeptiert. Entsprechende Informationen zur Vorgehensweise können Sie in der Regel über die Hilfe-Funktion Ihres Internetbrowsers abrufen. Wir möchten allerdings darauf hinweisen, dass in diesem Fall die Funktionen des Breuninger Online-Shops ggf. nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.

5.1. Datenanbieter Analyse & Statistik

5.1.1 Medallia

siehe Kapitel Kundenumfragen und Markt- und Meinungsforschung

5.1.2 Econda

Wir setzen das Web-Analyse-Tool der econda GmbH, Zimmerstraße 6, 76137 Karlsruhe, Deutschland ("Econda"), zur bedarfsgerechten Gestaltung und Optimierung unserer Webseite ein. Durch Econda werden anonymisierte Daten erfasst und gespeichert sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseudonymen erstellt.

Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Die Cookies ermöglichen unter anderem die Wiedererkennung des Internetbrowsers. Die mit der Econda-Technologie erhobenen Daten werden ohne Ihre erteilte Zustimmung nicht dazu benutzt, Sie persönlich auf unserer Webseite zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Insbesondere werden IP-Adressen unmittelbar nach Eingang unkenntlich gemacht, womit eine Zuordnung von Nutzungsprofilen zu IP-Adressen nicht möglich ist.

Bei der Nutzung unserer Webseite werden durch Econda insbesondere die IP-Adresse, Geräteinformationen, Browser-Informationen, Nutzungsdaten, Nutzerverhalten, Customer-ID und Order-ID verarbeitet.

Ihre Daten werden dabei von Econda für zwei Jahre auf Servern innerhalb der EU gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Um einer Datenerhebung und -speicherung Ihrer Daten für die Zukunft zu widersprechen, können Sie unter nachfolgendem Link ein Opt-Out-Cookie von Econda beziehen, der bewirkt, dass zukünftig keine Daten Ihres Browsers bei Econda erhoben und gespeichert werden: www.econda.de/widerruf-zur-datenspeicherung

Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von Econda: www.econda.de/datenschutzhinweise

5.1.3 Contentsquare

Wir nutzen die Technologie der Content Square SAS, WeWork 7 rue de Madrid, Paris 75008, Frankreich ("Contentsquare"), zur Analyse und Statistik der Webseiten-Nutzung sowie zur Optimierung des Nutzerverhaltens auf unserer Webseite. Dazu setzen wir Cookies ein, die Ihr Nutzerverhalten auf unserer Webseite speichern.

Bei der Nutzung unserer Webseite werden durch Contentsquare insbesondere die IP-Adresse, Geräteinformationen, Browser-Informationen, Standort-Informationen, Nutzungsdaten, Nutzerverhalten, Cookie-ID und Order-ID verarbeitet.

Contentsquare speichert dabei Ihre IP-Adresse für maximal drei Tage und alle anderen Daten für 13 Monate auf Servern innerhalb der EU. Ihre Daten können ggf. an Tochtergesellschaften in Israel auf Basis eines Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission und in die USA auf Basis geschlossener EU-Standardvertragsklauseln weitergegeben werden oder von dort aus Personen zugänglich sein, die Technologien, Hilfsdienste oder Kundensupport zur Unterstützung, zum Betrieb und zur Wartung für die Contentsquare-Services bereitstellen.

Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Um einer Datenerhebung und -speicherung Ihrer Daten für die Zukunft zu widersprechen, gehen Sie auf unserer Webseite auf die Datenschutzeinstellungen und entfernen den Haken unter "Analyse und Statistik" bei Contentsquare.

Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von Contentsquare: contentsquare.com/privacy-center

5.1.4 Bambuser

Wir setzen die Technologie von Bambuser AB, Regeringsgatan 29, 111 53 Stockholm, Schweden (Bambuser), zur Analyse und Statistik des Nutzerverhaltens im Rahmen der Live Video Shopping Events ein.

Dazu setzen wir Cookies ein, die Ihr Nutzerverhalten auf unserer Webseite speichern. Die Cookies ermöglichen unter anderem die Wiedererkennung des Internetbrowsers. Die mit der Bambuser-Technologie erhobenen Daten werden ohne Ihre erteilte Zustimmung nicht dazu benutzt, Sie persönlich auf unserer Webseite zu identifizieren und Ihr Nutzungsverhalten zu analysieren.

Bei der Nutzung unserer Webseite werden durch Bambuser insbesondere Ihr selbst ausgesuchter Alias aus dem Chat, Ihre im Chat erstellten Beiträge und Ihr Nutzerverhalten während des Live Video Shopping Events sowie die IP-Adresse, Geräteinformationen, Browser-Informationen, Standort-Informationen, Nutzungsdaten, Nutzerverhalten und Cookie-ID verarbeitet.

Ihre Daten werden dabei solange gespeichert, bis sie nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigt werden, maximal für ein Jahr. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Eine Übermittlung Ihrer Daten für Services außerhalb der EU bzw. des EWR findet auf Basis von geschlossenen EU-Standardvertragsklauseln statt.

Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Um einer Datenerhebung und -speicherung Ihrer Daten für die Zukunft zu widersprechen, gehen Sie auf unserer Webseite auf die Datenschutzeinstellungen und entfernen den Haken unter "Analyse & Statistik" bei Bambuser.

Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von Bambuser: www.bambuser.com/privacy-policy

5.2. Datenanbieter Werbung

5.2.1 Awin & Tracdelight (Affiliate-Netzwerke)

Wir verwenden zur Werbung unserer Produkte und Dienste sog. Affiliate-Netzwerke. Hierzu können Cookies eingesetzt werden, um die Herkunft des Vertragsschlusses nachvollziehen zu können. Unter anderem können die Affiliate-Netzwerke erkennen, dass Sie den Partnerlink auf der externen Webseite geklickt und anschließend einen Vertragsschluss (Bestellung) bei uns im Online-Shop über Affiliate-Link des entsprechenden Affiliate-Netzwerks getätigt haben. Zweck der Speicherung dieser Daten ist die Abwicklung von Provisionszahlungen zwischen uns als Werbetreibenden (Advertiser) und dem Partner (Affiliate), der unsere Werbemittel auf seiner Webseite eingebunden hat, welche über das Affiliate-Netzwerk abgewickelt werden.

Wir nehmen an den Affiliate-Netzwerken AWIN, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Deutschland, und tracdelight GmbH, c/o Burda Studios Publishing GmbH, Arabellastraße 23, 81925 München, Deutschland ("Tracdelight"), teil.

Awin und Tracdelight verarbeiten jeweils insbesondere die IP-Adresse, Browser-Informationen, Geräteinformationen, Nutzungsdaten, Cookie-ID, Klicks auf Werbemittel, Kontakt zu Werbemittel und Order-ID.

Bei Awin werden Ihre Daten 30 Tage nach Klick auf das Werbemittel oder 50 Tage nach Bestellung und bei Tracdelight vier Wochen nach dem Klick auf das Werbemittel gespeichert.

Beide Affiliate-Netzwerke speichern die Daten auf Servern innerhalb der EU und übertragen personenbezogene Daten an Dritte, die als Verarbeiter von Awin oder Tracdelight eingesetzt und beauftragt werden.

Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Um einer Datenerhebung und -speicherung Ihrer Daten für die Zukunft zu widersprechen, gehen Sie auf unserer Webseite auf die Datenschutzeinstellungen und entfernen den Haken unter Werbung bei AWIN und/oder Tracdelight.

Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von AWIN: www.awin.com/de/datenschutzerklarung und Tracdelight: www.tracdelight.io/datenschutz

5.2.2 Microsoft (Bing Ads)

Auf unserer Webseite verwenden wir Technologien von Bing Ads, welche von der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, betrieben werden. Es wird das sog. Microsoft Conversion Tracking verwendet, wobei Microsoft ein Cookie auf Ihrem Endgerät setzt, sofern Sie über eine Microsoft-Bing-Anzeige oder einen anderen Weg auf unsere Webseite gelangt sind. Microsoft und wir können auf diese Weise erkennen, dass Sie auf eine Anzeige geklickt haben, zur Webseite weitergeleitet wurden und eine vorher bestimmte Zielseite (Conversion Site) erreicht haben, die über die Anzeige verlinkt war. Weiterhin können Microsoft und wir sehen, dass Sie über einen anderen Weg die Webseite aufgerufen haben und einen Kauf oder einen Service, welche als Conversion definiert wurden, getätigt/ausgeführt haben.

