Privatlivspolitik
Afsnit 2: Dataansvarlig, kontaktpersoner og kontaktoplysninger
Afsnit 3: Dine rettigheder som registreret
Afsnit 4: Breuningers behandling af personoplysninger
Afsnit 5: Cookies og sporingsteknologier
Afsnit 6: Tilføjelse af YouTube-videoer
Afsnit 7: Profiler/sider på sociale medier
Afsnit 10: Opdatering af privatlivspolitik
Breuninger tager datasikkerhed og beskyttelse af dine personoplysninger meget alvorligt. Vi er klar over, at vores kunders tillid er et grundlæggende element i kunderelationen og i vores forretningsmæssige succes, og vi vil gerne gøre os fortjent til denne tillid ved at opfylde vores informationspligt efter bedste evne.
For at øge læsevenligheden har vi inddelt vores privatlivspolitik i afsnit. Det giver dig et hurtigt overblik over, hvordan vi behandler dine personoplysninger og hvilke rettigheder du har i den forbindelse. Samtidig gør opdelingen det nemmere for dig at finde mere detaljerede oplysninger om Breuningers behandling af dine personoplysninger.
Hvis du har spørgsmål til Breuningers privatlivspolitik, kan du kontakte privacy@breuninger.com. Hvis du ønsker at udøve din ret til indsigt, sletning af oplysninger eller andre rettigheder i henhold til art. 15-22 i GDPR, herunder tilbagekaldelse af samtykke til markedsføringsformål, afmelding af nyhedsbrev osv., bedes du rette henvendelse til vores kundeservice.
For nærmere information om ovenstående, se afsnit 3: Dine rettigheder som registreret og 2: Dataansvarlig, kontaktpersoner og kontaktoplysninger.
AFSNIT 1: OMFANG OG OVERSIGT
I vores privatlivspolitik kan du læse, hvilke personoplysninger vi indsamler, når du besøger vores hjemmeside, vores varehuse eller bruger vores apps. Du kan også se, hvad vi bruger oplysningerne til, hvem vi deler dem med, og hvor længe vi gemmer oplysningerne. De metoder, vi bruger til at behandle dine oplysninger, er ens for de fleste af vores tjenester. Bemærk, at de konkrete oplysninger, der behandles i det enkelte tilfælde, og den måde, oplysningerne anvendes på, afhænger af de tjenester, du benytter, og det land, du opholder dig i. Derfor vil nogle af oplysningerne i denne politik måske ikke være relevante for dig.
Denne privatlivspolitik gælder tilsvarende for de onlineportaler, der drives af E. BREUNINGER GmbH & Co. ("Breuninger")
-
samt for siden hjælp og mobilapplikationer.
Vores hjemmeside kan indeholde links til hjemmesider fra andre udbydere (”tredjeparter”), som ikke er tilknyttet os. Når du klikker på linket, har Breuninger ikke længere kontrol over behandlingen af de oplysninger, der overføres til tredjeparten, (f.eks. IP-adresse), da tredjepartens adfærd er uden for vores kontrol. Vores ansvar omfatter ikke tredjeparters behandling af ovennævnte oplysninger.
AFSNIT 2: DATAANSVARLIG, KONTAKTPERSONER OG KONTAKTOPLYSNINGER
Den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger inden for alle områder er E. Breuninger GmbH & Co, Marktstraße 1-3, 70173 Stuttgart, Tyskland. Du kan kontakte os på telefon 00800 - 71121100 og ved at kontakte vores kundeservice.
Hvis du har spørgsmål til Breuningers privatlivspolitik, kan du kontakte privacy@breuninger.com.
Registrerede kan desuden kontakte Breuningers databeskyttelsesrådgiver på privacy@breuninger.com eller via mail på nedenstående adresse med tilføjelsen "c/o databeskyttelsesrådgiveren".
Hvis du ønsker at kontakte den ansvarlige tilsynsmyndighed i forbindelse med spørgsmål om behandlingen af dine personoplysninger, skal du kontakte statens tilsynsmyndighed for databeskyttelse og aktindsigt i Baden-Würrtemberg, Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, postadresse: Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart, Tyskland, telefon 0049 (0)711/61 55 41-0, fax: 0049 (0) 711/61 55 41-15, e-mail: poststelle@lfdi.bwl.de. Registrerede kan dog også kontakte enhver anden tilsynsmyndighed for databeskyttelse.
AFSNIT 3: DINE RETTIGHEDER SOM REGISTRERET
Som registreret har du ret til at anmode om indsigt i de personoplysninger, der behandles om dig, i henhold til art. 15 i GDPR.
Hvis du ønsker at udøve din ret til indsigt, sletning af oplysninger eller andre databeskyttelsesrettigheder i henhold til art. 15-22 GDPR - herunder tilbagekaldelse af samtykke til markedsføringsformål, afmelding af nyhedsbrev etc., bedes du kontakte vores kundeservice.
Vigtig meddelelse: For at sikre, at dine oplysninger ikke videregives til uvedkommende i forbindelse med anmodninger om indsigt, kan vi anmode om yderligere dokumentation for din identitet. Du er velkommen til at vedlægge relevant identitetsdokumentation allerede ved indsendelsen af din anmodning, så vi kan behandle den hurtigere.
Du har ret til at få berigtiget personoplysninger om dig iht. art. 16 i GDPR eller slettet, hvis betingelserne i art. 17 i GDPR er opfyldt. Du har også ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine oplysninger, jf. art. 18 i GDPR. Hvis du kan påberåbe dig en særlig personlig situation, kan du gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger som helhed eller dele heraf, jf. art. 21 i GDPR, for så vidt behandlingen er baseret på art. 6, stk. 1, litra e) eller f) i GDPR. I henhold til art. 20 i GDPR har du desuden ret til dataportabilitet, hvis betingelserne herfor er opfyldt.
Hvis du har givet samtykke til behandling af dine oplysninger, kan du til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. Bemærk, at tilbagekaldelsen kun har virkning fremadrettet, og at enhver behandling, der er foretaget før tilbagekaldelsen, forbliver lovlig.
Uden at det berører andre administrative klageadgange eller adgang til retsmidler har du ret til at indgive klage til en tilsynsmyndighed, hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger er i strid med GDPR.
For indgivelse af klage bedes du kontakte statens tilsynsmyndighed for databeskyttelse og aktindsigt i Baden-Würrtemberg.
AFSNIT 4: BREUNINGERS BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER
BREUNINGER stiller en bred vifte af tjenester til rådighed, som kan anvendes på forskellige måder. Afhængigt af, hvordan du kontakter os, samt hvilke tjenester du benytter, behandler vi forskellige kategorier af personoplysninger indsamlet fra forskellige kilder.
Personoplysninger – et centralt begreb i denne sammenhæng – omfatter alle oplysninger, der kan henføres til en identificeret eller identificerbar fysisk person. Dette omfatter f.eks. navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, bestilte varer, betalingsoplysninger osv., uanset om oplysningerne er indsamlet online eller offline. Retsgrundlaget for databeskyttelse er fastsat i databeskyttelsesforordningen (General Data Protection Regulation (GDPR)).
En væsentlig del af de personoplysninger, vi behandler, indsamles direkte fra dig i forbindelse med brugen af vores tjenester eller ved kontakt til os, f.eks. når du opretter en konto og oplyser navn, e-mailadresse eller postadresse. Derudover modtager vi også tekniske enheds- og adgangsdata, som automatisk registreres, når du anvender vores tjenester, herunder oplysninger om den anvendte enhed. Vi indsamler også oplysninger gennem interne dataanalyser (f.eks. i forbindelse med markedsundersøgelser og gennem klik- og linkprofilering). Herudover kan vi også modtage oplysninger om dig fra tredjeparter, f.eks. kreditoplysningsbureauer og betalingsudbydere.
Du kan naturligvis besøge alle hjemmesider eller anvende mobilapplikationer uden at identificere dig eller logge ind.
Vores mål er at sikre, at dit besøg på BREUNINGER bliver så smidigt og relevant som muligt. For at kunne give dig den bedst mulige kundeoplevelse er vi afhængige af moderne teknologier, herunder kunstig intelligens. De oplysninger, vi behandler, bidrager til at forbedre vores interne processer, udvikle nye produkter og tjenester samt skræddersy disse præcist til dine præferencer og behov.
4.1. Log-data
Formål med behandling og retsgrundlag:
Når du går ind på vores hjemmeside, gemmer vi automatisk nedenstående oplysninger uden nogen aktiv handling fra din side:
-
IP-adresse
-
Personligt adgangstoken (i visse tilfælde og hvis det er muligt)
-
Kunde-ID
-
Dato og tidspunkt for adgang
-
Detaljer om logversion, henvisningskilde, HTTP-metode, bruger-agent-streng
-
Side, der er blevet åbnet/navnet på den fil, der er blevet åbnet, samt mængden af overførte data
-
Meddelelse om, hvorvidt adgang/besøg lykkedes
Dette sker for at:
-
garantere en problemfri forbindelse,
-
muliggøre praktisk brug af vores hjemmesider/apps
-
og for at vurdere systemets sikkerhed og stabilitet.
Retsgrundlaget for behandlingen af ovennævnte oplysninger er art. 6, stk. 1, litra f) i GDPR, idet vi har en legitim interesse i de databehandlingsformål, der er beskrevet ovenfor. Hvis behandlingen sker med henblik på at forberede en kontrakt, er retsgrundlaget art. 6, stk. 1, litra b) i GDPR.
Hvis du downloader eller anvender mobilapplikationer fra Breuninger og – hvor det er muligt – har aktiveret lokationsbaserede tjenester eller har givet samtykke hertil, kan der potentielt overføres oplysninger til os om din aktuelle lokation, den anvendte enhed samt et enhedsidentifikationsnummer, der entydigt kan henføres til din enhed. Disse oplysninger kan anvendes til at tilbyde lokationsbaserede tjenester med dit samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a) i GDPR, herunder push-beskeder eller andet personligt tilpasset indhold. På de fleste enheder kan lokationsbaserede tjenester deaktiveres via menuen ”Indstillinger”. Hvis du har spørgsmål til, hvordan dette gøres på din specifikke enhed, anbefales det at kontakte dit mobilselskab eller producenten af enheden.
Datamodtagere:
Dine oplysninger videregives ikke til tredjeparter.
Opbevaringsperiode:
Logfilerne gemmes i 90 dage, i undtagelsestilfælde i op til 4 måneder, for at sikre en stabil og funktionel drift af hjemmesiden.
4.2 Analyse og markedsføring
Hvis du har en kundekonto, er medlem af vores loyalitetsprogram eller bruger vores Breuninger-tjenester (f.eks. vores nyhedsbrev) og har givet samtykke til de pågældende tjenester, anvender vi dine oplysninger til de formål, som du har accepteret:
Formål med behandlingen:
-
Forbedring af din shopping-oplevelse hos Breuninger på tværs af alle kanaler (f.eks. webshop og app)
-
Sammenkobling af personoplysninger fra ovennævnte tjenester, andre oplysninger og oplysninger fra tredjeparter.
-
Oprettelse af pseudonymiseret brugerprofil
-
Identificering af målgrupper, gennemførelse af analyser
-
Deling af dine personoplysninger og brugerprofiler med udvalgte markedsføringspartnere
Følgende oplysninger behandles:
BREUNINGER behandler nedenstående oplysninger med henblik på sammenkobling:
-
Din e-mailadresse og andre grundlæggende oplysninger (f.eks. køn [tiltaleform], navn, adresse, fødselsdato)
-
Din købsadfærd (online og offline)
-
Dine interaktioner og din online brugeradfærd
på vores hjemmeside, forudsat at du har accepteret de relevante kategorier i samtykke-banneret,
-
på tredjepartsplatforme og -hjemmesider (hvis relevant),
-
samt din interaktion med vores annoncer.
De specifikke kategorier af personoplysninger, som vi behandler, fremgår af de pågældende afsnit i vores privatlivspolitik:
Retsgrundlag:
Dit samtykke udgør retsgrundlaget i henhold til art. 6, stk. 1, litra a) i GDPR for oprettelse af brugerprofiler, analyse- og markedsføringsformål samt for overførsel af dine personoplysninger til udvalgte partnere. Med dit samtykke deler vi dine personoplysninger og/eller pseudonymiserede brugerprofiler og målgruppesegmenter på sikker vis og med passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger med nøje udvalgte markedsføringspartnere med henblik på at udarbejde, levere og optimere vores markedsføringskampagner. Visse af vores partnere kan være etableret uden for EU/EØS, hvor databeskyttelsesniveauet ikke nødvendigvis svarer til det i EU/EØS. Overførsel af personoplysninger til USA sker på grundlag af EU‑US Data Privacy Framework. Overførsel af personoplysninger til ikke-sikre tredjelande sker på grundlag af EU’s standardkontraktbestemmelser samt tilsvarende foranstaltninger.
Datamodtagere:
Hvis personoplysninger eller pseudonymiserede oplysninger videregives til udvalgte partnere, deles disse med onboarding-partnere, analyseværktøjer, betalte sociale medieplatforme, kundedataplatforme og datahåndteringsplatforme samt øvrige samarbejdspartnere, som Breuninger bruger til at opfylde sine formål. De anvendte partnere er kontraktligt forpligtede i henhold til art. 28 og, hvor det er relevant, art. 26 i GDPR, og skal overholde de passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger i henhold til art. 44 i GDPR.
Opbevaringsperiode: Generelt behandler vi dine personoplysninger i den periode, der er angivet i de relevante afsnit i vores privatlivspolitik.
Dette samtykke kan til enhver tid tilbagekaldes med virkning for fremtiden ved at kontakte Breuningers kundeservice.
Selv efter tilbagekaldelse af dit samtykke kan du stadig tilfældigt se Breuninger-annoncer på sociale medieplatforme og tredjeparts hjemmesider. Tilbagekaldelsen vil ikke påvirke din kundekonto, dit medlemskab af vores loyalitetsprogram eller dit abonnement på nyhedsbrevet.
4.3. Udsendelse af nyhedsbrev
Formål med behandling og retsgrundlag:
Som en del af dit kundeforhold hos – men også uafhængigt af oprettelse af konto eller køb – tilbyder vi at sende dig et skræddersyet nyhedsbrev.
I den forbindelse anvender vi dine personoplysninger til at sende dig personligt tilpassede oplysninger om produkter, kampagner, begivenheder og nyheder inden for mode og livsstil. Derudover sender vi oplysninger om de enkelte produkter på din favoritliste og i din indkøbskurv samt anbefalinger baseret på produkter, du har søgt efter, samt e-mails med besked, når produkterne igen er på lager.
Behandlingen af personoplysninger omfatter følgende oplysninger:
-
Dine kontaktoplysninger, f.eks. tiltaleform og e-mailadresse
-
Dine købs- og ordreoplysninger, f.eks. med henblik på interessebaserede kampagner eller udsendelse af tilfredshedsbonus
-
Din fødselsdato til brug for vores årlige fødselsdagsmail, hvis du har oprettet en kundekonto i webshoppen
-
Dine præferencer (online/offline, foretrukne butikker, produktsortiment, favoritter) baseret på dine købs- og ordreoplysninger
-
Din online brugeradfærd, så vi kan sende dig personligt tilpasset indhold i nyhedsbrevet baseret på dine interesser, forudsat at du har givet samtykke til anvendelse af de pågældende cookies, se afsnit 5: Cookies og sporingsteknologier
-
Dit hjemland og køn
-
Generel klikadfærd, dvs. om og hvornår du har åbnet vores nyhedsbrev, samt din klikadfærd i nyhedsbrevet, dvs. om og hvornår du har klikket på bestemte oplysninger i nyhedsbrevet, for at kunne sende dig information om produkter og tjenester, der er relevante for dig.
