Generelle vilkår og betingelser for E. Breuninger GmbH & Co.
Servicevilkår E. Breuninger GmbH & Co.
Afsnit 3 Fortrydelsesret og aftale om omkostningsfordeling
Afsnit 7 Priser / Forsendelsesomkostninger
Afsnit 8 Betalingsbetingelser, betalingsmetoder
Afsnit 13 Afsluttende bestemmelser
Afsnit 1 Anvendelsesområde
(1)
For forretningsforholdet mellem E. Breuninger GmbH & Co. (Breuninger) og den part, der bestiller varer fra den valgte online salgsplatform på internetadressen www.breuninger.com (Breuninger onlinebutik), gælder udelukkende følgende vilkår og betingelser (vilkår).
(2)
Varer sælges udelukkende til private kunder som forbrugere; salg til erhvervsdrivende til kommercielle formål er udelukket. Kommercielt videresalg af varer er ikke tilladt.
(3)
Varer som defineret i disse betingelser er alle produkter og tjenester, der kan erhverves som led i en onlinebestilling i Breuninger-onlinebutikken.
(4)
Følgende vilkår og betingelser gælder ikke for ordrer, der afgives til Breuninger uden for Breuninger-onlinebutikken.
Afsnit 2 Indgåelse af aftalen
(1)
Præsentationen af varer i Breuninger-webshoppen udgør ikke et bindende tilbud om indgåelse af en købsaftale.
(2)
Bestillinger må kun afgives af myndige personer med en leveringsadresse i det land, hvor den valgte landsbutik er beliggende. Varer udleveres kun i almindelige husholdningsmængder.
(3)
Minimumsordreværdien er 20 euro. Eventuelle returvarer, rabatter eller andre kuponer tages ikke i betragtning.
(4)
Når du afgiver en ordre – ved at klikke på knappen "Køb nu" – afgiver du et bindende købstilbud. Breuninger sender dig en automatisk kvittering via e-mail, der bekræfter din ordre. Denne automatiske kvittering bekræfter blot, at din ordre er modtaget af Breuninger, og udgør ikke en accept af dit tilbud.
(5)
Breuninger forbeholder sig ret til, afhængigt af den valgte betalingsmetode, at kontrollere de oplysninger, du angiver vedrørende betalingsmetoden, dens gyldighed og din kreditværdighed i denne henseende, og til at afvise tilbud afhængigt af resultatet af denne kontrol.
(6)
Kontrakten med Breuninger indgås først, når Breuninger bekræfter afsendelsen af varerne til dig i en separat e-mail. Fristen for accept er højst 7 kalenderdage.
(7)
Hvis levering af de varer, du har bestilt, ikke er mulig, f.eks. fordi de pågældende varer ikke er på lager, vil Breuninger ikke udstede en acceptbekræftelse. I dette tilfælde indgås der ingen aftale vedrørende disse varer. Vi vil straks informere dig om disse omstændigheder og tilbagebetale eventuelle allerede modtagne betalinger uden unødig forsinkelse.
(8)
Kontraktsproget og den kontraktmæssige korrespondance vil være på dansk eller engelsk, afhængigt af kundens valg.
(9)
Vi opbevarer dine ordredetaljer inden for rammerne af de lovmæssige bestemmelser. Hvis du er registreret i Breuninger-webshoppen, kan du få adgang til dine ordredetaljer under "Min konto".
(10)
Hvis du mister dine dokumenter eller dine ordrer, bedes du kontakte os via e-mail eller telefon på onlineshop-dk@breuninger.com eller på 00800-71 121 100 fra kl. 10.00 til 18.00. Vi sender dig gerne en kopi af de gemte data for din ordre.
Afsnit 3 Fortrydelsesret og aftale om omkostningsfordeling
(1)
Hvis du er forbruger, har du følgende fortrydelsesret ved køb i Breuninger-webshoppen:
- Fortrydelsesret -
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at angive årsag. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transportøren, tager den sidste vare i besiddelse.
Skabelon til fortrydelsesformular
Hvis du ønsker at fortryde aftalen, kan du sende os en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med post, fax eller e-mail), hvor du informerer os om din beslutning om at fortryde aftalen. Du kan selv skrive fortrydelseserklæringen eller bruge fortrydelsesformularen, men dette er ikke påkrævet.
- Til:
E. Breuninger GmbH & Co. OHG
Marktstrasse 1-3
70173 Stuttgart, Tyskland
Telefon 00800-71 121 100
onlineshop-dk@breuninger.com
- Jeg/vi (*) fortryder hermed den aftale, jeg/vi (*) har indgået vedrørende køb af følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelse (*)
- Bestilt den (*)/Modtaget den (*)
- Forbrugerens/forbrugernes navn
- Forbrugerens/forbrugernes adresse
- Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun ved meddelelse i papirform)
- Dato
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender en meddelelse om, at du udøver din fortrydelsesret, inden fortrydelsesfristen udløber.