Weiterhin setzen wir die Microsoft-Retargeting-Technologie ein, wodurch Informationen über Ihr Nutzerverhalten auf unserer Webseite gesammelt und gespeichert werden.

Dafür können Cookies eingesetzt werden. Die Cookies ermöglichen Microsoft die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Informationen aus den Cookies, um unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile aus den Daten zu erstellen. Diese Nutzungsprofile dienen der Analyse des Besucherverhaltens, die es uns ermöglicht, Ihnen, die sich bereits für unsere Webseite und unsere Inhalte/Angebote interessiert haben, über Bing Ads für Sie relevante Werbung und Angebote anzuzeigen. Es werden keine persönlichen Informationen zur Identität des Nutzers verarbeitet.

Aufgrund des eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Microsoft auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten neben den genannten Zwecken, die durch den Einsatz dieses Tools durch Microsoft erhoben werden, und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von Microsoft erhält Microsoft die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Microsoft registriert sind, kann Microsoft den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Microsoft registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Bei der Nutzung unserer Webseite werden durch Microsoft insbesondere die UET Tag ID, Microsoft-Cookie, Browser-Informationen, Geräteinformationen, Nutzerverhalten und der Kontakt zu Werbemittel verarbeitet.

Ihre Daten werden dabei auf Servern innerhalb der EU oder den USA gespeichert und können ggf. an Dienstleister und deren Tochtergesellschaften weitergegeben werden, die Technologien oder Hilfsdienste zur Unterstützung, zum Betrieb und zur Wartung für bestimmte Microsoft-Online-Services bereitstellen. Die Übermittlung Ihrer Daten auf Servern in den USA findet auf Basis des Microsoft Advertising Agreement statt.

Microsoft bewahrt Ihre Daten aus dem UET Tag 180 Tage auf. Die Cookie-Laufzeit des Microsoft-Cookies beträgt 13 Monate.

Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Um einer Datenerhebung und -speicherung Ihrer Daten für die Zukunft zu widersprechen, können Sie nachfolgenden Link anklicken: account.microsoft.com/privacy/ad-settings

Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen der Microsoft Corporation: privacy.microsoft.com/en-us/PrivacyStatement

5.2.3 Criteo

Auf unserer Webseite verwenden wir die Retargeting-Technologie der Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, Frankreich ("Criteo"). Hier können Cookies eingesetzt werden, die es Criteo ermöglichen, aggregierte und pseudonymisierte Informationen über Ihr Nutzerverhalten auf unserer Webseite zu sammeln und zu speichern. Criteo analysiert anhand eines Algorithmus das so aufgezeichnete Nutzerverhalten und kann Ihnen dadurch gezielte Produktempfehlungen als personalisierte Werbebanner auf anderen Webseiten (sog. Publishern) anzeigen.

Ihre Daten werden dabei auf Servern in der EU gespeichert und können ggf. an Dienstleister und deren Tochtergesellschaften weitergegeben werden, die Technologien oder Hilfsdienste zur Unterstützung, zum Betrieb und zur Wartung für Criteo-Dienste bereitstellen.

Bei der Nutzung unserer Webseite werden durch Criteo insbesondere Browser-Informationen, Geräteinformationen, Standort-Informationen, Nutzungsdaten, Nutzerverhalten, die Anzahl der Anzeigen, die Ihnen angezeigt werden, die Order-ID, Ihre IP-Adresse sowie eine Criteo-Kennung verarbeitet.

Criteo speichert Ihre technischen Daten für 13 Monate sowie die Cookies für 13 Monate nach Ihrer letzten Aktualisierung (Aufruf unserer Webseite).

Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Um einer Datenerhebung und -speicherung Ihrer Daten für die Zukunft zu widersprechen, können Sie nachfolgenden Link anklicken: www.criteo.com/privacy/#user-choices

Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen der Criteo SA: www.criteo.com/privacy

5.2.4 Exactag

Wir verwenden auf unserer Webseite den Analysedienst der Exactag GmbH, Philosophenweg 17, 47051 Duisburg, Deutschland ("Exactag"). Exactag sammelt und speichert auf unserer Webseite Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken. Aus diesen Daten können pseudonyme Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu werden Cookies eingesetzt und es kann eine Technik verwendet werden, die sich Fingerprint nennt und Umgebungsvariablen Ihres Internetbrowsers in einer Datenbank ohne eindeutige userbezogene Daten, wie eine IP-Adresse, speichert.

Mit dem Cookie setzen wir ein geräte- und webseitenübergreifendes Tracking ein, um das Nutzerverhalten über unsere Webseite hinaus und auf verschiedenen Geräten zu verfolgen. Wir werten dadurch die Interaktion mit unseren Werbemitteln auf anderen Webseiten und Geräten aus (Customer Journey), um diese optimieren zu können. Dies geschieht durch die Zuordnung von anonymisierten Werten, die sich aus den IDs der durch Sie verwendeten Geräte und jenen der Cookies der besuchten Seiten zusammensetzt. Diese Werte werden keiner individuellen Person zugeordnet.

Bei der Nutzung unserer Webseite werden durch Exactag insbesondere die IP-Adresse, Browser-Informationen, Geräteinformationen, Standort-Informationen, Nutzungsdaten, Nutzerverhalten, Interaktionen mit Werbemittel, Order-ID, Customer-ID (gehasht) und E-Mail-Adresse (gehasht) verarbeitet.

Ihre Daten werden dabei auf Servern innerhalb der EU gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

Exactag speichert Ihre Daten für sechs Monate. Customer Journey-Daten werden 36 Monate gespeichert und anschließend anonymisiert.

Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Wenn Sie der Datenerhebung und -speicherung Ihrer Daten für die Zukunft widersprechen möchten, klicken Sie den folgenden Link, um das Exactag Deaktivierungs-Opt-Out-Cookie in Ihrem Browser abzulegen: m.exactag.com/optout.aspx?url=https://www.exactag.com/bestaetigung/

Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von Exactag: www.exactag.com/datenschutz

5.2.5 Pinterest

Wir verwenden auf unserer Webseite die Retargeting-Technologie des sozialen Netzwerks Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland), die es uns ermöglicht, Ihnen, die sich bereits für unsere Webseite und unsere Inhalte/Angebote interessiert haben und Pinterest-Mitglied sind, auch auf Pinterest für Sie relevante Werbung und Angebote anzuzeigen. Hierzu wird auf unseren Seiten ein sog. Conversion Tracking-Pixel oder Retargeting-Pixel von Pinterest eingebunden, über das Pinterest bei Ihrem Besuch unserer Webseite mitgeteilt wird, dass Sie unsere Webseite aufgerufen haben und für welche Teile unseres Angebots Sie sich interessiert haben.

Aufgrund des eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Pinterest auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten neben den genannten Zwecken, die durch den Einsatz dieses Tools durch Pinterest erhoben werden, und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von Pinterest erhält Pinterest die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei Pinterest registriert sind, kann Pinterest den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Pinterest registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Bei der Nutzung unserer Webseite werden durch Pinterest insbesondere die IP-Adresse, Geräteinformationen, Browser-Informationen, Standort-Informationen, Nutzungsdaten, Nutzerverhalten, Pixel-ID, Interaktion mit Werbemitteln, Interaktion mit Produkten, Interaktionen mit Webseiten-Services, angesehene Werbeanzeigen und Online-Shop-Inhalte verarbeitet.