-
Enhedssporing, dvs. vi registrerer den enhed, du åbnede nyhedsbrevet på, samt operativsystemet.
-
Produktoplysninger fra din indkøbskurv, hvis du ikke gennemførte købet. Vi sender dig en e-mailpåmindelse med oplysninger om varer i din indkøbskurv, herunder deres tilgængelighed, prisændringer eller relevante tilbud.
-
Produktoplysninger fra din favoritliste. Vi sender dig en e-mailpåmindelse med oplysninger om varer på din favoritliste, herunder deres tilgængelighed, prisændringer eller relevante tilbud.
På vores hjemmeside bruger teknologi til sporing af brugeradfærd. Dette giver os mulighed for at tilpasse og optimere indholdet i vores nyhedsbrev, så vi kan præsentere dig for de mest relevante produkter.
Retsgrundlaget for ovennævnte behandling af oplysninger er dit samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a), i GDPR.
For at forhindre fejl og misbrug modtager du ved tilmelding til nyhedsbrevet først en bekræftelsesmail for at sikre, at det rent faktisk er dig, der har tilmeldt dig nyhedsbrevet. Når du har bekræftet tilmeldingen, vil det personligt tilpassede nyhedsbrev blive sendt til dig.
Datamodtagere:
Hvis udsendelsen af nyhedsbrevet varetages af eksterne databehandlere, er disse nøje udvalgt og kontraktligt forpligtet i henhold til art. 28 i GDPR. Ved gennemførelse af direkte markedsføring via e-mail er databehandleren:
- XQueue GmbH (udbyder af e-mail-distributionsværktøjet Maileon), Christian-Pless-Str. 11-13, 63069 Offenbach, Tyskland ("XQueue").
I denne sammenhæng gemmes dine data på servere i Tyskland og overføres ikke til tredjeparter. Du kan finde flere oplysninger om retningslinjerne for databeskyttelse i XQueues privatlivspolitik.
Opbevaringsperiode:
Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet gratis ved at klikke på linket ”Afmeld” nederst i nyhedsbrevet eller ved at kontakte vores kundeservice.
Når du har afmeldt nyhedsbrevet, slettes de reaktionsdata, som e-mailudbyderen opbevarer på kontaktniveau, efter 2 måneder. Din e-mailadresse gemmes i 3 måneder efter afmelding og anonymiseres derefter. Oplysninger om åbninger og klik vil derefter kun være tilgængelige i aggregeret form og kan ikke henføres til den enkelte bruger. Anonymiserede kontakter slettes efter 1 år.
4.4. Push-besked-service i app
Formål med behandling og retsgrundlag:
Som led i dit kundeforhold – men også uafhængigt af oprettelse af konto eller køb – tilbyder vi en personligt tilpasset push-besked-service.
I den forbindelse anvender vi dine personoplysninger til at sende dig personligt tilpassede oplysninger om produkter, kampagner, begivenheder og nyheder inden for mode og livsstil. Derudover sender vi oplysninger om de enkelte produkter på din favoritliste og i din indkøbskurv og til at sende dig en besked, når produkterne igen er på lager.
Behandlingen af personoplysninger omfatter følgende oplysninger:
-
Dine præferenceindstillinger i appen, f.eks. vedrørende produktsortiment, foretrukken butik osv.
-
Dine placeringsoplysninger (hvis du har godkendt dette), se afsnittet om Log-data
-
Dine købs- og ordreoplysninger
-
Din fødselsdato, hvis du har oprettet en profil i webshoppen
-
Dine præferencer (online/offline, foretrukne butikker, produktsortiment, favoritter) baseret på dine købs- og ordreoplysninger
-
Din online brugeradfærd, forudsat at du har givet samtykke til de relevante cookies, se afsnit 5: Cookies og sporingsteknologier
-
Din leveringsadresses land og tiltaleform
-
Generel klikadfærd, dvs. om og hvornår du har åbnet vores push-besked (brugerprofilering)
-
Enhedssporing, dvs. vi registrerer den enhed, som du åbnede push-beskeden på, samt operativsystemet
-
Produktoplysninger fra din indkøbskurv, hvis du ikke har gennemført købet: Hvis der ikke er foretaget et køb efter to dage, vil du modtage en engangspåmindelse i form af en push-besked fra os
-
Produktoplysninger fra din favoritliste. Vi sender dig en push-besked som påmindelse med oplysninger om varerne på din favoritliste, herunder deres tilgængelighed, eventuelle prisændringer eller relevante tilbud.
Retsgrundlaget for ovennævnte behandling af oplysninger er dit samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a), i GDPR. Du kan til enhver tid fravælge modtagelse af push-beskeder ved at deaktivere push-beskeder i vores app under ”Indstillinger” eller på din mobile enhed under Indstillinger” og ”App-beskeder”.
Datamodtagere:
Dine oplysninger videregives ikke til tredjeparter.
Opbevaringsperiode:
Dine oplysninger gemmes i overensstemmelse hermed, så længe dit abonnement på vores push-besked-tjeneste er aktivt.
4.5. Kommunikation
Formål med behandling og retsgrundlag:
Når du kontakter os, registrerer vi dine kontaktoplysninger. Afhængigt af, hvordan du henvender dig til os (f.eks. via telefon, e‑mail eller kontaktformular), kan disse oplysninger omfatte navn, postadresse, telefonnummer, e‑mailadresse samt eventuelt ordrenummer og betalings‑ eller kreditoplysninger. Hvis du kontakter os via sociale medier, kan vi desuden modtage oplysninger fra din profil på det pågældende netværk (f.eks. dit Facebook‑ID ved henvendelser via Facebook (Meta)), herunder brugernavne og andre tilsvarende kontaktoplysninger.
Vi bruger udelukkende dine oplysninger til det tilsigtede formål, nemlig at behandle din henvendelse, eller til eventuelle opfølgende spørgsmål.
Retsgrundlaget for kommunikation er art. 6, stk. 1, litra f) i GDPR (berettiget interesse i at besvare henvendelser fra vores kunder og dermed sikre kundetilfredshed) samt art. 6, stk. 1, litra b) i GDPR (henvendelser i forbindelse med et kontraktforhold).
Telefonsamtaler kan optages med henblik på at forbedre servicekvaliteten og til uddannelsesformål. Afgivelse af personoplysninger er frivillig og forudsætter, at du giver samtykke til at fortsætte samtalen. Det er muligt, at telefonsamtaler analyseres ved hjælp af kunstig intelligens. Når forbindelsen er oprettet, og før samtalen påbegyndes, informeres du via en talebesked om, at samtalen optages. Hvis du ikke accepterer optagelsen, behøver du ikke at foretage dig noget, men blot blive på linjen. Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger er samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR (samtykke afgivet af den, der ringer op, ved at trykke 1 på telefonens tastatur).
Datamodtagere:
Når vi besvarer dine henvendelser, og i tilfælde af at dit opkald optages, behandles dine oplysninger kun internt i E. Breuninger GmbH & Co. og af den kundeserviceleverandør, der er kontraktligt forpligtet i henhold til art. 28 i GDPR.
Hvis det er nødvendigt at videresende din henvendelse til samarbejdspartnere (f.eks. producenter i tilfælde af reklamationer) med henblik på behandling, anonymiserer vi din henvendelse. Hvis det i det enkelte tilfælde er nødvendigt at videregive dine personoplysninger, vil vi informere dig herom og indhente dit samtykke. Uden dit samtykke videregiver vi ikke dine oplysninger til tredjeparter til disse formål. Vær desuden opmærksom på Zendesk Inc’s, gevekoms og Leafworks privatlivspolitik.
Opbevaringsperiode:
Dine henvendelser og vores svar gemmes på din kundekonto og slettes senest efter 36 måneder, eller – hvis oplysningerne er relevante for fakturering – senest efter 7 år.
Optagelser fra systemer til registrering af telefonopkald gemmes i højst 6 måneder fra optagelsesdatoen.
I det omfang behandlingen af dine personoplysninger er baseret på samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde dette samtykke med virkning for fremtiden. Det er nok blot at kontakte vores kundeservice.
4.6. Markedskommunikation/ direkte markedsføring
Formål med behandling og retsgrundlag:
Som kunde hos os vil du regelmæssigt modtage reklamer fra os med posten med produkter og tjenester, der kan være relevante for dig, i overensstemmelse med lovgivningen og uafhængigt af, om du er tilmeldt vores nyhedsbrev, medmindre du tidligere har gjort indsigelse mod dette.
Til dette formål bruger vi din postadresse. Med henblik på interessebaseret markedskommunikation kan vi opdele de oplysninger, vi indsamler fra forretningstransaktioner såsom køb eller returneringer, i forskellige kunde- eller interessegrupper (profiloprettelse).
Retsgrundlaget for udsendelse af reklamer med posten og statistisk analyse er art. 6, stk. 1, litra f), i GDPR.
Markedskommunikation via telefon finder kun sted, hvis du som kunde udtrykkeligt har givet samtykke hertil, art. 6, stk. 1, litra a), i GDPR.
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod oprettelsen af profiler i forbindelse med markedsføringsformål med virkning for fremtiden. Kontakt venligst vores kundeservice for at gøre dette.
Datamodtagere:
Hvis eksterne databehandlere varetager opgaver inden for direkte markedsføring, er de kontraktligt forpligtet i henhold til art. 28 i GDPR.
Opbevaringsperiode:
Hvis du ikke længere ønsker at modtage reklame fra os pr. e-mail, kan du til enhver tid gøre indsigelse mod denne brug med virkning for fremtiden. Dine kontaktoplysninger vil herefter blive blokeret til dette formål. Ved reklame sendt pr. post kan der forekomme en længere behandlingstid mellem udvælgelse og udsendelse, og du kan derfor stadig modtage postforsendelser i en kort overgangsperiode. Indsigelse mod reklame pr. post gælder samlet for alle markedsføringsforanstaltninger. Indsigelse kan sendes pr. e-mail til de ovenfor angivne adresser eller pr. post til kontaktpersonerne i afsnit 2: Dataansvarlig, kontaktpersoner og kontaktoplysninger.
4.7. Kundekonto i webshoppen og i vores mobilapplikationer
Formål med behandling og retsgrundlag:
For at gøre det så nemt som muligt for dig at handle hos os, tilbyder vi muligheden for at gemme dine personoplysninger permanent på en adgangskodebeskyttet Breuninger-kundekonto. Dette giver dig adgang til en række muligheder, f.eks. at spore forsendelsen af de varer, du har bestilt, registrere og spore returneringer samt se oplysninger under ”Min konto”.
Når du opretter en kundekonto, beder vi dig om at angive de oplysninger, der er nødvendige for at etablere og administrere kundeforholdet.
Retsgrundlaget for dette er art. 6, stk. 1, litra b) i GDPR, dvs. vi behandler disse oplysninger på grundlag af det kontraktmæssige forhold eller med henblik på gennemførelse af foranstaltninger forud for indgåelse af en kontrakt.
Derudover behandler vi de oplysninger, du har givet os, på grundlag af vores legitime interesser i henhold til art. 6, stk. 1, litra f), i GDPR. Dette omfatter bl.a. entydig identifikation af kunder i forbindelse med kreditvurdering, håndtering af eventuelle indsigelser mod reklamer og anmodninger om afmelding, forbedring af mulighederne for at gøre krav gældende samt fastlæggelse og gennemførelse af målgruppespecifikke og øvrige markedsføringstiltag (f.eks. fødselsdagshilsener).
Datamodtagere:
Oplysningerne videregives ikke til tredjeparter.
Opbevaringsperiode:
Hvis du anmoder om sletning af din kundekonto, vil dine oplysninger blive slettet i overensstemmelse hermed.
4.8. Behandling af ordrer
Formål med behandling og retsgrundlag:
- Gennemførelse af analyser med henblik på optimeret og målrettet styring af mulige betalingsmetoder
Formålet med vores webshop og mobilapplikationer er at tilbyde dig varer og tjenester til fjernsalg som kunde hos E. Breuninger GmbH & Co. I den forbindelse
behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for indgåelse, opfyldelse eller opsigelse af en kontrakt. Dette omfatter især:
-
Fornavn, efternavn
-
Fakturerings- og leveringsadresse
-
E-mailadresse, telefonnummer
-
Fødselsdato
-
Fakturerings- og betalingsoplysninger
-
Ordre- og returneringsoplysninger
-
IP-adresse
Retsgrundlaget for dette er art. 6, stk. 1, litra b), i GDPR. Det betyder, at vi behandler disse oplysninger på grundlag af et kontraktforhold eller med henblik på gennemførelse af foranstaltninger forud for indgåelse af en kontrakt.
Derudover behandler vi de oplysninger, du har givet os, på grundlag af vores legitime interesser i henhold til art. 6, stk. 1, litra f), i GDPR. Dette omfatter bl.a. kontrol af mulige betalingsmetoder, entydig identifikation af kunder i forbindelse med kreditvurdering, håndtering af eventuelle indsigelser mod reklamer og anmodninger om afmelding, forbedring af mulighederne for at gøre krav gældende, forebyggelse af svindel samt fastlæggelse og gennemførelse af målgruppespecifikke og øvrige markedsføringstiltag. Derudover videregives dine oplysninger til den pågældende forsendelsespartner for at sikre korrekt behandling og levering af din ordre.
Desuden behandler vi dine oplysninger for at opfylde en juridisk forpligtelse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra c), i GDPR, f.eks. til sammenligning med EU's liste over finansielle sanktioner.
Datamodtagere:
I forbindelse med de ovenfor beskrevne databehandlingsaktiviteter vil dine oplysninger blive behandlet af databehandlere, der handler på vores vegne, særligt inden for kommunikations-, logistik- og transportsektoren. Disse databehandlere er nøje udvalgt og – hvor lovgivningen kræver det – kontraktligt forpligtet i henhold til art. 28 i GDPR:
-
Seven Senders, 2B Advice GmbH, Joseph-Schumpeter-Allee 25, 53227 Bonn, Tyskland. Du kan finde yderligere information om behandling af personoplysninger i [Seven Senders’ privatlivspolitik.
-
CRIF GmbH, Victor-Gollancz-Straße 5, 76137 Karlsruhe, Tyskland. Den udførlige privatlivspolitik for CRIF GmbH i henhold til art. 14 i GDPR – herunder oplysninger om virksomhedens formål, formålene med datalagring, datamodtagerne samt dine databeskyttelsesrettigheder over for CRIF GmbH – kan findes her.
For at kunne sende dig transaktionsoplysninger vedrørende din ordre bruger vi e-mail-værktøjet Simple E-mail Service fra Amazon Web Services (AWS), Inc. 410 Terry
Avenue North Seattle, WA 98109 USA. Når du bruger vores hjemmeside, behandler Amazon Simple E- mail Service navnlig din e-mailadresse og dit navn. Dine oplysninger lagres på servere inden for EU og videregives ikke til tredjepart. Efter fuldførelse af ordren, og senest efter 4 måneder, slettes dine oplysninger automatisk. Du kan finde yderligere information om behandling af personoplysninger i AWS' privatlivspolitik.
