Tilgængelighedserklæring
Tilgængelighedserklæring
Breuninger står for eksklusiv mode og livsstil – og for en shopping-oplevelse, hvor alle føler sig velkomne. Derfor arbejder vi løbende på at forbedre den digitale tilgængelighed af vores tjenester, så de bliver barrierefri, intuitive og nemme at bruge.
Nedenfor finder du oplysninger om tilgængeligheden af vores online salgsplatform på www.breuninger.com og vores app (Breuninger Online Shop).
Funktioner i Breuninger Online Shop
Breuninger Online Shop er en webshop, der sælger varer. I denne tilgængeligheds-erklæring forstås ”varer” som alle produkter, der kan købes via en onlinebestilling i Breuninger Online Shop.
Du får præsenteret produkter, som kan lægges i en elektronisk indkøbskurv og derefter bestilles og betales på en bindende måde. Hjemmesiden har en menu i toppen og i bunden. Menuen i toppen viser de produkter, vi sælger, inddelt i kategorier, og herfra kan man gå direkte videre til de enkelte produkter. Hvert produkt beskrives på en særskilt produktside med oplysninger om produktets vigtigste egenskaber, leverings‑ eller serviceomfang og den samlede pris. Fra produktsiden kan produktet tilføjes den elektroniske indkøbskurv.
Du kan desuden åbne den elektroniske indkøbskurv via topmenuen, når du har lagt mindst én vare i kurven. Fra indkøbskurven kan den elektroniske bestillingsproces igangsættes og gennemføres.
Lovkrav om tilgængelighed
Vores webshop er en af de såkaldte ”tjenester inden for elektronisk handel” og er kendetegnet ved mulighed for elektronisk bestilling og betaling. Der gælder særlige lovkrav om tilgængelighed for de relevante dele af webshoppen. Generelt skal vores webshop tilbyde funktioner og procedurer, der imødekommer behovene hos personer med handicap og muliggør brug sammen med digitale hjælpemidler. Funktionerne i vores webshop skal være:
-
tydelige
-
brugervenlige
-
forståelige og
-
robuste.
Tilgængelighed i Breuninger Online Shop
Breuninger følger de fire ovennævnte principper i Retningslinjerne for tilgængelighed af webindhold (WCAG) 2.2, niveau AA, med hensyn til design og den tekniske implementering af de relevante dele af webshoppen. Nedenfor forklarer vi, hvordan principperne er implementeret i webshoppen:
-
Tydeligt indhold er visuelt klart struktureret og markeret, så overskrifter, grupper og andre layoutelementer også kan opfattes ved hjælp af digitale hjælpemidler. Skriftstørrelser kan skaleres, farvekontraster opfylder gældende krav, og visningen tilpasser sig forskellige skærmformater.
-
Brugervenligheden understøttes af en letforståelig vejledning og mulighed for at betjene centrale funktioner via tastaturet. Navigationsstrukturen følger en klar og konsekvent rækkefølge, uanset hvilken indtastningsmetode der anvendes.
-
Forståeligheden sikres gennem entydigt navngivne betjeningselementer, et ensartet layout og sprogligt klar feedback. Interaktive komponenter er ikke kun visuelt kodede, men også tekstmæssigt genkendelige og teknisk tilgængelige.
-
Robustheden kommer til udtryk gennem brugen af standardiserede teknologier. Indholdet og funktionerne kan bruges på forskellige enheder og i forskellige browsere og er kompatible med almindelige digitale hjælpemidler, såsom skærmlæsere.
Hos Breuninger indgår ovennævnte principper som en del af produktudviklingen af vores webshop. De relevante krav indgår både i udformningen og i den tekniske implementering af de digitale produkter i vores webshop. Som led i vores samarbejde udveksler vi ekspertise inden for barrierefrit design og udvikling. I denne proces deles eksisterende erfaringer og indsigt på tværs af afdelinger.
For at sikre barrierefri adgang anvender Breuninger både automatiserede og manuelle procedurer. Resultaterne af disse tests dokumenteres og anvendes aktivt i udviklingsprocessen.
Til evaluering af barriere-relaterede krav inddrager vi interne medarbejdere med erfaring i anvendelse af digitale hjælpemidler. Derudover inddrager vi også eksterne specialiserede institutioner i forbindelse med specifikke spørgsmål.
Kontakt
For at kunne håndtere potentielt utilgængeligt indhold på en hensigtsmæssig måde er det afgørende, at det identificeres så tidligt som muligt. Tips i denne forbindelse kan sendes til følgende e‑mailadresse: [compliance-meldungen@breuninger.de](mailto:compliance-meldungen@breuninger.de).
Sikkerhedsstyrelsen er den primære tilsynsmyndighed for private aktører og har ansvaret for at sikre, at de gældende krav om tilgængelighed overholdes. Hvis du har indberettet et problem med tilgængeligheden til os og ikke er tilfreds med vores svar eller de trufne foranstaltninger, kan du indgive en klage til Sikkerhedsstyrelsen. Du kan finde mere information på: https://www.sik.dk/.
Acce