Ihre Daten werden dabei auf Servern in den USA solange gespeichert, bis sie nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigt werden. Ihre Daten werden außerhalb des Pinterest-Netzwerks nicht an Dritte weitergegeben. Die Übermittlung Ihrer Daten auf Servern in den USA findet auf Basis des Pinterest Europe Controller-to-Controller Data Sharing Addendum statt.

Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Um einer Datenerhebung und -speicherung Ihrer Daten für die Zukunft zu widersprechen, können Sie nachfolgenden Link anklicken: help.pinterest.com/de/article/personalized-ads-on-pinterest

Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von Pinterest: policy.pinterest.com/de/privacy-policy

5.2.6 Facebook

Wir verwenden auf unserer Webseite die Retargeting-Technologie des sozialen Netzwerks Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland), die es uns ermöglicht, Ihnen, die sich bereits für unsere Webseite und unsere Inhalte/Angebote interessiert haben und Facebook-Mitglied sind, auch auf Facebook für Sie relevante Werbung und Angebote anzuzeigen. Hierzu wird auf unseren Seiten ein sog. Conversion Tracking-Pixel oder Retargeting-Pixel von Facebook eingebunden, über das Facebook bei Ihrem Besuch unserer Webseite mitgeteilt wird, dass Sie unsere Webseite aufgerufen haben und für welche Teile unseres Angebots Sie sich interessiert haben.

Aufgrund des eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Facebook auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten neben den genannten Zwecken, die durch den Einsatz dieses Tools durch Facebook erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von Facebook erhält Facebook die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei Facebook registriert sind, kann Facebook den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Facebook registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Bei der Nutzung unserer Webseite werden durch Facebook insbesondere die IP-Adresse, Facebook Nutzer-ID, Geräteinformationen, Browser-Informationen, Standort-Informationen, Nutzungsdaten, Nutzerverhalten, Marketinginformationen, Interaktion mit Werbemitteln, Interaktion mit Produkten, Interaktionen mit Webseiten-Services, angesehene Werbeanzeigen und Online-Shop-Inhalte verarbeitet.

Ihre Daten werden dabei auf Servern innerhalb der EU solange gespeichert, bis sie nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigt werden und werden außerhalb des Facebook-Netzwerks nicht an Dritte weitergeben. Eine Übermittlung in ein Drittland nach DSGVO, wie die USA, kann ggf. innerhalb des Facebook-Netzwerks stattfinden. Die Übermittlung Ihrer Daten auf Servern in den USA findet auf Basis des Facebook Page Controller Addendum, der Facebook Datenverarbeitungsbedingungen, des Facebook EU-Datenübermittlungszusatz und des Facebook Zusatz für Verantwortliche statt.

Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Um einer Datenerhebung und -speicherung Ihrer Daten für die Zukunft zu widersprechen, können Sie nachfolgenden Link anklicken: www.facebook.com/ads/preferences

Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von Facebook: www.facebook.com/privacy/explanation

5.2.7 GroupM

Auf unserer Webseite setzen wir Technologien der Agenturgruppe GroupM (GroupM Germany GmbH, Derendorfer Allee 10, 40476 Düsseldorf, Deutschland), insbesondere der MediaCom DE (MediaCom Agentur für Media-Beratung GmbH, Derendorfer Allee 10, 40476 Düsseldorf, Deutschland), der MediaCom AT (MediaCom Austria, Vordere Zollamtsstraße 13/5. OG, 1030 Wien, Österreich) und der MediaCom CH (MediaCom Switzerland, Manessestraße 85, 8045 Zürich, Schweiz) zu Marketing- und Optimierungszwecken von Werbekampagnen ein. Dafür können Cookies eingesetzt werden. Die Cookies unterstützen das Tracking und die segmentierte Aussteuerung der Online-Werbemaßnahmen, speziell im Display-Bereich, durch die Agenturgruppe auf weiteren Webseiten. Aus den verarbeiteten Daten werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt, die keinen Personenbezug herstellen.

Weiterhin wird ein Conversion Tracking verwendet, wobei die GroupM ein Cookie auf Ihrem Endgerät speichert, sofern Sie über den Inhalt einer Werbeanzeige, geschaltet von GroupM, oder einen anderen Weg auf unsere Webseite gelangt sind und einen Kauf oder definierte Aktion getätigt haben. GroupM und Breuninger können auf diese Weise erkennen, dass jemand auf eine Anzeige geklickt hat, zur Webseite weitergeleitet wurde und einen Kauf getätigt hat (Conversion). Weiterhin können GroupM und wir sehen, dass Sie über einen anderen Weg die Webseite aufgerufen haben und einen Kauf oder einen Service, welche als Conversion definiert wurden, getätigt/ausgeführt haben.

Bei der Nutzung unserer Webseite werden durch die GroupM insbesondere die IP-Adresse, Geräteinformationen, Browser-Informationen und Nutzungsdaten verarbeitet.

Ihre Daten werden dabei für 13 Monate auf Servern innerhalb der EU oder bei der MediaCom CH in der Schweiz gespeichert und können ggf. zur Erfüllung der Dienstleistung an andere Gesellschaft-Konzernunternehmen oder Konzernunternehmen innerhalb des WPP-Konzerns weitergegeben werden. Ihre Daten können ggf. in die USA, aufgrund US-Tech-Dienstleister, welche die GroupM bei der Bereitstellung ihrer Dienste unterstützen, übermittelt werden. Die Übermittlung Ihrer Daten auf Servern in den USA findet auf Basis von geschlossenen EU-Standardvertragsklauseln statt.

Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Um einer Datenerhebung und -speicherung Ihrer Daten für die Zukunft zu widersprechen, können Sie nachfolgenden Link anklicken: www.groupm.com/groupm-privacy-notice-opt-out-confirmation

Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen der GroupM: www.groupm.com/privacy-notice

5.2.8 Google Ads

Wir setzen auf unserer Webseite Technologien von Google (Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin D04 E5W5, Irland) ein. Dabei handelt es sich zum Einen um das Google Conversion Tracking und zum Anderen um Google Retargeting.

Beim Google Conversion Tracking setzt Google ein Cookie auf Ihrem Endgerät, sofern Sie über eine Google-Anzeige oder auf einem anderen Weg auf unsere Webseite gelangt sind. Google und Breuninger können auf diese Weise erkennen, dass jemand auf eine Anzeige geklickt hat, zur Webseite weitergeleitet wurde und eine vorher bestimmte Zielseite („Conversion Site“) erreicht hat. Weiterhin können Google und wir sehen, dass Sie über einen anderen Weg die Webseite aufgerufen haben und einen Kauf oder einen Service, welche als Conversion definiert wurden, getätigt/ausgeführt haben. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen, durch die Erfolgsmessung bestimmter Parameter, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch Sie waren und diese entsprechend optimieren. Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren.

Zudem wird die Google-Retargeting-Technologie verwendet, wodurch Informationen über Ihr Nutzerverhalten auf unserer Webseite gesammelt und gespeichert werden. Diese Daten werden in Cookies auf Ihrem Computer gespeichert und von Google ausgelesen. Die Cookies ermöglichen Google die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Informationen aus den Cookies, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese Nutzungsprofile dienen der Analyse Ihres Besucherverhaltens auf unserer Webseite und werden zur Ausspielung von Werbeanzeigen verwendet, um Ihnen auf externen Webseiten für Sie relevante und personalisierte Inhalte anzuzeigen, die aufgrund Ihres Nutzerverhaltens auf unserer Webseite für Sie interessant erscheinen.

Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden, und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von Ads Conversion erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Bei der Nutzung unserer Webseite werden durch Google insbesondere die IP-Adresse, Cookie-ID, Pixel-ID, Geräteinformationen, Browser-Informationen, Standort-Informationen, Nutzungsdaten, Nutzerverhalten und User Agent verarbeitet.

Ihre Daten werden dabei auf Servern innerhalb der EU gespeichert und werden außerhalb des Google-Netzwerks nicht an Dritte weitergegeben. Eine Übermittlung in ein Drittland nach DSGVO, wie die USA, kann ggf. innerhalb des Google-Netzwerks stattfinden. Die Übermittlung Ihrer Daten auf Servern in den USA findet auf Basis von geschlossenen EU-Standardvertragsklauseln statt.