Konsekvenser af fortrydelsen
Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstraomkostninger, der skyldes, at du har valgt en anden leveringsmetode end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dato, hvor vi modtog meddelelsen om, at du fortryder denne aftale. Til denne tilbagebetaling anvender vi den samme betalingsmetode, som du anvendte til den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive pålagt gebyrer som følge af denne tilbagebetaling. Vi kan afvise tilbagebetaling, indtil vi enten har modtaget de returnerede varer, eller indtil du har dokumenteret, at du har afsendt varerne, afhængigt af hvad der sker først.
Du skal sende varerne tilbage eller aflevere dem uden unødig forsinkelse, under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du meddeler os, at du fortryder denne aftale, til os eller Breuninger GmbH & Co., Online Shop Logistics, Breuningerstr. 1, 74343 Sachsenheim, Tyskland. Denne frist er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af fjorten-dages-fristen.
- Slut på fortrydelsesretten -
(2)
Fortrydelsesretten gælder ikke for fjernsalgsaftaler
(a) ved levering af varer, der er fremstillet efter kundens specifikationer eller unikt tilpasset bestillerens personlige behov, eller som på grund af deres beskaffenhed ikke er egnede til returnering,
(b) ved levering af lyd- eller videooptagelser eller software, hvis du har brudt forseglingen på de leverede datalagringsmedier.
Breuninger afholder returforsendelsesomkostningerne.
Afsnit 4 Frivillig returret
(1)
Udover den lovbestemte fortrydelsesret giver Breuninger dig en frivillig returret i henhold til følgende bestemmelser. Denne returret giver dig mulighed for at fortryde aftalen inden for en frist på 30 dage. Denne frist begynder dagen efter modtagelsen af varerne.
(2)
For at gøre brug af den frivillige ret til returnering skal du sende varerne tilbage til Breuninger inden for ovennævnte frist.
Returforsendelsen skal sendes til den Breuninger-adresse, der er angivet i de returpapirer, der fulgte med leveringen.
Forsendelsen skal være afsendt inden for fristen for at fristen anses for overholdt.
Vi forbeholder os ret til at afvise at tage varerne tilbage, hvis du ikke overholder ovenstående krav.
(3)
Vi giver dig kun ret til frivillig returnering på betingelse af, at varerne er i fejlfri stand ved returneringen.
Vi forbeholder os dog ret til efter eget skøn at afvise at tage varer tilbage, hvis:
-
Du returnerer varerne til os uden alle komponenter (f.eks. produktemballage, såsom beskyttelsesposer til sko, remme, tasker, skoæsker af høj kvalitet osv.)
-
Varerne ikke er i deres oprindelige stand (f.eks. hvis sikkerhedsmærker eller andre mærker er fjernet fra varerne)
-
Varerne er blevet forringet.
Hvis vi dog accepterer de returnerede varer, har vi ret til at kræve et passende beløb i erstatning fra dig og modregne dette i eventuelle allerede betalte købsbeløb.
(4)
Den frivillige ret til returnering er udelukket for forseglede varer, der af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne ikke er egnede til returnering, hvis forseglingen er blevet brudt efter leveringen.
Desuden gælder den frivillige ret til returnering ikke for varer, der ikke er præfabrikerede, og som afhænger af et individuelt valg eller en specifikation fra kunden til deres produktion, eller som er tydeligt tilpasset kundens personlige behov.
Endelig gælder den frivillige ret til returnering ikke for varer, der leveres i forseglet stand, hvis forseglingen er blevet fjernet eller beskadiget efter leveringen.
(5)
Dit købsmønster vil blive gennemgået med jævne mellemrum. Hvis du overskrider en returgrænse på 90 % baseret på de onlinekøb, der er foretaget inden for en periode på op til 12 måneder, forbeholder vi os ret til midlertidigt eller permanent at spærre din kundekonto.
Breuninger afholder returforsendelsesomkostningerne.
Afsnit 5 Ejendomsforbehold
Varerne forbliver Breuningers ejendom, indtil fuld betaling er sket.
Afsnit 6 Levering
(1)
Leveringen er geografisk begrænset til det land, hvor den valgte landsbutik er beliggende. Der foretages ingen leveringer til leveringsadresser i et leveringsområde, der er udelukket i henhold til stk. 2.
(2)
Følgende regioner er udelukket fra levering:
Holland: Leveringer til Aruba, Bonaire, Curaçao, Sint Maarten, Saba og Sint Eustatius
Italien: Leveringer til Livigno, Vatikanstaten, San Marino og Campione d’Italia samt den del af Luganosøen, der hører til det italienske territorium mellem Ponte Tresa og Porto Ceresio
Spanien: Leveringer til Ceuta, Melilla og De Kanariske Øer
Danmark: Leveringer til Grønland og Færøerne.