Vi samarbejder også med tredjepartsudbyderen ParcelLab GmbH, Schillerstraße 23a, 80336 München, Tyskland for at kunne tilbyde vores kunder en bedre leveringsservice. Ordre- og pakkesporingsnumre behandles med det formål at give den pågældende kunde mere præcise oplysninger om pakkens status. Du kan finde yderligere information om behandling af personoplysninger i ParcelLabs privatlivspolitik.
For at kunne håndtere betalingen benytter vi os af betalingstjenesteudbydere. Disse er anført nedenfor:
-
Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Holland
-
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Disse virksomheder modtager de oplysninger fra os, der er nødvendige for at håndtere de kontraktmæssige betalingsforpligtelser.
For at fastlægge de tilgængelige betalingsmetoder videregives dine personoplysninger, såsom fornavn og efternavn, fødselsdato, IP-adresse og postadresse til CRIF GmbH, Victor-Gollancz-Straße 5, 76137 Karlsruhe, Tyskland.
Den udførlige privatlivspolitik for CRIF GmbH i henhold til art. 14 i GDPR – herunder oplysninger om virksomhedens formål, formålene med datalagring, datamodtagerne samt dine databeskyttelsesrettigheder over for CRIF GmbH – kan findes her.
Hvis du ikke overholder dine kontraktmæssige betalingsforpligtelser, kan Breuninger – efter en afvejning af begge parters interesser – videregive oplysninger om disse forhold til de ovennævnte virksomheder.
Desuden har Breuninger ret til at videregive oplysninger om dine forfaldne og udestående gældsforpligtelser til CRIF for at varetage Breuningers eller tredjeparters legitime interesse i at forhindre misligholdelse af gældsforpligtelser i henhold til art. 6 stk. 1, litra f), i GDPR.
Det samme gælder også for oplysninger om anden kontraktstridig adfærd (f.eks. kreditkortmisbrug, eller anden svigagtig adfærd), som Breuninger vil videregive til CRIF, hvis dette er nødvendigt for at varetage Breuningers eller tredjeparters legitime interesse i at forhindre fremtidigt misbrug og misligholdelse af gældsforpligtelser, og der ikke er nogen grund til at antage, at dine interesser og rettigheder går forud herfor.
Derudover giver Breuninger både en frivillig returret og den lovbestemte fortrydelsesret ved onlinekøb. For at forebygge og undersøge uregelmæssigheder i bestillings- og returneringsprocesserne samt for at undgå et for stort antal returneringer indsamles, opbevares og analyseres oplysninger om de bestilte, tilbagekaldte og returnerede varer. Retsgrundlaget for behandlingen af personoplysninger er art. 6, stk. 1, litra f) i GDPR. For at beskytte Breuningers eller tredjeparters legitime interesser i overensstemmelse med art. 6 stk. 1, litra f) i GDPR, har Breuninger ret til at videregive disse oplysninger til CRIF, så der kan blive taget højde for oplysningerne i forbindelse med udbudte betalingsmetoder. Desuden forbeholder Breuninger sig ret til midlertidigt eller permanent at spærre din kundekonto og eventuelt udelukke dig fra kampagneaktiviteter.
Opbevaringsperiode:
Hvis vi ikke anvender dine kontaktoplysninger til markedsføringsformål, gemmer vi de indsamlede oplysninger med henblik på kontraktbehandling, indtil de lovbestemte eller eventuelle kontraktmæssige garanti- og reklamationsfrister er udløbet. Når denne periode er udløbet, gemmer vi oplysninger om det kontraktmæssige forhold, som kræves i henhold til virksomheds- og skattelovgivningen, i den lovpligtige opbevaringsperiode. I denne periode (typisk 10 år efter kontraktindgåelse) behandles oplysningerne kun igen i forbindelse med skattemæssige revisioner eller forespørgsler fra toldmyndighederne. Alle oplysninger, der ikke er relevante for skatteformål, slettes, når formålet ikke længere er gældende; for kommunikationshistorik senest efter 36 måneder.
4.9. Besked, når produkter er på lager igen
Formål med behandling og retsgrundlag:
Vi bruger dine personoplysninger til at give dig besked og informere dig om, hvornår de varer, du har efterspurgt, er på lager igen. Til dette formål bruger vi den e-mailadresse, du har angivet i det relevante felt i webshoppen. Forudsat at din e-mailadresse er blevet identificeret som gyldig, vil du modtage en besked fra os, så snart den vare, du har forespurgt, igen er på lager i vores butik. Retsgrundlaget er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR. Hvis du også bruger Breuninger-appen og har aktiveret push-beskeder der, vil du også blive informeret om, at varen er på lager igen via en push-besked. Du kan til enhver tid slå disse beskeder fra i appens indstillinger under ”Notifikationer”, ”Produktinformation”. Se også afsnittet Push-besked-service i app.
For at undgå fejl og misbrug modtager du en bekræftelsesmail, når du har tilmeldt dig servicen om at modtage push-beskeder ved tilgængelighed igen. Dette skal sikre, at tilmeldingen rent faktisk er foretaget af dig. Først når vi har modtaget din bekræftelse, vil du modtage e-mails med besked om tilgængelighed.
Datamodtagere:
Hvis eksterne databehandlere varetager opgaven med at sende beskeder om tilgængelighed, er de kontraktligt forpligtet i henhold til art. 28 i GDPR:
- XQueue GmbH (udbyder af e-mail-distributionsværktøjet Maileon og automatiseret online verifikation og analyse af e-mail-adresselister AddressCheckSoftware), Christian-Pless-Str. 11-13, 63069 Offenbach am Main, Tyskland ("XQueue").
I denne sammenhæng gemmes dine personoplysninger på servere i Tyskland og videregives ikke til tredjeparter. Du kan finde flere oplysninger om retningslinjerne for databeskyttelse i XQueues privatlivspolitik.
Opbevaringsperiode:
Du kan til enhver tid afmelde service besked om tilgængelighed gratis ved at klikke på linket ”Afmeld” nederst i nyhedsbrevet eller ved at kontakte vores kundeservice.
De gemte responstider slettes derefter 30 dage efter annullering.
4.10. Virtuel Try-On (generativ AI)** **Formål med brug:
Vi tilbyder en funktion til virtuel prøvning af tøj ved hjælp af generativ AI. Kunderne kan uploade et billede for at generere en simulering af tøjet og træffe en bedre købsbeslutning.
Følgende oplysninger behandles: billeddata
Dataudbydere/-modtagere:
MSP-partner: Public Cloud Group Holding GmbH, Lise-Meitner-Straße 3-1, 89081 Ulm, Tyskland ("PCG")
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") Opbevaringsperiode:
Uploadede billeder gemmes kun midlertidigt og lokalt i kundens app for at sikre funktionalitet og brugeroplevelse. Der sker ingen permanent, central lagring eller anvendelse af materialet til træningsformål. Når behandlingen er afsluttet, slettes oplysningerne med det samme og forbliver herefter udelukkende tilgængelige for kunden lokalt i appen.
Nærmere information:
Behandlingen af personoplysninger er i overensstemmelse med kravene i GDPR. Google fungerer som databehandler i henhold til art. 28 i GDPR via den tysk administrerede tjenesteudbyder Public Cloud Group (PCG).
Yderligere oplysninger om behandling af personoplysninger fremgår af Googles privatlivspolitik.
4.11. Markeds- og meningsundersøgelser
Formål med behandling og retsgrundlag:
På forskellige tidspunkter i løbet af kundeforholdet kan vi anmode dig om at give feedback på dine oplevelser med Breuninger og din samlede shopping-oplevelse. Vi bruger dine personoplysninger til målgruppespecifik evaluering og til at udlede strategiske tiltag, der skal gøre din fremtidige shopping-oplevelse endnu bedre. Analysen af undersøgelsesresultaterne foretages pseudonymiseret. I visse tilfælde kan dine oplysninger blive sammenstillet og evalueret ved hjælp af kunstig intelligens. Som led i undersøgelsen kan du desuden modtage opfølgende spørgsmål, der genereres af AI. Dine svar vil ikke blive brugt til at træne eller forbedre den underliggende AI-model.
Behandlingen af personoplysninger omfatter nedenstående:
-
Dine kontaktoplysninger, f.eks. tiltaleform og e-mailadresse
-
Oplysninger om hjemland, køn og alder
-
Hashet kunde-ID
-
Lokaliseringsoplysninger
-
Din generelle klikadfærd, f.eks. status for undersøgelsen
-
Dine købs- og ordreoplysninger samt præferencer (f.eks. online, produktsortiment) baseret på dine købs- og ordreoplysninger
-
Enhedssporing, dvs. vi registrerer den enhed, på hvilken du åbnede anmodningen om feedback, herunder oplysninger om operativsystem.
Retsgrundlaget for deltagelse i markeds- og meningsundersøgelser er dit samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a) i GDPR.
For at undgå fejl og misbrug i forbindelse med tilmelding via e-mail modtager du først en bekræftelses-e-mail, når du anmoder om at deltage. Dette sikrer, at tilmeldingen faktisk er foretaget af dig. Når din bekræftelse er modtaget, vil invitationer til vores markeds‑ og meningsundersøgelser blive sendt til dig.
Datamodtagere:
De oplysninger, vi indsamler i forbindelse med kundeundersøgelser og markeds- og meningsundersøgelser, anvendes udelukkende internt. For at kunne gennemføre disse undersøgelser benytter vi dog eksterne tjenesteudbydere. Disse databehandlere er nøje udvalgt og kontraktligt forpligtet i henhold til art. 28 i GDPR. Konkret drejer det sig om følgende:
-
7 Points Ltd. med hovedsæde i Warszawa, Polen. Du kan finde yderligere information om behandlingen af personoplysninger i SurveyLabs privatlivspolitik.
-
XQueue GmbH (udbyder af e-mail-distributionsværktøjet Maileon), Offenbach am Main, Tyskland ("XQueue"), der sender invitationerne til kundeundersøgelsen via e-mail. Du kan finde yderligere information om retningslinjerne for databeskyttelse i XQueues privatlivspolitik.
-
liCili UG med forretningssted i Göppingen, Tyskland. Du kan finde yderligere information om behandlingen af personoplysninger i liCilis privatlivspolitik.
-
quantilope GmbH med hovedkontor i Hamborg, Tyskland. Du kan finde yderligere information om behandling af personoplysninger i quantilopes privatlivspolitik.
-
Trustpilot A/S med hovedkontor i København, Danmark. Du kan finde yderligere information om behandling af personoplysninger i Trustpilots privatlivspolitik.
Opbevaringsperiode:
Analysen af undersøgelsesresultaterne foretages i pseudonymiseret form.
Hvis du selv indtaster dine personoplysninger i almindelig tekstform i forbindelse med en undersøgelse (f.eks. telefonnummer til opfølgende opkald), slettes disse senest efter 24 måneder. Øvrige personoplysninger (f.eks. e-mailadresse eller invitation til undersøgelse) slettes senest efter tre år.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til behandling af personoplysninger i forbindelse med markeds- og meningsundersøgelser med virkning for fremtiden ved at klikke på linket ”Afmeld” nederst i invitationsmailen eller ved at kontakte vores kundeservice.
4.12. Tilfredshedsundersøgelse vedr. kundeservice
Formål med behandling og retsgrundlag:
Hvis du kontakter os med et konkret spørgsmål eller en specifik anmodning, uanset om du er eksisterende eller potentiel kunde, og du indvilliger i at give feedback på din tilfredshed med håndteringen af din henvendelse, kan vi bede dig om at besvare yderligere spørgsmål. Formålet er at forbedre din fremtidige shopping-oplevelse og styrke kvaliteten af vores kundeservice.
Retsgrundlaget for deltagelse i en undersøgelse vedrørende din oplevelse med vores kundeservice (telefon eller e-mail) er dit samtykke i hvert enkelt tilfælde, jf. artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR.
Datamodtagere:
De oplysninger, vi indsamler i forbindelse med tilfredshedsundersøgelser, anvendes udelukkende internt. For at kunne gennemføre disse undersøgelser benytter vi dog eksterne tjenesteudbydere. Disse databehandlere er nøje udvalgt og kontraktligt forpligtet i henhold til art. 28 i GDPR:
-
Zendesk Inc., 989 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA
-
gevekom GmbH, Altplauen 19 01187 Dresden, Tyskland
-
babelforce GmbH, Mindspace, Friedrichstr. 68, 10117 Berlin, Tyskland
-
Leafworks GmbH, Travestieg 2, 22851 Norderstedt, Tyskland
Oplysningerne gemmes og behandles på servere i EU. Overførsel af dine oplysninger til tjenester uden for EU eller EØS sker på grundlag af indgåede EU-standardkontrakt-bestemmelser. For nærmere information henvises til privatlivspolitikken for hhv. Zendesk Inc, gevekom, babelforce og Leafworks.
Opbevaringsperiode:
Via telefon: Evaluering og dokumentation af undersøgelsens resultater er anonymiseret. Alle personoplysninger, herunder telefonnummer, slettes senest efter 12 måneder.
Via kontaktformular: De oplysninger, vi indsamler i forbindelse med tilfredshedsundersøgelsen (for- og efternavn, e-mailadresse samt øvrige oplysninger, du har angivet i din henvendelse), slettes senest efter 36 måneder. Undersøgelsen vedrører udelukkende behandlingen af din konkrete henvendelse og kan tilbagekaldes via bekræftelsen af modtagelsen af din henvendelse.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til denne behandling af personoplysninger med virkning for fremtiden. Det er nok blot at kontakte vores kundeservice.
4.13. Breuninger-app
For at kunne give dig en brugeroplevelse, der er skræddersyet til dine interesser, behandler og bruger vi dine oplysninger på baggrund af de præferencer, du udtrykkeligt har angivet i Breuninger-appen. Du kan indstille disse præferencer ved f.eks. at angive din yndlingsbutik, dine foretrukne mærker eller ved at aktivere bestemte funktioner i appen. Dine oplysninger hjælper os med at segmentere, sortere og tilpasse indhold, anbefalinger og tilbud på en målrettet måde, så du får vist relevant og inspirerende indhold.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden eller ændre dine præferencer i dine kontoindstillinger.
Formål med brug:
-
Visning og rækkefølge af indhold baseret på dine interesser
-
Løbende optimering af din brugeroplevelse
-
Gennemførelse af analyser
-
Deling af dine personoplysninger/ brugerprofiler med udvalgte markedsføringspartnere
Nedenstående oplysninger behandles:
-
Konto- og profiloplysninger (efternavn, fornavn, e-mail, kortmedlemskab og Beyond-niveau, hvis relevant)
-
App-relaterede systemoplysninger (ID, tokens, app-version, operativsystem, enhedstype osv.)
-
Lokationsoplysninger (se afsnit 4)
-
Brugerspecifikke begivenheder (f.eks. købs- og transaktionsoplysninger såsom ordrehistorik; oplysninger vedr. personlig tilpasset indhold og anbefalinger, f.eks. nyankomne varer opdelt efter mærke og stylingmuligheder; kommunikations- og serviceinteraktioner såsom aktivering af push-beskeder eller mobilbetalinger)
-
Online brugeradfærd (se afsnit 5)
-
Brugerspecifikke indstillinger (f.eks. notifikationer, produktsortiment, foretrukken butik, sprog, favoritmærker, størrelser)
Retsgrundlag:
Dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden eller ændre dine præferencer i dine kontoindstillinger.
Opbevaringsperiode:
Du kan til enhver tid slette Breuninger-appen og/eller din kundekonto i appens indstillinger. Generelt behandler vi dine personoplysninger i den periode, der er angivet i de relevante afsnit i vores privatlivspolitik.