Protokolldaten werden nach neun Monaten und Cookie-Informationen nach 18 Monaten anonymisiert.

Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Um einer Datenerhebung und -speicherung Ihrer Daten für die Zukunft zu widersprechen, können Sie nachfolgenden Link anklicken: safety.google/privacy/privacy-controls

Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von Google: policies.google.com/privacy

5.2.9 Elaine

Wir verwenden das E-Mail-Versandtool Elaine der Artegic AG, Zanderstraße 7, 53177 Bonn, Deutschland ("Artegic"), um unseren Newsletter an Sie zu versenden. Zudem verwenden wir auf unserer Webseite die Technologie Elaine-Conversion-Tracking, indem wir Cookies einsetzen, die speichern, ob Sie über einen Link oder Werbemittel im Newsletter auf unsere Webseite gelangt sind und ob Sie einen Kauf getätigt haben. Wir können so die Inhalte unserer Newsletter anpassen und optimieren, um Ihnen die richtigen Produkte anzuzeigen.

Bei der Nutzung unserer Webseite werden durch Artegic insbesondere die IP-Adresse, Geräteinformationen, Browser-Informationen, Nutzungsdaten und Nutzerverhalten verarbeitet.

Ihre Daten werden dabei auf Servern innerhalb der EU gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

Artegic löscht Ihre Daten nach 30 Tagen, nachdem Sie unsere Webseite durch einen Link im Newsletter besucht haben.

Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Um einer Datenerhebung und -speicherung Ihrer Daten für die Zukunft zu widersprechen, gehen Sie auf unserer Webseite auf die Datenschutzeinstellungen und entfernen den Haken unter "Werbung" bei Elaine.

Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen der Artegic AG: www.artegic.com/de/datenschutzbedingungen

5.2.10 Outbrain

Wir verwenden auf unserer Webseite die Retargeting-Technologie der Outbrain UK Limited, 5th Floor, The Place,175 High Holborn, London, WC1V 7AA, UK ("Outbrain"). Dafür können Cookies eingesetzt werden. Die Cookies ermöglichen Outbrain die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Informationen aus den Cookies, um Ihnen auf externen Webseiten für Sie relevante und personalisierte Inhalte anzuzeigen, die aufgrund Ihres Nutzerverhaltens auf unserer Webseite für Sie interessant erscheinen. Die von Outbrain z. B. unterhalb eines Artikels integrierten weiteren Lese-Empfehlungen oder Anzeigen werden auf Grundlage der bisherigen von Ihnen angesehenen Inhalte bestimmt. Die im Outbrain-Widget angezeigten Inhalte werden inhaltlich und technisch von Outbrain automatisch gesteuert und ausgeliefert.

Bei der Nutzung unserer Webseite werden durch Outbrain insbesondere die IP-Adresse, User-ID, UUID, Browser-Informationen, Geräteinformationen, Nutzungsdaten, User Agent, Nutzerverhalten, Klicks auf Werbemittel, Kontakt zu Werbemittel und angesehene Online-Shop-Inhalte verarbeitet.

Ihre Daten werden dabei auf Servern innerhalb der EU gespeichert und werden außerhalb des Outbrain-Netzwerks nicht an Dritte weitergegeben. Eine Übermittlung in ein Drittland nach DSGVO, wie die USA, kann ggf. innerhalb des Outbrain-Netzwerks stattfinden.

Die Übermittlung Ihrer Daten auf Servern in den USA findet auf Basis von geschlossenen EU-Standardvertragsklauseln statt.

Outbrain speichert Ihre Daten für 13 Monate.

Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Um einer Datenerhebung und -speicherung Ihrer Daten für die Zukunft zu widersprechen, können Sie nachfolgenden Link anklicken: my.outbrain.com/recommendations-settings

Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von Outbrain: www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy

5.2.11 TV Squared

Wir setzen auf unserer Webseite die TV-Tracker-Technologie der TV Squared Limited Fifth Floor, 1 Exchange Crescent, Conference Square, Edinburgh, EH3 8UL, Schottland ("TV Squared"), ein. Dafür können Cookies eingesetzt werden. Die Cookies ermöglichen TV Squared die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Informationen aus den Cookies, um insbesondere die Wirksamkeit und die Auswirkungen von TV-Kampagnen auf das Nutzerverhalten von Ihnen auf unserer Webseite zu messen.

Bei der Nutzung unserer Webseite werden durch TV Squared insbesondere die IP-Adresse, Cookie-ID, Browser-Informationen, Geräteinformationen, Standort-Informationen, Nutzungsdaten und Nutzerverhalten verarbeitet.

Ihre Daten werden dabei für zwei Jahre nach dem letzten Besuch unserer Webseite auf Servern innerhalb der EU gespeichert und können ggf. an Dritte, die als Verarbeiter von TV Squared eingesetzt und beauftragt werden, und an Dienstleister und deren Tochtergesellschaften, die Technologien oder Hilfsdienste zur Unterstützung, zum Betrieb und zur Wartung für TV Squared-Dienste bereitstellen, übermittelt werden. Weiterhin kann eine Übermittlung in ein Drittland nach DSGVO, wie die USA, ggf. innerhalb des TV Squared-Netzwerks stattfinden. Die Übermittlung Ihrer Daten auf Servern in den USA findet auf Basis von geschlossenen EU-Standardvertragsklauseln statt.

Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Um einer Datenerhebung und -speicherung Ihrer Daten für die Zukunft zu widersprechen, können Sie nachfolgenden Link anklicken: collector.tvsquared.com/optout

Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von TV Squared: tvsquared.com/privacy-policy

5.2.12 Factor Eleven (Factor 11)

Auf unserer Webseite wird die Negative-Retargeting-Technologie der Factor Eleven GmbH, Siemensstraße 3, Betriebsstätte Fernwald, 35463 Fernwald – Annerod, Deutschland ("Factor Eleven"), eingesetzt. Dafür können Cookies verwendet werden. Die Cookies ermöglichen Factor Eleven die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Informationen aus den Cookies, um die Einblendung von Werbemitteln für Sie auszusteuern und zu optimieren. Zweck des Negative-Targeting ist, dass Sie, welche/r über eine Werbeanzeige, andere Webseiten oder die Direktsuche auf unsere Webseite gelangt sind, in einem gewissen Zeitraum keine erneute Werbung von uns angezeigt bekommen.

Bei der Nutzung unserer Webseite werden durch Factor Eleven insbesondere die gekürzte IP-Adresse und Cookie-ID verarbeitet.

Ihre Daten werden dabei auf Servern mit einer Cookie-Laufzeit von 30 Tagen innerhalb der EU gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Um einer Datenerhebung und -speicherung Ihrer Daten für die Zukunft zu widersprechen, gehen Sie auf unserer Webseite auf die Datenschutzeinstellungen und entfernen den Haken unter "Werbung" bei Factor Eleven.

Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von Factor Eleven: www.factor-eleven.de/datenschutz

5.2.13 Google Analytics (Corporate-Webseite)

Wir verwenden auf unserer Corporate-Webseite www.e-breuninger.de den Webanalysedienst Google Analytics der Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin D04 E5W5, Irland ("Google"), um die Nutzung unserer Corporate-Webseite zu analysieren und die Webseite zu optimieren. Hierfür verwenden wir die Cookies von Google.

Bei der Nutzung unserer Webseite werden durch Google insbesondere die gekürzte IP-Adresse, Browser-Informationen, Geräteinformationen, Standort-Informationen, Nutzungsdaten und Nutzerverhalten verarbeitet. Wir haben auf dieser Webseite die von Google angebotene IP-Anonymisierungsfunktion „anonymized IP“ aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse um das letzte Oktett bzw. die letzten 80 Bits (Typ IPv6) innerhalb der Mitgliedsstaaten der EU und des Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt wird. Durch diese Kürzung entfällt der Personenbezug Ihrer IP-Adresse.