(3)
Medmindre der er aftalt afvigende leveringstider (især når ekspresfunktionen er valgt), er leveringstiden op til 7 arbejdsdage fra modtagelse af ordren, medmindre en kortere periode er angivet i bestillingsprocessen.
Afsnit 7 Priser / Forsendelsesomkostninger
(1)
De priser, der er gældende på bestillingstidspunktet, finder anvendelse.
(2)
Eventuelle service- og forsendelsesgebyrer, der opkræves, kan findes på hjælpesiderne. Disse angives også ved bestillingen.
Afsnit 8 Betalingsbetingelser, betalingsmetoder
(1)
Du kan betale med kreditkort eller PayPal. Derudover vil følgende betalingsmetoder være tilgængelige for dig, afhængigt af den valgte landebutik. Tidspunktet for betaling/opkrævning varierer afhængigt af den respektive betalingsmetode:
Betaling med kreditkort: Dit kreditkort debiteres, når din ordre afsendes. Der kan foretages en reservering af beløbet på bestillingstidspunktet.
Betaling med PayPal: Din PayPal-konto debiteres, når din ordre afsendes.
Betaling med iDeal (Holland): Din bankkonto debiteres inden for et par måneder efter korrekt betaling.
Betaling med Bancontact (Belgien): Ved betaling med kreditkort debiteres dit kreditkort, når du gennemfører bestillingen. Ved betaling via hurtig onlineoverførsel debiteres din bankkonto inden for et par måneder efter korrekt betaling.
(2)
Medmindre andet er aftalt, forfalder købsprisen til betaling umiddelbart efter aftalens indgåelse. I tilfælde af betalingsmisligholdelse har Breuninger ret til at kræve morarenter i overensstemmelse med gældende lovbestemmelser. Hvis Breuninger kan påvise, at der er påført et større tab som følge af misligholdelsen, har Breuninger ret til at gøre dette gældende.
Afsnit 9 Garanti
Breuninger hæfter for materielle og juridiske mangler i henhold til de gældende lovbestemmelser, især §§ 434 ff. i den tyske civilret (BGB). Forældelsesfristen er to år i henhold til § 438, stk. 1, nr. 3, i BGB og begynder at løbe ved levering af varerne.
En begrænsning af din fortrydelsesret i henhold til afsnit 3 er ikke forbundet med de her beskrevne bestemmelser.
Afsnit 10 Tvistbilæggelse
Breuninger er villig til at deltage i tvistbilæggelsesprocedurer for et forbrugervoldgiftsnævn.
Afsnit 11 Ophavsret
Indholdet og strukturen af Breuningers onlinebutik og andre websteder, der drives af Breuninger, er beskyttet af ophavsret. Alle tekster, billeder, grafik, lyd-, video- og animationsfiler er underlagt ophavsret, varemærkeret og andre love til beskyttelse af intellektuel ejendomsret. Nogle websteder indeholder også billeder, grafik, lyd-, video- og animationsfiler, der er underlagt ophavsret, varemærkeret og andre love til beskyttelse af den intellektuelle ejendomsret for de parter, der har stillet dem til rådighed. Kopiering eller anden brug ud over private formål eller til offentliggørelse, enhver anden form for offentliggørelse, reproduktion og formidling, uanset om det er i original eller ændret form og på ethvert medium, eller en sådan brug på andre hjemmesider, er ikke tilladt uden udtrykkelig forudgående skriftlig tilladelse fra Breuninger.
Afsnit 12 Databeskyttelse
(1) Databeskyttelse
Du kan finde detaljerede oplysninger om databeskyttelse i vores privatlivspolitik på
http://www.breuninger.com/dk/service/data-protection-regulation/
(2)
Ud over den lovbestemte fortrydelsesret giver vi en 30-dages returret. I denne sammenhæng indsamler og opbevarer Breuninger data om de returnerede varer. For at forhindre overdrevne returneringer analyserer Breuninger disse data op til tolv måneder tilbage i tiden og kontakter kunder med høje returprocenter med det formål at finde en løsning, der er tilfredsstillende for begge parter.
Ved at underrette
E. Breuninger GmbH & Co.
Marktstraße 1-3
70173 Stuttgart
onlineshop-dk@breuninger.com
Telefon 00800-71 121 100
kan du til enhver tid gøre indsigelse mod brugen og behandlingen af dine data til Breuningers egne reklame- og markedsføringsformål samt Breuningers egen markedsundersøgelse, og du kan tilbagekalde samtykke til brugen af dine data, hvor dette tidligere er givet.
Afsnit 13 Afsluttende bestemmelser
Tysk lovgivning finder anvendelse med undtagelse af FN's konvention om kontrakter om internationalt varesalg (CISG). Dette lovvalg påvirker dog ikke anvendelsen af ufravigelige forbrugerbeskyttelsesbestemmelser i det land, hvor forbrugeren er bosiddende.
Version: 23. marts 2026