Nærmere information;
Yderligere oplysninger om den supplerende behandling af personoplysninger i forbindelse med indsamling af oplysninger i BREUNINGER-appen fremgår af følgende afsnit:
Cookies og sporingsteknologier
AFSNIT 5: COOKIES OG SPORINGSTEKNOLOGIER
På forskellige sider og i mobilapplikationer anvender vi cookies for at sikre en god brugeroplevelse, når du besøger vores hjemmeside, og for at muliggøre bestemte funktioner. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed og indeholder specifikke indstillinger og data, som udveksles med vores system via din browser.
Hvilke cookies der gemmes i det enkelte tilfælde, og hvilke personoplysninger der efterfølgende behandles, afhænger primært af hvordan og i hvilket omfang, du bruger vores hjemmeside samt de samtykker, du har givet. Vi opererer internationalt i en række europæiske lande, og de tjenester, der tilbydes på vores hjemmesider, kan variere fra land til land. Derfor kan de samtykkeerklæringer, der gives med hensyn til behandling af personoplysninger og brugen af cookies, også variere. Derfor vil nogle af disse oplysninger måske ikke være relevante for dig
Anvendelsen af lokal lagringsteknologi sikrer, at oplysningerne kun gemmes lokalt (dvs. udelukkende på din enhed og ikke på vores webservere) i din webbrowsers lokale lager. I modsætning til cookies har de oplysninger, der gemmes ved hjælp af lokal lagringsteknologi, ingen udløbsdato og slettes ikke automatisk. Du kan dog selv slette disse oplysninger via din webbrowser.
Se venligst vejledningen fra din webbrowserudbyder for at få oplyst, hvordan du kan slette oplysninger, der er gemt ved hjælp af lokal lagringsteknologi.
Når vi bruger cookies på vores landespecifikke hjemmesider, overholder vi de relevante nationale krav vedrørende indhentning af samtykke.
Nedenfor finder du yderligere oplysninger om de enkelte kategorier af cookies, vi anvender:
-
Analyse og statistik: Disse cookies hjælper os med løbende at forbedre brugervenligheden på vores hjemmeside. Cookies i denne kategori indsamler anonymiserede eller pseudonymiserede oplysninger om, hvordan vores hjemmeside anvendes, herunder hvilke funktioner og hvilket indhold der tilgås hyppigst. Denne indsigt gør det muligt for os at identificere, hvilket områder og hvilke produkter, der er særligt relevante for vores brugere, og dermed optimere vores ydelser og indhold. Retsgrundlaget for indsamlingen af dine personoplysninger er art. 6, stk. 1, litra a), i GDPR (samtykke).
-
Markedsføring: Disse cookies og andre teknologier bruges til at vise dig annoncer på hjemmesiden med indhold, der er skræddersyet specielt til dig, og som vi antager kan være af særlig relevans for dig. Disse cookies benytter annoncenetværk fra virksomheder, der behandler dine oplysninger som uafhængige dataansvarlige. Retsgrundlaget for indsamlingen af dine personoplysninger er art. 6, stk. 1, litra a), i GDPR (samtykke).
-
Funktionelle cookies: Funktionelle cookies anvendes for at forbedre brugervenligheden og sikre, at vores hjemmeside vises og fungerer korrekt. Disse cookies gør det også muligt at tilpasse visningen af vores indhold og produkter, så siden fungerer efter hensigten og fremstår på en måde, der understøtter en mere brugervenlig oplevelse. Retsgrundlaget for indsamlingen af dine personoplysninger er art. 6, stk. 1, litra a), i GDPR (samtykke).
-
Nødvendige cookies: Vi anvender nødvendige cookies for at få vores hjemmeside til at fungere korrekt. Disse cookies understøtter grundlæggende tekniske funktioner, såsom navigation på hjemmesiden, korrekt visning i din browser og håndtering af dit samtykke via cookie‑banneret. Uden disse cookies vil hjemmesiden ikke kunne fungere som tilsigtet. Desuden gør disse cookies det muligt for os at levere de grundlæggende tjenester og funktioner på hjemmesiden, som du med rette kan forvente, når du besøger os, og sikre, at du får en skræddersyet brugeroplevelse på vores hjemmeside.
Retsgrundlaget for indsamlingen af dine personoplysninger er artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR (legitim interesse), da vi har en legitim interesse i at sikre, at vores hjemmeside fungerer korrekt for dig, og fordi visse tjenester på hjemmesiden anses for at være af afgørende betydning.
Du kan vælge at give samtykke til alle cookies eller afvise dem, ligesom du kan vælge enkelte kategorier. Dette gælder dog ikke for nødvendige cookies, som er påkrævet for, at hjemmesiden kan vises og fungere korrekt.
Du kan naturligvis også indstille din browser til som standard ikke at acceptere cookies. Du kan som regel finde hjælp til dette i browserens hjælpefunktion.
Vær dog opmærksom på, at visse funktioner i Breuninger-webshoppen i så fald kun er tilgængelige i et begrænset omfang.
5.1. Databehandlere, analyse og statistik
5.1.1 Breuninger Tracking, analyse og statistik
Vi bruger et sporings-, web- og analyseværktøj, der er udviklet internt af E. Breuninger GmbH & Co., Marktstrasse 1-3, 70173 Stuttgart, Tyskland ("Breuninger") til behovsbaseret udformning og optimering af vores hjemmeside samt til gennemførelse af A/B-tests. Breuninger Tracking bruges til at indsamle og gemme brugeroplysninger. På baggrund af disse oplysninger, oprettes brugerprofiler, f.eks. på tværs af enheder, ved hjælp af pseudonymisering.
Dette omfatter en analyse af, hvilke funktioner og hvilket indhold, der anvendes hyppigst og mest intensivt, så vi kan opnå indsigt i, hvilket indhold og hvilke produkter, der er af særlig interesse for vores brugere.
Til dette formål kan der anvendes cookies, og eksisterende cookies kan læses. Cookies gør det blandt andet muligt at genkende brugeren. De oplysninger, der indsamles ved hjælp af denne Breuninger-teknologi, anvendes udelukkende med dit forudgående samtykke og – efter at du aktivt har identificeret dig på vores hjemmeside (f.eks. ved oprettelse af en konto eller login) – med det formål at sammenstille personoplysninger (f.eks. fra din kundekonto) om indehaveren af pseudonymet med sporingsoplysningerne.
Når du bruger vores hjemmeside, behandler BREUNINGER blandt andet IP-adresse, lokaliseringsoplysninger, anonyme e-mailadresser, enhedsoplysninger, mobilannoncerings-ID (IDFA/ GAID), browseroplysninger, brugsdata, oplysninger om brugeradfærd, kunde-id og ordre-id samt førstepartscookies.
Datamodtagere:
For at kunne behandle og gemme de oplysninger, der indsamles som led i ovenstående, benytter vi eksterne samarbejdspartnere. Disse partnere har ikke selv adgang til eller ret til at anvende de oplysninger, der lagres i den forbindelse.
Dine oplysninger videregives kun til udvalgte eksterne teknologipartnere med dit samtykke. Hvis der er tale om eksterne databehandlere, er disse kontraktligt forpligtede i henhold til art. 28 i GDPR.
Opbevaringsperiode:
Breuninger gemmer de indsamlede oplysninger på servere inden for EU og – i tilfælde af pseudonymer eller andre identifikatorer – anonymiseres de indsamlede oplysninger fuldstændigt efter 2 år. IP-adresser slettes efter 7 dage.
Retsgrundlaget for behandlingen af personoplysninger er dit samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a), i GDPR.
Du kan til enhver tid fravælge indsamling og lagring af oplysninger med virkning for fremtiden. Hvis du ønsker at fravælge dette, skal du gå ind i Privatlivsindstillinger og fravælge Breuninger Tracking under "Analyse og statistik". Som følge af dit fravalg vil der fremover ikke blive indsamlet eller lagret oplysninger fra din browser.
Nærmere information:
Breuninger sporingsanalye og statistik gennemføres kun fuldt ud, hvis du har givet dit samtykke. Med dit samtykke kan vi oprette brugerprofiler, der hjælper os med at tilpasse og optimere vores hjemmeside, så den bedre imødekommer dine behov. Hvis du ikke giver samtykke, anvender vi i stedet brugerprofil-løs sporing.
I forbindelse med brugerprofil-løs sporing fjernes alle personoplysninger og de oplysninger, der ellers kunne bruges til at oprette profiler i løbet af dit besøg. Der anvendes heller ikke lagringsteknologier i browseren – f.eks. cookies eller lokal lagring – udelukkende til sporingsformål. Sporingsoplysninger fra URL-adresser renses desuden for elementer, der kan bruges til at identificere dig internt eller af tredjeparter, f.eks. af markedsføringspartnere. Resten af de brugerprofil-løse oplysninger anvendes udelukkende til at optimere vores hjemmeside og har ingen automatisk indflydelse på, hvordan indhold eller markedsføringstiltag præsenteres.
Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger uden tilknytning til din profil, når du bruger vores hjemmeside, kan du aktivere en opt-out-cookie via dette link. Opt-out-cookien har udelukkende til formål at sikre, at der ikke indsamles data til analytiske formål.
5.1.2 7 Points Ltd. (SurveyLab)
På forskellige tidspunkter i løbet af kundeforholdet kan vi anmode dig om at give feedback på dine oplevelse med Breuninger og din shopping-oplevelse. Denne service leveres af 7 Points (SurveyLab). Hvis du har givet samtykke til brugen af SurveyLab, opretter din browser automatisk direkte forbindelse SurveyLab-serveren, når du deltager i en undersøgelse. SurveyLab anvender Google Analytics i forbindelse med denne service. Vi bruger dine personoplysninger til målgruppespecifik evaluering og til at udlede strategiske tiltag, der skal gøre din fremtidige shopping-oplevelse endnu bedre. Analysen af undersøgelsesresultaterne foretages pseudonymiseret. I visse tilfælde kan dine oplysninger blive samkørt og evalueret ved hjælp af kunstig intelligens. Som led i undersøgelsen kan du desuden modtage opfølgende spørgsmål, der genereres af AI. Dine svar vil ikke blive brugt til at træne eller forbedre den underliggende AI-model.
Behandlingen af personoplysninger omfatter følgende:
-
Hjemland, køn og alder
-
Hashet kunde-ID
-
Lokaliseringsoplysninger
-
Din generelle klikadfærd, f.eks. status for undersøgelsen
-
Enhedssporing, dvs. vi registrerer den enhed, på hvilken du åbnede anmodningen om feedback, herunder oplysninger om operativsystem.
Retsgrundlaget for deltagelse i kundeundersøgelser i vores webshop er dit samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a) i GDPR.
Datamodtagere:
De oplysninger, vi indsamler i forbindelse med kundeundersøgelser og markeds- og meningsundersøgelser, anvendes udelukkende internt. For at kunne gennemføre disse undersøgelser benytter vi dog eksterne tjenesteudbydere. Disse databehandlere er nøje udvalgt og kontraktligt forpligtet i henhold til art. 28 i GDPR. De er som følger:
-
7 Points Ltd. med forretningssted i Warszawa, Polen. Du kan finde yderligere information om behandlingen af personoplysninger i SurveyLabs privatlivspolitik.
-
liCili UG med forretningssted i Göppingen, Tyskland. Du kan finde yderligere information om behandlingen af personoplysninger i liCilis privatlivspolitik.
Opbevaringsperiode:
Analysen af undersøgelsesresultaterne foretages i pseudonymiseret form. Hvis du selv indtaster dine personoplysninger i almindelig tekstform i forbindelse med en undersøgelse, slettes disse senest efter 24 måneder. Øvrige personoplysninger slettes senest efter tre år.
Du kan til enhver tid fravælge indsamling og lagring af oplysninger til kundeundersøgelser i vores webshop med virkning for fremtiden. Hvis du ønsker at fravælge dette, skal du gå ind i privatlivsindstillinger på vores hjemmeside og fjerne markeringen under kategorien "Analyse og statistik" vedrørende SurveyLab.
5.1.3 Fullstory
For at analysere din brugeradfærd og brugeroplevelse anvender vi teknologi fra Fullstory, Inc., 1745 Peachtree Street NE, Suite N, Atlanta, Georgia 30309, USA (“Fullstory”).
Ved hjælp af Fullstory får vi et bedre indblik i brugeradfærd og i, hvordan vores brugere interagerer med vores webshop. Til dette formål anvender vi cookies. Fullstory behandler dine brugsdata og giver os mulighed for at identificere områder, hvor vi kan forbedre brugeroplevelsen.
Mere konkret behandler Fullstory oplysninger om din interaktion med vores hjemmesider og indhold samt om din browser og de cookies, der er gemt der. Dine oplysninger opbevares af udbyderen i 12 måneder, hvorefter de automatisk slettes.
Overførslen af oplysninger til Fullstory sker inden for rammerne af behandling af personoplysninger i henhold til art. 28 i GDPR.
Fullstory behandler dine personoplysninger i USA. Virksomheden deltager aktivt i EU-US Data Privacy Frameworks, som regulerer korrekt og sikker overførsel af personoplysninger fra EU-borgere til USA. Fullstory anvender desuden standardkontraktbestemmelser.
Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger er dit samtykke, jf. art. 6, stk. 1, litra a), i GDPR. Du kan til enhver tid fravælge behandling af dine personoplysninger med virkning for fremtiden. Hvis du ønsker at fravælge dette, skal du gå ind i Privatlivsindstillinger på vores hjemmeside og fjerne markeringen under kategorien "Analyse og statistik" vedrørende Fullstory.
Se venligst Fullstorys privatlivspolitik for nærmere information om behandling af
personoplysninger.
5.1.4 Firebase
I vores app bruger vi forskellige tjenester fra Firebase, leveret af Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Firebase bruger Instance ID’er til at huske individuelt konfigurerede indstillinger i BREUNINGER-appen. Da hvert instans-ID er unikt for vores app og din mobilenhed, er Firebase i stand til at analysere specifikke processer i appen og reagere på dem. Den IP-adresse, som din enhed overfører ved brug af Firebase, sammenstilles ikke med andre Google-data.
Ud over analyse og statistiktjenesterne anvender vi også andre teknisk nødvendige Firebase tjenester, som er angivet under kategorien “Nødvendige”. Vi bruger følgende Firebase-tjenester til analyse- og statistikformål:
Vi bruger Firebase Analytics til at indhente analytiske og enhedsrelaterede oplysninger om brugen af appen. Vi kan også analysere, hvilke foruddefinerede aktiviteter (app-hændelser) du har benyttet (konverteringssporing).
Når du bruger vores app, behandler Firebase bl.a. IP-adresse (anonymiseret), mobilmarkedsførings-ID'er, app-analyseinstans-ID’er, enhedens token-ID, dit Firebase-installations-ID, enhedsoplysninger samt IDFV’er/Android-ID’er.
Firebase opbevarer dine oplysninger i 2 måneder. Herefter slettes de eller aggregeres automatisk hver måned, så de ikke længere kan bruges til at identificere enkeltpersoner.
Adjust er nøje udvalgt som ekstern databehandler og er kontraktligt forpligtet i henhold til artikel 28 i GDPR.
Lagring og behandling finder sted på servere i EU og i USA i henhold til EU’s standardkontraktbestemmelser (SCC), som sikrer et passende databeskyttelsesniveau. Oplysninger videregives ikke til tredjeparter uden for Googles eget netværk.