Ihre Daten werden dabei auf Servern innerhalb der EU gespeichert und werden außerhalb des Google-Netzwerks nicht an Dritte weitergegeben. Eine Übermittlung in ein Drittland nach DSGVO, wie die USA, kann ggf. innerhalb des Google-Netzwerks stattfinden. Die Übermittlung Ihrer Daten auf Servern in den USA findet auf Basis von geschlossenen EU-Standardvertragsklauseln statt.

Google speichert Ihre Daten für ein Jahr.

Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Einer Datenerhebung und -speicherung Ihrer Daten durch Google Analytics können Sie für die Zukunft widersprechen, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics ebenfalls verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Webseite verhindert: Google Analytics deaktivieren (das Opt-Out funktioniert nur in dem Browser und nur für diese Domain).

Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung von Google Analytics entnehmen Sie bitte in den Google Analytics Nutzungsbedingungen, in den Sicherheits- und Datenschutzgrundsätzen von Google Analytics sowie in der Google Datenschutzerklärung.

5.2.14 Adform

Wir setzen auf unserer Webseite die Adform Werbeplattform der Adform A/S, Silkegade 3B, ST. & 1., 1113 Kopenhagen, Dänemark ("Adform"), ein. Hierbei können Cookies, Beacons, Tagging-Skripte, mobile SDKs und Pixel zum Einsatz kommen. Die Cookies ermöglichen Adform die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Informationen aus den Cookies, um für Sie relevante Anzeigen zu schalten, den Kampagnenerfolg zu messen, die Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer die gleichen Anzeigen mehrmals sieht.

Wir setzen das Conversion Tracking ein, wobei Adform ein Cookie auf Ihrem Endgerät setzt, sofern Sie über eine Anzeige oder einen anderen Weg auf unsere Webseite gelangt sind. Adform und Breuninger können auf diese Weise erkennen, dass jemand auf eine Anzeige geklickt hat, zur Webseite weitergeleitet wurde und eine vorher bestimmte Zielseite („Conversion Site“) erreicht hat. Weiterhin können wir sehen, dass Sie über einen anderen Weg die Webseite aufgerufen haben und einen Kauf oder einen Service, welche als Conversion definiert wurden, ausgeführt haben.

Zudem wird die Adform Retargeting-Technologie verwendet, wodurch Informationen über Ihr Nutzerverhalten auf unserer Webseite gesammelt und gespeichert werden. Diese Daten werden in Cookies auf dem Computer des Besuchers gespeichert. Adform erhebt, verarbeitet und nutzt über das Cookie Informationen, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Adform und Breuninger analysieren anhand eines Algorithmus das so aufgezeichnete Nutzerverhalten und können anschließend gezielte Produktempfehlungen als personalisierte Werbebanner auf anderen Webseiten (sog. Publishern) anzeigen.

Über eine Cookie-ID erfasst Adform, welche Anzeigen in welchem Browser geschaltet werden. Wir werten so die Interaktion mit unseren Werbemitteln auf anderen Webseiten und Geräten aus (Customer Journey), um diese optimieren zu können. Dies geschieht durch die Zuordnung von pseudonymisierten Werten, die sich aus den IDs der durch Sie verwendeten Geräte und jenen Cookies der gesehenen und geklickten Werbemittel auf anderen besuchten Seiten ergeben.

Aus Ihrem Nutzerverhalten und Interaktion mit unseren Werbemitteln, Produkten, Webseiten-Services können pseudonyme Nutzungsprofile erstellt werden, welche wir für Zielgruppensegmentierungen nutzen, indem die Daten in Segmenten für die Werbeausspielung aggregiert werden. Wenn Sie mit ihrem Breuninger-Konto eingeloggt sind, werden die Nutzungsprofile mit ihren Kundendaten verknüpft, um so die personalisierte Werbung und Ansprache beispielsweise in einem Newsletter verbessern und für Sie relevante Inhalte anzeigen zu können.

Bei der Nutzung unserer Webseite werden durch Adform insbesondere die IP-Adresse, Cookie-ID, Order-ID, Customer-ID (gehasht), E-Mail-Adresse (gehasht), Nutzerverhalten, Kundenstammdaten, sofern in Breuninger-Konto eingeloggt (Geschlecht, Alter und Postleitzahl), Browser-Informationen, Standort-Informationen, Geräteinformationen, Kontakt zu Werbemittel, Interaktionen mit Werbemitteln und personalisierte Gutscheine mit Gutschein-ID verarbeitet.

Ihre Daten werden dabei für maximal 13 Monate und Cookies für 60 Tage nach dem letzten Besuch unserer Webseite auf Servern innerhalb der EU gespeichert. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Um einer Datenerhebung und -speicherung Ihrer Daten für die Zukunft zu widersprechen, können Sie nachfolgenden Link anklicken: site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/opt-out/

Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von Adform: site.adform.com/privacy-center/overview

5.2.15 Snapchat

Wir verwenden auf unserer Webseite die Retargeting-Technologie des sozialen Netzwerks Snapchat (Snap Inc., 3000 31st Street, Santa Monica, California 90405, USA), die es uns ermöglicht Nutzern, die sich bereits für unsere Webseite und unsere Produkte interessiert haben und Snapchat-Mitglieder sind, auch auf Snapchat relevante Werbeanzeigen anzuzeigen. Hierzu wird auf unserer Webseite ein sog. Retargeting-Pixel von Snapchat eingebunden., über das Snapchat bei Ihrem Besuch unserer Webseite mitgeteilt wird, dass Sie unsere Webseite aufgerufen haben und für welche Teile unseres Angebots Sie sich interessiert haben.

Aufgrund des eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Snapchat auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten neben den genannten Zwecken, die durch den Einsatz dieses Tools durch Snapchat erhoben werden, und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von Snapchat erhält Snapchat die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei Snapchat registriert sind, kann Snapchat den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Snapchat registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Bei der Nutzung unserer Webseite werden durch Snapchat insbesondere die IP-Adresse, Geräteinformationen, Browser-Informationen, Standort-Informationen, Nutzungsdaten, Nutzerverhalten, Pixel-ID, Interaktion mit Werbemitteln, Interaktion mit Produkten, Interaktionen mit Webseiten-Services, angesehene Werbeanzeigen und Online-Shop-Inhalte verarbeitet.

Ihre Daten werden dabei auf Servern in den USA so lange gespeichert, bis sie nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigt werden. Ihre Daten werden außerhalb des Snapchat-Netzwerks nicht an Dritte weitergegeben. Die Übermittlung Ihrer Daten auf Servern in den USA findet auf Basis von geschlossenen EU-Standardvertragsklauseln statt.

Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Um einer Datenerhebung und -speicherung Ihrer Daten für die Zukunft zu widersprechen, können Sie nachfolgenden Link anklicken: https://snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy

5.3. Datenanbieter funktionale Cookies

5.3.1 FitAnalytics

Wir verwenden auf unserer Webseite den Online-Größenberater der Fit Analytics GmbH, Voigtstraße 3, 10247 Berlin, Deutschland (Fit Analytics), um Sie bei der Wahl der passenden Größe während des Bestellvorgangs zu unterstützen. Bei der Nutzung des Größenberaters können Sie auf Wunsch die nachfolgend aufgeführten Daten an Fit Analytics übermitteln, um so eine Größenempfehlung zu erhalten:

  • Körpergröße
  • Gewicht
  • Figurtyp (Brust/Bauch)
  • Tragevorlieben (z. B. „enger“ oder „weiter“)
  • Alter (optional)
  • Referenzmarke und -artikel (optional)
  • BH-Größe (optional)

Ihre Nutzungsdaten werden von Fit Analytics ausschließlich in anonymer Form erhoben und nur zu dem Zweck verarbeitet, die für Sie individuell passende Kleidergröße zu berechnen sowie die den Empfehlungen zugrunde liegenden Verfahren fortlaufend zu optimieren. Dafür wird ein sogenannter „Session-Cookie“ genutzt, um den Größenberater auf Ihrem Gerät richtig darstellen zu können.

Bei der Nutzung unserer Webseite werden durch Fit Analytics insbesondere die anonymisierte IP-Adresse, Browser-Informationen und Betriebssystem verarbeitet.

Ihre Daten werden dabei für die Dauer des Besuchs unserer Webseite auf Servern innerhalb der EU gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Um einer Datenerhebung und -speicherung Ihrer Daten für die Zukunft zu widersprechen, können Sie nachfolgenden Link anklicken: widget.fitanalytics.com/widget/optout

Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von Fit Analytics: https://www.fitanalytics.com/privacy-policy

5.3.2 RichRelevance

Auf unserer Webseite setzen wir die Technologie der RichRelevance Inc., 49 Stevenson Street, Suite 950, San Francisco, CA 94105, USA (RichRelevance), ein, um Ihnen relevante Produktempfehlungen auf unserer Webseite darzustellen. Wir nutzen diese Technologie, um Ihr Nutzungs- und Kaufverhalten auszuwerten. Durch RichRelevance werden Cookies in Ihrem Browser gespeichert. Aus den durch RichRelevance gesammelten pseudonymisierten und gehashten Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile über Ihr Nutzer- und Kaufverhalten erstellt werden. Die Daten stellen für RichRelevance anonyme Daten dar, da wir keine Matching-Tabellen vorhalten und der Hashalgorithmus nur uns bekannt ist.

Die mit der RichRelevance-Technologie erhobenen Daten werden nicht dazu benutzt, Sie auf unserer Webseite persönlich zu identifizieren, und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

RichRelevance analysiert anhand eines Algorithmus Ihr Nutzerverhalten und kann anschließend Kundenprodukt- und Dienstempfehlungen bereitstellen.

Bei der Nutzung unserer Webseite werden durch RichRelevance insbesondere die Klicks auf Produktvorschläge, Nutzerverhalten, Kaufverhalten, E-Mail-Adresse (gehasht) bei Login in Breuninger-Account und Order-ID (gehasht) verarbeitet.

Ihre, für RichRelevance, anonymen Daten werden dabei auf Servern in den USA gespeichert und können an Firmen/Dienstleister übertragen werden, die RichRelevance bei Bereitstellung ihrer Dienste unterstützen. Die Übermittlung Ihrer Daten auf Servern in den USA findet auf Basis von geschlossenen EU-Standardvertragsklauseln statt.

Der Datenerhebung und -speicherung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Um einer Datenerhebung und -speicherung Ihrer Daten für die Zukunft zu widersprehen, gehen Sie auf unserer Webseite auf die Datenschutzeinstellungen und entfernen den Haken unter "Funktionale Cookies" bei RichRelevance.

Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von RichRelevance: richrelevance.com/privacy

5.4. Datenanbieter erforderliche Cookies

5.4.1 SiteSpect

Wir verwenden das A/B-Testing-Tool der STSP Europe B.V., De Corridor 27, 3621 ZA Breukelen, Niederlande (SiteSpect), auf unserer Webseite. Bei Einsatz dieses Tools werden Sie auf unterschiedliche Varianten unserer Webseite geleitet, um feststellen zu können, welche dieser Varianten Ihren Bedürfnissen am besten gerecht wird. Hierbei können Cookies in Ihrem Browser gesetzt werden, die erforderlich sind, um Ihr Nutzerverhalten auf der jeweiligen Variante nachvollziehen zu können.

Bei der Nutzung unserer Webseite werden durch SiteSpect insbesondere die gekürzte IP-Adresse, Browser-Informationen, Nutzungsdaten, Nutzerverhalten, User Agent, SiteSpect-ID und Geräteinformationen verarbeitet.

Ihre Daten werden dabei für 13 Monate auf Servern innerhalb der EU gespeichert und an Dienstleister und deren Tochtergesellschaften innerhalb der EU weitergegeben, die Technologien oder Hilfsdienste zur Unterstützung und zum Betrieb für SiteSpect bereitstellen.

Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von SiteSpect: www.sitespect.com/website-privacy-policy

5.4.2 Google Tag Manager

Auf unserer Webseite wird der Google Tag Manager eingesetzt. Der Google Tag Manager ist eine Lösung von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, mit der wir unsere Webseiten-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Bei dem Google Tag Manager handelt es sich um eine cookielose Domain, die keine personenbezogenen Daten erfasst. Der Google Tag Manager sorgt für die Auslösung anderer Tags (Cookies und Pixel), die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Darauf weisen wir hiermit gesondert hin. Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Sofern auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung von dem Nutzer vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.

Durch technische Protokolle wie HTTPS werden von Ihrem Browser personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen und Browser-Informationen beim Aufruf unserer Webseite auch an den Google Tag Manager geschickt. Der Google Tag Manager erfasst und verarbeitet diese Daten jedoch nicht.

5.4.3. OneTrust

Wir nutzen die OneTrust Consent Management Plattform zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtung nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Betreiber ist die OneTrust LLC., 82 St. John Street, Farringdon, London EC1M 4JN, UK. Die OneTrust Consent Management Plattform sammelt Logfile-Daten, User Agent (Gerät, Browsertyp, Browsersprache, Browserversion, Auflösung) und Einwilligungsdaten (Einwilligung ja/nein, Zeitstempel, Datenumfang, Datenattribute, Controller-ID, Prozessor-ID, Einwilligung-ID) über ein JavaScript. Dieses JavaScript ermöglicht es OneTrust, Sie über bestimmte Tags und Web-Technologien auf unserer Webseite zu informieren und Ihre Einwilligung einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 c DSGVO, da wir gesetzlich verpflichtet sind, die Einwilligung nachzuweisen (gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von OneTrust: www.onetrust.de/datenschutzerklaerung/

Kapitel 6: Einbindung von YouTube-Videos

Auf dieser Webseite werden Inhalte von YouTube eingebunden. YouTube wird betrieben von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Ihnen Video Content zu unserem Unternehmen zur Verfügung zu stellen.

Bei Videos von YouTube, die auf unserer Seite eingebunden sind, ist die erweiterte Datenschutzeinstellung aktiviert. Das bedeutet, dass keine Informationen von Webseitenbesuchern bei YouTube erhoben und gespeichert werden, es sei denn, diese spielen das Video ab.

Bitte beachten Sie, dass wenn Sie die Wiedergabe starten, Ihre personenbezogenen Daten (bspw. IP-Adresse) auch in Nicht-EU-/Nicht-EWR-Staaten („Drittländer“) zugänglich sind, in denen ein niedrigeres Datenschutzniveau als in Deutschland herrscht.

Um auch bei Abspielen des Videos das Setzen von Tracking Cookies zu verhindern, können Sie jedoch die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software – wie oben beschrieben – verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre. Adresse und Datenschutzhinweisen von YouTube: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; www.google.de/intl/de/policies/privacy

Kapitel 7: Gewinnspiele

Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlage:

Sie haben die Möglichkeit, auf unserer Internetseite, aus unserem Newsletter heraus, bei unseren Events, im Rahmen unserer Befragungen oder über die Breuninger-App an verschiedenen Gewinnspielen teilzunehmen. Sofern nicht im jeweiligen Gewinnspiel etwas anderes bestimmt wird oder Sie uns nicht eine weitergehende ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, werden die im Rahmen der Gewinnspielteilnahme von Ihnen an uns weitergegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich für die Abwicklung des Gewinnspiels (z. B. Gewinnerermittlung, Gewinnerbenachrichtigung, Zusendung des Gewinns) verwendet.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen von Gewinnspielen ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Falle der Abgabe einer Einwilligungserklärung im Rahmen eines Gewinnspiels ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage für die auf der Einwilligung basierenden Datenverarbeitung.

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Sie ist allerdings für die Teilnahme am Gewinnspiel erforderlich. Mögliche Folge der Nichtbereitstellung ist die Nichtteilnahme am Gewinnspiel. Bei Gewinnspielen findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling statt.