Retsgrundlaget for behandlingen af personoplysninger er dit samtykke iht. art. 6, stk. 1, litra a) i GDPR.
Du kan til enhver tid fravælge indsamling og lagring af personoplysninger med virkning for fremtiden. Hvis du ønsker at fravælge dette, skal du gå ind i privatlivsindstillinger i appen og fjerne markeringen under kategorien "Analyse og statistik" vedrørende Firebase.
Du kan finde flere oplysninger om behandling af personoplysninger i Firebases privatlivspolitik på
https://firebase.google.com/terms/data-processing-terms
https://firebase.google.com/terms/
https://firebase.google.com/support/privacy/manage-iids
https://firebase.google.com/support/privacy/
5.1.5 Datadog
Vi benytter teknologien fra Datadog Inc, 620 8th Ave, 45th Floor, New York, NY 10018, USA (“Datadog”) til at sikre problemfri oprettelse af forbindelsen samt til at overvåge og evaluere systemets sikkerhed og stabilitet. Derudover bruger vi Datadog til fejlanalyse og til at forbedre vores hjemmesider og mobilappen (analyse og statistik).
Når du bruger vores hjemmeside og mobilappen, behandler Datadog bl.a. kunde-ID, ordre-ID, cookie-ID, IP-adresse, enheds- og browseroplysninger, app-oplysninger, brugsdata, brugeradfærd, fejloplysninger, logfil-data, proces- og filoplysninger, dato og tidspunkt for adgang, oplysninger om protokolversion, henvisningskilde, HTTP-metode, bruger-agent-streng samt den besøgte side/navnet på den åbnede fil og mængden af overført data.
Overførslen af oplysninger til Datadog sker inden for rammerne af ordrebehandling i henhold til art. 28 i GDPR. Datadog behandler dine personoplysninger i USA. Virksomheden deltager aktivt i EU-US Data Privacy Frameworks, som regulerer korrekt og sikker overførsel af personoplysninger fra EU-borgere til USA. Datadog anvender desuden standardkontrakt-bestemmelser. Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger er dit samtykke, jf. art. 6, stk. 1, litra a), i GDPR.
Opbevaringsperiode: Standard er 90 dage. I særlige tilfælde 4 måneder.
For yderligere oplysninger om behandling af personoplysninger henvises til Datadogs privatlivspolitik.
5.2. Dataudbyder marketing
5.2.1 Breuninger Tracking markedsføring
Vi bruger et sporings-, web- og analyseværktøj, der er udviklet internt af E. Breuninger GmbH & Co., Marktstrasse 1-3, 70173 Stuttgart, Tyskland ("Breuninger") til at optimere og styre vores markedsføringskampagner, forudsat at du – udover Breuninger Tracking markedsføring – også har givet samtykke til Breuninger Tracking analyse og statistik.
Breuninger Tracking bruges til at indsamle og gemme brugeroplysninger. På baggrund af disse oplysninger oprettes markedsførings- og brugerprofiler, f.eks. på tværs af enheder, ved hjælp af pseudonymisering. Til lagring af oplysningerne kan der anvendes teknologier, f.eks. cookies, klientens lokale lager eller lagring på serversiden. Disse teknologier gør det f.eks. muligt at genkende brugeren eller at matche markedsføringskanaler.
De oplysninger, der indsamles ved hjælp af denne Breuninger-teknologi, anvendes udelukkende med dit forudgående samtykke og – efter at du aktivt har identificeret dig på vores hjemmeside – med det formål at sammenstille personoplysninger (f.eks. fra din kundekonto) om indehaveren af pseudonymet med sporingsoplysningerne.
Når du bruger vores hjemmeside, behandler Breuninger blandt andet IP-adresse, lokationsoplysninger, anonyme e-mailadresser, enhedsoplysninger, mobilannoncerings-ID (IDFA/GAID), browseroplysninger, brugsdata, oplysninger om brugeradfærd, kunde-ID og ordre-ID samt førstepartscookies.
Datamodtagere:
Dine oplysninger videregives kun til relevante eksterne markedsførings- og teknologipartnere med dit samtykke. Hvis der inddrages eksterne databehandlere, er disse kontraktligt forpligtede i henhold til art. 28 i GDPR.
Opbevaringsperiode:
Breuninger gemmer dine oplysninger i 2 år på servere inden for EU og videregiver ikke oplysningerne til tredjepart.
Retsgrundlaget for behandlingen af personoplysninger er dit samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a) i GDPR.
Du kan til enhver tid fravælge indsamling og lagring af oplysninger med virkning for fremtiden. Hvis du ønsker at fravælge dette, skal du gå ind i Privatlivsindstillinger og fravælge Breuninger Tracking under "Markedsføring". Som følge af dit fravalg vil der fremover ikke blive indsamlet eller lagret oplysninger fra din browser.
5.2.2 Microsoft (Bing Ads)
På vores hjemmeside anvender vi teknologier fra Microsoft Advertising, som leveres af Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, som uafhængig dataansvarlig. Vi bruger Microsoft Conversion Tracking og Microsoft Advertising Pixel. Hvis du er landet på vores hjemmeside via en Microsoft-annonce, kan Breuninger og Microsoft registrere, at nogen har klikket på en annonce, er blevet omdirigeret til hjemmesiden og er kommet ind på en på forhånd defineret målside (“konverteringsside”). Desuden kan både Microsoft og vi se, at du er tilgået hjemmesiden via en anden kanal og har foretaget et køb eller benyttet en tjeneste, defineret som ”konvertering”. Oplysningerne fra markedsførings-kampagnerne gør det muligt for os at vurdere effekten af de enkelte markedsføringstiltag ved at opgøre resultaterne af forskellige parametre, f.eks. visninger af annoncer eller antal klik og optimere indsatsen derefter.
Desuden bruger vi Microsoft Retargeting-teknologi, som indsamler og gemmer oplysninger om din brugeradfærd på vores hjemmeside.
Til dette formål kan der anvendes cookies. Cookies gør det muligt for Microsoft at indsamle, behandle og anvende oplysninger til at oprette pseudonymiserede brugerprofiler. Disse profiler bruges til at analysere brugeradfærd og gør det muligt for os at vise relevante annoncer og tilbud via Bing Ads, når du allerede har vist interesse for vores hjemmeside og vores indhold eller tjenester. Personoplysninger vedrørende brugerens identitet behandles ikke.
Afhængigt af det anvendte marketingværktøj opretter din browser automatisk en direkte forbindelse til Microsofts server. Vi har ingen indflydelse på omfanget af eller den videre anvendelse af de oplysninger, som Microsoft indsamler ved hjælp af dette værktøj ud over de formål, der allerede er beskrevet, og kan derfor kun informere på baggrund af vores nuværende viden: Når værktøjet er integreret, modtager Microsoft oplysninger om, at du har besøgt det pågældende afsnit på vores hjemmeside eller klikket på en af vores annoncer. Hvis du har oprettet en konto i forbindelse med en Microsoft-tjeneste, kan Microsoft henføre dit besøg til din konto. Selv hvis du ikke har oprettet en konto hos Microsoft eller ikke er logget ind, er det muligt, at udbyderen registrerer og gemmer din IP-adresse.
Når du bruger vores hjemmeside, behandler Microsoft bl.a. UET-tag-ID, Microsoft Click ID, Mobile Advertising ID (IDFA/ GAID), Microsoft-cookie, hashet e-mail-adresse, browseroplysninger, enhedsoplysninger, brugeradfærd samt interaktion med markedsføringsmateriale.
Dine oplysninger lagres på servere i både EU og USA og kan videregives til tjenesteudbydere og deres datterselskaber, som leverer teknologier eller ydelser i forbindelse med support, drift og vedligeholdelse af bestemte Microsoft‑onlinetjenester. Overførslen til servere i USA sker i henhold til Microsoft Advertising‑aftalen.
Microsoft opbevarer dine oplysninger indsamlet via UET-tagget i 180 dage. Microsoft-cookies har en levetid på 13 måneder.
Du kan til enhver tid fravælge indsamling og lagring af oplysninger med virkning for fremtiden. Hvis du ønsker at fravælge dette, kan du klikke her.
Du kan finde yderligere information om behandlingen af personoplysninger i Microsoft Corporations privatlivspolitik.
5.2.3 Criteo
På vores hjemmeside bruger vi retargeting-teknologi fra Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France ("Criteo"). Her kan der blive anvendt cookies, som gør det muligt for Criteo at indsamle og lagre aggregerede og pseudonymiserede oplysninger om din brugeradfærd på vores hjemmeside. Criteo analyserer den registrerede adfærd ved hjælp af algoritmer og kan på den baggrund vise målrettede produktanbefalinger i form af personligt tilpassede reklamebannere på vores hjemmesider (såkaldte udgivere)
Dine oplysninger lagres på servere inden for EU og kan videregives til tjenesteudbydere og deres datterselskaber, som leverer teknologier eller ydelser i forbindelse med support, drift og vedligeholdelse af Criteo-tjenester.
Når du bruger vores hjemmeside, behandler Criteo bl.a. browseroplysninger, enhedsoplysninger, lokationsoplysninger, brugsdata, brugeradfærd, antallet af annoncer, du får vist, ordre-ID, din IP-adresse, din hashede e-mailadresse og en Criteo-identifikator.
Criteo opbevarer tekniske oplysninger i 13 måneder og lagrer tekniske cookies i op til 13 måneder efter dit seneste besøg på vores hjemmeside. Oplysningerne opbevares på servere inden for EU.
Overførslen af oplysninger til Criteo SA sker som led i et fælles dataansvar i henhold til art. 26 i GDPR med henblik på retargeting og brugen af ovennævnte oplysninger til visning af annoncer på andre hjemmesider.
Begge dataansvarlige er hver især ansvarlige for at sikre dine rettigheder som registreret.
Du kan til enhver tid fravælge indsamling og lagring af oplysninger med virkning for fremtiden. Hvis du ønsker at fravælge dette, kan du klikke her.
5.2.4 Exactag
På vores hjemmeside bruger vi analysetjenesten fra Exactag GmbH, Theodorstraße 178, 40472 Düsseldorf, Germany ("Exactag"). På vores hjemmeside indsamler og gemmer Exactag oplysninger til markedsførings- og optimeringsformål. På baggrund af disse oplysninger kan der oprettes pseudonymiserede brugerprofiler. Til dette formål anvendes cookies, og der kan benyttes en metode kaldet ”fingerprinting”, hvor tekniske oplysninger fra din browser (miljøvariabler) registreres i en database. Metoden anvender ikke unikke personhenførbare data som f.eks. IP‑adresser.
Med disse cookies kan vi gennemføre sporing på tværs af både enheder og hjemmesider for at følge brugeradfærd uden for vores egen hjemmeside. Det gør det muligt for os at analysere, hvordan der interageres med vores reklamer på andre hjemmesider og enheder (kunderejsen) med henblik på at optimere dem. Sporing sker ved hjælp af anonymiserede værdier, der dannes ud fra ID’er på de enheder, du bruger, samt cookies fra de hjemmesider, du besøger. Disse værdier kan ikke knyttes til identificerbare personer.
Når du bruger vores hjemmeside, behandler Exactag bl.a. IP-adresse, browseroplysninger, enhedsoplysninger, lokationsoplysninger, brugsdata, brugeradfærd, interaktion med annoncer, ordre-ID, hashet kunde-ID, mobilannoncerings-ID (IDFA/ GAID) og hashet e-mail-adresse.
Dine personoplysninger lagres på servere inden for EU og overføres ikke til tredjeparter.
Exactag gemmer dine oplysninger i 6 måneder. Kunderejseoplysninger gemmes i 36 måneder og anonymiseres derefter.
Overførslen af oplysninger til Exactag sker som led i et fælles dataansvar i henhold til art. 26 i GDPR med henblik på de ovennævnte behandlingsaktiviteter.
Begge dataansvarlige er hver især ansvarlige for at sikre dine rettigheder som registreret.
Du kan til enhver tid fravælge indsamling og lagring af oplysninger med virkning for fremtiden. Hvis du ønsker at fravælge dette, kan du klikke her for at placere en Exactag-deaktiveringscookie i din browser.
Du kan finde yderligere information om behandlingen af personoplysninger i Exactags privatlivspolitik.
5.2.5 Meta (Facebook)
På vores hjemmeside anvender vi retargeting- og konverteringsteknologier fra det sociale netværk "Facebook" fra Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Meta"). Det gør det muligt for os at vise dig relevante annoncer og tilbud på Meta, når du allerede har vist interesse for vores hjemmeside og indhold og samtidig er bruger af Meta. Til dette formål er Metas såkaldte ”Facebook‑pixel” og konverterings‑API integreret på vores sider. Disse teknologier informerer Meta om, at du har besøgt vores hjemmeside, og hvilke dele af vores tjenester du har vist interesse for (retargeting).
Hvis du er kommet ind på vores hjemmeside via en Facebook-annonce eller på anden vis, kan både vi og Meta registrere, at du har klikket på annoncen, er blevet videresendt til vores hjemmeside og har besøgt en på forhånd defineret målside (konverteringsside), der var linket via annoncen. Vi kan desuden se, om du f.eks. har foretaget et køb eller udført andre handlinger, der er defineret som en konvertering.
Hvis du har givet samtykke til brugen af Facebook-pixlen, opretter din browser automatisk en direkte forbindelse til Metas servere via denne pixel. Konverterings-API'en etablerer desuden en server-til-server-forbindelse mellem vores webserver og Metas servere. I forbindelse med overførslen via konverterings-API'en opbevarer vi midlertidigt dine oplysninger på vores egne servere. Vi har ingen kontrol over, hvordan Meta herefter behandler de indsamlede oplysninger ud over de formål, der er beskrevet ovenfor, og kan derfor kun informere dig på baggrund af vores nuværende viden: Når disse teknologier er integreret, modtager Meta oplysninger om, at du har besøgt det pågældende område på vores hjemmeside eller klikket på en af vores annoncer. Hvis du har en Meta‑konto, kan Meta knytte besøget til din profil. Selv hvis du ikke har en Meta‑konto eller ikke er logget ind, kan Meta stadig indsamle og gemme din IP‑adresse.
Når du bruger vores hjemmeside, behandler Meta bl.a. IP-adresse, Facebook-bruger-ID, mobilannoncerings-ID (IDFA/ GAID), ordre-ID, hashet kunde-ID, hashet e-mail-adresse, enhedsoplysninger, browseroplysninger, lokationsoplysninger, brugsdata, brugeradfærd, markedsføringsoplysninger, interaktion med annoncer, interaktion med produkter, interaktion med hjemmesidetjenester, viste annoncer og indhold i webshoppen.
De aggregerede og pseudonymiserede målgrupper kan blive delt med vores partner cmmrcl.ly (cmmrcl.ly GmbH, Friedrichstraße 21, 20359 Hamburg, Tyskland) med henblik på markedsføring af vores egne og tredjeparts produkter på Metas platforme i overens-stemmelse med dine interesser. Dine oplysninger opbevares på servere i EU, indtil de ikke længere er nødvendige til de angivne behandlingsformål. Overførsel til et tredjeland i henhold til GDPR – f.eks. USA – kan forekomme inden for Meta-netværket. Overførslen af dine oplysninger til servere i USA sker på grundlag af Meta Page Controller Addendum, Meta Data Processing Conditions, Meta EU Data Transfer Addendum, Facebook Addendum for Controllers samt de standardkontraktbestemmelser, der er indgået mellem Meta Platforms Ireland Ltd. og Meta Platforms LLC i USA.