Empfänger der Daten:

Grundsätzlich werden Ihre personenbezogenen Daten nur intern im Falle einer Zusendung oder Übergabe des Gewinns durch Dritte wie bspw. Gewinnspielpartner an diese weitergegeben.

Des Weiteren werden Ihre personenbezogenen Daten zur Datenverarbeitung bei kanalübergreifenden Gewinnspielen ausnahmsweise zur automatisierten Auslosung des Gewinners an Google LLC, USA, weitergegeben.

Im Hinblick auf Google LLC, USA, kann aufgrund der Verarbeitung in den USA kein angemessenes Datenschutzniveau angenommen werden. Es besteht das Risiko, dass staatliche Behörden auf die Daten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen können. Bitte beachten Sie dies.

Speicherdauer:

Nach Ende des Gewinnspiels und Bekanntgabe der Gewinner werden die personenbezogenen Daten der Teilnehmer, welche nicht gewonnen haben, gelöscht. Die Daten der Gewinner werden für die Dauer der Abwicklung des Gewinnspiels sowie darüber hinaus für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungsfristen aus Handelsgesetzbuch (HGB) und Abgabenordnung (AO) gespeichert sowie im Falle von Sachgewinnen für die Dauer der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche, um bei einem Mangel gegebenenfalls eine Nachbesserung oder einen Austausch zu veranlassen.

Sofern im Rahmen eines Gewinnspiels Einwilligungen von Ihnen erklärt worden sind, haben Sie die Möglichkeit, diese Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Kapitel 8: Social-Media-Profile/Seiten

Zwecke unserer Verarbeitung und Rechtsgrundlage:

Breuninger betreibt auf Facebook (facebook.com/breuninger.de), XING (www.xing.com/pages/e-breuningergmbh-co), LinkedIn (www.linkedin.com/company/breuninger/) und Instagram (www.instagram.com/breuninger, www.instagram.com/breuningerfood/?hl=de, www.instagram.com/breuningerbeauty/?hl=de) Social-Media-Profile/Seiten. Zweck der Verarbeitung durch uns auf unseren Social-Media-Profilen/Seiten ist die Information unserer Kunden über Waren, Angebote, Veranstaltungen und Events, Dienstleistungen, Aktionen, Gewinnspiele, Neuigkeiten zum Unternehmen und die Interaktion mit den Besuchern der Social-Media-Profile und unseren Kunden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt im Interesse unseres Unternehmens, Breuninger als Unternehmen in den sozialen Medien zu repräsentieren, für Marketingzwecke und die Anfragen und Kommentare unserer Kunden und Seitenbesucher zu beantworten und somit die Zufriedenheit unserer Kunden und Seitenbesucher zu erreichen.

Auf unsere Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Kundenkommunikation oder Gewinnspiele über unsere Social-Media-Präsenzen hat der Plattformbetreiber keine Möglichkeiten der Einflussnahme.

Empfänger der Daten:

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten, mithin Ihre auf unseren Social-Media-Seiten eingegebenen Daten wie z. B. Kommentare, Videos, Bilder, Likes, öffentliche Nachrichten usw., die durch die Social-Media-Plattform veröffentlicht werden, an keine Dritten weiter. Wir behalten uns lediglich vor, Inhalte zu löschen, welche rechtsverletzend oder strafrechtlich relevant/rechtswidrig sind, sofern dies erforderlich sein sollte.

Kontaktieren Sie uns bspw. per Privatnachrichtfunktion über unsere Social-Media-Kanäle in Bezug auf Ihre Kundenbeziehung, getätigten Käufe o. ä., so werden diese Daten nur intern an unseren Kundenservice weitergegeben. Ausnahmsweise werden Daten in unserem Auftrag von Auftragsverarbeitern verarbeitet. Diese sind jeweils sorgfältig ausgesucht, werden von uns zudem auditiert und vertraglich nach Art. 28 DSGVO verpflichtet. Wenn es erforderlich ist, Ihre Anfrage an Vertragspartner (bspw. Hersteller im Falle von Reklamationen) zur Bearbeitung weiterzugeben, anonymisieren wir Ihre Anfrage. Sofern im Einzelfall die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zweckdienlich erscheinen sollte, werden wir Sie hierüber vorher informieren und Sie um Ihre Einwilligung bitten. Ohne Ihre Einwilligung geben wir Ihre Daten zu diesen Zwecken nicht an Dritte weiter.

Speicherdauer:

Alle personenbezogenen Angaben, die Sie uns über unsere Social-Media-Profile/Seiten vertraulich (bspw. als Privatnachricht) zukommen lassen, werden nach finaler Beantwortung Ihrer Anfrage gelöscht. Alle öffentlichen Posts durch Sie auf unseren Social-Media-Profilen/Seiten bleiben zeitlich unbegrenzt in der Timeline bestehen, es sei denn, wir löschen diese aufgrund eines Rechtsverstoßes oder Sie löschen den Post selbst wieder.

Auf eine Löschung durch den Plattformbetreiber selbst haben wir keine Möglichkeit der Einflussnahme. Bitte beachten Sie deshalb hierzu ergänzend die Datenschutzhinweise des jeweiligen Plattformbetreibers, Facebook: facebook.com/policy, Instagram: facebook.com/help/instagram

Gemeinsame Verantwortlichkeit, Art. 26 Abs. 1 DSGVO:

Mit dem Plattformbetreiber unserer Social-Media-Profile besteht in Teilen eine „gemeinsame Verantwortlichkeit“ gemäß Art. 26 Abs. 1 DSGVO. Dies bedeutet, dass Breuninger und die Plattformbetreiber bezüglich der eingesetzten Webtrackingmethoden auf den Social-Media-Profilen/Seiten als gemeinsam Verantwortliche fungieren. Das Webtracking kann dabei auch unabhängig davon erfolgen, ob Sie bei der Social-Media-Plattform angemeldet oder registriert sind. Darauf haben wir wie geschildert keine Einwirkungsmöglichkeit (bspw. um das Werbetracking durch die Plattformanbieter zu unterbinden). Im Hinblick auf Facebook und Instagram kann aufgrund der Verarbeitung in den USA kein angemessenes Datenschutzniveau angenommen werden. Es besteht das Risiko, dass staatliche Behörden auf die Daten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen können. Bitte beachten Sie dies.

Kapitel 9: Filialgeschäft

9.1. Click&Collect

Wenn Sie Ihr Paket aus der Online-Bestellung in einer unserer Filialen beim Kundenservice abholen, bitten wir Sie um Daten, um das Paket zu identifizieren, sowie zur Authentifizierung Ihrer Person als Empfänger.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Vertraglich sind wir dazu verpflichtet, die Herausgabe von Click&Collect-Bestellungen lediglich an berechtigte Personen vorzunehmen. Die Datenverarbeitung beschränkt sich dabei auf die reine Kenntnisnahme in der Filiale durch die Mitarbeiter des Kundenservice und der Abwicklung der Paketausgabe bzw. anschließender Retoure, sofern Sie dies wünschen. Eine Speicherung der Daten findet nicht statt.

9.2. Kameras in den Filialen

In den Verkaufsräumlichkeiten unserer Häuser setzen wir vereinzelt Sicherheitskameras (erkennbar an den ausgehängten Piktogrammen) ein. Diese Datenverarbeitung erfolgt, um die Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter zu wahren und um Straftaten zu verhindern und aufzudecken. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir speichern die so gewonnenen Bildaufnahmen für 48 Stunden. Zur Installation und Wartung haben von uns beauftragte Wartungsunternehmen im Einzelfall Zugriff auf die Daten. Sofern erforderlich, erfolgt im Falle von Straftaten eine Weitergabe entsprechender Aufnahmen an die Strafverfolgungsbehörden.