Overførslen af oplysninger til Meta Platforms Ireland Ltd. sker som led i et fælles dataansvar i henhold til art. 26 GDPR for de behandlingsaktiviteter, der er beskrevet ovenfor. Hver dataansvarlig er ansvarlig for sin egen del af behandlingen, herunder krav til retsgrundlag, sikkerheden ved den fælles behandling samt håndtering af eventuelle brud på persondatasikkerheden i forbindelse med den fælles behandling.
I denne forbindelse er det Breuninger, der har ansvaret for at opfylde informationspligten i forbindelse med behandlingen af personoplysninger.
Begge dataansvarlige er hver især ansvarlige for at sikre dine rettigheder som registreret.
Du kan til enhver tid fravælge indsamling og lagring af oplysninger med virkning for fremtiden. Hvis du ønsker at fravælge dette, kan du klikke her.
Du kan finde yderligere information om behandlingen af personoplysninger i Metas og cmmcrl.ly’s privatlivspolitik.
5.2.6 Google Ads
På vores hjemmeside anvender vi teknologier fra Google (Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin D04 E5W5, Irland), hvor Google fungerer som selvstændig dataansvarlig. Dette omfatter Google Conversion Tracking og Google Retargeting (samlet betegnet Google Ads).
Til Googles konverteringssporing bruger vi Google Pixel samt funktionerne Google Enhanced Conversion og Consent Mode. Vi anvender kun disse funktioner, hvis du har givet dit samtykke til Google Ads.
Hvis du er kommet ind på vores hjemmeside via en Google-annonce, kan BREUNINGER og Google registrere, at du har klikket på annoncen, er blevet videresendt til vores hjemmeside og har besøgt en på forhånd defineret målside (konverteringsside). Derudover kan både vi og Google se, at du er kommet ind på hjemmesiden på anden vis og har foretaget et køb eller udført en handling, der er defineret som en konvertering.
For at kunne vurdere effekten af vores annoncekampagner analyserer vi, hvor succesfulde de enkelte markedsføringsaktiviteter har været, bl.a. ved at måle visninger af annoncer og din klikadfærd, så vi kan optimere vores indsats. For at øge nøjagtigheden af vores konverteringsmålinger anvender vi Google Enhanced Conversion Tracking. I den forbindelse overføres hashede førsteparts‑konverteringsoplysninger – f.eks. din hashede e‑mailadresse – til Google via Google Ads API. Det betyder, at Google ikke har direkte adgang til inputfelter eller tilhørende oplysninger på vores hjemmeside. Google sammenholder de hashede Breuninger‑data med egne brugerdata, og hvis der er et match, registreres en konvertering i Breuninger‑Google‑kontoen, hvilket hjælper os med at optimere vores annoncering. Derudover anvender vi Googles Consent Mode til delvis modellering af konverteringer. Vi bruger ikke Consent Mode til at styre Google‑tags på vores hjemmeside. På grund af den tekniske implementering behandles der ikke yderligere personoplysninger via Consent Mode, og funktionen anvendes kun, hvis du har givet samtykke til Google Ads.
Vi indsamler og behandler ikke selv personoplysninger i forbindelse med de nævnte markedsføringsaktiviteter. Vi modtager udelukkende statistiske analyser fra Google, som gør det muligt for os at vurdere, hvilke markedsføringsaktiviteter der er mest effektive. Vi modtager ingen yderligere oplysninger fra brugen af annoncematerialet, og de oplysninger vi får, gør det ikke muligt for os at identificere enkeltpersoner.
Derudover anvender vi Googles Retargeting-teknologi, som indsamler og lagrer oplysninger om din adfærd på vores hjemmeside. Disse oplysninger gemmes som cookies på din enhed og behandles af Google. Cookies gør det muligt for Google at indsamle, behandle og anvende oplysninger til at oprette pseudonymiserede brugerprofiler. Disse profiler bruges til at analysere din adfærd på vores hjemmeside og til at vise dig relevante og personligt tilpassede annoncer på eksterne hjemmesider, som vurderes at være interessante for dig baseret på din tidligere adfærd på vores hjemmeside.
Afhængigt af de anvendte marketingværktøjer opretter din browser delvist automatisk en direkte forbindelse til Googles server. Vi har ingen indflydelse på omfanget eller den videre anvendelse af de oplysninger, som Google indsamler ved hjælp af dette værktøj, og kan derfor kun informere dig på baggrund af vores nuværende viden: Når Ads Conversion er integreret, modtager Google oplysninger om, at du har besøgt det pågældende område på vores hjemmeside eller klikket på en af vores annoncer. Hvis du har en Google-konto, kan Google knytte besøget til din konto. Selv hvis du ikke har en Google-konto eller ikke er logget ind, kan Google stadig indsamle og gemme din IP‑adresse.
Når du bruger vores hjemmeside, behandler Google bl.a. IP-adresse, cookie-ID, pixel-ID, Google Click-ID, mobilannoncerings-ID (IDFA/ GAID), hashede e-mailadresse- og enhedsoplysninger, browseroplysninger, lokationsoplysninger, brugsdata, brugeradfærd og brugeragent.
Dine oplysninger gemmes på servere i EU og videregives ikke til tredjeparter uden for Googles netværk. Overførsel til et tredjeland i henhold til GDPR – f.eks. USA – kan dog finde sted inden for Googles eget netværk. I sådanne tilfælde sker overførslen til servere i USA på grundlag af de gældende EU‑standardkontraktbestemmelser.
Logdata anonymiseres efter 9 måneder, og cookieoplysninger anonymiseres efter 18 måneder. Hvis der ikke sker en sammenkobling via Enhanced Conversion, sletter Google disse data efter 48 timer; ellers slettes dataene, så snart formålet med behandlingen er opfyldt.
Du kan til enhver tid fravælge indsamling og lagring af oplysninger med virkning for fremtiden. Hvis du ønsker at fravælge dette, kan du klikke her eller gå til privatlivsindstillingerne på vores hjemmeside og fjerne markeringen under kategorien ”Markedsføring” vedrørende Google Ads.
Du kan finde yderligere information om behandlingen af personoplysninger i Privacy Policy of Google.
5.2.7 Adform
På vores hjemmeside bruger vi Adforms markedsføringsplatform, Adform A/S, Silkegade 3B, st. & 1., 1113 København, Danmark ("Adform"). I denne forbindelse kan der anvendes cookies, beacons, tagging‑scripts, mobile SDK’er og pixels. Cookies gør det muligt for Adform at indsamle, behandle og anvende cookie‑baserede oplysninger for at vise dig relevante annoncer, måle effektiviteten af kampagner, forbedre resultaterne heraf og forhindre, at du ser de samme annoncer gentagne gange.
Vi anvender konverteringssporing, og i den forbindelse placerer Adform en cookie på din enhed, når du besøger vores hjemmeside via en annonce eller på anden vis. Dette gør det muligt for Adform og Breuninger at registrere, at du har klikket på annoncen, er blevet videresendt til vores hjemmeside og har besøgt en på forhånd defineret målside (konverteringsside). Derudover kan vi se, at du er kommet ind på hjemmesiden på anden vis og har foretaget et køb eller udført en handling, der er defineret som en konvertering
Desuden bruger vi Adforms Retargeting-teknologi, som indsamler og gemmer oplysninger om din brugeradfærd på vores hjemmeside. Disse oplysninger gemmes på den besøgendes enhed i form af cookies. Adform indsamler, behandler og anvender disse cookie-oplysninger til at udarbejde pseudonymiserede brugerprofiler. På baggrund af de registrerede oplysninger analyserer Adform og Breuninger brugeradfærden ved hjælp af algoritmer og kan herefter vise målrettede produktanbefalinger i form af personligt tilpassede reklamebannere på vores hjemmesider (kaldet udgivere).
Ved hjælp af et cookie-id kan Adform afgøre, hvilke annoncer der vises i den pågældende browser. Dette gør det muligt for os at analysere, hvordan der interageres med vores annoncer på tværs af andre hjemmesider og enheder (kunderejsen) med henblik på at optimere vores markedsføring. Analysen sker på baggrund af pseudonymiserede værdier, som dannes ud fra de enheder, du bruger, samt cookies fra de annoncer, som du har set eller klikket på, på andre sider.
På baggrund af din brugeradfærd og din interaktion med vores annoncer, produkter og tjenester på hjemmesiden kan der oprettes pseudonymiserede brugerprofiler. Disse profiler anvendes til målgruppesegmentering, hvor oplysninger samles i relevante segmenter med henblik på at vise målrettede annoncer. Hvis du er logget ind på din Breuninger‑konto, kan disse profiler blive sammenkædet med dine kundeoplysninger for at forbedre den personligt tilpassede markedsføring og kommunikation, f.eks. i nyhedsbreve, samt for at kunne vise indhold, der er særligt relevant for dig.
Når du bruger vores hjemmeside, behandler Adform bl.a. IP-adresse, cookie-ID, mobilannoncerings-ID (IDFA/ GAID), ordre-ID, hashet kunde-ID, hashet e-mailadresse, brugeradfærd, stamkundeoplysninger (hvis du er logget ind på din Breuninger-konto, f.eks. køn, alder og postnummer), browser- og enhedsoplysninger, lokations-oplysninger, interaktion med annoncer og personlige rabatkuponer, herunder rabatkupon-ID.
Dine oplysninger opbevares i op til 13 måneder, og cookies lagres i op til 60 dage efter dit seneste besøg på vores hjemmeside. Oplysningerne lagres på servere inden for EU og videregives ikke til tredjeparter.
Adform behandler og anvender personoplysningerne med henblik på bekæmpelse af svindel, udarbejdelse af prognoser og rapportering i aggregeret form. Behandlingen sker som databehandler for Breuninger i henhold til en indgået databehandleraftale og i overensstemmelse med art. 28 i GDPR.
Overførslen af oplysninger til Adform sker som led i et fælles dataansvar i henhold til art. 26 i GDPR med henblik på de ovennævnte behandlingsaktiviteter.
Begge dataansvarlige er hver især ansvarlige for at sikre dine rettigheder som registreret.
Du kan til enhver tid fravælge indsamling og lagring af oplysninger med virkning for fremtiden. Hvis du ønsker at fravælge dette, kan du klikke her.
Du kan finde yderligere information om behandlingen af personoplysninger i Adforms privatlivspolitik.
5.2.8 Adjust
I vores app bruger vi teknologi til evaluering og analyse af brugen fra Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37A, 10405 Berlin (Adjust).
Adjust er en mobilanalyse- og attributionsløsning til appudbydere. Adjust indsamler og behandler oplysninger om interaktion med Breuninger-annoncer samt installations- og hændelsesoplysninger fra appen og leverer disse i form af anonymiserede analyser. Breuninger anvender oplysningerne til at måle effekten af vores app‑markedsførings-kampagner, til intern markedsanalyse og til at optimere appens funktioner. Via Adjust kan vi bl.a. se, hvilke online-annonceringskanaler der har genereret downloads af vores app, hvornår appen åbnes, hvor længe den bruges, og hvilke funktioner der anvendes hyppigst.
Adjust behandler de nævnte oplysninger på vores vegne med henblik på at levere tjenester inden for mobilanalyse og attributionsmåling. Dette gør det muligt for os at spore og evaluere effekten af vores app‑markedsføring samt optimere appens funktioner.
Når du bruger vores app, behandler Adjust bl.a. følgende oplysninger: Hashet IP-adresse, MAC-adresse, enheds-ID, herunder mobilannoncerings-ID, hashet e-mail-adresse, brugeragent, lokationsoplysninger, brugeradfærd, interaktion med annoncer, installations-ID samt event- og app-token.
Adjust opbevarer dine oplysninger i 2 år.
Adjust er nøje udvalgt som ekstern databehandler og er kontraktligt forpligtet i henhold til artikel 28 i GDPR.
Oplysningerne opbevares og behandles på servere i EU og i USA på grundlag af de gældende EU‑standardkontraktbestemmelser (SCC). Oplysninger overføres udelukkende til underleverandøren Leasewebs Adjust-datacentre og videregives ikke til andre tredjeparter
Retsgrundlaget for behandlingen af personoplysninger er dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a).
Du kan til enhver tid fravælge indsamling og lagring af oplysninger med virkning for fremtiden. Hvis du ønsker at fravælge dette, skal du gå til privatlivsindstillingerne i appen og fjerne markeringen under kategorien ”Markedsføring”.
Du kan finde yderligere information om behandlingen af personoplysninger i Adjusts privatlivspolitik.
5.2.9 Zeotap
Udbyder/modtager af data:
Zeotap GmbH, c/o WeWork, Stresemannstraße 123, 10963 Berlin, Tyskland.
Formål med behandling:
-
Sammenføring og analyse af pseudonyme brugerdata til oprettelse af kundeprofiler og målgruppesegmenter
-
Analyse og optimering af den digitale tilstedeværelse samt personaliseret styring af annoncering (f.eks. nyhedsbreve, onlineannoncer)
-
Kampagneoptimering
-
Konverteringsmåling samt
-
Tiltrækning af nye og eksisterende kunder.
Følgende data behandles:
data fra brugen af websitet og appen samt – afhængigt af dit samtykke – data fra interne systemer (fx CRM) og eksterne datakilder fra Zeotap.
Datakategorier:
-
Online-identifikatorer (f.eks. IP-adresse, cookie-id'er, mobile reklame-id'er, hash-kodede kunde-id'er, Audience Boost-tokens)
-
Brugs- og interaktionsdata (f.eks. besøgsspor, søgeadfærd, produktkontakter)
-
Enheds- og browseroplysninger
-
Pseudonymiserede lokationsdata (land, teleudbyder)
-
Købs- og transaktionsdata (f.eks. indkøbskurv, ordrer, ordre-ID)
-
Hash-kodede personoplysninger (f.eks. e-mailadresser, mobilnumre)
-
Kampagne- og attributionsdata
-
Returinformation
Retsgrundlag:
Deres samtykke i henhold til § 25, stk. 1, TDDDG samt art. 6, stk. 1, litra a GDPR.
Opbevaringsperiode:
Data lagres i Zeotap Customer Data Platform i op til 2 år.
Data fra matchingprocesser behandles kortvarigt (op til 2 dage).
Audience Boost‑token lagres i op til 1 år.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med fremadrettet virkning.
Yderligere information:
Zeotap behandler data som databehandler for Breuninger i henhold til art. 28 GDPR. I visse behandlingsfaser (f.eks. matching) er der et fælles ansvar i henhold til art. 26 i GDPR.
Behandlingen sker overvejende på servere inden for EU og Det Forenede Kongerige. Adgang fra tredjelande (f.eks. USA) i forbindelse med supportydelser er sikret gennem EU's standardkontraktbestemmelser.
Som led i behandlingen kan følgende Zeotap‑dataprodukter anvendes:
ID-matching til kampagneoptimering og konverteringsmåling, ID-udvidelse til udvidelse af annonceringsområdet via yderligere pseudonyme annoncerings-ID'er, look-a-like-målgrupper til at vinde nye brugere, der ligner eksisterende kunder, samt dataforbedring, hvor der udelukkende leveres aggregerede segmentoplysninger, der ikke kan spores tilbage til enkeltpersoner. Derudover benyttes efter behov KI‑tjenesten Zeotap ZOE. ZOE analyserer pseudonyme brugerdata ved hjælp af kunstig intelligens for at modellere kundeprofiler og målgruppesegmenter samt udlede prognoser til optimering af marketing‑ og reklameindsatser. Der træffes ingen udelukkende automatiserede afgørelser med retsvirkning i den forstand, der er omfattet af art. 22 i databeskyttelsesforordningen (GDPR).