9.3. Parfümerie und Friseure

Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlage:

In unseren Parfümerien und Friseursalons verwenden wir, sofern Ihre Einwilligung vorliegt (Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), personenbezogene Daten für eine kundengebundene und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Beratung und Terminvereinbarung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dies sind im Wesentlichen folgende Datenarten:

Parfümerie:

  • Hautzustand/-typ (Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO)
  • Hautbedürfnis sowie Allergien und Verträglichkeit (Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO)
  • Bevorzugte Produkte
  • Empfohlene Testmuster
  • Geburtsdatum
  • Kontaktdaten

Friseursalons:

  • Kommunikationsdaten bspw. zur Terminvereinbarung
  • Adressdaten wie Namen und Anschrift
  • Warenspezifische Daten zu Einkäufen wie z. B. zu Artikeln, die Sie bei uns im Salon gekauft haben, um Ihnen auch bei Ihren weiteren Besuchen die richtigen Produkte empfehlen zu können
  • Kontakthistorie
  • Rezepturen und Verträglichkeiten (Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO)
  • Bonuspunkte
  • Ggf. Daten aus dem Breuninger Cardverhältnis, falls vorhanden

Empfänger der Daten:

Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben ausschließlich die berechtigten Mitarbeiter, die mit der Durchführung oben genannter Dienstleistungen im Beautybereich betraut sind. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Speicherdauer:

Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich nur für die Dauer einer aktiven Kundenbeziehung. Dies sind nach unseren Erfahrungswerten 24 Monate nach Ihrem letzten Besuch in den Parfümerien und 18 Monate nach Ihrem letzten Besuch in den Friseursalons. Steuerlich und handelsrechtlich relevante Daten von Geschäftsvorfällen bewahren wir der gesetzlichen Regelung entsprechend zehn Jahre auf.

Sofern Einwilligungen von Ihnen erklärt worden sind, haben Sie die Möglichkeit, diese Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Kapitel 10: Gastronomie

Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlage:

Für Ihre Tischreservierung in der Breuninger Gastronomie nutzen wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten für die Durchführung von Tischreservierungen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO).

Im Einzelnen sind dies:

  • Identifikationsdaten wie Name und Vorname
  • Kommunikationsdaten wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer
  • Im Einzelfall Unverträglichkeiten und Allergien, die Sie uns freiwillig bei Reservierung mitteilen (Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO)

Nehmen wir Ihre Reservierung telefonisch entgegen, so tragen wir diese in unser Reservierungsbuch ein. Im Falle von Online-Tischreservierungen nutzen wir bookatable.com. Wenn Sie Ihre Reservierung über bookatable.com tätigen, erhalten Sie eine Bestätigungsmail von bookatable.com. Eine Kontaktaufnahme unsererseits findet z. B. bei Änderungen oder kurzfristigen Absagen statt. Wenn Sie uns im Rahmen Ihrer Reservierung oder Ihres Aufenthalts eine Einwilligung (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilen, nutzen wir Ihre angegebene E-Mail-Adresse auch für die werbliche Ansprache via Newsletter, z. B. um Sie über Events zu informieren.

Empfänger der Daten:

Grundsätzlich haben nur Personen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, sofern dies für die zu erbringenden Dienstleistungen notwendig ist, wie Breuninger-Mitarbeiter in Ihrem gewählten Lokal zur Ermöglichung von telefonischen und Online-Tischreservierungen. Buchen Sie Ihren Tisch über bookatable.com, so erhält auch bookatable.com als sorgfältig ausgesuchter und vertraglich verpflichteter Partner im notwendigen Umfang Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten.

Speicherdauer:

Daten, die Sie uns im Zuge der telefonischen Tischreservierung mitteilen, werden spätestens nach Ablauf eines Kalenderjahres vernichtet. Wenn Sie eine Online-Reservierung tätigen, werden Ihre personenbezogenen Daten seitens bookatable.com nach Ablauf der dort angegebenen Löschfrist gelöscht (www.bookatable.com/de/privacy-policy).

Kapitel 11: Datensicherheit

Wir unterhalten technische und organisatorische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit, insbesondere zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor Gefahren bei Datenübertragungen sowie vor Kenntniserlangung durch Dritte.

Diese werden dem aktuellen Stand der Technik entsprechend jeweils angepasst. Geben Sie auf unserer Seite personenbezogene Daten an, so werden diese mittels Verschlüsselungsprotokoll während der Übertragung verschlüsselt.

Kapitel 12: Länderspezifische Besonderheiten

Unsere Datenverarbeitung kann sich von Land zu Land unterscheiden. An dieser Stelle können Sie sich darüber informieren, welche landesspezifischen Abweichungen und Ergänzungen zu den oben genannten Datenverarbeitungen bestehen.

12.1. Österreich

12.1.1 Zahlungsaussteuerung, Bonität und Zahlungsausfälle

Der Dienstleister für Zahlungsaussteuerung und Bonitätsprüfungen in Österreich ist die CRIF GmbH, Diefenbachgasse 35–39, 1150 Wien.

Außerdem greifen wir auf die Dienste der Risk.Ident GmbH, Am Sandtorkai 50, 20457 Hamburg, Deutschland, zurück, um Daten zu Endgeräten zu übermitteln, unter deren Verwendung es bereits zu (versuchten) Betrugstaten gekommen ist. Rechtsgrundlage dafür ist wiederum unser berechtigtes Interesse an der Vermeidung weiterer Forderungsausfälle, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Im Zuge unseres dreistufigen Mahnverfahrens bei Zahlungsausfällen übergeben wir weiterhin unausgeglichene Forderungen an das Inkassounternehmen Liquida Inkasso, Lise-Meitner-Straße 23, 74074 Heilbronn, zum Einzug.

12.2. Schweiz

12.2.1 Zahlungsaussteuerung, Bonität und Zahlungsausfälle

Der Dienstleister für Zahlungsaussteuerung und Bonitätsprüfungen in der Schweiz sind die CRIF GmbH, Radlkoferstraße 2, 81373 München, Deutschland, sowie die CRIF AG, Hagenholzstraße 81, 8050 Zürich, Schweiz.

Außerdem greifen wir auf die Dienste der Risk.Ident GmbH, Am Sandtorkai 50, 20457 Hamburg, Deutschland, zurück, um Daten zu Endgeräten zu übermitteln, unter deren Verwendung es bereits zu (versuchten) Betrugstaten gekommen ist. Rechtsgrundlage dafür ist wiederum unser berechtigtes Interesse an der Vermeidung weiterer Forderungsausfälle, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Im Zuge unseres dreistufigen Mahnverfahrens bei Zahlungsausfällen übergeben wir weiterhin unausgeglichene Forderungen an das Inkassounternehmen Liquida Inkasso, Lise-Meitner-Straße 23, 74074 Heilbronn, Deutschland und IB Score AG, Industriestraße 32, FL-9495 Triesen, Liechtenstein ("IB Score") zum Einzug.

12.2.2 Zustellungsservice

Um unseren Kunden bessere Services in der Zustellung ermöglichen zu können, arbeiten wir mit einem Drittanbieter zusammen, der neben der Verzollung auch die Paket-Trackingnummern verarbeitet, damit wir Informationen über den Paketstatus an den jeweiligen Kunden veröffentlichen können.

Informationen zum Drittanbieter:
MeinEinkauf GmbH
Max-Stromeyer-Straße 160
78467 Konstanz
Deutschland
Datenschutzverantwortlicher erreichbar unter kontakt@meinkauf.ch

12.2.3 Zollabwicklung

Um die Abwicklung am Zoll für Sie durchzuführen und einen reibungslosen Ablauf zu gewähren, arbeiten wir mit MeinEinkauf GmbH, Max-Stromeyer-Straße 160, 78467 Konstanz, Deutschland ("MeinEinkauf"), zusammen.

Kapitel 13: Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Breuninger überprüft die Datenschutzerklärung regelmäßig und wird diese bei Bedarf aktualisieren. Über für Sie wesentliche Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden wir Sie (zum Beispiel auf unserer Webseite) informieren.

Datum: 23.11.2021


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