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen via privatlivsindstillingerne på Breuningers website eller i appen („Reklame hos Zeotap“). Flere detaljer samt information om udøvelse af dine rettigheder som registreret findes i Breuningers fulde privatlivspolitik og i Zeotaps Privacy Portal.
5.3. Dataudbydere af funktionelle cookies
5.3.1 Breuninger Tracking – Personligt tilpasset indhold
Vi anvender et sporings-, web- og analyseværktøj udviklet internt af E. Breuninger GmbH & Co., Marktstrasse 1-3, 70173 Stuttgart, Germany ("Breuninger") for at kunne tilpasse indholdet på vores hjemmeside. Det individuelt tilpassede indhold vises på baggrund af målt brugeradfærd. Breuninger Tracking anvendes til at indsamle og lagre brugeroplysninger, som derefter bruges til at oprette pseudonymiserede brugerprofiler, herunder på tværs af enheder.
Dette omfatter en analyse af, hvilke funktioner og hvilket indhold der anvendes særligt ofte og i stort omfang, for at vi kan få indsigt i, hvilke typer indhold og produkter der er af særlig interesse for vores brugere.
Til dette formål kan der anvendes cookies. Cookies gør det blandt andet muligt at genkende brugeren. De oplysninger, der indsamles ved hjælp af denne Breuninger-teknologi, anvendes udelukkende med dit forudgående samtykke og efter, at du aktivt har identificeret dig på hjemmesiden. Formålet er at sammenstille personoplysninger (f.eks. fra din kundekonto) med de tilhørende sporingsoplysninger for det pseudonyme ID.
Når du bruger vores hjemmeside, behandler Breuninger bl.a. IP-adresse, lokationsoplysninger, hashet e-mailadresse, enhedsoplysninger, mobilannoncerings-ID (IDFA/GAID), browseroplysninger, brugsdata, brugeradfærd, kunde-ID og ordre-ID samt førstepartscookies.
Dine data videregives kun til relevante eksterne markedsførings- og teknologipartnere, hvis du har givet dit samtykke hertil. Hvis vi anvender eksterne databehandlere, er disse kontraktligt forpligtet i henhold til art. 28 i GDPR.
Opbevaringsperiode:
Dine oplysninger opbevares af Breuninger i to år på servere inden for EU og vil ikke blive overført til tredjeparter.
Retsgrundlaget for behandlingen af personoplysninger er dit samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a) i GDPR.
Du kan til enhver tid fravælge indsamling og lagring af oplysninger med virkning for fremtiden. Hvis du ønsker at fravælge dette, skal du gå ind i privatlivsindstillinger og fravælge Breuninger Tracking under "Funktionelle cookies". Som følge af dit fravalg vil der fremover ikke blive indsamlet eller lagret oplysninger fra din browser.
5.3.2 FitAnalytics
På vores hjemmeside bruger vi online-størrelsesguiden fra Fit Analytics Innovation GmbH med hovedsæde i Berlin, Tyskland (FitAnalytics), så vi kan hjælpe dig med at vælge den rigtige størrelse under bestillingsprocessen. Når du bruger størrelsesguiden, kan du – hvis du ønsker det – indtaste følgende oplysninger i FitAnalytics for at modtage en størrelsesanbefaling:
-
Køn
-
Højde
-
Vægt
-
Kropstype (mave/hofter/bryst/fødder)
-
Præferencer med hensyn til pasform (f.eks. ”stram” eller ”løs”)
-
Alder
-
Referencemærke og varer (valgfrit)
-
BH-størrelse (valgfrit)
Ved hjælp af statistiske metoder og eventuelt anonyme købs- og returneringsoplysninger kan vi fastlægge den rigtige tøjstørrelse til dig. Dine brugeroplysninger anvendes til at gennemføre transaktionen, tilpasse og levere tjenesten samt til løbende at optimere de processer, som anbefalingerne er baseret på.
Til dette formål anvendes tredjepartscookies (FitAnalytics cookies) og en førstepartscookie (Breuninger cookie) for at kunne vise størrelsesguiden korrekt på din enhed.
FitAnalytics Cookies:
Formålet med behandlingen: FitAnalytics cookies bruges til at beregne individuelle tøjstørrelser og til løbende at optimere anbefalingerne.
Når du bruger vores hjemmeside, behandler FitAnalytics bl.a. den anonymiserede IP-adresse, browseroplysninger og oplysninger om operativsystem.
Dine oplysninger gemmes på servere i EU, så længe du besøger vores hjemmeside, og overføres ikke til tredjeparter.
FitAnalytics fungerer som databehandler for Breuninger i henhold til en databehandlingsaftale, der er indgået i overensstemmelse med art. 28 i GDPR, for det beskrevne behandlingsomfang.
Du kan finde yderligere information om behandlingen af personoplysninger i FitAnalytics privatlivspolitik.
Breuninger Cookie: fitaid
Formål med behandlingen: fitaid fungerer som identifikator på tværs af flere sessioner og gør det muligt for dig at vælge den rigtige størrelse under bestillingsprocessen. fitaid bruges desuden til at gemme de indtastede oplysninger i størrelsesguide-profilen og sikrer dermed, at tjenesten fungerer problemfrit.
Opbevaringsperiode: 2 år
Behandling og sletning af brugsdata
De brugsdata, som fitaid og Breuninger indsamler, kan til enhver tid redigeres eller slettes via din Breuninger-konto. Hvis du ønsker at fravælge indsamling og lagring af dine personoplysninger, skal du gå til privatlivsindstillingerne på vores hjemmeside og fjerne markeringen under kategorien ”Funktionelle cookies” vedrørende fitaid.
5.3.3 RichRelevance
På vores hjemmeside bruger vi teknologi fra RichRelevance Inc., 49 Stevenson Street, Suite950, San Francisco, CA 94105, USA (RichRelevance) for at kunne vise dig relevante produktanbefalinger. Teknologien bruges til at analysere din bruger‑ og købsadfærd, og RichRelevance placerer cookies i din browser i den forbindelse. På baggrund af de pseudonymiserede og hashede oplysninger, som RichRelevance indsamler, kan der udarbejdes pseudonymiserede profiler vedrørende din brug af siden og dine købsmønstre. Disse oplysninger er anonyme for RichRelevance, da vi ikke vedligeholder nogen matchingtabeller, og kun vi kender hash‑algoritmen.
De oplysninger, der indsamles ved hjælp af RichRelevance-teknologien, anvendes ikke til at identificere dig personligt på vores hjemmeside og sammenstilles heller ikke med personoplysninger om indehaveren af pseudonymet.
RichRelevance anvender en algoritme til at analysere din brugeradfærd og kan på den baggrund give anbefalinger til relevante produkter og tjenester.
Når du bruger vores hjemmeside, behandler RichRelevance bl.a. klik på produktforslag, brugeradfærd, købsadfærd, hashet e-mailadresse (når du er logget ind på din Breuninger-konto) samt hashet ordre-id.
Dine oplysninger, som RichRelevance anonymiserer, gemmes på servere i USA og kan videregives til virksomheder/tjenesteudbydere, der bistår RichRelevance med at levere deres tjenester. Overførslen til USA sker på grundlag af EU’s standardkontraktbestemmelser.
RichRelevance fungerer som databehandler for Breuninger i henhold til en databehandlingsaftale indgået i overensstemmelse med art. 28 i GDPR for de beskrevne behandlingsaktiviteter.
Hvis du ønsker at fravælge indsamling og lagring af dine personoplysninger med virkning for fremtiden, skal du gå ind i privatlivsindstillingerne på vores hjemmeside og fjerne markeringen under "Funktionelle cookies" vedrørende RichRelevance.
Du kan finde yderligere information om behandlingen af personoplysninger i RichRelevances privatlivspolitik.
5.3.4 Dynamic Yield (Mastercard)
For at forbedre brugeroplevelsen og tilpasse indholdet anvender vi teknologi fra Dynamic Yield på vores hjemmeside. Udbyderen er Mastercard Europe SA, Chau. De Tervuren198, 1410 Waterloo, Belgien (“Dynamic Yield”).
Dynamic Yields anbefalingsværktøj hjælper med at optimere vores hjemmeside, så dit besøg bliver en mere personlig oplevelse på grund af skræddersyede anbefalinger og indhold. Vi anvender oplysninger om de sider og produkter, du tidligere har vist interesse for, til at foreslå lignende eller relaterede produkter og andet relevant indhold. Derudover bruger vi dine oplysninger til at teste forskellige versioner af vores hjemmeside (A/B‑tests) med henblik på løbende at forbedre brugeroplevelsen.
Cookies anvendes udelukkende til at gemme pseudonymiserede oplysninger under et tilfældigt genereret ID. Værktøjet behandler dine brugsdata og gør det muligt for os løbende at udvikle og afprøve nye metoder til at forbedre din brugeroplevelse. Dynamic Yield behandler bl.a. oplysninger om din placering, brugeragent, IP‑adresse, enheds‑ og browseroplysninger, den unikke identifikator for din mobilenhed samt øvrige brugsdata. Dine oplysninger opbevares af udbyderen i 12 måneder og slettes herefter automatisk.
Overførslen af oplysninger til Dynamic Yields sker som led i ordrebehandlingen i henhold til art. 28 i GDPR.
Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger er dit samtykke i henhold til § 25, stk. 1, i tysk lov om databeskyttelse i telekommunikation og digitale tjenester (TDDDG) sammenholdt med art. 6, stk. 1, litra a), i GDPR. Du kan til enhver tid fravælge behandling af dine personoplysninger med virkning for fremtiden. Hvis du ønsker at fravælge dette, skal du gå til privatlivsindstillingerne på vores hjemmeside og fjerne markeringen under kategorien ”Funktionelle cookies” vedrørende Dynamic Yields.
Du kan finde yderligere information om behandlingen af personoplysninger i Dynamic Yields privatlivspolitik.
5.4. Dataudbydere af nødvendige cookies
5.4.1 Google Tag Manager
På vores hjemmeside anvendes Google Tag Manager. Google Tag Manager er en løsning fra Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, som gør det muligt for os at administrere tags på vores hjemmeside via en brugergrænseflade. Google Tag Manager er et cookie-frit domæne, der ikke indsamler personoplysninger. Google Tag Manager styrer udelukkende aktiveringen af andre tags (cookies og pixels), som igen kan indsamle data. Vi informerer dig hermed særskilt om dette. Google Tag Manager har ikke adgang til de data, der indsamles af andre tags. Hvis du har deaktiveret sporing på domæne- eller cookieniveau, vil denne indstilling fortsat gælde for alle sporings‑tags, der implementeres via Google Tag Manager.
Når du besøger vores hjemmeside, sender din browser personoplysninger såsom din IP-adresse, enhedsoplysninger og browseroplysninger til Google Tag Manager ved hjælp af tekniske protokoller som f.eks. HTTPS. Google Tag Manager indsamler og behandler imidlertid ikke disse oplysninger.
5.4.2 OneTrust
Vi bruger OneTrust Consent Management Platform til at opfylde vores lovmæssige forpligtelse i henhold til artikel 7, stk. 1, i GDPR. Operatøren er OneTrust LLC., 82 St. John Street, Farringdon, London EC1M 4JN, United Kingdom (OneTrust). OneTrust Consent Management indsamler logfildata, brugeragentoplysninger (enhed, browsertype, browsersprog, browserversion, opløsning) og samtykkedata (samtykke ja/nej, dato, datarækkevidde, dataattributter, dataansvarlig-ID, databehandler-ID, samtykke-ID) ved hjælp af JavaScript. Dette JavaScript gør det muligt for OM og os at informere dig om bestemte tags og webteknologier på vores hjemmeside og at indhente, administrere og dokumentere dit samtykke samt at sikre, at denne vigtige tjeneste fortsat fungerer pålideligt, så vi kan opfylde vores forpligtelser fuldt ud. Retsgrundlaget for behandlingen af oplysninger er artikel 6, stk. 1, litra c), i GDPR, da vi er lovmæssigt forpligtet til at kunne dokumentere samtykke (i henhold til artikel 7, stk. 1, i GDPR).
OneTrust fungerer som databehandler for Breuninger i henhold til en indgået databehandlingsaftale i overensstemmelse med art. 28 i GDPR for den del af behandlingen, der vedrører den lovmæssige forpligtelse til at indhente dit samtykke til bestemte behandlingsaktiviteter.
I denne sammenhæng gemmes dine oplysninger på servere i Storbritannien på grundlag af en tilstrækkelighedsafgørelse fra EU‑Kommissionen i henhold til artikel 45, stk. 3, i GDPR (tredjepartsudbyder beliggende i Storbritannien).
Du kan finde yderligere information om behandlingen af personoplysninger i OneTrusts privatlivspolitik.
5.4.3 Breuninger
Vi bruger vores egne teknisk nødvendige cookies på hjemmesiden for at kunne vise dig siden korrekt og sikre grundlæggende funktioner – f.eks. indkøbskurven og muligheden for at logge ind på din kundekonto.
I denne sammenhæng gemmes dine personoplysninger kun inden for EU, og de deles ikke med tredjeparter.
Vi bruger følgende cookies:
-
Breuninger ConsentCookie Formål med behandling: Denne cookie gør det muligt for os at reagere direkte på de valg, du foretager i vores samtykkebanner, og sende dine præferencer videre til de relevante tjenester. På den måde kan vi sikre, at du får den bedst mulige shopping-oplevelse. Kun en lille del af dine samtykkedata (om du har givet samtykke eller ej samt datoen) behandles igen. Opbevaringsperiode: 1 år
-
Breuninger Cookie breuningerAnmeldungTracking Formål med behandling: Vi bruger cookies til at registrere, om du er ny kunde, allerede har en konto eller bestiller som gæst, så vi kan vise dig de mest relevante oplysninger. I den forbindelse behandles oplysninger om din browser og din enhed. Opbevaringsperiode: Session
-
Breuninger cookie breuningerLogin Formålet med behandling: Denne cookie gør det muligt at identificere dig som kunde, når du er logget ind. Det betyder, at vi kan vise oplysninger om dine favoritlister, tilgængelighed, nyligt købte varer og status for andre Breuninger‑tjenester, f.eks. Beyond. Til dette formål behandles dine grundlæggende kundeoplysninger. Opbevaringsperiode: Session
-
Breuninger cookie breuningerSoftLogin Formål med behandling: Med soft login bliver du genkendt på tværs af flere besøg, efter at du har logget ind én gang. Det gør det muligt for os at vise oplysninger om dine favoritlister, tilgængelighed, senest købte varer og status for andre Breuninger‑tjenester, f.eks. Beyond. Til dette formål behandles dine grundlæggende kundeoplysninger. Opbevaringsperiode: 1 år
-
Breuninger cookie cid Formål med behandling: CID'en fungerer som identifikator på tværs af flere sessioner i den anvendte software og er nødvendig for funktioner som login, gemte favoritter, senest viste varer samt registrering af status for Breuninger-tjenester. I den forbindelse behandles oplysninger som browserdata, enhedsoplysninger og brugsdata. Opbevaringsperiode: 2 år
-
Breuninger Cookie entd_vorteile Formål med behandling: Denne cookie styrer visningen af bjælken øverst på siden, som bruges til reklame. I den forbindelse behandles oplysninger om din browser, din enhed og din brug af siden. Opbevaringsperiode: 1 år
-
Breuninger Cookie figurberater og Breuninger Cookie figurberater-d Formål med behandling: Disse oplysninger bruges til at analysere størrelsesguide-undersøgelsen. Analysen foregår kun i din egen browser, og svarene bliver hverken gemt permanent eller på en måde, der kan identificere dig. I den forbindelse behandles oplysninger om din browser og din enhed. Opbevaringsperiode: Session
-
Breuninger Cookie gastbestellerLogin Formålet med behandlingen: For at kunne tilbyde dig selvbetjeningsfunktioner (annullering, adgang til fakturaer og forsendelsessporing) efter din bestilling, modtager du et bekræftelseslink i servicemailen. Denne cookie gemmes, så længe linket er åbent og gyldigt. Til dette formål behandles oplysninger fra din kundekonto, herunder grundlæggende kundeoplysninger og ordreoplysninger). Opbevaringsperiode: Session
-
Breuninger Cookie kauf_loggedIn Formål med behandling: kauf_loggedIn-cookien bruges til at fastslå din login-status, dvs. om du allerede er logget ind eller ej. Opbevaringsperiode: Session
-
Breuninger Cookie kauf_quantity Formål med behandling: Her gemmes det samlede antal varer i din indkøbskurv, så det kan vises øverst på siden. Opbevaringsperiode: Session
-
Breuninger Cookie kauf_total Formål med behandling: Her gemmes den samlede pris for alle varer i indkøbskurven, så den kan vises i topmenuen. Opbevaringsperiode: Gemmes kun i den aktuelle session, hvis du ikke er logget ind på din kundekonto, ellers via Breuninger Cookie breuningerLogin
-
Breuninger Cookie breuningerLogin Formål med behandlingen: Denne cookies bruges til at identificere dig som kunde, når du er logget ind, f.eks. så vi kan vise dig indholdet af din personlige kundekonto. I den forbindelse behandles dine grundlæggende kundeoplysninger. Opbevaringsperiode: Session
-
Breuninger Cookie such_dhk Formål med behandling: Der gemmes oplysninger om, hvilket område (mænd, kvinder eller børn) du sidst besøgte. På den måde kan du ved næste besøg automatisk blive sendt til den relevante landingsside. I den forbindelse behandles oplysninger om din browser og din enhed. Opbevaringsperiode: 1 år
-
Breuninger Cookie such_suchursprung Formål med behandlingen: Gør det muligt at skelne mellem, om du benytter webshoppens interne søgefunktion, eller om du kommer ind via eksterne links. I den forbindelse behandles oplysninger om din browser, din enhed og din brug af siden. Opbevaringsperiode: Anmodning (nogle sekunder)
-
Breuninger Cookie suchen_critical_css Formål med behandlingen: Vi bruger versionsstyring af vores CSS-data, så de kan gemmes i browserens cache, samtidig med at vi kan foretage ændringer, der reducerer indlæsningstiden for siden. I den forbindelse behandles oplysninger om din browser og din enhed. Opbevaringsperiode: 2 måneder
-
Breuninger Cookie suchen_geoIp Formål med behandling: Der gemmes oplysninger om, hvorvidt det lag, der bruges til at vælge leveringsland, allerede er blevet vist. I den forbindelse behandles oplysninger om din browser og din enhed. Opbevaringsperiode: Session
-
Breuninger Cookie vid Formål med behandling: Der bruges en identifikator til den aktuelle session, som er nødvendig af sikkerhedsmæssige årsager og for at give adgang til funktioner som f.eks. indkøbskurven. I den forbindelse behandles oplysninger om din browser, din enhed og din brug af siden. Opbevaringsperiode: Session
-
Breuninger Cookie wid Formål med behandling: Dette ID bruges til at identificere og knytte individuelle indkøbskurve til dig, f.eks. så de kan vises på forskellige enheder. I den forbindelse behandles oplysninger om din browser, din enhed, dine grundlæggende kundeoplysninger og din brug af siden. Opbevaringsperiode: 2 år
-
Breuninger Cookie camp_state Formål med behandling: Administrerer visningen af kampagner fra andre kanaler i Call-To-Action-bannerne. I den forbindelse behandles brugsdata. Opbevaringsperiode: 7 dage
-
Breuninger Cookie camp_header Formål med behandling: Gemmer den rotationsstatus for handlingsoverskrift, som kunden har valgt, så vi kan sikre en ensartet oplevelse på tværs af alle webshoppens sider. Opbevaringsperiode: session
-
Breuninger Cookie mobl_app_features Formål med behandling: Bestemmer, hvilke app-funktioner der vises i appens webområde. I den forbindelse behandles oplysninger om din browser og app‑versionen. Opbevaringsperiode: 1 år
-
Breuninger Cookie att_granted Formål med behandling: Angiver, om der er givet samtykke til Apples App Tracking Transparency-framework med henblik på at tillade eller forhindre dataindsamling i appens webområde. I den forbindelse behandles browseroplysninger samt dit samtykke til App Tracking Transparency. Opbevaringsperiode: 1 år
-
Breuninger Cookie ents_wishlist_count Formål med behandlingen: Gemmer antallet af varer i Favoritter. Opbevaringsperiode: 1 dag
-
Breuninger Cookie ents_wl_last_login_state Formål med behandlingen: Håndterer sammenlægningen af Favoritter, når en bruger logger ind. Opbevaringsperiode: 360 dage
-
Breuninger Cookie cube_optout_brntr Formål med behandling: Gemmer afvisning af brugerprofil-løs sporing Opbevaringsperiode: 2 år
-
Breuninger Cookie breuningerLanguage Formål med behandling: Denne cookie gør det muligt for os automatisk at byde dig velkommen på dit foretrukne sprog, næste gang du besøger BREUNINGER.com. Opbevaringsperiode: 365 dage
-
Breuninger Cookie ents-wishlist-model-view Formål med behandling: Gemmer den foretrukne billedvisning i Favoritter.
-
Breuninger Cookie ents:hvaHausNummer Formål med behandling: Gemmer den foretrukne Breuninger-butik på produktsiden og under Favoritter.
-
Breuninger Cookie ents:vsp Formål med behandling: Styrer visningen af ikonet for visuelt lignende varer på produktsiden.
-
Breuninger Cookie ents:wishlist-new-feature-modal Formål med behandling: Styrer visningen af onboarding-lag for favoritlister.
-
Breuninger Cookie ents-shared-list-last-notification Formål med behandling: Styrer visningen af notifikationslag for delte favoritlister. Opbevaringsperiode: 30 dage
-
Breuninger Cookie pinchInformation Formål med behandling: Styrer visningen af zoom-med to fingre-oplysninger i billedzoom-laget på produktsiden.
-
Breuninger Cookie ents-wishlist-event-bell-tooltip Formål med behandling: Sættes, når onboarding-værktøjstippet for favoritopdateringer er blevet klikket væk.
-
Breuninger Cookie ents-wishlist-event-notification-hint Formål med behandling: Sættes, når notifikationen om favoritnotifikationer er blevet skjult i Breuninger-appen.
AFSNIT 6: TILFØJELSE AF YOUTUBE-VIDEOER
Denne hjemmeside indeholder integreret YouTube‑indhold. YouTube drives af Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Retsgrundlaget er art. 6, stk. 1, litra f) i GDPR. Vores legitime interesse består i at kunne præsentere dig for videoindhold om vores virksomhed.
For YouTube-videoer, der er integreret på vores hjemmeside, er den udvidede privatlivstilstand blevet aktiveret. Det betyder, at YouTube ikke indsamler eller gemmer oplysninger om besøgende på hjemmesiden, medmindre de afspiller videoen.
Bemærk, at når du trykker på afspil, vil dine personoplysninger (f.eks. IP-adresse) også blive overført til lande uden for EU/EØS („tredjelande“), hvor databeskyttelsesniveauet er lavere end i Tyskland.
Derudover kan YouTube anvende cookies eller andre teknologier, når en video afspilles, for at analysere brugeradfærd. Afspilning af en YouTube‑video kan medføre yderligere behandling af oplysninger, som vi ikke har indflydelse på.
Hvis vi har indhentet dit samtykke til at afspille YouTube‑videoer på vores hjemmeside, sker behandlingen udelukkende på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR samt den nationale implementering af e‑privatlivsdirektivet 2002/58/EF, som ændret ved cookie-direktivet 2009/136/EF, i det omfang samtykket omfatter lagring af cookies eller adgang til oplysninger på din enhed. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
Hvis du vil undgå, at der placeres sporingscookies, selv når du afspiller videoen, kan du forhindre lagring af cookies ved at ændre dine browserindstillinger som beskrevet ovenfor. Vær dog opmærksom på, at dette kan betyde, at du ikke kan bruge alle hjemmesidens funktioner fuldt ud.
Du kan finde yderligere oplysninger om formålet med og omfanget af behandlingen af personoplysninger samt om YouTubes behandling af disse oplysninger i udbyderens privatlivspolitik. Her finder du også information om dine rettigheder i denne henseende og om indstillingsmuligheder til beskyttelse af dit privatliv.
YouTubes adresse og privatlivspolitik: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
AFSNIT 7: PROFILER/SIDER PÅ SOCIALE MEDIER
Formål med behandling og retsgrundlag:
Breuninger har profiler/sider på sociale medier, herunder Facebook, Instagram (www.instagram.com/breuninger, www.instagram.com/breuninger.inside), XING, LinkedIn, Pinterest, YouTube (https://www.youtube.com/user/breugningerFashionTV, https://www.youtube.com/channel/UCcem-Q5f_fdsP3UsR421wMg), TikTok og Snapchat.
Formålet med behandling af personoplysninger på vores profiler og sider på sociale medier er at informere vores kunder om varer, tilbud, begivenheder, tjenester, kampagner, konkurrencer og nyheder om virksomheden samt at interagere med besøgende og kunder. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR. Behandlingen sker ud fra vores legitime interesse i at præsentere Breuninger på sociale medier, gennemføre markedsføring og besvare forespørgsler og kommentarer fra kunder og besøgende for at sikre deres tilfredshed.
Platformudbyderen har ingen indflydelse på vores behandling af dine oplysninger i forbindelse med kundekommunikation eller konkurrencer på vores profiler på sociale medier.
Datamodtagere:
Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter. Det gælder også det indhold, du selv offentliggør på vores sider på sociale medier – såsom kommentarer, videoer, billeder, likes og offentlige beskeder – som i stedet behandles af den pågældende sociale medieplatform. Vi forbeholder os dog retten til at fjerne indhold, der krænker rettigheder eller er ulovligt, hvis det bliver nødvendigt.
Hvis du kontakter os via funktionen til private beskeder på vores sociale mediekanaler i forbindelse med dit kundeforhold, dine køb eller lignende, videregives disse oplysninger udelukkende internt til vores kundeservice. I særlige tilfælde kan oplysningerne blive behandlet af databehandlere, der handler på vores vegne. Alle databehandlere er nøje udvalgt, kontrolleret af os og kontraktligt forpligtet i henhold til art. 28 i GDPR. Hvis det er nødvendigt at sende din forespørgsel videre til samarbejdspartnere (f.eks. producenter i forbindelse med reklamationer), anonymiserer vi den. Hvis det i et konkret tilfælde er relevant at videregive dine personoplysninger, informerer vi dig og indhenter dit samtykke. Uden dit samtykke videregiver vi ikke dine oplysninger til tredjeparter til dette formål.
Opbevaringsperiode:
Alle personoplysninger, som du sender til os fortroligt via vores profiler eller sider på sociale medier (f.eks. i en privat besked), slettes, når din henvendelse er blevet fuldt besvaret. Offentlige opslag, som du selv publicerer på vores profiler eller sider, forbliver synlige på tidslinjen uden tidsbegrænsning, medmindre de slettes af os på grund af lovovertrædelser, eller du selv vælger at fjerne dem.
Vi har ingen mulighed for at påvirke platformudbyderens beslutninger om sletning. Derfor anbefaler vi også, at du læser den pågældende platformudbyders privatlivspolitik, Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/, Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/, TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=en,, LinkedIn: [https://dk.linkedin.com/legal/privacy-policy], Xing: https://privacy.xing.com/en/privacy- policy, YouTube: [https://policies.google.com/privacy?hl=en, Pinterest: https://policy.pinterest.com/en/privacy- policy, Snapchat: https://snap.com/en- US/privacy/privacy-policy
Fælles ansvar, jf. art. 26, stk. i GDPR: https://policies.google.com/privacy?hl=da
På visse områder har vi et ”fælles ansvar” sammen med platformudbyderne af vores profiler på sociale medier i henhold til art. 26, stk. 1, i GDPR. Det betyder, at Breuninger og platformudbyderen fungerer som fælles dataansvarlige for de websporingsmetoder, der anvendes på profilerne/siderne på de sociale medier. Websporing kan finde sted, uanset om du er logget ind eller har oprettet en konto på den pågældende sociale medieplatform. Vi har ingen mulighed for at påvirke dette, herunder f.eks. at forhindre platformudbyderens annoncesporing. Med hensyn til Facebook og Instagram kan der ikke antages et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau på grund af den behandling, der finder sted i USA. Der er en risiko for, at offentlige myndigheder kan få adgang til dine oplysninger til sikkerheds- og overvågningsformål, uden at du informeres herom eller har mulighed for at klage. Vær opmærksom på dette.
AFSNIT 8: HOSTING OG DRIFT
For at kunne stille Breuninger-onlineportalerne og deres tilhørende funktioner til rådighed for dig på en sikker og pålidelig måde – og for at sikre en effektiv håndtering af vores forretningsprocesser – benytter vi specialiserede eksterne tjenesteudbydere.
Disse udbydere er nøje udvalgt og kontraktligt forpligtet i overensstemmelse med art. 28 i GDPR. Der er tale om følgende udbydere:
-
Amazon Web Services, EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg ("Amazon"). For yderligere information henvises til Amazons privatlivspolitik.
-
Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland ("GCP"). For yderligere information henvises til GCP's privatlivspolitik.
-
Datadog, Inc, 620 8th Ave, 45th Floor, New York, NY 10018, USA ("Datadog"). For yderligere information henvises til Datadog's privatlivspolitik.
-
Myra Security GmbH, Wredestraße 7, 80335 München, Tyskland ("Myra"). For yderligere information henvises til Myras privatlivspolitik.
I tilfælde, hvor vi bruger GCP til forretningsformål, behandler vi dine oplysninger, enten på grundlag af dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR eller på grundlag af vores legitime interesse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR. Ved brug af Amazon behandles dine oplysninger på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR. Overførsel af data til USA sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
AFSNIT 9: DATASIKKERHED
Vi træffer både tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre datasikkerheden, herunder for at beskytte dine personoplysninger mod risici i forbindelse med dataoverførsel og for at forhindre, at uvedkommende får adgang til dem.
Disse foranstaltninger tilpasses løbende i overensstemmelse med den nyeste teknologi. Hvis du indtaster personoplysninger på vores hjemmeside, bliver de krypteret under overførslen ved hjælp af en sikker krypteringsprotokol.
AFSNIT 10: OPDATERING AF PRIVATLIVSPOLITIK
Breuninger gennemgår regelmæssigt denne privatlivspolitik og opdaterer den efter behov. Vi informerer dig om ændringer, der er relevante for dig, f.eks. via vores hjemmeside
Dato: xx.xx.xx